직장에서 '테크노 스트레인'을 느끼시나요? 당신은 혼자가 아닙니다
작성: Ernie Mundell HealthDay Reporter
2024년 12월 17일 화요일 -- 영국에서 실시된 조사에 따르면 직원들은 디지털 기술에 압도당하고 항상 온라인에 연결되어 있어야 한다는 필요성을 느끼는 경우가 많습니다.
이것은 전 세계적인 문제라고 연구 저자들은 말합니다. 믿으세요.
"우리 연구에서 발견한 바에 따르면 디지털 업무에는 직원들이 피로감을 느끼고 디지털 작업 환경의 요구와 강도로 인한 과도한 부담으로 인한 긴장"이라고 주요 연구에서는 밝혔습니다. 작가 Elizabeth Marsh, 노팅엄 대학 심리학과 대학원생
"끊임없이 연결되고 메시지를 따라가야 한다는 압박감으로 인해 심리적으로 업무로부터 분리되기 어려울 수 있습니다."라고 그녀는 대학 보도 자료에서 덧붙였습니다.
이 연구는 12월 17일 저널에 게재되었습니다. 조직 심리학의 개척자.
연구에서 Marsh와 동료들은 다음과 같은 심층 인터뷰를 진행했습니다. 14명의 직원이 21세기 디지털 업무 공간이 직원의 웰빙에 어떤 영향을 미치는지 설명합니다.
작업자들에게 부담을 주는 가장 큰 요인은 연구원들이 '초연결성'이라고 부르는 것입니다. 즉, 문자 메시지와 이메일을 통해 작업자는 고객이나 동료의 알림과 요청에서 절대 벗어날 수 없다는 사실입니다.
“항상 거기 있어야 할 것 같은 느낌이 들죠. 약간의 승인을 받아야 합니다."라고 한 직원이 연구팀에 말했습니다.
“모든 것이 온라인에 있을 때 그것을 놔두기가 더 어렵습니다. 낮이든 밤이든 언제든지 뛰어들어 일을 할 수 있습니다."라고 다른 직원은 말했습니다.
“ 응답해야 한다는 압박감입니다. [...] 이메일을 받았습니다. 빨리 처리해야 합니다. 그렇지 않으면 누군가 "저 사람 집에서 뭐 하는 거지?"라고 생각할 수도 있으니까요. 직원이 한 명 더 추가되었습니다.
꼭 이렇게 될 필요는 없다고 Marsh는 말했습니다. 근로자들은 일과 가정 생활의 경계가 모호해지고 '휴식 시간'에도 일해야 한다는 압박감을 느끼는 경우가 너무 많습니다.
“이 연구 결과는 연구자와 전문가 모두가 이를 파악하고 이해해야 한다는 점을 강조합니다. 디지털 작업자의 복지를 보호하기 위해 디지털 업무 공간의 업무 요구를 완화합니다."라고 Marsh는 결론지었습니다.
출처
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출처: HealthDay
게시됨 : 2024-12-18 06:00
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