Как оказывать эмоциональную поддержку

Оказание эмоциональной поддержки обычно включает в себя вопросы, выслушивание, а затем подтверждение и тип поддержки, которая нужна человеку, будь то физическая близость или что-то еще.

два человека обнимаютсяПоделиться на Pinterest

Поддержка проявляется во многих формах.

Вы можете предложить физическую поддержку тому, кому трудно стоять или ходить, или финансовую поддержку близкому человеку, оказавшемуся в затруднительном положении.

Другие виды поддержки также важны. Люди в вашей жизни, такие как члены семьи, друзья и даже близкие коллеги, могут помочь вам эмоционально поднять настроение, предлагая социальную и эмоциональную поддержку.

Что это такое

Люди проявляют эмоциональную поддержку других, предлагая искреннюю поддержку, заверения и сострадание. Это может включать в себя словесное выражение сочувствия или физические жесты привязанности.

Эмоциональная поддержка может исходить и из других источников — религиозных или духовных источников, общественной деятельности или даже ваших домашних животных. Какую бы форму она ни принимала, эта поддержка может улучшить мировоззрение и общее самочувствие любого человека.

Некоторые люди умеют оказывать эмоциональную поддержку, но этот навык дается не каждому.

Однако вы можете развить эти навыки, немного потренировавшись. Продолжайте читать, чтобы узнать 13 советов, как обеспечить качественную эмоциональную поддержку любому человеку в вашей жизни.

Спросите…

Если вы хотите оказать эмоциональную поддержку близкому вам человеку, лучше всего начать с нескольких вопросов.

«Как я могу вас поддержать?» иногда может сработать, но это не всегда лучший подход.

Хотя за такими вопросами стоят добрые намерения, иногда они не оказывают желаемого воздействия.

Люди не всегда знают, чего они хотят или в чем нуждаются, особенно в сложной ситуации. Итак, этот вопрос может быть настолько обширным, что кто-то не знает, как на него ответить.

Вместо этого попробуйте задавать вопросы, соответствующие ситуации или душевному состоянию человека, например:

  • «Кажется, ты сегодня немного расстроен. Хотите поговорить об этом?»
  • «Я знаю, что ваш начальник доставлял вам неприятности. Как вы держитесь?»
  • Если вы знаете, что кто-то столкнулся с некоторыми трудностями и не знаете, как начать разговор, попробуйте начать с общих вопросов, например: «Что такое что-то происходило в твоей жизни в последнее время?»

    Старайтесь задавать вопросы открытыми, а не задавать вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет». Это побуждает к объяснению и помогает продолжить обсуждение.

    … и слушайте

    Это недостаточно просто задавать вопросы. Активное слушание, или сопереживание, является еще одной важной частью оказания эмоциональной поддержки.

    Когда вы действительно слушаете кого-то, вы уделяете ему все свое внимание. Проявляйте интерес к его словам:

  • демонстрируя открытый язык тела, например, поворачиваясь к нему, расслабляя лицо или не скрещивая руки и ноги;
  • избегая отвлекающих факторов, например, играть с телефоном или думать о других вещах, которые вам нужно сделать.
  • кивать в ответ на их слова или издавать звуки согласия вместо того, чтобы перебивать.
  • просить разъяснений, когда вы не понимаете. что-то
  • подведение итогов сказанного, чтобы показать, что вы хорошо понимаете ситуацию.
  • Умение слушать показывает другим, что вам небезразлично то, через что они проходят. . Для человека, который борется, знание того, что кто-то другой услышал его боль, может иметь большое значение.

    Подтвердить

    Вспомните, когда вы в последний раз проходили через что-то трудное. Вероятно, вы хотели поговорить с кем-нибудь о проблеме, но, возможно, вы не обязательно хотели, чтобы он исправил ее за вас или избавил от нее.

    Возможно, вы просто хотели выразить свое разочарование или разочарование и получить немного успокаивающее признание в ответ.

    Поддержка не требует от вас полного понимания проблемы или предоставления решения. Часто это не предполагает ничего, кроме проверки.

    Когда вы подтверждаете кого-то, вы даете ему понять, что видите и понимаете его точку зрения.

    Поддержка, которую люди часто хотят больше всего, — это признание их страдания. Поэтому, когда любимый человек рассказывает вам о трудностях, через которые он проходит, возможно, ему не понадобится ваша помощь. Вы можете предложить лучшую поддержку, просто проявив заботу и заботливое присутствие.

    Вы можете использовать следующие подтверждающие фразы:

  • «Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это звучит так больно».
  • «Это звучит так расстраивающе. Я понимаю, почему вы сейчас чувствуете такой стресс».
  • Избегайте осуждения

    Никто не любит, когда его осуждают. Кто-то, оказавшийся в сложной ситуации в результате своих действий, возможно, уже сделал некоторое самоосуждение.

    Независимо от того, обращаясь за поддержкой, люди обычно не хотят слышать критику — даже если вы предлагаете конструктивную критику. из лучших побуждений.

    Предлагая поддержку, постарайтесь оставить при себе свое мнение о том, что они должны были сделать или в чем они пошли не так.

    Избегайте задавать вопросы, которые они могут интерпретировать как обвиняющие или осуждающие, например: «Так что же их так разозлило на вас?»

    Даже если вы не высказываете прямых суждений или критики, тон может передавать много эмоций, поэтому ваш голос может передавать эмоции, которые вы не собирались высказывать прямо.

    Следите за тем, чтобы в вашем голосе не звучали нотки неодобрения, сосредоточив внимание на таких чувствах, как сочувствие и сострадание, когда вы говорите.

    Пропустить совет

    Вы можете подумать, что помогаете кому-то, рассказывая, как решить проблему. Но, вообще говоря, людям не нужен совет, если они его не просят.

    Даже если вы знаете, что у вас есть правильное решение, не предлагайте его, если они конкретно не спросят что-то вроде: «Что вы думаете Мне следует сделать? или «Знаете ли вы что-нибудь, что может помочь?»

    Если они перешли от «высказывания» к «обсуждению проблемы», лучший подход часто предполагает использование рефлексивных вопросов, которые помогут им найти решения самостоятельно.

    Вы можете, например, сказать что-то вроде:

  • «Были ли вы раньше в подобной ситуации? Что тогда помогло?»
  • «Можете ли вы вспомнить какие-либо конкретные изменения, которые могли бы помочь вам почувствовать себя лучше?»
  • Аутентичность превыше совершенства

    Когда вы хотите кого-то поддержать, не беспокойтесь слишком сильно о том, оказываете ли вы «правильную» поддержку.

    Два разных человека обычно не будут предлагать поддержку одинаково. Однако это нормально, поскольку существует множество способов поддержать кого-то.

    Ваш подход также может различаться в зависимости от человека, которого вы хотите поддержать.

    Вместо того, чтобы искать идеальные слова, выбирайте то, что кажется естественным и искренним. Искреннее выражение беспокойства, скорее всего, будет значить гораздо больше для вашего любимого человека, чем шаблонный ответ или ответ, лишенный истинных чувств.

    Поддерживайте его.

    Время личных трудностей, особенно связанных с отказом, может расстроить людей и заставить их сомневаться в себе и своих способностях.

    Если вы заметили, что кто-то, о ком вы заботитесь, ведет себя немного низко, относится к себе строже, чем обычно, или испытывает некоторую неуверенность в себе, один-два искренних комплимента могут существенно улучшить его мировоззрение.

    Выполняя комплименты, помните о нескольких вещах:

  • Следите, чтобы они соответствовали текущей ситуации. Например, вы можете напомнить друг, расстроенный ошибкой на работе, своим обычным успехом.
  • Выбирайте комплименты, подчеркивающие конкретные сильные стороны, а не пустые комплименты, которые могут быть применимы к любому человеку. Вместо того, чтобы просто говорить «Ты такой заботливый», определите, что заставляет их задуматься, и поделитесь своей признательностью. за это умение.
  • Не хвастайтесь. Удачно сделанный комплимент может поднять кому-то настроение. Если вы переусердствуете, люди могут скептически относиться к комплиментам или даже чувствовать себя немного некомфортно (даже если вы действительно их имеете в виду).
  • Поддержите их решения

    Когда близкий друг или романтический партнер верит если они нашли ответ на свою проблему, у вас могут возникнуть сомнения в эффективности этого решения.

    Если их подход не предполагает какого-либо риска или опасности, обычно лучше предложить поддержку, а не указывать на недостатки их плана.

    Возможно, они выбрали не тот подход, который вы бы выбрали, но это не так. значит они ошибаются. Даже если вы не видите, как их решение работает, вы не можете с уверенностью знать, как все обернется.

    Не говорите им, что, по вашему мнению, им следует делать, поскольку иногда это может свести на нет все положительные эмоции от поддержки, которую вы уже предложили.

    Если они спросят, что вы думаете, вы можете предложить несколько мягких советов, которые могут помочь их плану добиться успеха. Даже если они спрашивают ваше честное мнение, избегайте резкой или негативной критики и не разрушайте их план.

    Проявите физическую привязанность

    Конечно, физическая привязанность уместна не во всех ситуациях.

    В зависимости от ваших отношений с человеком, которого вы хотите поддержать, объятия, поцелуи и другие интимные прикосновения и ласки часто могут иметь мощное воздействие. влияние.

  • После трудного разговора обнимите кого-нибудь, чтобы оказать физическую поддержку, которая усилит ту эмоциональную поддержку, которую вы только что предложили.
  • Держать любимого человека за руку, когда он переживает болезненные переживания. процедура, получение неприятных новостей или тревожный телефонный звонок могут помочь им почувствовать себя сильнее.
  • Объятия с партнером после того, как у него был плохой день, могут без слов подчеркнуть ваши чувства к нему и предложить исцеляющее утешение.
  • Избегать сворачивания

    Люди сталкиваются в жизни со всевозможными неприятными ситуациями. Некоторые из этих проблем имеют гораздо более широкое или далеко идущее воздействие, чем другие.

    Никто другой не может сказать, насколько человек должен (или не должен) расстраиваться из-за того или иного типа стресса.

    Сравнение трудностей близкого человека с проблемами, с которыми сталкиваются другие люди, часто происходит непреднамеренно, как попытка утешить.

    Вы можете попытаться подбодрить его, сказав что-то вроде: «Могло быть намного хуже». или «По крайней мере, у тебя еще есть работа». Это отрицает их опыт и часто подразумевает, что им вообще не следует чувствовать себя плохо.

    Независимо от того, насколько тривиальной, по вашему мнению, является чья-то проблема, не отмахивайтесь от нее.

    Конечно, возможно, лекция, которую ваша лучшая подруга получила от своего начальника, вас бы не обеспокоила. Но вы не можете до конца понять ее переживания или эмоциональную реакцию, поэтому несправедливо преуменьшать ее чувства.

    Сделайте приятный жест

    Любимый человек, пытающийся справиться с эмоциональным потрясением, может иметь меньшую умственную способность справляться со своими обычными обязанностями.

    После того, как вы выслушали и подтвердили его чувства, вы также можете проявить сострадание, помогая облегчить его бремя. , если это вообще возможно.

    Не нужно делать ничего грандиозного или масштабного. На самом деле, мелочи зачастую могут иметь большее значение, особенно если ваши действия показывают, что вы действительно услышали и поняли их слова.

    Попробуйте одно из этих небольших добрых дел:

  • Выполните одну из домашних дел вашего партнера, например помойте посуду или пропылесосьте.
  • Приготовьте обед или ужин на у друга тяжелый день.
  • Подарите цветы, любимый напиток или закуску брату или сестре, переживающему неприятный разрыв.
  • Предложите выполнить поручение друга или родителя, находящегося в стрессе.
  • Запланируйте отвлекающее занятие

    Некоторые сложные ситуации не имеют решения. Вы можете выслушать боль любимого человека и предложить ему поддержку (физическую и эмоциональную).

    Но когда время — единственный способ решить его проблему, вы оба можете почувствовать себя немного беспомощными.

    Однако вы все равно можете предложить поддержку. Кто-то, оказавшийся в сложной ситуации, может с трудом сосредоточиться на других вещах.

    Возможно, они хотят отвлечься от стресса и беспокойства, но не знают, с чего начать.

    С другой стороны, вы, вероятно, достаточно отстранены от проблемы и можете придумать несколько идей, которые отвлекут их мысли от проблем.

    Нацельтесь на веселое и скромное занятие, которое вы можете перенести, если им это не по душе. Обычно вы не ошибетесь, выбрав то, что, как вы знаете, им нравится, например, прогулку по любимой природной тропе или поездку в парк для собак.

    Если вы не можете выбраться, попробуйте вместо этого заняться ремеслом, домашним проектом или игрой.

    Возвращайтесь

    Как только вы помогли близкому человеку разобраться в сложной ситуации , не бросайте это дело полностью.

    Если вернуться к этой теме через несколько дней, они поймут, что их проблемы важны для вас, даже если вы не принимаете никакого активного участия.

    Простое: «Эй, я просто хотел посмотреть, как ты справляешься после вчерашнего дня. Я знаю, что восстановление после разрыва может занять некоторое время, поэтому хочу, чтобы ты знал, что я здесь, если тебе захочется снова поговорить».

    Они могут не захотеть постоянно говорить о своих страданиях — это совершенно нормально. Вам не обязательно поднимать этот вопрос каждый день, но совершенно нормально спросить, как идут дела, и дать понять, что вам не все равно.

    Если они попросили совета и у вас есть потенциальное решение, вы можете представить его, сказав: «Знаете, я думал о вашей ситуации и придумал что-то, что может помочь. Было бы вам интересно об этом услышать?»

    Итог

    Эмоциональная поддержка не ощутима. Вы не можете видеть его или держать в руках, и вы можете не сразу заметить его влияние, особенно если вы боретесь.

    Но он может напомнить вам, что другие любят вас, ценят вас и прикрой свою спину.

    Когда вы предлагаете эмоциональную поддержку другим, вы говорите им, что они не одиноки. Со временем это сообщение может оказать даже большее положительное влияние на психическое здоровье, чем временные средства повышения настроения или формы поддержки.

    Кристал Рэйпол ранее работала автором и редактором GoodTherapy. Область ее интересов включает азиатские языки и литературу, японский перевод, кулинарию, естественные науки, секс-позитив и психическое здоровье. В частности, она стремится помочь снизить стигму в отношении проблем психического здоровья.

    Читать далее

    Отказ от ответственности

    Мы приложили все усилия, чтобы гарантировать, что информация, предоставляемая Drugslib.com, является точной и соответствует -дата и полная информация, но никаких гарантий на этот счет не предоставляется. Содержащаяся здесь информация о препарате может меняться с течением времени. Информация Drugslib.com была собрана для использования медицинскими работниками и потребителями в Соединенных Штатах, и поэтому Drugslib.com не гарантирует, что использование за пределами Соединенных Штатов является целесообразным, если специально не указано иное. Информация о лекарствах на сайте Drugslib.com не рекламирует лекарства, не диагностирует пациентов и не рекомендует терапию. Информация о лекарствах на сайте Drugslib.com — это информационный ресурс, предназначенный для помощи лицензированным практикующим врачам в уходе за своими пациентами и/или для обслуживания потребителей, рассматривающих эту услугу как дополнение, а не замену опыта, навыков, знаний и суждений в области здравоохранения. практики.

    Отсутствие предупреждения для данного препарата или комбинации препаратов никоим образом не должно быть истолковано как указание на то, что препарат или комбинация препаратов безопасны, эффективны или подходят для конкретного пациента. Drugslib.com не несет никакой ответственности за какой-либо аспект здравоохранения, администрируемый с помощью информации, предоставляемой Drugslib.com. Информация, содержащаяся в настоящем документе, не предназначена для охвата всех возможных вариантов использования, направлений, мер предосторожности, предупреждений, взаимодействия лекарств, аллергических реакций или побочных эффектов. Если у вас есть вопросы о лекарствах, которые вы принимаете, проконсультируйтесь со своим врачом, медсестрой или фармацевтом.

    Популярные ключевые слова