Чат-боти погано працюють у темах здоров’я, які містять дезінформацію

Медичний огляд Drugs.com

через HealthDay

П’ЯТНИЦЯ, 17 квітня 2026 р. – Згідно з дослідженням, опублікованим 14 квітня в BMJ Open, чат-боти погано працюють, відповідаючи на запитання про здоров’я, яке може викликати дезінформацію.

Ніколас Б. Тіллер, доктор філософії з медичного центру Харбор-Каліфорнійського університету в Торрансі, штат Каліфорнія, та його колеги перевірили відповіді чат-бота на запитання, пов’язані зі здоров’ям, які містять дезінформацію. Десять запитань із п’яти категорій (рак, вакцини, стовбурові клітини, харчування та спортивні результати) використовувалися як підказки в п’яти популярних чат-ботах: Gemini (Google), DeepSeek (High-Flyer), Meta AI (Meta), ChatGPT (OpenAI) і Grok (xAI) у лютому 2025 року, а відповіді оцінювали два експерти.

Дослідники виявили, що майже половина (49,6 відсотка) відповідей були проблематичними (30 відсотків – дещо проблематичними та 19,6 відсотків – дуже проблематичними). Якість відповідей була подібною серед чат-ботів (P = 0,566), хоча Grok генерував значно більше проблемних відповідей, ніж можна було б очікувати за випадкового розподілу (z-показник, +2,07). Для вакцин (середній z-показник, –2,57) і проти раку (–2,12) показники були найсильнішими, тоді як найслабшими були для стовбурових клітин (+1,25), спортивних результатів (+3,74) і харчування (+4,35). Якість довідок була низькою, із середнім показником повноти 40 відсотків. Жоден чат-бот не створив повністю точного списку посилань через галюцинації та сфабриковані цитати. Розбірливість відповідей була оцінена як «важка», еквівалентна другокурснику-старшому рівню коледжу.

«За замовчуванням чат-боти не отримують доступу до даних у реальному часі, а натомість генерують вихідні дані, виводячи статистичні закономірності зі своїх навчальних даних і передбачаючи ймовірні послідовності слів», — пишуть автори. «Вони не міркують і не зважують докази, а також не здатні виносити етичні або ціннісні судження. Це поведінкове обмеження означає, що чат-боти можуть відтворювати авторитетні, але потенційно помилкові відповіді».

Анотація/повний текст

Відмова від відповідальності: статистичні дані в медичні статті містять загальні тенденції та не стосуються окремих осіб. Індивідуальні фактори можуть сильно відрізнятися. Завжди звертайтеся за персональною медичною порадою для прийняття індивідуальних рішень щодо охорони здоров’я.

Джерело: HealthDay

Читати далі

Відмова від відповідальності

Було докладено всіх зусиль, щоб інформація, надана Drugslib.com, була точною, до -дата та повна, але жодних гарантій щодо цього не надається. Інформація про ліки, що міститься тут, може бути чутливою до часу. Інформація Drugslib.com була зібрана для використання медичними працівниками та споживачами в Сполучених Штатах, тому Drugslib.com не гарантує, що використання за межами Сполучених Штатів є доцільним, якщо спеціально не вказано інше. Інформація про ліки Drugslib.com не схвалює ліки, не ставить діагноз пацієнтів і не рекомендує терапію. Інформація про ліки на Drugslib.com – це інформаційний ресурс, призначений для допомоги ліцензованим медичним працівникам у догляді за їхніми пацієнтами та/або для обслуговування споживачів, які розглядають цю послугу як доповнення, а не заміну досвіду, навичок, знань і суджень у сфері охорони здоров’я. практиків.

Відсутність попередження щодо певного препарату чи комбінації ліків у жодному разі не слід тлумачити як вказівку на те, що препарат чи комбінація препаратів є безпечними, ефективними чи прийнятними для будь-якого конкретного пацієнта. Drugslib.com не несе жодної відповідальності за будь-які аспекти медичної допомоги, що надається за допомогою інформації, яку надає Drugslib.com. Інформація, що міститься в цьому документі, не має на меті охопити всі можливі способи використання, інструкції, запобіжні заходи, попередження, лікарські взаємодії, алергічні реакції чи побічні ефекти. Якщо у вас є запитання щодо препаратів, які ви приймаєте, зверніться до свого лікаря, медсестри або фармацевта.

Популярні ключові слова