Jak by účtování za bezpečné zprávy ovlivnilo pacienty a lékaře?

Sledujte Drugslib

Lékařsky zkontrolováno Carmen Pope, BPharm. Poslední aktualizace 16. října 2024.

Od Elany Gotkine HealthDay Reporter

ÚTERÝ, 15. října 2024 – Podle výzkumného dopisu zveřejněného online 15. října v Annals of Internal Medicine zásada účtování za zabezpečené zprávy mění očekávání pacientů a může mít dopad na vztah mezi pacientem a lékařem.

p>

Jordan M. Alpert, Ph.D., z Cleveland Clinic, a kolegové zkoumali vnímání a dopad politiky účtování za bezpečné zprávy, které vyžadují lékařské rozhodování a alespoň pět minut času lékaře. S účastí na rozhovorech souhlasilo 13 z 52 pozvaných pacientů a 16 ze 49 lékařů.

Výzkumníci popsali reakce pacientů jako rezignované přijetí, s počáteční negativní reakcí na politiku, ale chápali, že lidé systém zneužívají, a rozpoznali službu, kterou lékaři poskytují tím, že odpovídají na otázky. Lékaři doufali, že tato politika sníží objem zpráv a udělí uznání za jejich poskytování bezplatné péče prostřednictvím zasílání zpráv, protože měli pocit, že zodpovídání otázek bylo pacienty a zdravotnickým systémem považováno za samozřejmost. Tato politika zmátla pacienty a lékaře, protože pacienti nevěděli, zda jejich sdělení bude vyžadovat více než pět minut času lékaře, a lékaři si nejsou jisti, jak zvládnout složité fakturace (např. více zpráv od jednoho pacienta). Byla zaznamenána změněná očekávání, kdy pacienti očekávali rychlé a podrobné odpovědi, pokud by jim byly účtovány poplatky, a lékaři vyjadřovali obavy, že by pacienti zatajili důležité informace, aby se vyhnuli účtování. Pacienti a lékaři mohou upravit své chování, aby se vyhnuli účtování, s tím, že pacienti uvádějí, že by raději zavolali do ordinace, než aby používali zprávy, a lékaři si uvědomují problematickou povahu účtování poplatků pacientům s nízkým socioekonomickým statusem.

„Zdravotní systémy mohou chtějí přezkoumat výhody a nevýhody podobných politik, než se rozhodnou pro vhodnou implementační strategii,“ píší autoři.

Abstrakt/Celý text (může být vyžadováno předplatné nebo platba)

Odmítnutí odpovědnosti: Statistická data v lékařských článcích poskytují obecné trendy a netýkají se jednotlivců. Jednotlivé faktory se mohou velmi lišit. Při individuálních rozhodnutích o zdravotní péči vždy vyhledejte osobní lékařskou pomoc.

Zdroj: HealthDay

Vyslán : 2024-10-16 12:00

Přečtěte si více

Odmítnutí odpovědnosti

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom zajistili, že informace poskytované na webu Drugslib.com jsou přesné a aktuální -datum a úplné, ale v tomto smyslu není poskytována žádná záruka. Informace o léčivech zde uvedené mohou být časově citlivé. Informace Drugslib.com byly sestaveny pro použití zdravotnickými lékaři a spotřebiteli ve Spojených státech, a proto Drugslib.com nezaručuje, že použití mimo Spojené státy jsou vhodné, pokud není výslovně uvedeno jinak. Informace o drogách na webu Drugslib.com nepodporují léky, nediagnostikují pacienty ani nedoporučují terapii. Informace o lécích na webu Drugslib.com jsou informačním zdrojem, který má pomáhat licencovaným lékařům v péči o jejich pacienty a/nebo sloužit spotřebitelům, kteří tuto službu vnímají jako doplněk, a nikoli náhradu za odborné znalosti, dovednosti, znalosti a úsudek zdravotní péče. praktikující.

Neexistence varování pro daný lék nebo lékovou kombinaci by v žádném případě neměla být vykládána tak, že naznačuje, že lék nebo léková kombinace je pro daného pacienta bezpečná, účinná nebo vhodná. Drugslib.com nepřebírá žádnou odpovědnost za jakýkoli aspekt zdravotní péče poskytované s pomocí informací, které poskytuje Drugslib.com. Informace obsažené v tomto dokumentu nejsou určeny k pokrytí všech možných použití, pokynů, opatření, varování, lékových interakcí, alergických reakcí nebo nežádoucích účinků. Máte-li otázky týkající se léků, které užíváte, zeptejte se svého lékaře, zdravotní sestry nebo lékárníka.

Populární klíčová slova