Bypassare i medici e ottenere assistenza sanitaria dai servizi online? La maggior parte degli anziani non ci crede

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Di Dennis Thompson HealthDay Reporter

LUNEDI, gennaio 15, 2024 -- I servizi sanitari solo online sono diventati un modo alla moda per le persone di ricevere cure mediche a basso costo.

Questi siti Web non richiedono una consulenza o un'assicurazione sanitaria e offrono un appartamento. compenso per i servizi. I fornitori online valutano i sintomi, fanno diagnosi e addirittura prescrivono medicinali.

Ma gli americani più anziani non ne hanno voglia, almeno per ora, come mostra un nuovo sondaggio.

Secondo i risultati del sondaggio nazionale sull'invecchiamento sano dell'Università del Michigan, solo il 7,5% delle persone di età compresa tra 50 e 80 anni ha utilizzato uno di questi servizi sanitari diretti al consumatore.

Le persone di mezza età negli anni pre-Medicare, tra i 50 e i 64 anni, avevano più del doppio delle probabilità rispetto agli adulti sopra i 65 anni di utilizzare uno di questi servizi sanitari online: il 10% contro il 4%.

Quasi la metà (47%) delle persone di età superiore ai 65 anni ha affermato di non aver mai sentito parlare di tali società.

Tuttavia, quasi un terzo degli anziani ha affermato che sarebbe interessato a utilizzare tali servizi in futuro. Quel numero era ancora più alto, oltre il 42%, tra quelli di età compresa tra 50 e 64 anni.

Dr. Mark Fendrick, medico di base presso l'Università del Michigan, prevede che col tempo sempre più anziani si interesseranno all'utilizzo di questi servizi online.

"I pazienti cercheranno sempre più cure online per la comodità che può offrire, soprattutto per coloro che sono disposti a pagare i costi di tasca propria", ha affermato Fendrick, direttore del Center for Value-Based Insurance Design del Michigan.

"Il suo utilizzo sarà probabilmente potenziato dal numero in rapido aumento di venditori online e dalla carenza nazionale di medici di base", ha aggiunto Fendrick in un comunicato stampa dell'università. "Il recente lancio di una piattaforma di telemedicina che offre la consegna a domicilio dei nuovi farmaci dimagranti molto popolari è un esempio degno di nota di questa tendenza."

Siti sanitari online come Amazon Clinic, Sesame, Roman, BetterHelp, Rosy, Lemonaid e Hims & Hers sono sorti negli ultimi anni, offrendo un comodo accesso online ai fornitori.

È l'equivalente virtuale delle cliniche "doc-in-a-box" gestite da aziende come ZoomCare, Zocdoc. , Doctor On Demand e HealthTap.

Anche organizzazioni con membri come Weight Watchers e Costco hanno iniziato a offrire l'accesso a tali servizi diretti, hanno affermato i ricercatori nelle note di fondo.

Questi siti hanno guadagnato terreno durante la pandemia, poiché le persone si sono rivolte alla telemedicina come parte del distanziamento sociale.

In effetti, il sondaggio ha rilevato che il 58% di coloro che avevano utilizzato un servizio sanitario online ha iniziato a farlo nel 2020, 2021 o 2022.

La maggior parte degli anziani che hanno utilizzato uno di questi servizi ha affermato di essere spinto dalla comodità, secondo il sondaggio.

Più del 60% ha ricevuto una prescrizione, principalmente per un trattamento una tantum. Tuttavia, solo un terzo ha informato il proprio medico curante della prescrizione.

Inoltre, un terzo di coloro che hanno utilizzato un servizio esclusivamente online ha affermato che il proprio medico non era a conoscenza di ciò.

Ciò ha sollevato alcune preoccupazioni sul fatto che ai pazienti verranno prescritti medicinali che potrebbero interagire in modo dannoso con altri farmaci che stanno già assumendo, ha affermato Fendrick.

I fornitori online non hanno accesso alle informazioni dei pazienti l'anamnesi completa o le cartelle cliniche, in modo da non poter verificare eventuali interazioni farmacologiche potenzialmente pericolose.

"Questi risultati convincenti hanno importanti implicazioni per la sicurezza dei pazienti e la continuità delle cure", ha affermato Fendrick. "Con la rapida crescita di questo settore dell'assistenza sanitaria prevista per quest'anno e oltre, tutti i fornitori, gli assicuratori e gli enti regolatori devono prestare maggiore attenzione a come i pazienti utilizzano questi servizi e perché, nonché all'impatto sulla qualità e sulla sicurezza dell'assistenza."

Quasi la metà degli americani più anziani che hanno utilizzato un servizio sanitario solo online ha affermato che era destinato all'assistenza sanitaria generale, come il trattamento di allergie, infezioni del seno, congiuntivite o reflusso acido, come mostrano i risultati del sondaggio.

Altri tipi di assistenza includevano problemi di salute sessuale (15%), servizi di salute mentale (12%), cura della pelle (9%), gestione del peso (6%), perdita di capelli (5%) e gestione del dolore (5%) .

La comodità è stata la ragione principale per cui gli anziani hanno scelto un fornitore di servizi sanitari online, con il 55% che afferma che questo ha guidato la loro decisione.

Ma circa il 20% ha citato altri motivi convincenti: la mancanza di accesso al proprio medico di fiducia, non avere un fornitore di assistenza sanitaria regolare o aver bisogno di un servizio quando la clinica di famiglia non era aperta o disponibile.

Il disagio nel discutere un argomento sanitario delicato con il proprio medico ha spinto il 10% degli intervistati a rivolgersi a un servizio sanitario online .

"Sia per i pazienti che per i fornitori, questi risultati sottolineano l'importanza del dialogo aperto e della trasparenza sui potenziali usi, benefici e rischi di questi servizi - e l'importanza di mantenere i contatti per l'assistenza primaria continuativa," ha detto Dr. Jeffrey Kullgren, direttore del sondaggio e professore associato presso la Medical School dell'Università del Michigan.

Oltre il 55% di coloro che hanno utilizzato un servizio sanitario online ritiene comunque di essere complessivamente migliorato qualità dell'assistenza da parte del loro fornitore di cure primarie, ha rilevato il sondaggio.

Medici e pazienti devono stabilire un dialogo continuo sull'uso dei servizi sanitari online, per mantenere aggiornati i fornitori di cure primarie, ha affermato Fendrick.

"Data una probabile espansione dell'assistenza online , è fondamentale che le persone informino il loro medico abituale e che noi fornitori chiedamo costantemente ai nostri pazienti informazioni sul loro utilizzo", ha affermato Fendrick. “Similmente a quando chiedo regolarmente ai pazienti quali integratori, vitamine e farmaci da banco stanno assumendo, dovrebbe diventare una pratica standard per me informarmi sulle prescrizioni o sulle diagnosi che hanno ricevuto online, poiché ciò potrebbe influenzare la loro cura. ”

Il sondaggio è stato condotto online e via telefono nei mesi di luglio e agosto 2023 tra 2.657 adulti di età compresa tra 50 e 80 anni. In totale, 168 partecipanti hanno riferito di aver utilizzato un servizio sanitario online.

Fonti

  • Università del Michigan, comunicato stampa, 15 gennaio 2024

    • Disclaimer: Statistico i dati contenuti negli articoli medici forniscono tendenze generali e non riguardano individui. I fattori individuali possono variare notevolmente. Cerca sempre una consulenza medica personalizzata per le decisioni sanitarie individuali.

    Fonte: HealthDay

    Pubblicato : 2024-01-15 22:15

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