La falta de comunicación entre los trabajadores de la salud pone a los pacientes en riesgo regularmente

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Médicamente revisado por Carmen Pope, Bpharm. Última actualización el 15 de abril de 2025.

por Dennis Thompson Healthday Reporter

Martes, 15 de abril de 2025 - La falta de comunicación entre el personal del hospital pone regularmente a los pacientes en riesgo, dice un nuevo estudio.

Las comunicaciones deficientes entre los trabajadores de la salud contribuyeron al 25% de los incidentes hospitalarios que ponen en riesgo la seguridad de los pacientes, informaron los investigadores el 14 de abril en Annals of Internal Medicine .

Además, la falta de comunicación fue la única causa del peligro del paciente en 1 de cada 10 casos, encontraron los investigadores.

Estos casos incluyeron errores de medicamentos y errores médicos que dieron como resultado eventos potencialmente mortales o casi falsificaciones, dijeron los investigadores.

"La mala comunicación es una causa sustancial de los incidentes de seguridad del paciente", concluyó el equipo de investigación dirigido por jeremy howick , un profesor de la universidad de la universidad de la escuela médica en la escuela u.k.

"Poste las cuidadas de la salud para la salud de la salud en la escuela U. profesionales para desarrollar y mantener habilidades de comunicación efectivas para fomentar relaciones sólidas con sus compañeros y sus pacientes ”, agregó el equipo.

En promedio, aproximadamente 1 de cada 20 pacientes está expuesto a daños prevenibles en la atención médica, dijeron los investigadores en notas de fondo.

Para su trabajo, los investigadores agruparon los resultados de 46 estudios anteriores que involucran a casi 68,000 pacientes de Europa, América del Norte y del Sur, Asia, África y Australia. Los estudios fueron publicados entre 2013 y 2024.

Los resultados mostraron que la mala comunicación verbal, escrita, electrónica y no verbal fue un factor en una cuarta parte de los casos en que la seguridad del paciente se amenazó.

En un caso, un médico apagó accidentalmente un goteo de medicamentos cardíacos mientras intentaba silenciar una bomba de pisos, dijeron los investigadores. El médico no pudo decirle a una enfermera que se detuvo el goteo, y el paciente posteriormente desarrolló un latido peligrosamente alto.

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En otro caso, un paciente murió después de que una enfermera no le dijo a un cirujano que la persona estaba experimentando dolores abdominales después de la cirugía y tenía un recuento bajo de glóbulos rojos, lo que indicaba hemorragia interna.

La hemorragia no detectada que mató al paciente podría haberse evitado, dijeron los investigadores.

Se necesita más investigación para descubrir por qué existe una comunicación tan pobre y cómo se puede mejorar para proteger a los pacientes, dijeron los investigadores.

"Los profesionales de la atención médica que buscan mejorar sus propias habilidades de comunicación pueden guiarse por informes publicados de intervenciones de comunicación diseñadas para mejorar la seguridad del paciente", escribieron los investigadores. "Estas intervenciones ofrecen enfoques estandarizados para la comunicación verbal entre los profesionales de la salud y entre los profesionales de la salud y los pacientes".

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Sin embargo, se necesita más investigación "para optimizar y desarrollar tales intervenciones más, e identificar qué intervenciones son más efectivas para mejorar la seguridad del paciente", agregaron los investigadores. class = "DDC-Disclaimer"> Descargo de responsabilidad: Los datos estadísticos en artículos médicos proporcionan tendencias generales y no pertenecen a los individuos. Los factores individuales pueden variar mucho. Siempre busque asesoramiento médico personalizado para decisiones de atención médica individuales.

Fuente: Salud Day

Al corriente : 2025-04-16 00:00

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