¿Evitar a los médicos y obtener atención médica a través de servicios en línea? La mayoría de los adultos mayores no se lo creen

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Revisado médicamente por Drugs.com.

Por Dennis Thompson HealthDay Reporter

LUNES, enero 15 de diciembre de 2024: Los servicios de atención médica exclusivamente en línea se han convertido en una forma moderna para que las personas reciban atención médica a bajo costo.

Estos sitios web no requieren una referencia ni un seguro médico, y ofrecen un apartamento. tarifa por servicios. Los proveedores en línea evalúan los síntomas, hacen diagnósticos e incluso recetan medicamentos.

Pero los estadounidenses mayores no tienen nada de eso, al menos por ahora, según muestra una nueva encuesta.

Solo el 7,5% de las personas entre 50 y 80 años han utilizado uno de estos servicios de atención médica directos al consumidor, según los hallazgos de la Encuesta Nacional sobre Envejecimiento Saludable de la Universidad de Michigan.

Las personas de mediana edad en los años previos a Medicare, de 50 a 64 años, tenían más del doble de probabilidades que los adultos mayores de 65 años de haber utilizado uno de estos servicios de salud en línea: 10 % versus 4 %.

Casi la mitad (47%) de las personas mayores de 65 años dijeron que nunca habían oído hablar de este tipo de empresas.

Aun así, casi un tercio de los adultos mayores dijeron que estarían interesados ​​en utilizar dichos servicios en el futuro. Ese número era aún mayor, más del 42 %, entre las personas de 50 a 64 años.

Dr. Mark Fendrick, médico de atención primaria de la Universidad de Michigan, espera que con el tiempo más personas mayores se interesen en utilizar estos servicios en línea.

“Los pacientes buscarán cada vez más atención en línea debido a la comodidad que puede brindarles, especialmente para aquellos que estén dispuestos a pagar el costo de su bolsillo”, dijo Fendrick, director del Centro para el Diseño de Seguros Basados ​​en el Valor de Michigan.

“Su uso probablemente se verá impulsado por el rápido aumento del número de proveedores en línea y la escasez nacional de médicos de atención primaria”, añadió Fendrick en un comunicado de prensa de la universidad. "El reciente lanzamiento de una plataforma de telemedicina que ofrece entrega a domicilio de nuevos medicamentos muy populares para bajar de peso es un ejemplo notable de esta tendencia".

Sitios de atención médica en línea como Amazon Clinic, Sesame, Roman, BetterHelp, Rosy, Lemonaid y Hims & Hers han surgido en los últimos años y ofrecen un cómodo acceso en línea a los proveedores.

Es el equivalente virtual de las clínicas "doc-in-a-box" operadas por empresas como ZoomCare, Zocdoc , Doctor On Demand y HealthTap.

Incluso organizaciones basadas en miembros como Weight Watchers y Costco han comenzado a ofrecer acceso a estos servicios directos, dijeron los investigadores en notas de respaldo.

Estos sitios ganaron fuerza durante la pandemia, cuando la gente recurrió a la telesalud como parte del distanciamiento social.

De hecho, la encuesta encontró que el 58 % de los que habían utilizado un servicio de salud en línea comenzaron a hacerlo. en 2020, 2021 o 2022.

La mayoría de los adultos mayores que habían utilizado uno de estos servicios dijeron que los impulsaba la conveniencia, según muestra la encuesta.

Más del 60 % recibió una receta, principalmente para un tratamiento único. Sin embargo, solo un tercio de ellos informó a su médico habitual acerca de la receta.

Es más, un tercio de los que utilizaron un servicio exclusivamente en línea dijeron que su médico no sabía que lo habían hecho.

Esto ha generado algunas preocupaciones de que a los pacientes se les receten medicamentos que podrían interactuar de manera dañina con otros medicamentos que ya están tomando, dijo Fendrick.

Los proveedores en línea no tienen acceso a la información del paciente historial médico completo o registros médicos, por lo que no pueden verificar interacciones medicamentosas potencialmente peligrosas.

“Estos hallazgos convincentes tienen implicaciones importantes para la seguridad del paciente y la continuidad de la atención”, dijo Fendrick. "Con el rápido crecimiento de este sector de la atención médica previsto para este año y en adelante, todos los proveedores, aseguradoras y reguladores deben prestar más atención a cómo los pacientes utilizan estos servicios y por qué, y al impacto en la calidad y seguridad de la atención". p>

Casi la mitad de los estadounidenses mayores que utilizaron un servicio de salud exclusivamente en línea dijeron que era para atención médica general, como el tratamiento de alergias, infecciones de los senos nasales, conjuntivitis o reflujo ácido, según muestran los resultados de la encuesta.

Otros tipos de atención incluyeron problemas de salud sexual (15%), servicios de salud mental (12%), cuidado de la piel (9%), control de peso (6%), caída del cabello (5%) y control del dolor (5%). .

La comodidad fue la razón principal por la que los adultos mayores eligieron un proveedor de atención médica en línea, y el 55 % dijo que esto impulsó su decisión.

Pero alrededor del 20 % citó otras razones de peso: la falta de acceso a su médico habitual, no tener un proveedor de atención médica habitual o necesitar un servicio cuando su clínica familiar no estaba abierta o no estaba disponible.

La incomodidad al discutir un tema de salud delicado con su médico llevó al 10 % de los encuestados a recurrir a un servicio de salud en línea. .

“Tanto para los pacientes como para los proveedores, estos hallazgos resaltan la importancia del diálogo abierto y la transparencia sobre los posibles usos, beneficios y riesgos de estos servicios, y la importancia de mantener el contacto para la atención primaria continua”. dijo Dr. Jeffrey Kullgren, director de la encuesta y profesor asociado de la Facultad de Medicina de la Universidad de Michigan.

Más del 55 % de los que habían utilizado un servicio de salud en línea todavía sentían que habían mejorado en general. calidad de la atención de su proveedor de atención primaria, según la encuesta.

Los médicos y los pacientes deben establecer un intercambio sobre el uso de los servicios de salud en línea para mantener actualizados a los proveedores de atención primaria, afirmó Fendrick.

“Dada una probable expansión de la atención en línea , es fundamental que las personas informen a su médico habitual y que los proveedores preguntemos constantemente a nuestros pacientes sobre su uso”, dijo Fendrick. “Al igual que pregunto habitualmente a los pacientes qué suplementos, vitaminas y medicamentos de venta libre están tomando, debería convertirse en una práctica habitual preguntar sobre las recetas o diagnósticos que han recibido en línea, ya que podría influir en su atención. ”

La encuesta se realizó en línea y por teléfono en julio y agosto de 2023 entre 2657 adultos de 50 a 80 años. En total, 168 participantes informaron haber utilizado un servicio de atención médica en línea.

Fuentes

  • Universidad de Michigan, comunicado de prensa, 15 de enero de 2024

    • Descargo de responsabilidad: Estadístico Los datos de los artículos médicos proporcionan tendencias generales y no se refieren a individuos. Los factores individuales pueden variar mucho. Busque siempre asesoramiento médico personalizado para decisiones individuales de atención médica.

    Fuente: HealthDay

    Al corriente : 2024-01-15 22:15

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