Cum ar afecta facturarea pentru mesaje sigure pacienții, medicii?

Urmăriți Drugslib pe

Revizuit medical de Carmen Pope, BPharm. Ultima actualizare pe 16 octombrie 2024.

De Elana Gotkine HealthDay Reporter

MARȚI, 15 octombrie 2024 -- Politica de facturare pentru mesaje securizate modifică așteptările pacienților și poate afecta relația pacient-medic, potrivit unei scrisori de cercetare publicată online pe 15 octombrie în Annals of Internal Medicine.

Jordan M. Alpert, Ph.D., de la Clinica Cleveland, și colegii săi au examinat percepțiile și impactul politicii de facturare pentru mesaje sigure care necesită luarea deciziilor medicale și cel puțin cinci minute de timp clinician. Treisprezece din 52 de pacienți invitați și 16 din 49 de medici au fost de acord să participe la interviuri.

Cercetătorii au descris răspunsurile pacienților ca fiind o acceptare resemnată, cu o reacție negativă inițială la politică, dar înțelegând că oamenii abuzează de sistem și recunoscând serviciul pe care medicii îl oferă răspunzând la întrebări. Medicii au sperat că politica va reduce volumul de mesaje și va conferi recunoaștere pentru furnizarea de îngrijire gratuită prin mesagerie, simțind că munca de a răspunde la întrebări a fost considerată de la sine înțeleasă de către pacienți și sistemul de sănătate. Politica a confundat pacienții și medicii, pacienții neștiind dacă mesajul lor ar necesita mai mult de cinci minute din timpul unui clinician și medicii nesiguri despre cum să gestioneze complexitățile de facturare (de exemplu, mai multe mesaje de la un singur pacient). S-au remarcat așteptări modificate, pacienții așteptând răspunsuri rapide și detaliate în cazul în care ar fi facturați, iar medicii exprimându-și îngrijorarea că pacienții ar reține informații importante pentru a evita facturarea. Pacienții și medicii pot modifica comportamentele pentru a evita facturarea, pacienții afirmând că ar suna la cabinet în loc să folosească mesaje, iar medicii fiind conștienți de natura problematică a taxării pacienților cu statut socio-economic scăzut.

„Sistemele de sănătate pot doresc să revizuiască avantajele și dezavantajele unor politici similare înainte de a decide asupra unei strategii de implementare adecvate”, scriu autorii.

Rezumat/Text complet (poate fi necesară abonamentul sau plata)

Renunțare la răspundere: Datele statistice din articolele medicale oferă tendințe generale și nu se referă la indivizi. Factorii individuali pot varia foarte mult. Solicitați întotdeauna sfaturi medicale personalizate pentru decizii individuale de îngrijire a sănătății.

Sursa: Ziua Sănătății

Postat : 2024-10-16 12:00

Citeşte mai mult

Declinare de responsabilitate

S-au depus toate eforturile pentru a se asigura că informațiile furnizate de Drugslib.com sunt exacte, actualizate -data și completă, dar nu se face nicio garanție în acest sens. Informațiile despre medicamente conținute aici pot fi sensibile la timp. Informațiile Drugslib.com au fost compilate pentru a fi utilizate de către practicienii din domeniul sănătății și consumatorii din Statele Unite și, prin urmare, Drugslib.com nu garantează că utilizările în afara Statelor Unite sunt adecvate, cu excepția cazului în care se indică altfel. Informațiile despre medicamente de la Drugslib.com nu susțin medicamente, nu diagnostichează pacienții și nu recomandă terapie. Informațiile despre medicamente de la Drugslib.com sunt o resursă informațională concepută pentru a ajuta practicienii autorizați din domeniul sănătății în îngrijirea pacienților lor și/sau pentru a servi consumatorilor care văd acest serviciu ca un supliment și nu un substitut pentru expertiza, abilitățile, cunoștințele și raționamentul asistenței medicale. practicieni.

Lipsa unui avertisment pentru un anumit medicament sau combinație de medicamente nu trebuie în niciun fel interpretată ca indicând faptul că medicamentul sau combinația de medicamente este sigură, eficientă sau adecvată pentru un anumit pacient. Drugslib.com nu își asumă nicio responsabilitate pentru niciun aspect al asistenței medicale administrat cu ajutorul informațiilor furnizate de Drugslib.com. Informațiile conținute aici nu sunt destinate să acopere toate utilizările posibile, instrucțiunile, precauțiile, avertismentele, interacțiunile medicamentoase, reacțiile alergice sau efectele adverse. Dacă aveți întrebări despre medicamentele pe care le luați, consultați medicul, asistenta sau farmacistul.

Cuvinte cheie populare