生活支援

介護付き住宅は、さまざまなレベルの医療やパーソナルケアを必要とする人々のために設計された住宅の一種です。生活空間は、個人の部屋、アパート、または共同部屋になります。施設は通常、自宅のような環境を提供し、入居者の自立を促進するように物理的に設計されています。サービスは、居住者の日常生活を支援するために提供されます。

サービス生活支援コミュニティが提供するサービスは施設によって異なります。サービスには次のものが含まれることがよくあります。

  • 1 日 1 ~ 3 回の食事
  • 服薬のモニタリング
  • 着替えや入浴などの身の回りの世話
  • >家事と洗濯
  • 24 時間の緊急治療
  • 一部の医療サービス
  • 社交活動とレクリエーション活動
  • どのようなサービスが必要かについて家族や介護者と話し合ってください。生活支援コミュニティを訪問する前に、自分にとってどのようなサービスが重要であるかを時間をかけて検討してください。このステップは、移行を容易にするのに役立ちます。次の質問について考えてみましょう:

  • なぜ生活環境を変えたい、または変える必要があるのですか?
  • 毎日のどのような活動に助けが必要ですか (入浴、着替え、トイレ、食事)
  • どのくらいの頻度で助けが必要になりますか?
  • 次の質問は、あなたとあなたの家族が介護付き生活施設を評価するのに役立ちます。介護施設を決める前に、これらの質問を印刷して答えてもらいましょう。

    一般

  • その住居は認可を受けていますか?
  • その施設は個人所有物に対してどのような種類の保険を掛けていますか?
  • 医療上の緊急事態にはどのように対応しますか?
  • 面会ポリシーとは何ですか?
  • 契約、費用、財政

  • 宿泊施設、パーソナルケア、ヘルスケア、サポート サービスを含む契約書は利用可能ですか?
  • 契約はいつ終了できますか?また返金ポリシーは何ですか?
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  • 居住者のニーズが変化した場合、追加のサービスは利用できますか?
  • 一時的に必要な追加サービス (介護など) の支払いはどのように行われますか?
  • サービスのレベルやカテゴリーごとに費用は異なりますか?
  • 居住者へのサービスの費用をカバーするために利用できる政府、民間、または企業のプログラムはありますか?
  • 請求、支払い、信用ポリシーについて教えてください。
  • 居住者はスタッフの支援を受けて(可能であれば)自分で家計を管理できますか、それとも家族や外部の関係者に管理を任すべきですか?
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    スタッフ

  • スタッフは適切に訓練を受けていますか?
  • スタッフの入れ替わりは速いですか、それとも遅いですか?
  • スタッフから温かい挨拶を受けましたか?スタッフは人柄が良く、社交的ですか?
  • スタッフは適切な服装をしていますか?
  • スタッフは入居者にファーストネームで挨拶し、温かく接していますか?
  • 予定されたニーズと予定外のニーズに対応できるスタッフはいますか?
  • 記憶、見当識能力、判断力の喪失を経験した入居者を支援できるスタッフはいますか?
  • 入居者と雰囲気

  • 入居者同士は交流があり、幸せで快適に見えますか?
  • 入居者、他の訪問者、ボランティアは施設について好意的に話していますか?
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  • 居住者はあなたやあなたの愛する人にとって適切なハウスメイトだと思いますか?
  • 居住者はあなたやあなたの愛する人と同様の機能レベルにありますか?
  • 施設のデザイン

  • 建物とその周囲の外観は好きですか?
  • 装飾は魅力的で、家庭的な雰囲気ですか?
  • フロアプランはわかりやすいですか?
  • 出入り口、廊下、部屋は車椅子や歩行器を利用できますか?
  • エレベーターは利用できますか?
  • 歩行を補助する手すりはありますか?
  • 戸棚や棚には簡単に手が届きますか?
  • カーペットは固定されており、床は滑りにくい素材でできていますか?
  • 適切な自然照明と人工照明はありますか?
  • 住居は清潔で、臭いがなく、適切に冷暖房されていますか?
  • 医薬品とヘルスケア

  • 薬の保管、服薬支援、薬記録の保管に関する居住ポリシーは何ですか?
  • 薬の自己管理は許可されていますか?
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  • 必要に応じて、看護師、理学療法士、作業療法士、その他の専門家の訪問を調整するのは誰ですか?
  • 医師または看護師が定期的に居住者を訪問して健康診断を実施しますか?
  • 彼らは特定の薬局を利用していますか?薬は配達できますか?
  • サービス

  • 必要に応じて、日常生活のサポートを 24 時間提供できるスタッフはいますか?日常の活動には以下が含まれます:
  • 着替え
  • 食事
  • 移動
  • 衛生と身だしなみ
  • 入浴、トイレ、失禁と失禁
  • 電話の使用
  • 買い物
  • 洗濯
  • ユニット内でのハウスキーピング
  • 医師、美容院への送迎、またはその他のアクティビティ
  • 薬局での薬の配達
  • 個々のユニットの特徴

  • サイズや機能が異なります。利用できるユニットの種類はありますか?
  • 1 人用と 2 人用のユニットは利用できますか?
  • 居住者専用のロック可能なドアはありますか?
  • 24 時間の緊急対応は可能ですか?ユニットからシステムにアクセスできますか?
  • バスルームは専用ですか?車椅子や歩行器を利用できますか?
  • 居住者は自分の家具を持ち込むことができますか?何を持ってくることができますか?
  • すべてのユニットに電話とケーブルテレビはありますか?これらのサービスの請求はどのように処理されますか?
  • キッチン エリア/ユニットには冷蔵庫、シンク、調理器具が備えられていますか?
  • 居住者がユニット内に食べ物を保管してもよいですか?
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  • 居住者がユニット内で喫煙してもよいですか?公共の場所で喫煙してもいいですか?
  • 社交活動およびレクリエーション活動

  • 活動プログラムはありますか?
  • 住民は近隣コミュニティの活動に参加していますか?
  • 家族を含むボランティアがプログラムの実施や支援のために住居に来ますか?
  • 施設では、入居者に家事や、入居者全員に利益をもたらす特定の活動の実施を義務付けていますか?
  • 居住者のペットをユニット内に持ち込むことはできますか?ペットの世話の責任者は誰ですか?
  • レジデンスには独自のペットがいますか?
  • 食事サービス

  • レジデンスでは栄養バランスの取れた食事を 1 日 3 食、年中無休で提供していますか?
  • 軽食はありますか?
  • レジデントが特別な食べ物や食事をリクエストすることはできますか?
  • 共用のダイニングエリアは利用できますか?
  • 入居者はユニット内で食事をすることができますか?
  • 入居者の希望する時間に食事を提供できますか?または、食事の時間は決まっていますか?
  • 医師の栄養注文に対応しますか?
  • その他

  • 各入居者のケアに関する書面による計画はありますか?
  • 潜在的な入居者のニーズを評価する手順は何ですか?サービスのためですか?それらのニーズは定期的に再評価されますか?
  • ケアプランへの遵守を拒否した入居者を退院させることはできますか?
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