Як вибрати лікаря первинної ланки: 11 порад, як знайти...

Чоловік і жінка переглядайте постачальників первинної медичної допомоги разом на портативному комп'ютері Поділитися на Pinterest

Ваш лікар первинної медичної допомоги – це найголовніший ресурс для вирішення ваших потреб у сфері охорони здоров’я. Вони тут, щоб порадити вам, навчити вас, обстежити, лікувати та допомогти вам прийняти деякі з найважливіших рішень, які ви коли-небудь приймете щодо свого здоров’я та благополуччя.

Ось чому так важливо знайти лікаря, якому можна довіряти — того, з ким можна чесно й відверто поговорити про своє здоров’я. Але як знайти такого важливого партнера, коли ви переглядаєте довгий список імен на веб-сайтах і в каталогах?

Пошук потрібного лікаря вимагатиме, по-перше, чітко сформулювати, що для вас важливо у стосунках між лікарем і пацієнтом. Потім, звичайно, є практичні міркування. Нарешті, багато чого залежатиме від вашої особистої або телефонної розмови з обраним вами постачальником первинної медичної допомоги.

Ось кілька запитань, які слід розглянути, щоб допомогти знайти лікаря первинної медичної допомоги, який підходить саме вам.

1. Які лікарі є у вашій мережі? 

Якщо у вас є медичне страхування та ви плануєте обрати лікаря в мережі, щоб знизити витрати, почніть із з’ясування, які лікарі первинної медичної допомоги охоплені вашим планом у вашому регіоні.

Ваш план страхування може дозволити вам працювати з лікарем первинної медичної допомоги, який не входить до мережі, але за вищою ціною.

Якщо у вас немає медичного страхування та ви будете платити зі своєї кишені, ви можете поговорити зі своїм майбутнім лікарем про вартість візитів до офісу. Знання про витрати до того, як вам знадобиться догляд, може допомогти вам спланувати майбутні візити.

Дослідження показали, що вартість є основною перешкодою для доступу до медичних послуг, незалежно від того, чи шукаєте ви медичний або лікування психічного здоров’я.

Примітка для ветеранів

Пошук правильного PCP є важливим для ветеранів, які часто мають особливі потреби в охороні здоров’я. Управління охорони здоров’я ветеранів (VA) є корисним ресурсом для інформації, покриття та вказівок щодо кваліфікованого лікаря.

2. Кого рекомендують ваша сім’я та друзі?

Один із способів знайти лікаря первинної медичної допомоги, який вам подобається, — запитати рекомендації у людей, яким ви довіряєте. Ваша родина, друзі та колеги є чудовими джерелами інформації про лікарів, які їм подобаються.

Ви також можете звернутися до суміжних медичних працівників за їхніми рекомендаціями. Фармацевти, окулісти, стоматологи, фізіотерапевти та інші працівники сфери охорони здоров’я можуть надати вам достовірну інформацію про лікарів, яких ви розглядаєте. Або вони можуть запропонувати інші рекомендації лікарів, до яких вам варто звернутися.

3. Наскільки легко дістатися до цього лікаря?

Як далеко практика лікаря від вашого дому, школи чи офісу? Наскільки легко буде знайти безпечне та недороге місце для паркування? Якщо ви плануєте користуватися громадським транспортом, скільки часу триватиме поїздка?

Практики первинної медичної допомоги в одних громадах достатньо, а в інших – мало.

Дослідження показують, що райони з низьким рівнем доходу, як правило, мають більше «мережі безпеки», як-от громадські медичні клініки, державні клініки та лікарні швидкої допомоги, ніж кабінети лікарів первинної медичної допомоги.

У районах без добре розвиненої системи громадського транспорту доступ до лікарів первинної медичної допомоги може бути суттєво обмежений.

4. А якщо говорити про доступ, де відбуватимуться процедури?

Доцільно запитати, чи основні процедури, як-от лабораторні дослідження, рентген і невеликі операції, виконуються в тому самому закладі, що й кабінет лікаря.

Багато лікарів первинної ланки можуть виконувати подібні процедури в офісі, але якщо вам доведеться їхати від кабінету лікаря до лабораторії чи центру обробки зображень, вам потрібно буде з’ясувати, чи легко ви можете дістатися до цих засобів .

5. Чи буде лікар доступний, коли вам знадобиться запис на прийом?

У які години працює практика лікаря? Чи доступні послуги ввечері, у вихідні дні чи за викликом? Скільки часу зазвичай потрібно, щоб потрапити до лікаря?

Як щодо телемедицини — чи пропонує цей лікар онлайн-поради чи оцінки? Чи існує он-лайн центр пацієнтів, де можна записатися на прийом, запитати про повторне заповнення рецепта, заповнювати форми та спілкуватися з офісом?

Дослідження показують, що пацієнти вважають подібні онлайн-послуги зручними, заощаджують час і допомагають особисто.

6. Чи є майбутній лікар експертом у лікуванні таких людей, як ви?

Сімейні лікарі, педіатри, терапевти, акушери-гінекологи та геріатри вважаються надавачами первинної медичної допомоги.

Якщо ви хочете працювати з лікарем первинної медичної допомоги, який пройшов спеціальну підготовку для роботи з певною демографічною групою чи захворюванням, ви можете перевірити, чи має цей лікар сертифікат у цій галузі.

Сертифікація ради – це додатковий крок, який лікарі можуть зробити, щоб підтвердити, що вони є експертами в певній галузі. Американська рада медичних спеціальностей підтримує доступну для пошуку базу даних сертифікованих лікарів під назвою Питання сертифікації.

Medicare також пропонує Порівняння лікарів, який допоможе вам знайти лікарів, які спеціалізуються на необхідному вам лікуванні.

Якщо ви застраховані, ваша страхова компанія також може надати рейтингову систему, щоб ви могли легко знайти лікарів у вашому регіоні, які надають чудову допомогу.

7. Персонал доброзичливий і професійний? 

Ви збираєтеся регулярно спілкуватися з офісним персоналом. Призначати та переносити зустрічі, вирішувати проблеми з виставленням рахунків, вимагати поповнення — багато хто з ваших взаємодій із вашим постачальником первинної медичної допомоги буде здійснюватися цими неоспіваними героями медичної професії.

Чи ввічливі та терплячі вони під час спілкування з персоналом? Чи поважають вони ваше приватне життя, ваше ім’я та займенники, а також інші ваші обмеження? Чи допомагають вони полегшити контакт між вами та лікарями?

8. Це групова чи індивідуальна практика?

Деякі лікарі практикують самостійно, а деякі – у складі групи. Важливо знати, чи буде вас відвідувати ваш лікар первинної медичної допомоги, інший лікар у групі, практикуюча медсестра чи асистент лікаря, коли ви прийдете.

Якість вашого обслуговування може не вплинути, але ваше загальне задоволення може зменшитися, якщо ви звернетеся до когось іншого, а не до свого постійного постачальника.

9. Яке фізичне середовище практики?

Коли ви відвідуєте офіс, озирніться навколо. Чи кімната очікування чиста, доглянута та відносно спокійна? Чи виглядає медичне обладнання сучасним і добре працює? Чи процедурні кабінети чисті та приватні?

Доводиться чекати деякий час у кабінеті лікаря – це майже універсальний досвід людини, тому важливо бути впевненим, що середовище приємне.

Останній науковий опитування виявило, що чистота та сучасність практики мали великий вплив на загальну задоволеність пацієнтів.

10. Чи може цей постачальник задовольнити ваші особливі потреби?

Ви фізична особа. Ваш вік, стать, життєвий досвід і стан здоров’я сформували ваше ставлення до свого тіла, здоров’я та вашої взаємодії з постачальниками медичних послуг.

Коли ви думаєте про те, що вам потрібно від свого лікаря первинної медичної допомоги, подумайте, чи можуть лікар і практика задовольнити ваші обмежені можливості чи будь-які інші особливі потреби.

Чи відчуваєте ви занепокоєння чи недовіру до медичних закладів через те, що ви пережили домашнє насильство, сексуальне насильство, сексуальне чи фізичне насильство, расизм, війну чи травму іншого роду? Чи потрібен вам лікар, який би був поінформований про особливі проблеми зі здоров’ям, пов’язані з трансгендерністю чи небінарністю?

Пам’ятайте ці запитання, обираючи постачальника первинної медичної допомоги, і відкрито поговоріть із майбутнім лікарем про їхній досвід вирішення таких проблем.

11. Чи можете ви легко спілкуватися з цим лікарем? 

Найбільш очевидним фактором є те, чи говорить лікар буквально вашою мовою. Якщо ваша рідна мова та рідна мова вашого лікаря не збігаються, чи можете ви зрозуміти один одного?

Якщо англійська не є вашою рідною мовою, подумайте про те, щоб пошукати лікаря первинної медичної допомоги, який зможе з вами легко та легко спілкуватися комфортно на вашій улюбленій мові.

Під час першої зустрічі з лікарем первинної медичної допомоги, окрім самої мови, зверніть увагу на наступне:

  • Який стиль спілкування у лікаря?
  • Чи знайшли вони час, щоб вислухати ваші запитання та терпляче відповісти на них?
  • Чи відчували ви поспіх?
  • Чи лікар відкидав ваші занепокоєння чи часто перебивав вас?
  • Чи лікар пояснював вам речі так, щоб ви могли їх зрозуміти?
  • Чи буде вам комфортно говорити з ними про чутливі чи особисті проблеми здоров’я?
  • Дослідження показують, що існує сильна кореляція між стилем спілкування лікаря та відчуттям задоволення пацієнта своїм медичним обслуговуванням.

    <Підготовка до вашого першого візиту

    Обмірковування цих проблем може допомогти вам скласти список запитань і проблем, які потрібно взяти з собою на першу зустріч.

    Якщо ви змінюєте лікаря, ви також захочете попросити, щоб ваші медичні записи були надіслані новому лікарю перед зустріччю. Якщо це неможливо одразу, запишіть стільки, скільки можете пригадати:

  • будь-які медичні чи хірургічні процедури, які ви мали;
  • серйозні захворювання та хронічні стани.
  • ліки, які ви зараз приймаєте
  • історія здоров’я вашої родини
  • Якщо ви звикли вважати лікарів авторитетами, вам може бути незручно або некомфортно брати інтерв’ю у майбутніх лікарів. Це може полегшити процес, якщо ви вважаєте себе рівноправним партнером, який працює з лікарем первинної медичної допомоги, щоб покращити ваше загальне здоров’я.

    Вам може бути важко довіряти медичним працівникам, особливо якщо в минулому з вами погано поводилися або зазнавали дискримінації. Це нормально, якщо вам доведеться спробувати кількох лікарів первинної медичної допомоги, перш ніж знайти потрібного партнера.

    Суть

    Коли ви будете готові знайти лікаря первинної медичної допомоги, розпитайте. Люди у вашій родині, на роботі, у школі, у суспільстві та навіть у соціальних мережах можуть поділитися з вами своїм досвідом.

    Зверніть увагу на такі практичні моменти, як:

  • місце розташування
  • страхове покриття
  • години роботи та наявність
  • доступ до телемедицини
  • розмовними мовами
  • Також дізнайтеся якомога більше про сертифікати лікаря, стиль спілкування та здатність задовольнити ваші особливі потреби.

    Коли ви скоротили список кандидатів, домовтеся про зустріч із потенційним постачальником, щоб поставити запитання та відповісти на них.

    Вибір відповідного постачальника може потребувати часу та зусиль, але переваги лікаря первинної медичної допомоги, якому ви довіряєте та з яким почуваєтесь комфортно, у довгостроковій перспективі будуть того варті.

    Читати далі

    Відмова від відповідальності

    Було докладено всіх зусиль, щоб інформація, надана Drugslib.com, була точною, до -дата та повна, але жодних гарантій щодо цього не надається. Інформація про ліки, що міститься тут, може бути чутливою до часу. Інформація Drugslib.com була зібрана для використання медичними працівниками та споживачами в Сполучених Штатах, тому Drugslib.com не гарантує, що використання за межами Сполучених Штатів є доцільним, якщо спеціально не вказано інше. Інформація про ліки Drugslib.com не схвалює ліки, не ставить діагноз пацієнтів і не рекомендує терапію. Інформація про ліки на Drugslib.com – це інформаційний ресурс, призначений для допомоги ліцензованим медичним працівникам у догляді за їхніми пацієнтами та/або для обслуговування споживачів, які розглядають цю послугу як доповнення, а не заміну досвіду, навичок, знань і суджень у сфері охорони здоров’я. практиків.

    Відсутність попередження щодо певного препарату чи комбінації ліків у жодному разі не слід тлумачити як вказівку на те, що препарат чи комбінація препаратів є безпечними, ефективними чи прийнятними для будь-якого конкретного пацієнта. Drugslib.com не несе жодної відповідальності за будь-які аспекти медичної допомоги, що надається за допомогою інформації, яку надає Drugslib.com. Інформація, що міститься в цьому документі, не має на меті охопити всі можливі способи використання, інструкції, запобіжні заходи, попередження, лікарські взаємодії, алергічні реакції чи побічні ефекти. Якщо у вас є запитання щодо препаратів, які ви приймаєте, зверніться до свого лікаря, медсестри або фармацевта.

    Популярні ключові слова