정서적으로 지지하는 방법

정서적 지원을 제공하려면 일반적으로 질문하고, 경청한 다음 확인을 제공하고 신체적 친밀감이든 그 외 다른 것이든 사람에게 필요한 지원 유형을 제공해야 합니다.

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지원은 다양한 형태로 제공됩니다.

서있거나 걷는 데 어려움을 겪는 사람에게 신체적 지원을 제공할 수도 있고, 어려운 상황에 처한 사랑하는 사람에게 재정적 지원을 제공할 수도 있습니다.

다른 종류의 지원도 중요합니다. 가족, 친구, 심지어 가까운 동료와 같은 삶의 사람들은 사회적, 정서적 지원을 제공함으로써 감정적으로 당신을 고양시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.

정의

사람들은 진정한 격려, 안심, 연민을 제공함으로써 다른 사람들에게 정서적 지원을 보여줍니다. 여기에는 동정심을 표현하는 언어적 표현이나 애정을 표현하는 신체적 몸짓 등이 포함될 수 있습니다.

정서적 지원은 종교적, 영적 소스, 지역 사회 활동, 심지어 애완동물 등 다른 소스에서도 얻을 수 있습니다. 어떤 형태로든 이러한 지원은 모든 사람의 전망과 전반적인 건강을 향상시킬 수 있습니다.

정서적으로 지지해 주는 능력이 있는 사람도 있지만 모든 사람에게 이 능력이 자연스럽게 생기는 것은 아닙니다.

하지만 약간의 연습을 통해 이러한 기술을 개발할 수 있습니다. 평생 누구에게나 양질의 정서적 지원을 제공하기 위한 13가지 팁을 계속 읽어보세요.

질문하세요…

관심 있는 사람에게 정서적 지원을 제공하고 싶다면 몇 가지 질문으로 시작하는 것이 좋습니다.

“어떻게 지원하면 될까요?” 때로는 효과가 있을 수 있지만 항상 최선의 접근 방식은 아닙니다.

이러한 질문 뒤에는 좋은 의도가 있지만 때로는 원하는 영향을 미치지 못할 때도 있습니다.

사람들은 특히 어려운 상황에서 자신이 원하거나 필요한 것이 무엇인지 항상 알지 못합니다. 따라서 이 질문은 너무 광범위해서 답변을 어떻게 해야 할지 잘 모르는 사람이 있을 수 있습니다.

대신 다음과 같이 상황이나 사람의 심리 상태에 맞는 질문을 해보세요.

  • “오늘 좀 기분이 안 좋으신 것 같아요. 그것에 대해 이야기하고 싶나요?”
  • “당신의 상사가 당신을 힘들게 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 어떻게 지내셨나요?”
  • 누군가가 몇 가지 어려움에 직면했다는 것을 알고 있고 어떻게 대화를 시작해야 할지 확신이 없다면 다음과 같은 몇 가지 일반적인 질문부터 시작해보세요. 최근에 무슨 일이 있었나요?”

    '예' 또는 '아니요'로 대답할 수 있는 질문을 하는 대신 열린 질문을 하도록 노력하세요. 이는 설명을 요청하고 토론을 계속 진행하는 데 도움이 됩니다.

    ... 그리고 경청하세요

    단순히 질문하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 적극적으로, 즉 공감적으로 듣는 것은 정서적 지원을 제공하는 데 있어 또 다른 중요한 부분입니다.

    누군가의 말을 진심으로 들을 때, 그 사람에게 온 신경을 쏟게 됩니다. 다음과 같은 방법으로 상대방의 말에 관심을 보여주세요.

  • 몸을 상대방 쪽으로 돌리거나, 얼굴에 긴장을 풀거나, 팔과 다리를 꼬지 않은 상태로 유지하는 등 열린 몸짓을 보여주세요.
  • 산만함을 피하세요. 휴대폰을 가지고 놀거나 해야 할 다른 일에 대해 생각하기
  • 말에 따라 고개를 끄덕이거나 방해하는 대신 동의하는 소리를 내기
  • 이해가 안 될 때 설명을 요청하기
  • 상황을 잘 이해하고 있음을 보여주기 위해 상대방이 말한 내용을 요약하는 것
  • 잘 경청하는 기술을 사용하면 다른 사람들이 겪고 있는 일에 관심을 갖고 있음을 보여줄 수 있습니다. . 어려움을 겪고 있는 사람에게는 자신의 고통을 다른 사람이 들었다는 사실이 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

    검증

    지난번에 어려운 일을 겪었던 때를 생각해 보세요. 아마도 당신은 문제에 대해 누군가와 이야기하고 싶었을 것입니다. 하지만 그들이 당신을 위해 문제를 해결하거나 사라지게 해주기를 반드시 원하지는 않았을 것입니다.

    단지 좌절감이나 실망감을 표출하고 뭔가를 얻고 싶었을 수도 있습니다. 그 대가로 진정되는 인정.

    지원을 받으려면 문제를 완전히 이해하거나 솔루션을 제공할 필요가 없습니다. 종종 검증 외에는 아무 것도 포함되지 않습니다.

    누군가를 검증하면 그 사람의 관점을 보고 이해하고 있음을 알릴 수 있습니다.

    사람들이 가장 원하는 지원은 자신의 고통을 인정하는 것입니다. 따라서 사랑하는 사람이 자신이 겪고 있는 어려움에 대해 이야기할 때 당신이 개입하여 도움을 줄 필요가 없을 수도 있습니다. 단순히 관심을 보이고 배려하는 존재를 제공함으로써 최고의 지원을 제공할 수 있습니다.

    사용할 수 있는 확인 문구는 다음과 같습니다:

  • “그런 상황에 직면하게 해서 죄송합니다. 너무 고통스러운 것 같아요.”
  • “정말 속상한 것 같네요. 지금 왜 그렇게 스트레스를 받고 있는지 이해합니다.”
  • 판단을 피하세요

    평가받는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 자신의 행동으로 인해 어려운 상황에 직면한 사람은 이미 어느 정도 자기 판단을 했을 수도 있습니다.

    그럼에도 불구하고, 도움을 구할 때 사람들은 일반적으로 건설적인 비판을 제공하더라도 비판을 듣고 싶어하지 않습니다. 최선의 의도로.

    지원을 제공할 때 상대방이 무엇을 했어야 했는지, 자신이 어디에서 잘못되었는지에 대한 의견을 유지하도록 노력하세요.

    “그러면 왜 그 사람들이 당신에게 그렇게 화를 냈나요?”와 같이 비난이나 비판으로 해석될 수 있는 질문은 피하세요.

    직접적인 판단이나 비판을 하지 않더라도 어조는 많은 감정을 전달할 수 있으므로, 목소리는 대놓고 말할 의도가 없었던 감정을 전달할 수도 있습니다.

    말할 때 동정심이나 동정심과 같은 감정에 집중하여 목소리에 불만이 없도록 주의하세요.

    조언 건너뛰기

    문제 해결 방법을 알려줌으로써 누군가를 돕고 있다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 일반적으로 사람들은 자신이 요청하지 않는 한 조언을 원하지 않습니다.

    올바른 해결책이 있다는 것을 알더라도 "어떻게 생각하세요?"와 같이 구체적으로 질문하지 않는 한 조언을 제공하지 마세요. 내가 해야 하나?” 또는 “도움이 될 만한 것을 알고 계시나요?”

    '화해'에서 '문제 해결'로 전환했다면 반성적 질문을 사용하여 스스로 해결책을 찾는 것이 더 나은 접근 방식인 경우가 많습니다.

    예를 들어 다음과 같이 말할 수 있습니다.

  • “이전에 이런 상황에 처해본 적이 있나요? 그러면 무엇이 도움이 됐나요?”
  • “기분을 좋게 만드는 데 도움이 될 만한 구체적인 변화가 있나요?”
  • 완벽함보다 진정성

    누군가를 지원하고 싶을 때 '올바른' 지원을 제공하고 있는지 너무 걱정하지 마세요.

    일반적으로 서로 다른 두 사람이 똑같은 방식으로 지원을 제공하지는 않습니다. 하지만 괜찮습니다. 누군가를 지원할 수 있는 방법은 많이 있기 때문입니다.

    지원하고 싶은 사람에 따라 접근 방식이 다를 수도 있습니다.

    완벽한 말을 찾는 대신 자연스럽고 진실하다고 느껴지는 말을 찾으세요. 진심으로 우려를 표현하는 것은 미리 준비된 답변이나 진실한 감정이 없는 표현보다 사랑하는 사람에게 훨씬 더 큰 의미를 가질 것입니다.

    이를 구축하세요.

    개인적으로 어려움을 겪는 시기, 특히 거절을 당하는 시기는 사람들을 실망시키고 자신과 자신의 능력을 의심하게 만들 수 있습니다.

    당신이 아끼는 사람이 평소보다 약간 낮은 사람, 자신에 대해 더 엄격한 사람, 자기 회의를 겪고 있는 것처럼 보인다면, 진심 어린 칭찬 한두 마디가 그들의 전망을 개선하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

    칭찬을 할 때는 다음과 같은 몇 가지 사항을 염두에 두어야 합니다.

  • 현재 상황과 관련성을 유지하세요. 예를 들어, 다음과 같이 상기시킬 수 있습니다. 평소의 성공 패턴에 대해 직장에서의 실수로 화가 난 친구.
  • 누구에게나 적용될 수 있는 공허한 칭찬보다 구체적인 장점을 부각시키는 칭찬을 선택하세요. 단순히 "사려 깊으시군요"라고 말하기보다는 무엇이 그 사람을 사려 깊게 만드는지 정확히 파악하고 감사의 말을 전하세요. 그 기술 때문에.
  • 너무 서두르지 마세요. 제대로 된 칭찬은 누군가의 기분을 좋게 만들 수 있습니다. 너무 지나치게 하면 사람들이 칭찬에 회의적이거나 약간 불편해질 수 있습니다(정말 진심으로 하는 말일지라도).
  • 그들의 솔루션을 지지하세요

    친한 친구나 연인이 믿을 때 문제에 대한 답을 찾았다면 해당 솔루션의 효율성에 대해 약간의 의구심을 가질 수 있습니다.

    접근 방식에 위험이 수반되지 않는 한 일반적으로 계획의 결점을 지적하는 대신 지원을 제공하는 것이 가장 좋습니다.

    그들은 귀하가 원하는 접근 방식을 선택하지 않았을 수도 있지만 그렇지 않습니다. 그들이 틀렸다는 뜻이에요. 솔루션이 제대로 작동하는 것을 볼 수 없더라도 상황이 어떻게 될지는 확실하게 알 수 없습니다.

    그들에게 무엇을 해야 한다고 생각하는지 말하지 마십시오. 왜냐하면 이미 제공한 지원에서 얻은 긍정적인 감정이 때로는 취소될 수 있기 때문입니다.

    그들이 당신의 생각을 묻는다면 그들의 계획이 성공하는 데 도움이 될 수 있는 부드러운 지침을 제공할 수 있습니다. 솔직한 의견을 묻는 경우에도 가혹하거나 부정적인 비판으로 응답하거나 그들의 계획을 무너뜨리는 일을 피하십시오.

    신체적인 애정을 표현하세요

    물론 모든 상황에서 육체적 애정이 적절한 것은 아닙니다.

    지원하고 싶은 사람과의 관계에 따라 포옹, 키스, 기타 친밀한 접촉과 애무는 강력한 힘을 발휘할 수 있습니다. 영향.

  • 어려운 대화가 끝난 후 누군가를 포옹하면 방금 제공한 감정적 지원을 강화하는 신체적 지원을 제공할 수 있습니다.
  • 고통을 겪고 있는 사랑하는 사람의 손을 잡아주는 것 절차를 밟거나, 불쾌한 소식을 듣거나, 괴로운 전화 통화에 대처하면 기분이 더 좋아질 수 있습니다.
  • 좋은 하루를 보낸 파트너를 껴안는 것은 파트너에 대한 감정을 말없이 강조하고 치유의 위안을 줄 수 있습니다.
  • 최소화 방지

    사람들은 살아가면서 온갖 종류의 불쾌한 상황에 직면합니다. 이러한 문제 중 일부는 다른 문제보다 훨씬 더 광범위하고 광범위한 영향을 미칩니다.

    특정 유형의 고통에 대해 누군가가 얼마나 속상해야 하는지(또는 느껴서는 안 되는지) 다른 사람이 말할 수는 없습니다.

    사랑하는 사람의 어려움을 다른 사람이 직면한 문제와 비교하는 것은 위로하려는 의도로 무의식적으로 발생하는 경우가 많습니다.

    다음과 같이 말하여 격려할 수도 있습니다. “훨씬 더 나쁠 수도 있습니다. ,”또는“적어도 당신은 아직 직업이 있습니다.” 이는 그들의 경험을 부정하고 종종 처음부터 기분이 나빠서는 안 된다는 것을 암시합니다.

    누군가의 걱정거리가 아무리 사소하다고 생각하더라도 무시하지 마세요.

    물론, 당신의 가장 친한 친구가 상사로부터 받은 강의가 당신을 괴롭히지는 않았을 수도 있습니다. 하지만 그녀의 경험이나 감정적 반응을 완전히 이해할 수는 없으므로 그녀의 감정을 최소화하는 것은 공정하지 않습니다.

    좋은 몸짓을 해보세요

    정서적 혼란을 관리하려고 애쓰는 사랑하는 사람은 일상적인 책임을 처리하는 데 필요한 정신적 능력이 부족할 수 있습니다.

    그들의 감정을 듣고 인정한 후에는 그들의 부담을 덜어줌으로써 동정심을 보일 수도 있습니다. , 가능하다면.

    거대하거나 대대적인 작업을 수행할 필요는 없습니다. 사실, 작은 것들이 더 큰 영향을 미칠 수 있는 경우가 많습니다. 특히 당신의 행동이 당신이 상대방의 말을 진심으로 듣고 이해했음을 보여줄 때 더욱 그렇습니다.

    다음 작은 친절 중 하나를 시도해 보세요:

  • 설거지나 진공청소기 청소와 같은 파트너의 집안일 중 하나를 수행하세요.
  • 힘든 하루를 보내고 있는 친구.
  • 심한 이별을 겪고 있는 형제자매에게 꽃이나 좋아하는 음료수, 간식을 가져다주세요.
  • 스트레스를 받는 친구나 부모를 위해 심부름을 제안합니다.
  • 주의를 산만하게 하는 활동 계획

    어떤 어려운 상황에는 해결책이 없습니다. 사랑하는 사람의 고통에 귀를 기울이고 (신체적, 정서적으로) 도움을 청할 수 있습니다.

    그러나 시간이 문제를 해결하는 유일한 수단이라면 두 사람 모두 약간 무력감을 느낄 수 있습니다.

    그래도 지원을 제공할 수는 있습니다. 어려운 상황에 직면한 사람은 다른 일에 집중하는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다.

    스트레스와 걱정에서 벗어나고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모를 수도 있습니다.

    반면에 당신은 문제로부터 마음을 떼기 위한 몇 가지 아이디어를 생각해 낼 수 있을 만큼 문제와 충분한 거리를 두고 있을 것입니다.

    친구가 마음에 들지 않으면 일정을 변경할 수 있는 재미있고 조용한 활동을 목표로 하세요. 일반적으로 좋아하는 자연 산책로를 따라 산책하거나 애견 공원으로 여행을 가는 등 자녀가 좋아하는 일을 하면 잘못될 수 없습니다.

    밖으로 나갈 수 없다면 대신 공예품, 집안일, 게임을 시도해 보세요.

    다시 확인

    사랑하는 사람이 어려운 상황을 헤쳐나갈 수 있도록 도운 후 , 문제를 완전히 포기하지 마십시오.

    며칠 후에 주제를 다시 방문하면 귀하가 적극적으로 참여하지 않더라도 그들이 자신의 문제가 귀하에게 중요하다는 것을 알 수 있습니다.

    단순히 “야, 지난번에 네가 어떻게 지내는지 보고 싶었을 뿐이야. 이별을 치유하는 데 시간이 좀 걸릴 수 있다는 것을 알고 있으므로 다시 이야기하고 싶다면 내가 여기 있다는 것을 알려주고 싶습니다.”

    그들은 자신의 고통에 대해 항상 이야기하고 싶어하지 않을 수도 있습니다. 이는 완전히 정상입니다. 매일 문제를 제기할 필요는 없지만, 상황이 어떻게 진행되고 있는지 물어보고 관심이 있다는 점을 알려주는 것은 전혀 문제가 없습니다.

    그 사람이 조언을 구했고 잠재적인 해결책이 있다면 “있잖아요, 제가 당신의 상황을 생각하다가 도움이 될 만한 것을 생각해냈어요. 그것에 대해 듣고 싶으십니까?”

    결론

    정서적 지원은 실질적이지 않습니다. 볼 수도 없고 손에 쥘 수도 없으며, 특히 어려움을 겪고 있는 경우 그 영향을 바로 알아차리지 못할 수도 있습니다.

    그러나 다른 사람들이 당신을 사랑하고, 소중히 여기며, 등을 맞대십시오.

    다른 사람에게 정서적 지원을 제공하면 그 사람이 혼자가 아니라고 말하는 것입니다. 시간이 지남에 따라 이 메시지는 일시적인 기분 향상이나 지원 형태보다 정신 건강에 훨씬 더 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

    Crysstal Raypole은 이전에 GoodTherapy의 작가이자 편집자로 일했습니다. 그녀의 관심 분야는 아시아 언어 및 문학, 일본어 번역, 요리, 자연 과학, 성 긍정, 정신 건강 등입니다. 특히 그녀는 정신 건강 문제에 대한 낙인을 줄이는 데 도움을 주기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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