Revisão do Eargo: Vale a pena o preço?

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    Os aparelhos auditivos Eargo estão disponíveis sem receita médica. Aparelhos auditivos de venda livre (OTC) podem ser adequados para pessoas com perda auditiva leve a moderada.

     Idoso sentado à mesa usando tablet.Compartilhar no Pinterest Getty Images/JohnnyGreig

    Eargo é uma marca que vende aparelhos auditivos OTC projetados por um cirurgião de ouvido, nariz e garganta, para pessoas com perda auditiva leve a moderada no alto faixa de frequência.

    Os três modelos de aparelhos auditivos da Eargo são vendidos diretamente aos consumidores e são descritos como autoajustáveis. Você não precisa visitar um fonoaudiólogo ou fornecer receita para comprar aparelhos auditivos OTC da Eargo.

    A empresa tem como objetivo atender pessoas com perda auditiva que evitaram adquirir um aparelho auditivo porque não gostam da aparência dos aparelhos auditivos ou porque estão fora do seu orçamento. Os aparelhos auditivos Eargo custam cerca de metade do custo de alguns de seus concorrentes.

    O que é Eargo?

    A Eargo, fundada em 2010, foi apresentada por Time como uma das 50 melhores invenções de 2018. Financiada por capital de risco, a empresa com sede na Califórnia abriu o capital na NASDAQ em outubro de 2020.

    A Food and Drug Administration (FDA) classificou os aparelhos auditivos Eargo como dispositivos médicos e algumas apólices de seguro cobrem seus custos. Ao contrário dos aparelhos auditivos tradicionais, você não precisa de receita médica para aparelhos auditivos Eargo.

    O Eargo foi modelado a partir de uma mosca de pesca, com fibras de silicone macias patenteadas de grau médico (Flexi Fibers ou Flexis) que o mantêm no lugar e o ajudam a “flutuar” no canal auditivo. Há uma fibra minúscula e transparente que ajuda a retirar o aparelho auditivo.

    As fibras Flexi vêm em dois tamanhos para caber na maioria das orelhas. O design flexível permite a circulação natural de ar no ouvido, segundo a empresa.

    Eargo amplifica apenas frequências sonoras específicas para compensar perdas auditivas leves a moderadas. Os aparelhos auditivos podem melhorar as altas frequências para que você possa ouvir a fala com clareza e, ao mesmo tempo, reduzir o ruído de fundo. As baixas frequências podem entrar em seu ouvido naturalmente.

    Com quatro configurações ao todo, você pode personalizar seus perfis de configuração para situações de telefone, TV, atividades ao ar livre ou em grupo. Para passar de uma configuração para outra, toque duas vezes na orelha. O aparelho auditivo lhe dirá em qual configuração você está. O modelo Neo HiFi também pode ser controlado por meio de um aplicativo de smartphone.

    Prós e contras do uso de aparelhos auditivos Eargo

    Eargo tem muitas vantagens para pessoas com perda auditiva leve ou moderada.

    Prós Eargo

  • custa menos do que alguns outros aparelhos auditivos
  • não é necessária adaptação ou prescrição profissional
  • com suporte de especialistas de áudio licenciados
  • configurações para diferentes ambientes auditivos
  • Garantia de 1 ou 2 anos, dependendo do modelo
  • modelo de amostra gratuito e não funcional disponível para ajudá-lo a testar o nível de conforto
  • Período experimental de 45 dias
  • planos de financiamento disponíveis
  • sessão de triagem auditiva pessoal e demonstração via Zoom
  • Eargo contras

  • não é à prova d'água (embora Eargo 6 e Eargo 7 tenham alguma resistência à água), então você precisa tirar os aparelhos auditivos para tomar banho ou nadar
  • pode não ser coberto pelo seu seguro
  • não foi projetado para corrigir problemas auditivos estruturais ou perda auditiva severa a profunda
  • requer limpeza e recarga noturnas
  • a personalização do dispositivo pode ser limitada para pessoas com determinadas necessidades
  • O que está incluído nos aparelhos auditivos Eargo?

    Os aparelhos auditivos vêm em um kit que inclui:

  • aparelhos auditivos esquerdo e direito
  • extra pontas e tampas de microfone (podem ser trocadas para um melhor ajuste ou ajuste de som)
  • ferramentas de limpeza
  • carregador sem fio e cabo de alimentação (Eargo 5 e 6 também vêm com um adaptador de parede)
  • acesso ao aplicativo móvel
  • O site Eargo tem uma série de vídeos curtos que explicam e demonstram como:

  • inserir e remover os aparelhos auditivos
  • limpar os aparelhos auditivos
  • programe as configurações
  • altere as pontas e as capas dos microfones
  • COMEÇAR COM Eargo

    Produtos para aparelhos auditivos Eargo

    Eargo 5

    4,5 (267+) de Eargo -49c5-bb42- 06ba012e1c70&rvo_subid2=%2Fhealth%2Feargo-review&subid1=null&subid2=&subid3=null" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="css-ectypu">Eargo 5
  • Recursos: emparelha com o aplicativo Eargo, autoajustável
  • Duração da bateria : até 16 horas
  • Garantia: 1 ano
  • Preço: US$ 1.650,00
  • COMPRE AGORA AT EARGO

    *O preço pode variar.

    Avaliação da Healthline

    O Eargo 5 é o aparelho auditivo mais barato da Eargo. Você pode escolher um dos quatro programas predefinidos (Normal, Telefone, Restaurante e TV) no aplicativo Eargo para adaptar sua experiência ao seu ambiente.

    Os aparelhos auditivos vêm com carregador sem fio e, assim como o Eargo 6 e 7, têm bateria com duração de até 16 horas.

    Detalhes do produto

  • Aceita seguro: sim, verifique seu plano de seguro; não aceita Medicare (partes A ou B)
  • Estilo de ajuste: invisível no canal
  • Tipo de bateria: recarregável
  • Período de teste: 45 dias
  • Disponibilidade: OTC
  • Retornos: reembolso total em 45 dias
  • Frete: frete grátis
  • Aceita seguro: sim, verifique seu plano de seguro; não aceita Medicare (partes A ou B)
  • Estilo de ajuste: invisível no canal
  • Tipo de bateria: recarregável
  • Período de teste: 45 dias
  • Disponibilidade: OTC
  • Retornos: reembolso total em 45 dias
  • Frete: frete grátis
  • Eargo 6

    5 (518+) de Eargo 851-49f1-93d9-c247b6f1824e&rvo_subid2 =%2Fhealth%2Feargo-review&subid1=null&subid2=&subid3=null" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="css-ectypu">Eargo 6
  • Recursos: emparelha com o aplicativo Eargo, autoajustável
  • Duração da bateria: até 16 horas
  • Garantia: 1 ano
  • Preço: US$ 2.250,00
  • COMPRE AGORA EM EARGO

    *O preço pode variar.

    Avaliação da Healthline

    Eargo 6 é a oferta de nível médio da Eargo. Esses aparelhos auditivos são um pouco mais caros que o Eargo 5.

    Uma das principais diferenças do Eargo 6 é que ele se ajusta automaticamente ao seu ambiente - em vez de precisar escolher uma predefinição no aplicativo, como acontece com o Eargo 5.

    Além disso, o Eargo 6 é resistente à água por até 30 minutos em 1 metro de água.

    Detalhes do produto

  • Aceita seguro: sim, consulte seu plano de seguro; não aceita Medicare (partes A ou B)
  • Estilo de ajuste: invisível no canal
  • Tipo de bateria: recarregável
  • Período de teste: 45 dias
  • Disponibilidade: OTC
  • Retornos: reembolso total em 45 dias
  • Frete: frete grátis
  • Aceita seguro: sim, verifique seu plano de seguro; não aceita Medicare (partes A ou B)
  • Estilo de ajuste: invisível no canal
  • Tipo de bateria: recarregável
  • Período de teste: 45 dias
  • Disponibilidade: OTC
  • Retornos: reembolso total em 45 dias
  • Frete: frete grátis
  • Eargo 7

    Eargo 7 transparente
  • Recursos: aplicativo Eargo; aparelhos auditivos auto-adaptáveis; resistente à água
  • Duração da bateria: 16 horas
  • Garantia: 2 anos
  • Preço: US$ 2.950,00
  • COMPRE AGORA NA EARGO

    *O preço pode variar.

    Análise da Healthline

    Eargo 7 é o modelo mais novo e mais caro da Eargo. Possui o mesmo ajuste automático de som do Eargo 6. Porém, segundo a Eargo, a tecnologia é mais avançada no Eargo 7 do que no Eargo 6.

    Outra diferença importante do Eargo 7 é que ele inclui uma garantia de 2 anos em vez de uma garantia de 1 ano como o Eargo 5 e o Eargo 6.

    Detalhes do produto

  • Aceita seguro: sim, consulte plano de seguro; não aceita Medicare (partes A ou B)
  • Estilo de ajuste: invisível no canal (ITC)
  • Tipo de bateria: recarregável
  • Período de teste: 45 dias
  • Disponibilidade: OTC
  • Devoluções: devoluções gratuitas; Política de devolução de 45 dias
  • Envio: envio no mesmo dia se pedido antes das 13h CST; recebido em 2 a 5 dias úteis
  • Aceita seguro: sim, verifique plano de seguro; não aceita Medicare (partes A ou B)
  • Estilo de ajuste: invisível no canal (ITC)
  • Tipo de bateria: recarregável
  • Período de teste: 45 dias
  • Disponibilidade: OTC
  • Devoluções: devoluções gratuitas; Política de devolução de 45 dias
  • Envio: envio no mesmo dia se solicitado antes das 13h CST; recebido em 2 a 5 dias úteis
  • Como usar os aparelhos auditivos Eargo

    Pode levar algum tempo para você se acostumar totalmente com seus aparelhos auditivos. Eargo observa, por exemplo, que seus ouvidos podem sentir coceira no início.

    Talvez você também precise se acostumar a ouvir sua própria voz, o que pode levar cerca de uma semana.

    Inicialmente, Eargo recomenda que você comece com configurações mais baixas, pois sons suaves podem soar muito altos até seu cérebro se ajusta para distinguir o ruído de fundo.

    Eargo observa que depois de algumas semanas, você achará mais fácil manter uma conversa, mesmo em uma situação barulhenta.

    Se precisar de ajuda a qualquer momento do processo, você pode ligar para Eargo e fale com um fonoaudiólogo certificado.

    Comece com os ouvidos limpos

    Eargo diz que você precisa ter ouvidos limpos e sem acúmulo de cera para usar um de seus dispositivos. A cera pode interferir no desempenho geral.

    Se você não conseguir remover toda a cera em casa, a Eargo recomenda que você consulte um profissional para fazer uma limpeza. Isso pode ser feito em um consultório médico por uma enfermeira.

    Carregamento e limpeza do ouvido

    Os aparelhos auditivos Eargo foram projetados para serem retirados e carregados durante a noite no carregador portátil. Segundo a empresa, eles carregam totalmente em 6 horas e dão cerca de 16 horas de uso.

    A caixa possui luzes LED internas para ajudá-lo a ver onde colocar os aparelhos auditivos.

    De forma contínua, os aparelhos auditivos precisam ser escovados e limpos com a escova e o pano de microfibra incluídos antes de serem carregados.

    A marca afirma que a pequena proteção interna contra cera precisa ser trocada a cada 3–6 meses, dependendo do acúmulo de cera. Uma pequena ferramenta é fornecida para isso.

    O Flexis precisa ser trocado a cada 3 meses.

    O carregador pode ser deixado desconectado do cabo USB, mas precisa ser totalmente recarregado semanalmente.

    Eargo Preços de aparelhos auditivos

    Os aparelhos auditivos são um investimento. Embora os aparelhos auditivos Eargo não sejam baratos, eles custam cerca de metade do preço de alguns outros aparelhos auditivos no mercado. Os preços do Eargo variam de US$ 1.650 a US$ 2.950.

    O Eargo oferece um desconto de 10% em determinados modelos para militares, veteranos, professores, enfermeiros, médicos ou socorristas.

    Esses aparelhos auditivos estão disponíveis diretamente na Eargo por telefone ou on-line, ou via Amazon. Eles também são vendidos em um número muito pequeno de lojas.

    Planos de financiamento mensais estão disponíveis na Eargo, a partir de US$ 67 por mês.

    Eargo 5 e Eargo 6 têm garantia de 1 ano, enquanto o Eargo 7 tem garantia de 2 anos. A garantia cobre reparos ilimitados e perdas ou danos únicos por aparelho auditivo.

    O seguro cobre aparelhos auditivos Eargo?

    Para funcionários federais com o Programa de Benefícios de Saúde para Funcionários Federais (FEHBP), os aparelhos auditivos Eargo podem ser totalmente cobertos.

    No entanto, um ação judicial e acordo de 2022 em relação ao papel da Eargo na apresentação de pedidos de reembolso FEHBP com “sem suporte códigos de diagnóstico relacionados à perda auditiva” pode significar que essas reivindicações exigirão documentação adicional ou não serão cobertas no futuro.

    Algumas outras seguradoras que podem ter cobertura para aparelhos auditivos incluem:

  • Aetna
  • alguns planos Medicare Advantage
  • Associação de Saúde de Funcionários do Governo
  • Programa de Funcionário Federal Cruz Azul
  • Eargo aconselha que você verifique com sua seguradora antes de comprar.

    Política de devolução Eargo

    Você pode devolver seus aparelhos auditivos Eargo dentro de 45 dias para obter reembolso total , mas observe que provavelmente serão necessários alguns telefonemas.

    Saiba mais sobre as políticas de devolução da Eargo em centro de ajuda.

    As políticas de devolução dos varejistas que vendem aparelhos auditivos Eargo podem ser diferentes. Verifique a política da loja.

    Avaliações de clientes Eargo

    As avaliações dos clientes da Eargo são em sua maioria muito positivas. Os clientes relatam que ouvem muito melhor e que os dispositivos são confortáveis, fáceis de usar e praticamente invisíveis. Os revisores também dão notas altas ao serviço, incluindo o suporte técnico.

    Os clientes também observam que os aparelhos auditivos Eargo eram confortáveis ​​ao usar óculos e máscara facial.

    As reclamações variam. Algumas pessoas acham os aparelhos auditivos Eargo desconfortáveis. Alguns dizem que eles falharam rapidamente e outros tiveram dificuldade em obter um reembolso ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.

    Outros usuários questionam sua eficácia como aparelhos auditivos e criticam a falta de personalização, o que pode afetar alguns usuários com necessidades auditivas mais específicas. .

    A Eargo respondeu às reclamações feitas em alguns sites, como o ConsumerAffairs, e ofereceu soluções.

    Em ConsumerAffairs, Eargo tem uma classificação de 4,4 em 5 estrelas. Vida de aposentadoria dá à empresa uma avaliação geral de quase 5 estrelas.

    Site da Eargo tem mais avaliações do que outros sites, com uma média de cerca de 4,5 estrelas.

    A empresa tem uma classificação A do Better Business Bureau.

    Como começar

    O site da Eargo é um bom lugar para começar a ter uma visão geral dos aparelhos auditivos e como eles funcionam. O site tem muitos vídeos curtos com detalhes sobre o uso e manutenção do aparelho auditivo.

    A Eargo oferece um exame auditivo gratuito e uma avaliação do seu estilo de vida para ajudar a determinar se o Eargo funcionará para você.

    Você pode solicitar uma amostra do dispositivo para ver como os modelos Eargo se ajustam ao seu ouvido. O dispositivo de amostra não é um modelo funcional.

    Você pode ligar para a Eargo para fazer perguntas. A empresa também oferece uma triagem auditiva online Zoom com um profissional treinado para ajudá-lo a selecionar o melhor produto para você.

    A Eargo oferece este serviço de consultoria com um profissional auditivo gratuito durante a vida útil dos seus aparelhos auditivos.

    Eargo vs. concorrentes-Preço inicialNúmero de modelosPeríodo de devolução ou testeGarantiaDisponível on-lineEargo$1.650345 diasaté 2 anossimAtivado$1.1953100 dias3 anossimMiracle-Ear$1.000430 dias3 anosnãoPhonak US$ 9.999 até 60 dias1 ano (compras internacionais) ou até 3 anos (compras feitas nos Estados Unidos)não

    Quando converse com um médico

    A perda auditiva pode apresentar desafios em sua rotina diária e você pode não saber quais opções de tratamento estão disponíveis.

    Se você estiver com perda auditiva ou se a gravidade da perda estiver aumentando, vale a pena conversar com seu médico para discutir seus sintomas. Eles podem recomendar que você converse com um especialista que possa testar sua audição, fornecer um diagnóstico mais claro e elaborar um possível plano de tratamento.

    Uma das maiores vantagens dos aparelhos auditivos Eargo é que eles estão disponíveis sem receita médica e sem necessidade de consulta com um especialista para um teste auditivo.

    Na verdade, de acordo com o FDA, se você tiver mais de 18 anos, poderá comprar um aparelho auditivo OTC sem receita médica. Em muitos casos, esses aparelhos auditivos vendidos sem receita também podem estar disponíveis a um preço muito mais baixo do que os aparelhos auditivos prescritos.

    No entanto, isso pode resultar em um aparelho auditivo que não atende totalmente às suas necessidades. Os aparelhos auditivos vendidos sem receita permitem alguma personalização, mas podem não atender às suas necessidades se a sua perda auditiva for menos comum ou além de um nível moderado.

    É por isso que é importante discutir com seu médico quaisquer possíveis aparelhos auditivos prescritos que possam estar disponíveis para você e se eles são cobertos pelo seu seguro. Os aparelhos auditivos prescritos serão personalizados exclusivamente para os seus ouvidos, de uma forma que muitos aparelhos auditivos vendidos sem receita não são.

    Perguntas frequentes sobre os aparelhos auditivos Eargo

    Eargo é uma nova marca?

    A marca Eargo existe desde 2010 e foi fundada pelo cirurgião francês de ouvido, nariz e garganta Dr. Florent Michel e seu filho Raphael Michel.

    No entanto, foi somente em 2015 que a Eargo lançou seus primeiros aparelhos auditivos. Eles lançaram o Eargo 5 em 2021, o Eargo 6 em 2022 e o Eargo 7 em 2023.

    O Eargo oferece um período de teste de amostra grátis?

    Eargo não oferece um período de teste gratuito, mas oferece um período de direito de devolução de 45 dias que começa quando seus aparelhos auditivos são entregues.

    Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus aparelhos auditivos Eargo, a empresa oferece uma ligação agendada com profissionais de audição pessoais licenciados que atuam como seu treinador auditivo durante o período de direito de retorno.

    Também há vídeos úteis e especialistas em atendimento ao cliente para garantir que você tenha uma experiência positiva.

    Eargo também oferece um amostra de ajuste e toque livre, que é um modelo que não funciona. Você pode usá-lo para testar o ajuste e o conforto do design.

    Devo usar o Eargo se não tiver perda auditiva severa?

    De acordo com o Eargo , eles projetaram seus aparelhos auditivos para ajudar principalmente com perda auditiva de alta frequência leve a moderada. Esses problemas geralmente são causados ​​pelo desgaste típico causado pelo ruído e pelo envelhecimento.

    Se não tiver certeza se Eargo pode ajudá-lo, você pode usar o ferramenta de triagem auditiva no site da Eargo para descobrir.

    O Eargo é um aparelho auditivo de verdade?

    Sim, a Eargo vende três modelos de aparelhos auditivos classificados como dispositivos médicos pela FDA. São aparelhos auditivos vendidos sem receita, que são diferentes dos aparelhos auditivos tradicionais. Você não precisa de receita médica para comprar aparelhos auditivos vendidos sem receita, mas eles não são apropriados para todos os tipos de perda auditiva.

    Eargo é apenas um amplificador?

    Os dispositivos Eargo são aparelhos auditivos, não apenas amplificadores. Isso significa que os aparelhos auditivos Eargo usam tecnologia para aumentar o volume de sons específicos e, ao mesmo tempo, reduzir outros sons, como o ruído de fundo. Um amplificador, por outro lado, simplesmente torna todos os sons mais altos.

    Os amplificadores são projetados para pessoas sem perda auditiva. Os aparelhos auditivos vendidos sem receita, como o Eargo, são projetados para pessoas com perda auditiva leve a moderada.

    Quanto tempo dura o Eargo?

    A Eargo oferece aparelhos auditivos recarregáveis ​​que têm cerca de 16 horas de bateria com carga total.

    Qual ​​é a aparência do Eargo no ouvido?

    Os modelos de aparelhos auditivos da Eargo são projetados sentar dentro da orelha de forma que fiquem pouco visíveis.

    O Medicare cobre o Eargo?

    Não. As partes A e B do Medicare não cobrem aparelhos auditivos.

    Os aparelhos auditivos Eargo são aprovados pela FDA?

    Sim. O FDA classifica os aparelhos auditivos Eargo como dispositivos médicos.

    Retirada

    A Eargo é uma empresa em rápido crescimento com um produto inovador que continua a melhorar.

    Se você tem perda auditiva e evitou comprar um aparelho auditivo por causa do custo ou da aparência, Eargo pode ser uma boa opção a considerar.

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