Comment choisir un médecin de soins primaires : 11 conseils pour trouver un…

Un homme et une femme examinez les prestataires de soins primaires ensemble sur un ordinateur portable.

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Votre médecin de premier recours est votre ressource incontournable pour vos besoins en matière de soins de santé. Ils sont là pour vous conseiller, vous éduquer, vous examiner, vous traiter et vous aider à prendre certaines des décisions les plus importantes que vous aurez jamais à prendre concernant votre santé et votre bien-être.

C'est pourquoi il est si important de trouver un médecin en qui vous pouvez avoir confiance, quelqu'un à qui vous pouvez parler honnêtement et ouvertement de votre santé. Mais comment trouver un partenaire aussi important quand on consulte une longue liste de noms sur des sites Web et dans des annuaires ?

Pour trouver le bon médecin, il faudra d'abord que vous expliquiez ce qui est important pour vous dans une relation médecin-patient. Et puis, bien sûr, il y a des considérations pratiques. Enfin, une grande partie dépendra de votre conversation en face à face ou par téléphone avec le prestataire de soins primaires que vous avez sélectionné.

Voici quelques questions à considérer pour vous aider à trouver le médecin de soins primaires qui vous convient.

1. Quels médecins font partie de votre réseau ?

Si vous disposez d'une assurance maladie et que vous envisagez de choisir un médecin du réseau pour réduire vos coûts, commencez par découvrir quels médecins de premier recours sont couverts par votre régime dans votre région.

Votre assurance peut vous permettre de travailler avec un médecin traitant hors réseau, mais à un coût plus élevé.

Si vous n'avez pas d'assurance maladie et que vous devez payer de votre poche, vous souhaiterez peut-être discuter avec votre futur médecin du coût des visites au cabinet. Connaître les coûts avant d’avoir besoin de soins pourrait vous aider à planifier vos futures visites.

Des études ont montré que le coût constitue un obstacle majeur à l'accès aux soins de santé, que vous recherchiez médical ou traitement de santé mentale.

Une note pour les vétérans

Trouver le bon PCP est important pour les vétérans, qui ont souvent des besoins uniques en matière de soins de santé. La Veterans Health Administration (VA) est une ressource utile pour obtenir des informations, une couverture et des conseils vers un médecin qualifié.

2. Qui votre famille et vos amis recommandent-ils ?

Une façon de trouver un médecin de premier recours qui vous plaît est de demander des recommandations à des personnes en qui vous avez confiance. Votre famille, vos amis et vos collègues sont d’excellentes sources d’informations sur les médecins qu’ils apprécient.

Vous pouvez également vous tourner vers des professionnels paramédicaux pour obtenir leurs recommandations. Les pharmaciens, optométristes, dentistes, physiothérapeutes et autres acteurs du domaine de la santé pourront peut-être vous donner de bonnes informations sur les médecins que vous envisagez. Ils pourront également vous proposer d'autres recommandations de médecins que vous devriez consulter.

3. Est-il facile de trouver ce médecin ?

À quelle distance se trouve le cabinet du médecin de votre domicile, de votre école ou de votre bureau ? Sera-t-il facile de trouver un parking sûr et peu coûteux ? Si vous prévoyez d'utiliser les transports en commun, combien de temps prendra le trajet ?

Les pratiques de soins primaires sont nombreuses dans certaines communautés et rares dans d'autres.

Recherche montre que les quartiers à faible revenu ont tendance à disposer de plus d'installations de « filet de sécurité » comme les cliniques de santé communautaire, les cliniques publiques et les salles d'urgence des hôpitaux que les cabinets de médecins de soins primaires.

Dans les zones dépourvues de systèmes de transports publics bien développés, l'accès aux médecins de premier recours pourrait être sévèrement restreint.

4. Et en parlant d'accès, où auront lieu les procédures ?

C'est une bonne idée de se demander si les procédures de base comme les tests de laboratoire, les radiographies et les interventions chirurgicales mineures sont effectuées dans le même établissement que le cabinet du médecin.

De nombreux médecins de soins primaires peuvent effectuer de telles procédures en cabinet, mais si vous devez vous déplacer du cabinet du médecin à un laboratoire ou à un centre d'imagerie, vous devrez vérifier si ces installations vous sont facilement accessibles. .

5. Le médecin sera-t-il disponible lorsque vous aurez besoin d'un rendez-vous ?

Quelles sont les heures d'ouverture du cabinet médical ? Des services de soir, de week-end ou de garde sont-ils disponibles ? Combien de temps faut-il généralement pour consulter le médecin ?

Qu'en est-il de la télémédecine — ce médecin propose-t-il des conseils ou des évaluations en ligne ? Existe-t-il un centre de patients en ligne où vous pouvez prendre rendez-vous, demander le renouvellement d'ordonnances, remplir des formulaires et communiquer avec le cabinet ?

Des études montrent que les patients trouvent des services en ligne comme ceux-ci pratiques, qui leur permettent de gagner du temps et de les responsabiliser personnellement.

6. Le futur médecin est-il un expert dans le traitement de personnes comme vous ?

Les médecins de famille, les pédiatres, les internistes, les obstétriciens-gynécologues et les gériatres sont tous considérés comme des prestataires de soins primaires.

Si vous souhaitez travailler avec un médecin de soins primaires spécialement formé pour traiter un groupe démographique ou un problème de santé particulier, vous pouvez vérifier si le médecin est certifié dans ce domaine.

La certification du Board est une mesure supplémentaire que les médecins peuvent prendre pour vérifier qu'ils sont des experts dans un domaine particulier. L'American Board of Medical Specialties gère une base de données consultable de médecins certifiés appelée Questions de certification.

Medicare propose également un Outil de comparaison de médecins pour vous aider à trouver des médecins spécialisés dans le type de soins dont vous avez besoin.

Si vous êtes assuré, votre compagnie d'assurance peut également proposer un système de classement ou de notation afin que vous puissiez facilement localiser les médecins de votre région qui prodiguent d'excellents soins.

7. Le personnel est-il sympathique et professionnel ?

Vous allez interagir régulièrement avec le personnel du bureau. Prendre des rendez-vous et les reprogrammer, résoudre des problèmes de facturation, demander des renouvellements – bon nombre de vos interactions avec votre fournisseur de soins primaires seront gérées par ces héros méconnus de la profession médicale.

Lorsque vous interagissez avec le personnel, est-il courtois et patient ? Respectent-ils votre vie privée, vos choix de nom et de pronoms, ainsi que vos autres limites ? Contribuent-ils à faciliter le contact entre vous et les médecins ?

8. S'agit-il d'un cabinet de groupe ou d'un cabinet individuel ?

Certains médecins exercent seuls et d'autres exercent en groupe. Il est important de savoir si vous consulterez votre médecin de premier recours, un autre médecin du groupe, une infirmière praticienne ou un assistant médical à votre arrivée.

La qualité de vos soins peut ne pas être affectée, mais votre satisfaction globale peut diminuer si vous consultez quelqu'un d'autre que votre prestataire habituel.

9. À quoi ressemble l’environnement physique du cabinet ?

Lorsque vous visitez le bureau, jetez un œil autour de vous. La salle d’attente est-elle propre, bien entretenue et relativement calme ? L’équipement médical semble-t-il moderne et fonctionne-t-il correctement ? Les salles de soins sont-elles propres et privées ?

Devoir attendre un moment dans un cabinet médical est une expérience humaine presque universelle, il est donc important de s'assurer que l'environnement est agréable.

Un récent enquête a révélé que la propreté et la modernité du cabinet avaient un impact important sur la satisfaction globale des patients.

10. Ce fournisseur peut-il répondre à vos besoins particuliers ?

Vous êtes un particulier. Votre âge, votre sexe, vos expériences de vie et vos problèmes de santé ont tous façonné la façon dont vous vous sentez à l'égard de votre corps, de votre santé et de vos interactions avec les prestataires de soins de santé.

Lorsque vous réfléchissez à ce dont vous avez besoin de la part de votre médecin de soins primaires, demandez-vous si le médecin et le cabinet peuvent répondre à vos handicaps ou à tout autre besoin particulier.

Ressentez-vous de l'anxiété ou de la méfiance dans le cadre médical parce que vous avez survécu à des violences domestiques, à des agressions sexuelles, à des abus sexuels ou physiques, au racisme, à la guerre ou à un traumatisme d'une autre nature ? Avez-vous besoin d'un médecin informé des défis de santé particuliers posés par le fait d'être transgenre ou non binaire ?

Gardez ces questions à l'esprit lors de la sélection d'un prestataire de soins primaires et parlez ouvertement à un médecin potentiel de son expérience. faire face à ce genre de défis.

11. Pouvez-vous communiquer facilement avec ce médecin ?

La considération la plus évidente est de savoir si le médecin parle littéralement votre langue. Si votre langue maternelle ou celle de votre médecin ne sont pas les mêmes, pouvez-vous vous comprendre ?

Si l'anglais n'est pas votre langue maternelle, envisagez de rechercher un médecin de premier recours qui pourra converser avec vous facilement et confortablement dans votre langue préférée.

Au-delà du langage lui-même, tenez compte des éléments suivants lorsque vous rencontrez un médecin de premier recours pour la première fois :

Quel est le style de communication du médecin ?

Ont-ils pris le temps d'écouter vos questions et d'y répondre patiemment ?

Vous êtes-vous senti pressé ?

Le médecin a-t-il ignoré vos inquiétudes ou vous a-t-il interrompu fréquemment ?

Le médecin vous a-t-il expliqué les choses d'une manière que vous pouviez comprendre ?

Seriez-vous à l'aise de leur parler de problèmes de santé sensibles ou personnels ?

La recherche montre qu'il existe une forte corrélation entre le style de communication du médecin et le sentiment de satisfaction du patient à l'égard de ses soins de santé.

<Préparer votre première visite

Réfléchir à ces problèmes peut vous aider à préparer une liste de questions et de préoccupations à emporter avec vous lors de votre premier rendez-vous.

Si vous changez de médecin, vous souhaiterez également demander que votre dossier médical soit envoyé à votre nouveau médecin avant votre rendez-vous. Si cela n'est pas immédiatement possible, notez tout ce dont vous vous souvenez :

toute intervention médicale ou chirurgicale dont vous avez eu

maladies graves et affections chroniques

les médicaments que vous prenez actuellement

les antécédents médicaux de votre famille

Si vous avez l'habitude de considérer les médecins comme des autorités, il peut être gênant ou inconfortable d'interroger des médecins potentiels. Le processus peut être plus facile si vous vous considérez comme un partenaire égal travaillant avec le médecin de premier recours pour améliorer votre santé globale.

Il peut être difficile pour vous de faire confiance aux professionnels de la santé, surtout si vous avez été maltraité ou victime de discrimination dans le passé. Ce n'est pas grave si vous devez essayer plusieurs médecins de premier recours avant de trouver le bon partenaire.

L'essentiel

Lorsque vous êtes prêt à trouver un médecin de premier recours, renseignez-vous autour de vous. Les gens de votre famille, de votre travail, de votre école, de la communauté et même sur les réseaux sociaux peuvent partager leurs expériences avec vous.

Considérez les aspects pratiques tels que :

emplacement

couverture d'assurance

heures et disponibilité

accès à la télémédecine

langues parlées

Renseignez-vous également autant que possible sur les certifications du médecin, son style de communication et sa capacité à répondre à vos besoins particuliers.

Une fois que vous avez réduit votre liste de candidats, prenez rendez-vous avec le prestataire potentiel pour poser des questions et y répondre.

Choisir le bon prestataire peut prendre du temps et des efforts, mais les avantages d'avoir un médecin de premier recours en qui vous avez confiance et avec lequel vous vous sentez à l'aise en valent la peine à long terme.

Publié : 2024-08-29 10:50

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