11 migliori servizi di terapia online per il 2024
Includiamo prodotti che riteniamo utili per i nostri lettori. Se acquisti tramite i link presenti in questa pagina, potremmo guadagnare una piccola commissione. Ecco il nostro processo.
Come esaminiamo marchi e prodotti
Healthline mostra solo i marchi e i prodotti che sosteniamo.
Il nostro team ricerca e valuta attentamente i consigli che forniamo sul nostro sito. Per stabilire che i produttori dei prodotti abbiano rispettato gli standard di sicurezza ed efficacia, noi:Abbiamo scelto le migliori piattaforme di terapia online attraverso test pratici, ricerche approfondite, approfondimenti di esperti, sondaggi tra i clienti e altro ancora. Scopri quali servizi hanno fatto parte della nostra lista.
Una rapida occhiata ai migliori servizi di terapia online
La terapia online non è t per le emergenze
Se stai vivendo una crisi di salute mentale, chiama il 988 Suicide and Crisis Lifeline al 988, oppure chiama il 911 o il numero locale servizi di emergenza.
Se la terapia nel tuo tempo e nel tuo spazio ti sembra allettante, non sei solo.
Sebbene non sia la soluzione giusta per tutti, la terapia online, nota anche come telemedicina, è diventata una delle i principali modi in cui le persone cercano servizi di salute mentale.
Che tu sia nuovo alla terapia o curioso di sapere come funziona la consulenza online, ti consigliamo di dedicare del tempo alla ricerca di ciò che è disponibile. Abbiamo fatto il grosso del lavoro per te, testando alcune piattaforme diverse in modo che tu possa avere una visione più completa dei migliori servizi di terapia online.
In tutto l'articolo, facciamo anche riferimento a un sondaggio dei consumatori Healthline del 2022 su diverse piattaforme di salute mentale. In base ai risultati degli intervistati, i quattro servizi di terapia online più utilizzati sono stati Doctor on Demand, MDLive, BetterHelp e Talkspace.
Segui per un riepilogo più conciso di ciascuno di questi servizi.
Come abbiamo scelto le migliori piattaforme di terapia online
Abbiamo considerato molti criteri nella selezione delle migliori piattaforme di terapia online, tra cui:
Abbiamo anche preso in considerazione lo studio del 2022 del nostro team Consumer Insights sulla terapia online. Ha misurato ciò che gli utenti della terapia online apprezzano di più quando cercano un servizio. Alcuni dei componenti chiave che abbiamo ottenuto dai risultati di questo studio sono stati:
Abbiamo tenuto a mente tutti questi fattori quando abbiamo deciso la nostra lista dei migliori 11.
Scelti da Healthline per i migliori servizi di terapia online
*Alcuni nomi sono stati modificati su richiesta dei tester.
Migliore in assoluto
Online-Therapy.com
4.8 (3.2k+) da online-therapy.comI visitatori del servizio sanitario ricevono 20% di sconto il primo mese. Lo sconto viene applicato automaticamente.
INIZIA CON ONLINE-THERAPY.COMRevisione di Healthline
Costo: inizia da $ 40 a settimana
Online-Therapy.com basa il suo intero funzionamento sulla terapia cognitivo comportamentale (CBT). Questo approccio è la scelta migliore quando si tratta una varietà di condizioni di salute mentale. La CBT ti aiuta a identificare, sfidare e superare pensieri negativi o inutili e a sviluppare modifiche comportamentali che ti aiutano a pensare e interagire in modo più positivo.
Ciò che distingue Online-Therapy.com dalle altre piattaforme di terapia online è la sua molteplicità approccio alla consulenza. La piattaforma utilizza una serie di risorse, tra cui fogli di lavoro, un diario online, una chat dal vivo settimanale di 30 minuti con il tuo terapista e messaggi per aiutarti a trovare la guarigione di cui hai bisogno.
Queste risorse aggiuntive non sono tipiche delle piattaforme di terapia virtuale e possono aiutare le persone a continuare il proprio lavoro oltre a parlare direttamente con un terapista. Alcuni utenti esprimono preoccupazione per il fatto che i terapisti siano disponibili solo dal lunedì al venerdì per 8 ore al giorno, rispetto ad altri siti che offrono supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Pro e contro
Dettagli del prodotto
Ideale per l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7
BetterHelp
4.8 (374k+) da BetterHelpI visitatori del servizio sanitario ricevono 20% di sconto il primo mese. Lo sconto viene applicato automaticamente.
OTTIENI INIZIATO CON UN AIUTO MIGLIORERevisione di Healthline
Costo: $65-$90 a settimana, fatturato ogni 4 settimane
BetterHelp ha accesso a oltre 31.000 consulenti autorizzati, accreditati ed esperti e offre consulenza individuale, di coppia e familiare.
Le sessioni con il tuo terapista si svolgono tramite videoconferenza, scambio di messaggi, chat dal vivo, e parlare al telefono. Gli utenti sono entusiasti delle sessioni dal vivo e molti affermano che questo è il motivo per cui hanno scelto BetterHelp.
Circa il 70% degli intervistati del nostro sondaggio ha apprezzato anche il fatto che la messaggistica fosse un'opzione per BetterHelp e il 44% ha apprezzato il fatto che la piattaforma disponga anche di suggerimenti di diario per guidarli nel loro percorso terapeutico.
Dopo aver completato un questionario e configurazione del tuo account, un programma informatico ti abbinerà a un terapista per le tue esigenze specifiche. In genere, l'operazione richiede circa 24 ore. Hai sempre la possibilità di richiedere un consulente diverso.
Leggi la nostra recensione completa di BetterHelp.
BetterHelp ora offre una funzionalità che ti consente di sospendere l'abbonamento per 2, 4 o 6 settimane. Durante questo periodo, non ti verrà addebitato alcun costo né incontrerai il tuo terapista. Puoi mettere in pausa il tuo abbonamento solo una volta ogni 3 mesi.
A partire dall'aggiornamento più recente di questo articolo nel luglio 2023, BetterHelp avrebbe rilasciato informazioni riservate dei suoi utenti a piattaforme pubblicitarie di terze parti come Snapchat, Facebook e TikTok dal 2017 al 2020.
In Marzo 2023, il Federal Trade Commission (FTC) ha ordinato al servizio di pagare 7,8 milioni di dollari per rimborsi parziali ai propri clienti. In una dichiarazione ufficiale, BetterHelp ha chiarito di non aver condiviso alcuna informazione , come nomi dei pazienti o dati clinici, dalle sessioni di terapia. Inoltre, l'azienda ha interrotto la condivisione dei dati.
Cosa dice il nostro tester
Due dipendenti di Healthline hanno provato BetterHelp e nel complesso hanno avuto ottime esperienze.
Laramy Applekamp ha adorato il processo di selezione per trovare un terapista. "Ho apprezzato il questionario utilizzato per abbinarmi a un terapista (provare a ricercare un terapista di persona è stato molto travolgente, quindi ho apprezzato le congetture che ne sono state eliminate)." Applekamp ha impiegato 18 ore per inviare le sue risposte.
Parisa Syed ha trovato il questionario "un po' noioso perché era piuttosto dettagliato, ma mi ha aiutato a trovare un terapista piuttosto bravo". Anche se BetterHelp afferma che il processo di abbinamento richiede 24-48 ore, Syed è stata abbinata entro 2 ore e non ha cambiato il suo terapista iniziale per i 3 mesi in cui ha utilizzato BetterHelp.
Applekamp ha apprezzato quanto fosse facile cambiare terapisti attraverso il sito web di BetterHelp. "Poter cambiare terapista in modo rapido e semplice è stato molto comodo e ha ridotto l'ansia che circondava il dover 'licenziare' il mio primo terapista." Applekamp ha scoperto che il primo terapista non le andava a genio a livello personale, ma il suo attuale terapista è migliore sotto questo aspetto.
Syed, sebbene il terapista si adattasse alle sue esigenze, scoprì che c'era "una sensazione di fondo di essere affrettato... c'erano momenti in cui il mio terapista sicuramente non era presente al 100%. Sembrava distratta, anche se è intervenuta e ha detto cose penetranti quando sembrava giusto."
Tutto sommato, sia Applekamp che Syed consigliano BetterHelp come piattaforma terapeutica online.
Due dipendenti di Healthline hanno provato BetterHelp e nel complesso hanno avuto ottime esperienze.
Laramy Applekamp ha adorato il processo di selezione per trovare un terapista. "Ho apprezzato il questionario utilizzato per abbinarmi a un terapista (provare a ricercare un terapista di persona è stato molto travolgente, quindi ho apprezzato le congetture che ne sono state eliminate)." Applekamp ha impiegato 18 ore per inviare le sue risposte.
Parisa Syed ha trovato il questionario "un po' noioso perché era piuttosto dettagliato, ma mi ha aiutato a trovare un terapista piuttosto bravo". Anche se BetterHelp afferma che il processo di abbinamento richiede 24-48 ore, Syed è stata abbinata entro 2 ore e non ha cambiato il suo terapista iniziale per i 3 mesi in cui ha utilizzato BetterHelp.
Applekamp ha apprezzato quanto fosse facile cambiare terapisti attraverso il sito web di BetterHelp. "Poter cambiare terapista in modo rapido e semplice è stato molto comodo e ha ridotto l'ansia che circondava il dover 'licenziare' il mio primo terapista." Applekamp ha scoperto che il primo terapista non le andava a genio a livello personale, ma il suo attuale terapista è migliore sotto questo aspetto.
Syed, sebbene il terapista si adattasse alle sue esigenze, scoprì che c'era "una sensazione di fondo di essere affrettato... c'erano momenti in cui il mio terapista sicuramente non era presente al 100%. Sembrava distratta, anche se è intervenuta e ha detto cose penetranti quando sembrava giusto."
Tutto sommato, sia Applekamp che Syed consigliano BetterHelp come piattaforma terapeutica online.
Pro e contro
Dettagli del prodotto
Ideale per le coppie
Riprendi la terapia online
4,6 (2,3k+) da Google Play StoreI visitatori del servizio sanitario ricevono uno sconto del 20% il primo mese.
INIZIA CON LA RIPRESARevisione di Healthline
Costo: $ 65-$ 90 a settimana, fatturati ogni 4 settimane
Regain è una piattaforma di terapia virtuale per coppie tramite BetterHelp. La piattaforma consente alle persone di prenotare appuntamenti da soli o in coppia per parlare con terapisti, tutti con un master o un dottorato nei rispettivi campi.
Sebbene molte persone utilizzino Regain per la consulenza di coppia, la piattaforma è progettata per aiutare le persone in qualsiasi relazione, comprese le relazioni platoniche, familiari e romantiche. I terapisti di Regain possono aiutarti ad affrontare la risoluzione dei conflitti, stabilire i limiti e risolvere i disaccordi nell'intimità o tra i genitori.
La maggior parte delle comunicazioni su Regain avviene tramite SMS, ma puoi anche registrarti per videochiamate o telefonate con il tuo terapista anche. È importante notare che le chiamate a tre non sono un'opzione, quindi sia tu che il tuo partner (o un familiare) dovrete trovarvi nella stessa posizione se desiderate utilizzare la funzionalità video o telefonica.
Leggi la nostra recensione completa di Regain.
Cosa dice il nostro tester
La nostra tester Lea* ha provato Regain con suo marito per la terapia di coppia online. Ha trovato la piattaforma facile da navigare e a cui registrarsi. Anche se lei e suo marito alla fine hanno optato per un terapista, Lea ha detto che ci è voluto un po' di tempo prima che trovassero quello giusto. "In realtà abbiamo dovuto cambiare [terapista] più volte finché non abbiamo trovato un terapista culturalmente competente che fosse adatto a noi."
Lea ha trovato il processo di cambiamento dei terapisti "tranquillo e senza sensi di colpa". Lei e suo marito hanno utilizzato messaggi di testo e streaming video in diretta per comunicare con il loro terapista e Lea ha apprezzato il fatto di poter contrassegnare i messaggi come urgenti e di ricevere risposte a qualsiasi ora del giorno e della notte. Se lo desiderava, poteva anche aggiungere allegati ai messaggi e inviare note vocali.
Lea desiderava, tuttavia, poter filtrare le opzioni del terapista in base al fuso orario, poiché uno dei suoi terapisti aveva solo le opzioni relative all'orario orientale. disponibile, mentre si trova sulla costa occidentale.
La nostra tester Lea* ha provato Regain con suo marito per la terapia di coppia online. Ha trovato la piattaforma facile da navigare e a cui registrarsi. Anche se lei e suo marito alla fine hanno optato per un terapista, Lea ha detto che ci è voluto un po' di tempo prima che trovassero quello giusto. "In realtà abbiamo dovuto cambiare [terapista] più volte finché non abbiamo trovato un terapista culturalmente competente che fosse adatto a noi."
Lea ha trovato il processo di cambiamento dei terapisti "fluido e senza sensi di colpa". Lei e suo marito hanno utilizzato messaggi di testo e streaming video in diretta per comunicare con il loro terapista e Lea ha apprezzato il fatto di poter contrassegnare i messaggi come urgenti e di ricevere risposte a qualsiasi ora del giorno e della notte. Se lo desidera, potrebbe anche aggiungere allegati ai messaggi e inviare note vocali.
Lea desiderava, tuttavia, poter filtrare le opzioni del terapista in base al fuso orario, poiché uno dei suoi terapisti aveva a disposizione solo le opzioni dell'orario orientale, mentre lei si trova sulla costa occidentale.
Pro e contro
Dettagli del prodotto
Miglior varietà di appuntamenti
Talkspace
4.8 (29,2k+) dall'App Store
Utilizza il codice "HEALTHLINE85" per $ 85 di sconto.
INIZIA CON TALKSPACERecensione di Healthline
Costo: $ 25 o meno; inizia da $ 69 a settimana per la messaggistica; $ 99 a settimana per video e messaggistica; e $ 109 per video, messaggi e workshop
Con più di 3.000 terapisti autorizzati e molteplici piani di abbonamento, Talkspace è all'avanguardia per la migliore varietà di appuntamenti. Circa il 69% dei nostri intervistati ha affermato che potrebbero scegliere un altro terapista se quello originale non fosse disponibile.
Dopo la registrazione, completerai una valutazione e sceglierai il tuo piano di pagamento. Quindi, un terapista di consultazione ti abbinerà a diversi terapisti. Sceglierai quello più adatto alle tue esigenze e potrai iniziare a lavorare con loro entro pochi giorni.
Oltre alla consulenza individuale, offre anche servizi specifici per coppie e adolescenti. Inoltre, Talkspace Psychiatry offre trattamenti psichiatrici personalizzati e gestione delle prescrizioni da parte di un medico prescrittore autorizzato.
I piani disponibili includono messaggi di testo, video, audio e sessioni dal vivo. Ci sono anche esercizi di respirazione che il 48% degli utenti di Talkspace ha utilizzato e apprezzato.
Inoltre, Talkspace offre funzionalità di journaling, suoni rilassanti e un'opzione per parlare con uno psichiatra. Alcuni abbonati esprimono frustrazione nel doversi iscrivere per un mese intero di servizi, il che significa che ti verrà comunque addebitato il mese se annulli anticipatamente.
Leggi la nostra recensione completa di Talkspace.
Cosa dice il nostro tester
"Questa è stata la prima piattaforma online per la salute mentale che ho provato, oltre alla telemedicina con il mio terapista tradizionale. [Il] [processo] di registrazione è stato semplice e veloce e ho avuto la sensazione che il sondaggio ponesse le domande giuste sulla mia storia di salute mentale e sul mio stato attuale senza essere prolisso.
"Il terapista con cui sono stato abbinato è stato in contatto abbastanza rapidamente. L'ho trovata utile nel discutere la situazione in questione, ma devo dire che ho ricevuto molti messaggi automatizzati/copiati e incollati da lei che presumo avesse inviato a tutti i suoi clienti, come quando non era disponibile.
"Con Talkspace hai libertà di programmazione, ma paghi settimanalmente i servizi. Non è la mia preferenza (poiché si somma rapidamente), anche se è fantastico poter avere sessioni settimanali o messaggi giornalieri per quando è necessario un livello di supporto più profondo.
"Nel complesso, mi è piaciuta la flessibilità di Talkspace ."
— Christy Snyder, redattore di Healthline
"Questa è stata la prima piattaforma online per la salute mentale che ho provato, oltre alla telemedicina con il mio terapista tradizionale. [Il] [processo] di registrazione è stato semplice e veloce e ho ritenuto che il sondaggio ponesse le domande giuste sulla mia storia di salute mentale e sul mio stato attuale senza essere prolisso.
"Il terapista con cui sono stato abbinato si è messo in contatto abbastanza rapidamente. L'ho trovata utile nel discutere la situazione in questione, ma devo dire che ho ricevuto molti messaggi automatizzati/copiati e incollati da lei che presumo avesse inviato a tutti i suoi clienti, come quando non era disponibile.
“Con Talkspace hai libertà di programmazione, ma paghi settimanalmente i servizi. Non è la mia preferenza (poiché si somma rapidamente), anche se è fantastico che tu possa avere sessioni settimanali o messaggi giornalieri per quando è necessario un livello di supporto più profondo.
"Nel complesso, mi è piaciuta la flessibilità di Talkspace."
— Christy Snyder, redattore di Healthline
Pro e contro
Dettagli prodotto
Ideale per la terapia di persona e online
Grow Therapy
4.1 (1.7k+) da TrustpilotRecensione di Healthline
Costo: inizia da $ 24 con assicurazione
Grow Therapy è una piattaforma completa per la salute mentale che offre una vasta gamma di servizi. La piattaforma presenta un'interfaccia intuitiva, che consente agli utenti di cercare facilmente terapisti in base a criteri quali stato, compagnia assicurativa e specialità.
La caratteristica unica della piattaforma è la possibilità di cercare una terapia di persona. , ideale per chi preferisce le tradizionali sessioni in presenza. Questa funzione consente agli utenti di selezionare un terapista in base a criteri specifici e di conoscerlo prima della prima sessione.
Grow Therapy ha rapidamente ampliato la propria copertura e i propri servizi, iniziando con soli 5 stati e ora servendo 47 stati e Washington, D.C., con piani di ulteriore espansione.
Il servizio accetta la maggior parte delle principali assicurazioni sanitarie, quindi molti utenti possono accedere a terapie di qualità con un ticket a partire da 24 dollari. I costi vivi variano a seconda del terapista, con una media di $ 100–$ 150 per sessione.
Pro e contro
Dettagli del prodotto
Il meglio per la cura delle crisi
Salute positiva
4,4 (1,8k+) da Brightside Health
Recensione di Healthline
Costo: $95- $ 349 al mese per l'abbonamento
Questo servizio di terapia online è specializzato nel trattamento di ansia e depressione, nonché di una serie di condizioni di salute mentale, tra cui bipolare 2, insonnia e disturbo ossessivo-compulsivo (DOC).
Brightside offre quattro trattamenti approcci per la depressione: terapia, psichiatria, terapia e psichiatria e il suo nuovo servizio, Crisis Care.
Leggi la nostra recensione completa di Brightside.
Crisis Care è un programma nazionale di telemedicina progettato specificamente per le persone con elevato rischio di suicidio. (L’azienda afferma che non è destinata a persone a rischio imminente di autolesionismo e che necessitano di servizi di emergenza.) Lo scopo della piattaforma è colmare il divario tra i servizi di routine e le visite al pronto soccorso.
Brightside offre solo assistenza a distanza e i suoi piani terapeutici e farmacologici sono attualmente disponibili in tutti i 50 stati, ad eccezione di Crisis Care, che è disponibile solo in stati selezionati.
La copertura e i costi variano a causa dei piani Brightside può essere pagato mensilmente senza assicurazione, ad eccezione del Crisis Care, che può essere pagato solo tramite assicurazione.
Pro e contro
Dettagli del prodotto
Ideale per la messaggistica
Terapia online tranquilla
4.2 (5+) dall'App Store
Recensione di Healthline
Costo: da $ 50 a settimana
Calmerry può essere un'ottima opzione per le persone interessate a provare la consulenza online per la prima volta. Offre due modelli di abbonamento:
Calmerry ti abbina a un professionista della salute mentale autorizzato in base ai tuoi obiettivi o preoccupazioni. Offre indicazioni su un'ampia gamma di esigenze, dall'ansia e dalla depressione al dolore o ad argomenti familiari come la gravidanza (prenatale o postpartum), l'adozione e il matrimonio.
Leggi la nostra recensione completa di Calmerry.
Con entrambi gli abbonamenti, riceverai anche l'accesso a un rilevatore dell'umore e a un diario online. Hai la possibilità di condividere queste voci con il tuo terapista, ma puoi anche usarle per tenere traccia dei tuoi progressi o semplicemente imparare come regolare le tue emozioni o pensieri.
Calmerry offre anche una libreria di risorse che include corsi, fogli di lavoro e suggerimenti di diario.
Cosa dice il nostro tester
"Rispetto a Lyra e SimplePractice (le mie uniche altre esperienze di terapia online), Calmerry era simile. L'interfaccia utente era un po' goffa e richiedeva un paio di clic in più di quanto avrei voluto per raggiungere ciò che volevo.
"Tuttavia, mi è piaciuta molto la possibilità di tenere un diario terapeutico e scegliere di condividere ogni voce con il mio terapista (o meno). L'ho trovato utile per monitorare i miei progressi e completare i "compiti a casa" assegnati dal terapista. Mi sono piaciute anche le risorse/dispense aggiuntive disponibili. Sembrava esserci un'ampia disponibilità di terapisti per esigenze specifiche."
— Crystal Hoshaw, redattore di Healthline Media
"Rispetto a Lyra e SimplePractice (le mie uniche altre esperienze di terapia online), Calmerry era simile. L'interfaccia utente era un po' goffa e richiedeva un paio di clic in più di quanto avrei voluto per raggiungere ciò che volevo.
“Tuttavia, mi è piaciuta molto la possibilità di tenere un diario terapeutico e scegliere di condividere ogni voce con il mio terapista (o meno). L'ho trovato utile per monitorare i miei progressi e completare i "compiti a casa" assegnati dal terapista. Mi sono piaciute anche le risorse/dispense aggiuntive disponibili. Sembrava esserci un'ampia disponibilità di terapisti per esigenze specifiche."
— Crystal Hoshaw, redattore di Healthline Media
Pro e contro
Dettagli del prodotto
Il più conveniente
7 Tazze
4.5 (6,1k+) dall'App Store
Recensione di Healthline
Costo: chat online gratuite con volontari formati; $ 150 al mese per la terapia online
Terapia online conveniente, supporto emotivo gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e chat room con persone che capiscono quello che stai attraversando rendono 7 Cups uno dei più grandi sistemi di supporto emotivo.
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Inoltre, 7 Cups offre supporto emotivo e accesso per parlare gratuitamente con un volontario qualificato (non un consulente autorizzato). Questa opzione è appropriata per il supporto e per aiutarti a metterti in contatto con i servizi.
Leggi la nostra recensione completa di 7 Cups.
Se hai bisogno di un trattamento più approfondito, opta per il piano di abbonamento a pagamento con un terapista autorizzato.
Dopo aver creato un account, sceglierai la versione gratuita o l'abbonamento a pagamento. Se scegli l'opzione volontario qualificato, che è gratuita, avrai accesso immediatamente. L'opzione di abbonamento richiede ulteriori informazioni per aiutarti a trovare il terapista giusto.
Pro e contro
Dettagli del prodotto
La migliore piattaforma terapeutica online completa
Terapia Amwell Online
4,9 (43,1k+) dall'App StoreRecensione di Healthline
Costo: inizia da $ 99 per la terapia; parte da $ 199 per la psichiatria, più $ 95 per le visite di follow-up
Se stai cercando una piattaforma di telemedicina online che offra assistenza per la salute fisica e psicologica, prendi in considerazione Amwell.
Con visite mediche o terapisti online disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Amwell è un ottimo sito per uno. -smettere di fare acquisti. Ecco come funziona: crea un account, scegli il medico o il terapista più adatto a te, quindi pianifica una visita tramite il programma basato sul Web o sull'app mobile.
Le sessioni durano circa 45 minuti. Il tuo terapista avrà un master o un dottorato nel suo campo. Offre anche psichiatri online che possono prescrivere farmaci.
Leggi la nostra recensione completa su Amwell.