Revisión de Eargo: ¿Vale la pena el precio?

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    Los audífonos Eargo están disponibles sin receta y sin receta. Los audífonos de venta libre (OTC) pueden ser adecuados para personas con pérdida auditiva de leve a moderada.

     Persona mayor sentada a la mesa usando una tableta.Compartir en Pinterest Getty Images/JohnnyGreig

    Eargo es una marca que vende audífonos de venta libre diseñados por un cirujano de oído, nariz y garganta, para personas con pérdida auditiva de leve a moderada en las altas rango de frecuencia.

    Los tres modelos de audífonos de Eargo se venden directamente a los consumidores y se describen como autoadaptables. No es necesario visitar a un audiólogo ni proporcionar una receta para comprar audífonos de venta libre de Eargo.

    La empresa tiene como objetivo servir a las personas con pérdida auditiva que han evitado adquirir un audífono porque no les gusta su apariencia o porque están fuera de su presupuesto. Los dispositivos auditivos Eargo cuestan aproximadamente la mitad que algunos de sus competidores.

    ¿Qué es Eargo?

    Eargo, fundada en 2010, fue presentada por Time como uno de los 50 mejores inventos de 2018. Financiada por capital de riesgo, la empresa con sede en California salió a bolsa en NASDAQ en octubre de 2020.

    La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) ha clasificado los audífonos Eargo como dispositivos médicos y algunas pólizas de seguro cubren su costo. A diferencia de los audífonos tradicionales, no necesita receta médica para los audífonos Eargo.

    Eargo se modeló a partir de una mosca de pesca, con fibras de silicona suaves de grado médico patentadas (Flexi Fibers o Flexis) que lo mantienen en su lugar y lo ayudan a “flotar” en el canal auditivo. Hay una fibra pequeña y transparente que le ayuda a sacar el audífono.

    Las fibras Flexi vienen en dos tamaños para adaptarse a la mayoría de los oídos. El diseño flexible permite la circulación natural del aire en el oído, según la empresa.

    Eargo amplifica solo frecuencias de sonido específicas para compensar la pérdida auditiva de leve a moderada. Los audífonos pueden mejorar las frecuencias altas para que pueda escuchar el habla con claridad y, al mismo tiempo, reducen el ruido de fondo. Las frecuencias bajas pueden ingresar a tu oído de forma natural.

    Con cuatro configuraciones en total, puedes personalizar tus perfiles de configuración para situaciones de teléfono, TV, exteriores o de grupo. Para pasar de una configuración a la siguiente, toque su oreja dos veces. El audífono le indicará en qué configuración se encuentra. El modelo Neo HiFi también se puede controlar a través de una aplicación de teléfono inteligente.

    Pros y contras de usar audífonos Eargo>h2>

    Eargo tiene muchas ventajas para personas con pérdida auditiva leve o moderada.

    Pros de Eargo

  • cuesta menos que otros dispositivos auditivos
  • no requiere adaptación ni prescripción profesional
  • respaldado por especialistas en audio autorizados
  • ajustes para diferentes entornos auditivos
  • Garantía de 1 o 2 años, según el modelo
  • Modelo de muestra gratuito que no funciona disponible para ayudarle a probar el nivel de comodidad
  • Período de prueba de 45 días
  • planes de financiamiento disponibles
  • sesión de evaluación auditiva personal y demostración vía Zoom
  • Contras de Eargo

  • no es resistente al agua (aunque Eargo 6 y Eargo 7 tienen cierta resistencia al agua), por lo que debe quitarse los audífonos para ducharse o nadar
  • es posible que su seguro no los cubra
  • no están diseñados para corregir problemas auditivos estructurales o pérdida auditiva de severa a profunda
  • requiere limpieza y recarga nocturnas
  • la personalización del dispositivo puede estar limitada para aquellos con ciertas necesidades
  • ¿Qué se incluye con los audífonos Eargo?

    Los audífonos vienen en un kit que incluye:

  • audífonos izquierdo y derecho
  • extra puntas y tapas de micrófono (se pueden cambiar para un mejor ajuste o ajuste del sonido)
  • herramientas de limpieza
  • cargador inalámbrico y cable de alimentación (Eargo 5 y 6 también vienen con un adaptador de pared)
  • acceso a la aplicación móvil
  • El sitio web de Eargo tiene una serie de vídeos cortos que explican y demuestran cómo:

  • insertar y quitar los audífonos
  • limpiar los audífonos
  • programar la configuración
  • cambiar las puntas y las tapas del micrófono
  • COMIENCE CON Eargo

    Productos de audífonos Eargo

    Auricular 5

    4.5 (267+) de EargoEargo 5
  • Características: se empareja con la aplicación Eargo, se ajusta automáticamente
  • Duración de la batería : hasta 16 horas
  • Garantía: 1 año
  • Precio: $1,650.00
  • COMPRAR AHORA AT EARGO

    *El precio puede variar.

    Revisión de Healthline

    El Eargo 5 es el audífono más económico de Eargo. Puede elegir entre uno de los cuatro programas preestablecidos (Normal, Teléfono, Restaurante y TV) en la aplicación Eargo para adaptar su experiencia a su entorno.

    Los audífonos vienen con un cargador inalámbrico y, al igual que los Eargo 6 y 7, tienen una duración de batería de hasta 16 horas.

    Detalles del producto

  • Acepta seguro: sí, consulta tu plan de seguro; no acepta Medicare (partes A o B)
  • Estilo de ajuste: invisible en el canal
  • Tipo de batería: recargable
  • Periodo de prueba: 45 días
  • Disponibilidad: OTC
  • Devoluciones: reembolso completo dentro de los 45 días
  • Envío: envío gratis
  • Acepta seguro: sí, verifique su plan de seguro; no acepta Medicare (partes A o B)
  • Estilo de ajuste: invisible en el canal
  • Tipo de batería: recargable
  • Período de prueba: 45 días
  • Disponibilidad: OTC
  • Devoluciones: reembolso completo en 45 días
  • Envío: envío gratuito
  • Auricular 6

    5 (518+) de EargoEargo 6
  • Características: se empareja con la aplicación Eargo, se ajusta automáticamente
  • Duración de la batería: hasta 16 horas
  • Garantía: 1 año
  • Precio: $2,250.00
  • COMPRAR AHORA EN EARGO

    *El precio puede variar.

    Revisión de Healthline

    Eargo 6 es la oferta de nivel medio de Eargo. Estos audífonos son un poco más caros que el Eargo 5.

    Una de las diferencias clave con el Eargo 6 es que se ajusta automáticamente a su entorno, en lugar de tener que elegir un ajuste preestablecido de la aplicación, como ocurre con el auricular 5.

    Además, Eargo 6 es resistente al agua hasta 30 minutos en 1 metro de agua.

    Detalles del producto

  • Acepta seguro: sí, consulta tu plan de seguro; no acepta Medicare (partes A o B)
  • Estilo de ajuste: invisible en el canal
  • Tipo de batería: recargable
  • Período de prueba: 45 días
  • Disponibilidad: OTC
  • Devoluciones: reembolso completo dentro de los 45 días
  • Envío: envío gratis
  • Acepta seguro: sí, verifique su plan de seguro; no acepta Medicare (partes A o B)
  • Estilo de ajuste: invisible en el canal
  • Tipo de batería: recargable
  • Período de prueba: 45 días
  • Disponibilidad: OTC
  • Devoluciones: reembolso completo en 45 días
  • Envío: envío gratuito
  • Eargo 7

  • Características: Aplicación Eargo; audífonos autoadaptables; resistente al agua
  • Duración de la batería: 16 horas
  • Garantía: 2 años
  • Precio: $2,950.00
  • COMPRAR AHORA EN EARGO

    *El precio puede variar.

    Revisión de Healthline

    Eargo 7 es el modelo más nuevo y caro de Eargo. Cuenta con el mismo ajuste automático de sonido que el Eargo 6. Sin embargo, según Eargo, la tecnología es más avanzada en el Eargo 7 que en el Eargo 6.

    Otra diferencia clave con el Eargo 7 es que incluye una garantía de 2 años en lugar de una garantía de 1 año como el Eargo 5 y el Eargo 6.

    Detalles del producto

  • Acepta seguro: sí, consulta el plan de seguro; no acepta Medicare (partes A o B)
  • Estilo de ajuste: invisible en el canal (ITC)
  • Tipo de batería: recargable
  • Período de prueba: 45 días
  • Disponibilidad: OTC
  • Devoluciones: devoluciones gratuitas; Política de devolución de 45 días
  • Envío: envío el mismo día si se realiza el pedido antes de la 1 p. m. CST; recibido en 2 a 5 días hábiles
  • Acepta seguro: sí, consulte el plan de seguro; no acepta Medicare (partes A o B)
  • Estilo de ajuste: invisible en el canal (ITC)
  • Tipo de batería: recargable
  • Período de prueba: 45 días
  • Disponibilidad: OTC
  • Devoluciones: devoluciones gratuitas; Política de devolución de 45 días
  • Envío: envío el mismo día si se realiza el pedido antes de la 1 p. m. CST; recibido en 2 a 5 días hábiles
  • Cómo utilizar los audífonos Eargo

    Es posible que le lleve algún tiempo acostumbrarse por completo a sus audífonos. Eargo observa, por ejemplo, que al principio le pueden picar los oídos.

    Es posible que también tengas que acostumbrarte a escuchar tu propia voz, lo que puede llevar aproximadamente una semana.

    Al principio, Eargo recomienda comenzar con ajustes más bajos, ya que los sonidos suaves pueden sonar demasiado fuertes hasta que tu cerebro se adapta a distinguir el ruido de fondo.

    Eargo señala que después de unas semanas, le resultará más fácil mantener una conversación, incluso en una situación de fondo ruidosa.

    Si necesita ayuda en cualquier momento del proceso, puede llamar a Eargo y hable con un audioprotesista certificado.

    Empiece con los oídos limpios

    Eargo dice que necesitarás tener los oídos limpios y sin acumulación de cera para usar uno de sus dispositivos. La cera puede interferir con el rendimiento general.

    Si no puedes eliminar todo el cerumen en casa, Eargo te recomienda acudir a un profesional para una limpieza. Esto lo puede hacer una enfermera en el consultorio del médico.

    Carga y limpieza de los oídos

    Los audífonos Eargo están diseñados para sacarse y cargarse durante la noche en el cargador portátil. Según la empresa, se cargan completamente en 6 horas y dan unas 16 horas de uso.

    La caja tiene luces LED en su interior para ayudarte a ver dónde colocar los audífonos.

    De forma continua, los audífonos deben cepillarse y limpiarse con el cepillo y el paño de microfibra incluidos antes de cargarlos.

    La marca afirma que el pequeño protector interno contra la cera debe cambiarse cada 3 a 6 meses, dependiendo de la acumulación de cera. Se proporciona una pequeña herramienta para esto.

    Los Flexis deben cambiarse cada 3 meses.

    El cargador se puede dejar desconectado del cable USB, pero debe recargarse completamente semanalmente.

    Eargo precio de los audífonos

    Los audífonos son una inversión. Si bien los audífonos Eargo no son económicos, cuestan aproximadamente la mitad que otros audífonos del mercado. Los precios de Eargo oscilan entre $1650 y $2950.

    Eargo tiene un 10 % de descuento en ciertos modelos para personal militar, veteranos, maestros, enfermeras, médicos o socorristas.

    Estos audífonos están disponibles directamente en Eargo por teléfono o en línea, o a través de Amazon. También se venden en un número muy reducido de tiendas.

    Eargo ofrece planes de financiación mensuales a partir de 67 dólares al mes.

    Eargo 5 y Eargo 6 tienen una garantía de 1 año, mientras que Eargo 7 tiene una cobertura de 2 años. La garantía cubre reparaciones ilimitadas y pérdida o daño único por audífono.

    ¿El seguro cubre los audífonos Eargo?

    Para empleados federales con el Programa de Beneficios de Salud para Empleados Federales (FEHBP), los audífonos Eargo pueden estar completamente cubiertos.

    Sin embargo, un demanda y acuerdo de 2022 con respecto al papel de Eargo en la presentación de reclamaciones de reembolso de FEHBP con “no respaldados códigos de diagnóstico relacionados con la pérdida auditiva” puede significar que estos reclamos requerirán documentación adicional o no estarán cubiertos en el futuro.

    Algunas otras compañías de seguros que pueden tener cobertura para audífonos incluyen:

  • Aetna
  • algunos planes Medicare Advantage
  • Asociación de Salud de Empleados del Gobierno
  • Programa Federal para Empleados Blue Cross
  • Eargo le recomienda que consulte con su compañía de seguros antes de comprar.

    Política de devolución de Eargo

    Puede devolver sus audífonos Eargo dentro de los 45 días para obtener un reembolso completo , pero tenga en cuenta que probablemente habrá que realizar un par de llamadas telefónicas.

    Obtenga más información sobre las políticas de devolución de Eargo en su Centro de ayuda.

    Las políticas de devolución de los minoristas que venden audífonos Eargo pueden diferir. Consulta la política de la tienda.

    Opiniones de clientes de Eargo

    Las opiniones de los clientes de Eargo son en su mayoría muy positivas. Los clientes informan que escuchan mucho mejor y que los dispositivos son cómodos, fáciles de usar y prácticamente invisibles. Los revisores también otorgan altas calificaciones por el servicio, incluido el soporte técnico.

    Los clientes también notan que los audífonos Eargo eran cómodos con gafas y mascarilla.

    Las quejas varían. Algunas personas encuentran incómodos los audífonos Eargo. Algunos dicen que funcionaron mal rápidamente y otros tuvieron dificultades para obtener un reembolso o comunicarse con el servicio de atención al cliente.

    Otros usuarios cuestionan su efectividad como audífonos y critican su falta de personalización, lo que podría afectar a algunos usuarios con necesidades auditivas más específicas. .

    Eargo respondió a las quejas presentadas en algunos sitios web, como ConsumerAffairs, y ofreció soluciones.

    En ConsumerAffairs, Eargo tiene una calificación de 4,4 sobre 5 estrellas. Vida de jubilación otorga a la empresa una calificación general de casi 5 estrellas.

    El sitio web de Eargo tiene más reseñas que otros sitios, con un promedio de aproximadamente 4,5 estrellas.

    La empresa tiene una calificación A de Better Business Bureau.

    Cómo empezar

    El sitio web de Eargo es un buen lugar para comenzar a obtener una descripción general de los audífonos y de cómo funcionan. El sitio web tiene muchos vídeos cortos con detalles sobre el uso y mantenimiento del audífono.

    Eargo ofrece un examen auditivo gratuito y una evaluación de su estilo de vida para ayudar a determinar si Eargo funcionará para usted.

    Puedes solicitar un dispositivo de muestra para ver cómo se ajustan los modelos Eargo a tu oído. El dispositivo de muestra no es un modelo funcional.

    Puedes llamar a Eargo para hacer preguntas. La empresa también ofrece un examen auditivo auditivo Zoom en línea con un profesional capacitado para ayudarlo a seleccionar el mejor producto para usted.

    Eargo ofrece este servicio de consultoría con un profesional auditivo gratuito durante toda la vida útil de sus audífonos.

    Eargo frente a la competencia

    -Precio inicialNúmero de modelosPeríodo de devolución o pruebaGarantíaDisponible en líneaEargo$1,650345 díashasta 2 añossíLively$1,1953100 días3 años síMiracle-Ear$1,000430 días3 añosnoPhonak $9999hasta 60 días1 año (compras internacionales) o hasta 3 años (compras realizadas en los Estados Unidos)no

    Cuándo hable con un médico

    La pérdida de audición puede presentar desafíos en su rutina diaria y es posible que no sepa qué opciones de tratamiento están disponibles.

    Si tiene pérdida auditiva o la gravedad de la pérdida está aumentando, vale la pena hablar con su médico para analizar sus síntomas. Es posible que le recomienden que hable con un especialista que pueda evaluar su audición, brindarle un diagnóstico más claro y elaborar un posible plan de tratamiento.

    Una de las mayores ventajas de los audífonos Eargo es que están disponibles sin receta médica y sin necesidad de acudir a un especialista para una prueba de audición.

    De hecho, según el FDA, si tiene más de 18 años, puede comprar un audífono de venta libre sin receta. En muchos casos, estos audífonos de venta libre también pueden estar disponibles a un precio mucho más bajo que los audífonos recetados.

    Sin embargo, esto puede resultar en un audífono que no se adapta completamente a sus necesidades. Los audífonos de venta libre permiten cierta personalización, pero es posible que no satisfagan sus necesidades si su pérdida auditiva es menos común o supera un nivel moderado.

    Por eso es importante hablar con su médico sobre posibles audífonos recetados que puedan estar disponibles para usted y si están cubiertos por su seguro. Los audífonos recetados se personalizarán exclusivamente para sus oídos de una manera que muchos audífonos de venta libre no lo hacen.

    Preguntas frecuentes sobre los audífonos Eargo

    ¿Es Eargo una marca nueva?

    La marca Eargo existe desde 2010 y fue fundada por el cirujano francés de oído, nariz y garganta, Dr. Florent Michel, y su hijo Raphael Michel.

    Sin embargo, no fue hasta 2015 que Eargo lanzó sus primeros audífonos. Presentaron Eargo 5 en 2021, Eargo 6 en 2022 y Eargo 7 en 2023.

    ¿Ofrece Eargo un período de prueba de muestra gratuito?

    Eargo no ofrece un período de prueba gratuito, pero sí ofrece un período de derecho de devolución de 45 días que comienza cuando se entregan sus audífonos.

    Para ayudarle a aprovechar al máximo sus audífonos Eargo, la compañía ofrece una llamada programada con profesionales auditivos personales autorizados que actúan como su entrenador auditivo durante su período de derecho a devolución.

    También hay vídeos útiles y especialistas en atención al cliente para garantizar que tengas una experiencia positiva.

    Eargo también ofrece un muestra de ajuste y sensación gratuitos, que es un modelo que no funciona. Puedes usarlo para probar el ajuste y la comodidad del diseño.

    ¿Debo usar Eargo si no tengo pérdida auditiva severa?

    Según Eargo , han diseñado sus audífonos para ayudar principalmente con la pérdida auditiva de alta frecuencia de leve a moderada. Estos problemas suelen deberse al desgaste típico causado por el ruido y el envejecimiento.

    Si no estás seguro de si Eargo puede ayudarte, puedes utilizar el herramienta de evaluación auditiva en el sitio web de Eargo para averiguarlo.

    ¿Es Eargo un audífono real?

    Sí, Eargo vende tres modelos de audífonos clasificados como dispositivos médicos por la FDA. Son audífonos de venta libre, que se diferencian de los audífonos tradicionales. No necesita receta médica para comprar audífonos de venta libre, pero no son apropiados para todos los tipos de pérdida auditiva.

    ¿Eargo es solo un amplificador?

    Los dispositivos de Eargo son audífonos, no sólo amplificadores. Esto significa que los audífonos Eargo utilizan tecnología para aumentar el volumen de sonidos específicos y al mismo tiempo reducir otros sonidos, como el ruido de fondo. Un amplificador, por otro lado, simplemente hace que todos los sonidos sean más fuertes.

    Los amplificadores están diseñados para personas sin pérdida auditiva. Los audífonos de venta libre, como Eargo, están diseñados para personas con pérdida auditiva de leve a moderada.

    ¿Cuánto dura Eargo?

    Eargo ofrece audífonos recargables que tienen aproximadamente 16 horas de duración de la batería con una carga completa.

    ¿Cómo se ve Eargo en el oído?

    Los modelos de audífonos de Eargo están diseñados colocarse dentro del oído para que apenas sean visibles.

    ¿Medicare cubre Eargo?

    No. Las partes A y B de Medicare no cubren los audífonos.

    ¿Los audífonos Eargo están aprobados por la FDA?

    Sí. La FDA clasifica los audífonos Eargo como dispositivos médicos.

    Para llevar

    Eargo es una empresa de rápido crecimiento con un producto innovador que continúan mejorando.

    Si tiene pérdida auditiva y ha evitado comprar un audífono debido a su costo o apariencia, Eargo puede ser una buena opción a considerar.

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