Como escolher um médico de atenção primária: 11 dicas para encontrar um…

Um homem e uma mulher revise os prestadores de cuidados primários juntos em um laptop Compartilhe no Pinterest.

O seu médico de cuidados primários é o seu recurso de referência para as suas necessidades de cuidados de saúde. Eles estão lá para aconselhá-lo, educá-lo, examiná-lo, tratá-lo e ajudá-lo a tomar algumas das decisões mais importantes que você tomará sobre sua saúde e bem-estar.

É por isso que é tão importante encontrar um médico em quem você possa confiar – alguém com quem você possa conversar de forma honesta e aberta sobre sua saúde. Mas como encontrar um parceiro tão importante quando você está olhando uma longa lista de nomes em sites e diretórios?

Encontrar o médico certo exigirá, primeiro, que você articule o que é importante para você na relação médico-paciente. Depois, é claro, há considerações práticas. Finalmente, muito dependerá da sua conversa cara a cara ou por telefone com o prestador de cuidados primários que você selecionou.

Aqui estão algumas questões a serem consideradas para ajudar a encontrar o médico de cuidados primários certo para você.

1. Quais médicos estão na sua rede? 

Se você tem seguro saúde e planeja escolher um médico da rede para manter seus custos baixos, comece descobrindo quais médicos de atenção primária são cobertos pelo seu plano em sua área.

Seu plano de seguro pode permitir que você trabalhe com um médico de cuidados primários que esteja fora da rede, mas a um custo mais elevado.

Se você não tem seguro saúde e vai pagar do próprio bolso, converse com seu médico em potencial sobre o custo das consultas no consultório. Saber sobre os custos antes de precisar de cuidados pode ajudá-lo a planejar visitas futuras.

Estudos mostram que o custo é uma grande barreira ao acesso aos cuidados de saúde, quer você esteja procurando médico ou tratamento de saúde mental.

Uma nota para veteranos

Encontrar o PCP certo é importante para os veteranos, que muitas vezes têm necessidades específicas de cuidados de saúde. A Veterans Health Administration (VA) é um recurso útil para informações, cobertura e orientação para um médico qualificado.

2. Quem sua família e amigos recomendam?

Uma maneira de encontrar um médico de cuidados primários de sua preferência é pedir recomendações de pessoas em quem você confia. Sua família, amigos e colegas são excelentes fontes de informações sobre os médicos de que gostam.

Você também pode recorrer a profissionais de saúde aliados para obter recomendações. Farmacêuticos, optometristas, dentistas, fisioterapeutas e outros profissionais da área da saúde podem fornecer boas informações sobre os médicos que você está considerando. Ou eles podem oferecer outras recomendações de médicos que você deve consultar.

3. É fácil chegar a esse médico?

A que distância o consultório médico fica de sua casa, escola ou escritório? Quão fácil será encontrar estacionamento seguro e barato? Se você planeja usar transporte público, quanto tempo levará a viagem?

As práticas de cuidados primários são abundantes em algumas comunidades e escassas em outras.

Pesquisas mostram que bairros de baixa renda tendem a ter mais instalações de “rede de segurança”, como clínicas de saúde comunitárias, clínicas públicas e pronto-socorros hospitalares, do que consultórios médicos de atenção primária.

Em áreas sem sistemas de transporte público bem desenvolvidos, o acesso a médicos de cuidados primários pode ser severamente restringido.

4. E por falar em acesso, onde serão realizados os procedimentos?

É uma boa ideia perguntar se procedimentos básicos como exames laboratoriais, raios X e pequenas cirurgias são realizados no mesmo local que o consultório médico.

Muitos médicos de cuidados primários podem realizar procedimentos como esses no consultório, mas se você tiver que viajar do consultório médico até um laboratório ou centro de imagem, precisará descobrir se esses locais são facilmente acessíveis para você. .

5. O médico estará disponível quando você precisar de uma consulta?

Qual ​​é o horário de funcionamento do consultório médico? Os serviços noturnos, finais de semana ou de plantão estão disponíveis? Quanto tempo geralmente leva para ir ao médico?

E quanto à telemedicina — este médico oferece aconselhamento ou avaliações online? Existe um centro de pacientes on-line onde você pode marcar consultas, solicitar recargas de receitas, preencher formulários e se comunicar com o consultório?

Estudos mostram que os pacientes consideram serviços on-line como esses convenientes, que economizam tempo e fortalecem pessoalmente.

6. O futuro médico é especialista no tratamento de pessoas como você?

Médicos de família, pediatras, internistas, ginecologistas e obstetras e geriatras são considerados prestadores de cuidados primários.

Se você quiser trabalhar com um médico de atenção primária especialmente treinado para lidar com um determinado grupo demográfico ou condição médica, você pode verificar se o médico é certificado nessa área.

A certificação do conselho é uma etapa extra que os médicos podem realizar para verificar se são especialistas em uma área específica. O Conselho Americano de Especialidades Médicas mantém um banco de dados pesquisável de médicos certificados chamado A certificação é importante.

O Medicare também oferece um Physician Compare para ajudá-lo a encontrar médicos especializados no tipo de atendimento que você precisa.

Se você estiver segurado, sua seguradora também poderá fornecer um sistema de classificação ou classificação para que você possa localizar facilmente médicos em sua área que oferecem atendimento excelente.

7. A equipe é amigável e profissional? 

Você interagirá regularmente com a equipe do escritório. Marcar consultas e reagendá-las, resolver problemas de cobrança, solicitar recargas – muitas de suas interações com seu prestador de cuidados primários serão realizadas por esses heróis anônimos da profissão médica.

Quando você interage com a equipe, eles são corteses e pacientes? Eles respeitam sua privacidade, suas escolhas de nome e pronome, juntamente com seus outros limites? Eles ajudam a facilitar o contato entre você e os médicos?

8. Esta é uma prática em grupo ou individual?

Alguns médicos praticam sozinhos e outros como parte de um grupo. É importante saber se você consultará seu médico de cuidados primários, outro médico do grupo, uma enfermeira ou um médico assistente quando chegar.

A qualidade do seu atendimento pode não ser afetada, mas sua satisfação geral pode diminuir se você consultar alguém que não seja seu prestador regular.

9. Como é o ambiente físico da prática?

Quando você visitar o escritório, dê uma olhada ao redor. A sala de espera é limpa, bem conservada e relativamente calma? O equipamento médico parece ser moderno e funcionar bem? As salas de tratamento são limpas e privadas?

Ter que esperar um pouco no consultório médico é uma experiência humana quase universal, por isso é importante ter certeza de que o ambiente é agradável.

Um estudo científico recente pesquisa descobriu que a limpeza e a modernidade do consultório tiveram um grande impacto na satisfação geral dos pacientes.

10. Este provedor pode atender às suas necessidades especiais?

Você é um indivíduo. Sua idade, sexo, experiências de vida e condições médicas moldaram a maneira como você se sente em relação ao seu corpo, sua saúde e suas interações com os profissionais de saúde.

Ao pensar sobre o que você precisa do seu médico de cuidados primários, considere se o médico e o consultório podem acomodar suas deficiências ou quaisquer outras necessidades especiais.

Você sente ansiedade ou desconfiança em ambientes médicos porque sobreviveu a violência doméstica, agressão sexual, abuso sexual ou físico, racismo, guerra ou trauma de outro tipo? Você precisa de um médico que esteja informado sobre os desafios especiais de saúde apresentados por ser transgênero ou não-binário?

Tenha essas questões em mente ao selecionar um prestador de cuidados primários e converse abertamente com um possível médico sobre sua experiência lidar com esses tipos de desafios.

11. Você consegue se comunicar facilmente com este médico? 

A consideração mais óbvia é se o médico fala literalmente a sua língua. Se a sua primeira língua ou a primeira língua do seu médico não forem a mesma, vocês conseguem se entender?

Se o inglês não for sua primeira língua, considere procurar um médico de cuidados primários que possa conversar com você facilmente e confortavelmente no seu idioma preferido.

Além da linguagem em si, considere o seguinte ao se encontrar com um médico de cuidados primários pela primeira vez:

  • Qual ​​é o estilo de comunicação do médico?
  • Eles reservaram um tempo para ouvir suas perguntas e respondê-las com paciência?
  • Você se sentiu apressado?
  • O médico rejeitou suas preocupações ou interrompeu você com frequência?
  • O médico lhe explicou as coisas de uma forma que você pudesse entender?
  • Você se sentiria confortável conversando com eles sobre questões de saúde pessoais ou sensíveis?
  • Pesquisas mostram que existe uma forte correlação entre o estilo de comunicação do médico e o sentimento de satisfação do paciente com seus cuidados de saúde.

    <Preparando-se para sua primeira visita

    Pensar sobre essas questões pode ajudá-lo a preparar uma lista de perguntas e preocupações para levar na sua primeira consulta.

    Se você estiver mudando de médico, também deverá solicitar que seus registros médicos sejam enviados ao novo médico antes da consulta. Se isso não for possível imediatamente, anote tudo o que você puder lembrar sobre:

  • quaisquer procedimentos médicos ou cirúrgicos que você tenha feito
  • doenças graves e condições crônicas
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  • medicamentos que você está tomando atualmente
  • histórico de saúde da sua família
  • Se você está acostumado a pensar nos médicos como autoridades, pode ser estranho ou desconfortável entrevistar futuros médicos. O processo pode ser mais fácil se você se considerar um parceiro igual que trabalha com o médico de atenção primária para melhorar sua saúde geral.

    Pode ser difícil para você confiar nos profissionais médicos, especialmente se você foi maltratado ou discriminado no passado. Não há problema se você precisar consultar vários médicos de cuidados primários antes de encontrar o parceiro certo.

    O resultado final

    Quando estiver pronto para encontrar um médico de cuidados primários, pergunte por aí. As pessoas da sua família, do seu trabalho, da sua escola, da comunidade e até mesmo nas redes sociais podem compartilhar suas experiências com você.

    Considere aspectos práticos como:

  • localização
  • cobertura do seguro
  • horários e disponibilidade
  • acesso à telemedicina
  • idiomas falados
  • Também descubra o máximo que puder sobre as certificações do médico, seu estilo de comunicação e sua capacidade de atender às suas necessidades especiais.

    Depois de reduzir sua lista de candidatos, marque uma reunião com o possível fornecedor para fazer e responder perguntas.

    Escolher o fornecedor certo pode levar tempo e esforço, mas os benefícios de ter um médico de atenção primária em quem você confia e com quem se sente confortável valerão a pena no longo prazo.

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