Wie man emotional unterstützend wirkt

Emotionale Unterstützung anzubieten bedeutet typischerweise, Fragen zu stellen, zuzuhören und dann eine Bestätigung und die Art der Unterstützung zu geben, die eine Person braucht, sei es körperliche Nähe oder etwas anderes.

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Unterstützung gibt es in vielen Formen.

Sie können jemandem körperliche Unterstützung bieten, der Schwierigkeiten beim Stehen oder Gehen hat, oder einem geliebten Menschen, der sich in einer schwierigen Situation befindet, finanzielle Unterstützung anbieten.

Auch andere Arten der Unterstützung sind wichtig. Menschen in Ihrem Leben, wie Familienmitglieder, Freunde und sogar enge Kollegen, können Ihnen helfen, sich emotional zu erheben, indem sie soziale und emotionale Unterstützung anbieten.

Was es ist

Menschen zeigen emotionale Unterstützung für andere, indem sie ihnen echte Ermutigung, Bestätigung und Mitgefühl entgegenbringen. Dazu können Dinge wie verbale Sympathiebekundungen oder körperliche Gesten der Zuneigung gehören.

Emotionale Unterstützung kann auch aus anderen Quellen kommen – religiösen oder spirituellen Quellen, gemeinschaftlichen Aktivitäten oder sogar Ihren Haustieren. Unabhängig von der Form kann diese Unterstützung die Einstellung und das allgemeine Wohlbefinden eines jeden verbessern.

Manche Menschen haben ein Talent dafür, emotional zu unterstützen, aber diese Fähigkeit ist nicht für jeden selbstverständlich.

Sie können diese Fähigkeiten jedoch mit ein wenig Übung entwickeln. Lesen Sie weiter, um 13 Tipps zu erhalten, wie Sie jedem in Ihrem Leben qualitativ hochwertige emotionale Unterstützung bieten können.

Fragen Sie…

Wenn Sie jemandem, der Ihnen am Herzen liegt, emotionale Unterstützung bieten möchten, ist das Stellen einiger Fragen ein guter Anfang.

„Wie kann ich Sie unterstützen?“ kann manchmal funktionieren, aber es ist nicht immer der beste Ansatz.

Obwohl hinter Fragen wie diesen gute Absichten stecken, erzielen sie manchmal nicht die gewünschte Wirkung.

Menschen wissen nicht immer, was sie wollen oder brauchen, insbesondere inmitten einer schwierigen Situation. Diese Frage kann also so weit gefasst sein, dass jemand unsicher bleibt, wie er antworten soll.

Stellen Sie stattdessen Fragen, die auf die Situation oder den Gemütszustand der Person zugeschnitten sind, wie zum Beispiel:

  • „Sie scheinen heute ein wenig verärgert zu sein. Möchten Sie darüber reden?“
  • „Ich weiß, dass Ihr Chef Ihnen das Leben schwer gemacht hat. Wie ist es Ihnen ergangen?“
  • Wenn Sie wissen, dass jemand vor einigen Herausforderungen stand und nicht sicher ist, wie Sie ein Gespräch eröffnen sollen, versuchen Sie, mit einigen allgemeinen Fragen zu beginnen, z. B. „Was ist?“ „Was ist in letzter Zeit in Ihrem Leben passiert?“

    Versuchen Sie, Ihre Fragen offen zu stellen, anstatt Fragen zu stellen, die mit „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden können. Das lädt zu einer Erklärung ein und hilft, die Diskussion am Laufen zu halten.

    … und zuhören

    Das ist es Es reicht nicht aus, nur Fragen zu stellen. Aktives oder einfühlsames Zuhören ist ein weiterer wichtiger Teil der emotionalen Unterstützung.

    Wenn Sie jemandem wirklich zuhören, schenken Sie ihm Ihre volle Aufmerksamkeit. Zeigen Sie Interesse an ihren Worten, indem Sie:

  • eine offene Körpersprache zeigen, z. B. Ihren Körper zu ihnen drehen, Ihr Gesicht entspannen oder Ihre Arme und Beine nicht überkreuzen lassen
  • Ablenkungen vermeiden, B. mit dem Telefon spielen oder über andere Dinge nachdenken, die Sie tun müssen.
  • Mitnicken oder zustimmende Geräusche machen, anstatt zu unterbrechen
  • Um Klarstellung bitten, wenn Sie etwas nicht verstehen Etwas
  • Zusammenfassen, was sie gesagt haben, um zu zeigen, dass Sie die Situation gut verstehen
  • Wenn Sie gut zuhören, zeigen Sie anderen, dass Ihnen das, was sie gerade durchmachen, am Herzen liegt . Für jemanden, der Probleme hat, kann es einen großen Unterschied machen, zu wissen, dass jemand anderes seinen Schmerz gehört hat.

    Validieren

    Denken Sie an das letzte Mal, als Sie etwas Schwieriges durchgemacht haben. Wahrscheinlich wollten Sie mit jemandem über das Problem sprechen, aber vielleicht wollten Sie nicht unbedingt, dass er es für Sie behebt oder beseitigt.

    Vielleicht wollten Sie einfach nur Ihrer Frustration oder Enttäuschung Luft machen und sich welche besorgen beruhigende Anerkennung im Gegenzug.

    Für den Support ist es nicht erforderlich, dass Sie ein Problem vollständig verstehen oder eine Lösung anbieten. Oft geht es dabei lediglich um eine Validierung.

    Wenn Sie jemanden bestätigen, lassen Sie ihn wissen, dass Sie seine Perspektive sehen und verstehen.

    Die Unterstützung, die Menschen oft am meisten wünschen, ist die Anerkennung ihrer Not. Wenn Ihnen also ein geliebter Mensch von den Herausforderungen erzählt, die er durchmacht, ist es vielleicht nicht nötig, dass Sie einspringen und ihm helfen. Sie können die beste Unterstützung bieten, indem Sie einfach Ihre Fürsorge zeigen und eine fürsorgliche Präsenz zeigen.

    Einige bestätigende Formulierungen, die Sie verwenden können, sind:

  • „Es tut mir leid, dass Sie mit dieser Situation zu kämpfen haben.“ Es klingt so schmerzhaft.“
  • „Das klingt so beunruhigend. Ich verstehe, warum du dich gerade so gestresst fühlst.“
  • Vermeiden Sie Urteile

    Niemand mag es, beurteilt zu werden. Jemand, der sich aufgrund seines Handelns in einer schwierigen Situation befindet, hat möglicherweise bereits eine gewisse Selbsteinschätzung vorgenommen.

    Trotzdem möchten Menschen, die Unterstützung suchen, im Allgemeinen keine Kritik hören – selbst wenn Sie konstruktive Kritik äußern mit den besten Absichten.

    Wenn Sie Unterstützung anbieten, versuchen Sie, Ihre Meinung darüber, was sie hätten tun sollen oder wo sie schief gelaufen sind, für sich zu behalten.

    Vermeiden Sie es, Fragen zu stellen, die sie als Vorwürfe oder Verurteilungen interpretieren könnten, wie zum Beispiel: „Was hat sie also so wütend auf Sie gemacht?“

    Selbst wenn Sie kein direktes Urteil oder keine Kritik äußern, kann der Ton viele Emotionen ausdrücken, sodass Ihre Stimme möglicherweise Emotionen zum Ausdruck bringt, die Sie nicht direkt zum Ausdruck bringen wollten.

    Achten Sie darauf, dass in Ihrer Stimme keine missbilligenden Töne zu hören sind, indem Sie sich beim Sprechen auf Gefühle wie Mitgefühl und Mitgefühl konzentrieren.

    Überspringen Sie den Rat

    Sie denken vielleicht, dass Sie jemandem helfen, indem Sie ihm sagen, wie er ein Problem beheben kann. Aber im Allgemeinen wollen die Leute keinen Rat, es sei denn, sie verlangen ihn.

    Auch wenn Sie wissen, dass Sie die richtige Lösung haben, bieten Sie sie nicht an, es sei denn, sie fragen ausdrücklich etwas wie: „Was denken Sie?“. Ich sollte es tun?“ oder „Wissen Sie etwas, das helfen könnte?“

    Wenn sie vom „Entlüften“ zum „Besprechen des Problems“ übergegangen sind, besteht ein besserer Ansatz oft darin, reflektierende Fragen zu verwenden, um ihnen zu helfen, selbst Lösungen zu finden.

    Sie könnten zum Beispiel etwas sagen wie:

  • „Waren Sie schon einmal in einer solchen Situation? Was hat dann geholfen?“
  • „Können Sie sich konkrete Veränderungen vorstellen, die Ihnen helfen könnten, sich besser zu fühlen?“
  • Authentizität vor Perfektion

    Wenn Sie jemanden unterstützen möchten, machen Sie sich keine allzu großen Gedanken darüber, ob Sie die „richtige“ Art der Unterstützung leisten.

    Zwei verschiedene Personen bieten normalerweise nicht auf die gleiche Art und Weise Unterstützung an. Das ist jedoch in Ordnung, da es viele Möglichkeiten gibt, jemanden zu unterstützen.

    Ihre Herangehensweise kann auch je nach der Person, die Sie unterstützen möchten, variieren.

    Anstatt nach der perfekten Aussage zu suchen, entscheiden Sie sich für das, was sich natürlich und echt anfühlt. Ein authentischer Ausdruck der Besorgnis wird Ihrem geliebten Menschen wahrscheinlich viel mehr bedeuten als eine vorgefertigte Antwort oder eine Antwort ohne echte Gefühle.

    Bauen Sie ihn auf

    Persönliche schwierige Zeiten, insbesondere solche, die mit Ablehnung einhergehen, können Menschen stürzen und dazu führen, dass sie an sich selbst und ihren Fähigkeiten zweifeln.

    Wenn Sie bemerken, dass jemand, der Ihnen am Herzen liegt, etwas deprimiert zu sein scheint, härter zu sich selbst als sonst ist oder Selbstzweifel hat, können ein oder zwei aufrichtige Komplimente einen großen Beitrag zur Verbesserung seiner Einstellung leisten.

    Wenn Sie Komplimente machen, sollten Sie ein paar Dinge im Hinterkopf behalten:

  • Halten Sie sie für die aktuelle Situation relevant. Sie könnten zum Beispiel daran erinnern ein Freund, der sich über einen Fehler bei der Arbeit in Bezug auf sein übliches Erfolgsmuster aufregt.
  • Wählen Sie Komplimente, die bestimmte Stärken hervorheben, statt leeren Komplimenten, die auf jeden zutreffen könnten. Anstatt einfach zu sagen „Du bist so rücksichtsvoll“, stelle heraus, was sie nachdenklich macht, und teile deine Wertschätzung mit für diese Fähigkeit.
  • Schwärmen Sie nicht. Ein gut platziertes Kompliment kann jemandem ein gutes Gefühl geben. Wenn Sie es übertreiben, kann dies dazu führen, dass die Leute den Komplimenten skeptisch gegenüberstehen oder sich sogar ein wenig unwohl fühlen (selbst wenn Sie sie wirklich so meinen).
  • Unterstützen Sie ihre Lösungen

    Wenn ein enger Freund oder romantischer Partner glaubt Wenn sie eine Antwort auf ihr Problem gefunden haben, haben Sie möglicherweise Zweifel an der Wirksamkeit dieser Lösung.

    Sofern ihr Ansatz kein Risiko oder eine Gefahr birgt, ist es im Allgemeinen am besten, Unterstützung anzubieten, anstatt auf die Mängel in ihrem Plan hinzuweisen.

    Sie haben vielleicht nicht den Ansatz gewählt, den Sie gewählt hätten, aber das ist nicht der Fall Ich meine, sie liegen falsch. Auch wenn Sie sich nicht vorstellen können, dass ihre Lösung funktioniert, können Sie nicht mit Sicherheit wissen, wie sich die Dinge entwickeln werden.

    Vermeiden Sie es, ihnen zu sagen, was sie Ihrer Meinung nach tun sollten, da dies manchmal alle positiven Gefühle der Unterstützung, die Sie bereits angeboten haben, zunichte machen kann.

    Wenn sie Sie nach Ihrer Meinung fragen, können Sie ihnen eine sanfte Anleitung geben, die ihrem Plan zum Erfolg verhelfen könnte. Auch wenn sie Sie um Ihre ehrliche Meinung bitten, vermeiden Sie es, mit harter oder negativer Kritik zu reagieren oder ihren Plan zunichte zu machen.

    Körperliche Zuneigung anbieten

    Körperliche Zuneigung ist natürlich nicht in allen Situationen angemessen.

    Abhängig von Ihrer Beziehung zu der Person, die Sie unterstützen möchten, können Umarmungen, Küsse und andere intime Berührungen und Liebkosungen oft eine starke Wirkung haben Auswirkungen.

  • Nach einem schwierigen Gespräch kann eine Umarmung eine körperliche Unterstützung sein, die die emotionale Unterstützung, die Sie gerade angeboten haben, verstärkt.
  • Die Hand eines geliebten Menschen halten, während er eine schmerzhafte Phase durchmacht Ein Eingriff, eine unangenehme Nachricht oder ein belastender Anruf können ihnen helfen, sich stärker zu fühlen.
  • Mit deinem Partner zu kuscheln, nachdem er einen schlechten Tag hatte, kann deine Gefühle für ihn wortlos zum Ausdruck bringen und heilenden Trost spenden.
  • Minimieren vermeiden

    Menschen sind im Leben mit allen möglichen unangenehmen Situationen konfrontiert. Einige dieser Herausforderungen haben weitreichendere oder weitreichendere Auswirkungen als andere.

    Es steht niemand anderem zu, zu sagen, wie verärgert jemand über eine bestimmte Art von Stress sein sollte (oder nicht).

    Der Vergleich der Schwierigkeiten eines geliebten Menschen mit den Problemen anderer Menschen geschieht oft unbeabsichtigt, als Versuch, ihn zu trösten.

    Vielleicht möchten Sie ihn aufmuntern, indem Sie Dinge sagen wie: „Es könnte noch viel schlimmer sein.“ “ oder „Wenigstens hast du noch einen Job.“ Dies leugnet ihre Erfahrung und impliziert oft, dass sie sich gar nicht erst schlecht fühlen sollten.

    Ganz gleich, wie trivial Sie das Anliegen einer anderen Person auch finden, ignorieren Sie es nicht.

    Klar, vielleicht hätte Sie die Belehrung, die Ihre beste Freundin von ihrem Chef bekommen hat, nicht gestört. Aber Sie können ihre Erfahrungen oder emotionalen Reaktionen nicht vollständig verstehen, daher ist es nicht fair, ihre Gefühle herunterzuspielen.

    Machen Sie eine nette Geste

    Ein geliebter Mensch, der versucht, emotionale Turbulenzen zu bewältigen, ist möglicherweise nicht in der Lage, mit seinen üblichen Aufgaben umzugehen.

    Nachdem Sie zugehört und seine Gefühle bestätigt haben, können Sie auch Mitgefühl zeigen, indem Sie ihm helfen, ihm die Last zu erleichtern , wenn überhaupt möglich.

    Sie müssen nichts Großartiges oder Peinliches tun. Tatsächlich können kleine Dinge oft eine größere Wirkung haben, insbesondere wenn Sie durch Ihr Handeln zeigen, dass Sie ihre Worte wirklich gehört und verstanden haben.

    Probieren Sie eine dieser kleinen Gefälligkeiten aus:

  • Erledigen Sie eine der Hausarbeiten Ihres Partners, wie Abwaschen oder Staubsaugen.
  • Holen Sie sich Mittag- oder Abendessen mit ein Freund, der einen harten Tag hat.
  • Bringen Sie Blumen oder ein Lieblingsgetränk oder einen Lieblingssnack zu einem Geschwisterkind, das gerade eine schlimme Trennung durchmacht.
  • Bieten Sie an, eine Besorgung für einen gestressten Freund oder Elternteil zu erledigen.
  • Planen Sie eine ablenkende Aktivität

    Manche schwierigen Situationen haben keine Lösung. Sie können auf den Schmerz Ihres geliebten Menschen hören und Ihre Schulter (körperlich und emotional) zur Unterstützung anbieten.

    Aber wenn die Zeit das einzige Mittel ist, das Problem zu lösen, fühlen Sie sich vielleicht beide ein wenig hilflos.

    Sie können jedoch weiterhin Unterstützung anbieten. Jemandem, der sich in einer schwierigen Situation befindet, fällt es möglicherweise schwer, sich auf andere Dinge zu konzentrieren.

    Sie möchten sich vielleicht von Stress und Sorgen ablenken, wissen aber nicht, wo sie anfangen sollen.

    Sie hingegen haben wahrscheinlich genug Abstand zum Problem, um sich ein paar Ideen einfallen zu lassen, um sie von ihren Sorgen abzulenken.

    Entscheiden Sie sich für eine unterhaltsame, unaufdringliche Aktivität, die Sie verschieben können, wenn Ihr Kind keine Lust dazu hat. Normalerweise kann man mit etwas, von dem man weiß, dass es dem Hund Spaß macht, nichts falsch machen, wie zum Beispiel einem Spaziergang auf einem beliebten Naturpfad oder einem Ausflug in den Hundepark.

    Wenn Sie nicht raus können, versuchen Sie es stattdessen mit einem Bastel-, Haushaltsprojekt oder einem Spiel.

    Schauen Sie noch einmal vorbei

    Sobald Sie einem geliebten Menschen geholfen haben, eine schwierige Situation zu bewältigen , lassen Sie die Sache nicht einfach fallen.

    Wenn Sie das Thema in ein paar Tagen noch einmal aufgreifen, wird ihnen klar, dass ihre Probleme Ihnen wichtig sind, auch wenn Sie nicht aktiv beteiligt sind.

    Ein einfaches: „Hey, ich wollte nur sehen, wie du nach dem letzten Tag zurechtkommst.“ Ich weiß, dass es einige Zeit dauern kann, bis man sich von einer Trennung erholt hat, deshalb möchte ich, dass Sie wissen, dass ich für Sie da bin, wenn Sie Lust haben, noch einmal zu reden.“

    Sie möchten möglicherweise nicht ständig über ihre Not sprechen – das ist völlig normal. Sie müssen es nicht jeden Tag zur Sprache bringen, aber es ist völlig in Ordnung, zu fragen, wie die Dinge laufen, und sie wissen zu lassen, dass Sie sich darum kümmern.

    Wenn sie um Rat gefragt haben und Sie eine mögliche Lösung haben, können Sie diese vorstellen, indem Sie sagen: „Wissen Sie, ich habe über Ihre Situation nachgedacht und mir etwas ausgedacht, das helfen könnte. Würden Sie daran interessiert sein, davon zu erfahren?“

    Das Endergebnis

    Emotionale Unterstützung ist nicht greifbar. Du kannst es nicht sehen oder in deinen Händen halten und vielleicht bemerkst du seine Wirkung nicht sofort, besonders wenn du Schwierigkeiten hast.

    Aber es kann dich daran erinnern, dass andere dich lieben, dich schätzen und Halte deinen Rücken.

    Wenn Sie anderen emotionale Unterstützung bieten, zeigen Sie ihnen, dass sie nicht allein sind. Im Laufe der Zeit kann diese Botschaft einen noch größeren positiven Einfluss auf die psychische Gesundheit haben als vorübergehende Stimmungsaufheller oder Formen der Unterstützung.

    Crystal Raypole hat zuvor als Autorin und Redakteurin für GoodTherapy gearbeitet. Zu ihren Interessengebieten gehören asiatische Sprachen und Literatur, japanische Übersetzungen, Kochen, Naturwissenschaften, Sexpositivität und psychische Gesundheit. Insbesondere setzt sie sich dafür ein, die Stigmatisierung im Zusammenhang mit psychischen Gesundheitsproblemen zu verringern.

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