Ignorando os médicos e obtendo cuidados de saúde com serviços online? A maioria dos adultos mais velhos não está acreditando

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Revisado clinicamente por Drugs.com.

Por Dennis Thompson HealthDay Reporter

SEGUNDA-FEIRA, janeiro 15 de outubro de 2024 – Os serviços de saúde somente on-line se tornaram uma forma moderna de as pessoas receberem atendimento médico de baixo custo.

Esses sites não exigem indicação ou seguro saúde e oferecem um apartamento. taxa por serviços. Os provedores on-line avaliam sintomas, fazem diagnósticos e até prescrevem medicamentos.

Mas os americanos mais velhos não estão tendo nada disso, pelo menos por enquanto, mostra uma nova pesquisa.

Apenas 7,5% das pessoas entre 50 e 80 anos usaram um desses serviços de saúde diretos ao consumidor, de acordo com resultados da Pesquisa Nacional sobre Envelhecimento Saudável da Universidade de Michigan.

Pessoas de meia-idade, na faixa etária pré-Medicare, entre 50 e 64 anos, tinham duas vezes mais chances do que adultos com mais de 65 anos de usar um desses serviços de saúde on-line: 10% versus 4%.

Quase metade (47%) das pessoas com mais de 65 anos disseram nunca ter ouvido falar de tais empresas.

Ainda assim, quase um terço dos adultos mais velhos disse que estaria interessado em utilizar tais serviços no futuro. Esse número foi ainda maior, mais de 42%, entre aqueles com idades entre 50 e 64 anos.

Dr. Mark Fendrick, médico de atenção primária da Universidade de Michigan, espera que mais idosos se interessem em usar esses serviços on-line ao longo do tempo.

“Os pacientes buscarão cada vez mais atendimento on-line devido à conveniência que ele pode oferecer, especialmente para aqueles que estão dispostos a pagar os custos do próprio bolso”, disse Fendrick, diretor do Centro de Design de Seguros Baseados em Valor de Michigan.

“Seu uso provavelmente será impulsionado pelo número cada vez maior de fornecedores on-line e pela escassez nacional de médicos de atenção primária”, acrescentou Fendrick em um comunicado à imprensa da universidade. “O recente lançamento de uma plataforma de telemedicina que oferece entrega em domicílio de novos medicamentos altamente populares para perda de peso é um exemplo notável dessa tendência.”

Sites de saúde on-line como Amazon Clinic, Sesame, Roman, BetterHelp, Rosy, Lemonaid e Hims & Hers surgiram nos últimos anos, oferecendo acesso on-line conveniente aos provedores.

É o equivalente virtual das clínicas "doc-in-a-box" operadas por empresas como ZoomCare, Zocdoc. , Doctor On Demand e HealthTap.

Até mesmo organizações baseadas em membros, como Weight Watchers e Costco, começaram a oferecer acesso a esses serviços diretos, disseram os pesquisadores em notas de fundo.

Esses sites ganharam força durante a pandemia, à medida que as pessoas recorreram à telessaúde como parte do distanciamento social.

Na verdade, a pesquisa descobriu que 58% das pessoas que usaram um serviço de saúde on-line começaram a fazê-lo. em 2020, 2021 ou 2022.

A maioria dos idosos que usaram um desses serviços disseram que foram movidos pela conveniência, mostra a pesquisa.

Mais de 60% receberam receita médica, principalmente para um tratamento único. No entanto, apenas um terço dos entrevistados informaram o médico sobre a prescrição.

Além disso, um terço dos que usaram um serviço apenas on-line disseram que seus médicos não sabiam que eles haviam feito isso.

Isso levantou algumas preocupações de que os pacientes receberão medicamentos prescritos que poderiam interagir de forma prejudicial com outros medicamentos que já estão tomando, disse Fendrick.

Os fornecedores on-line não têm acesso aos dados do paciente. histórico de saúde completo ou registros médicos, para que não possam verificar interações medicamentosas potencialmente perigosas.

“Essas descobertas convincentes têm implicações importantes para a segurança do paciente e a continuidade dos cuidados”, disse Fendrick. “Com o rápido crescimento neste setor de cuidados de saúde previsto para este ano e nos anos seguintes, todos os prestadores, seguradoras e reguladores precisam de prestar mais atenção à forma como os pacientes estão a utilizar estes serviços e porquê, e ao impacto na qualidade e segurança dos cuidados.”

Quase metade dos americanos mais velhos que usaram um serviço de saúde apenas on-line disseram que ele era para cuidados de saúde gerais, como tratamento de alergias, infecções sinusais, conjuntivite ou refluxo ácido, mostram os resultados da pesquisa.

Outros tipos de cuidados incluíram questões de saúde sexual (15%), serviços de saúde mental (12%), cuidados com a pele (9%), controle de peso (6%), queda de cabelo (5%) e controle da dor (5%) .

A conveniência foi o principal motivo pelo qual os idosos escolheram um provedor de saúde on-line, com 55% afirmando que isso motivou sua decisão.

Mas cerca de 20% citaram outros motivos convincentes: falta de acesso ao médico regular, não ter um prestador de cuidados de saúde regular ou precisar de um serviço quando a clínica da família não estava aberta ou disponível.

O desconforto ao discutir um tema de saúde delicado com o seu médico levou 10% dos entrevistados a recorrer a um serviço de saúde online .

“Tanto para pacientes como para profissionais de saúde, essas descobertas mostram a importância do diálogo aberto e da transparência sobre os usos, benefícios e riscos potenciais desses serviços – e a importância de manter contato para cuidados primários contínuos,” disse o Dr. Jeffrey Kullgren, diretor da pesquisa e professor associado da Faculdade de Medicina da Universidade de Michigan.

Mais de 55% das pessoas que usaram um serviço de saúde on-line ainda sentiram que melhoraram no geral qualidade do atendimento prestado por seu prestador de cuidados primários, concluiu a pesquisa.

Médicos e pacientes precisam estabelecer um diálogo sobre o uso de serviços de saúde on-line, para manter os prestadores de cuidados primários atualizados, disse Fendrick.

“Dada a provável expansão dos cuidados on-line , é fundamental que os indivíduos informem seu médico habitual e que nós, provedores, perguntemos consistentemente aos nossos pacientes sobre seu uso”, disse Fendrick. “Semelhante às minhas perguntas rotineiras aos pacientes sobre quais suplementos, vitaminas e medicamentos de venda livre eles estão tomando, deveria se tornar uma prática padrão perguntar sobre prescrições ou diagnósticos que eles receberam on-line, pois isso pode influenciar seus cuidados. ”

A pesquisa foi realizada on-line e por telefone em julho e agosto de 2023 entre 2.657 adultos de 50 a 80 anos. Ao todo, 168 participantes relataram ter usado um serviço de saúde on-line.

Fontes

  • Universidade de Michigan, comunicado à imprensa, 15 de janeiro de 2024

    • Isenção de responsabilidade: estatística os dados em artigos médicos fornecem tendências gerais e não dizem respeito a indivíduos. Fatores individuais podem variar muito. Sempre procure aconselhamento médico personalizado para decisões individuais de saúde.

    Fonte: HealthDay

    Postou : 2024-01-15 22:15

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