شوهد انخفاض متواضع في رسائل البوابة مع تنفيذ الفواتير

تمت المراجعة طبيًا بواسطة Drugs.com.

بواسطة Elana Gotkine HealthDay Reporter

الاثنين، 30 ديسمبر 2024 - يرتبط تنفيذ فواتير الزيارة الإلكترونية للرد على الرسائل التي يرسلها المريض والتي تتطلب اتخاذ قرار طبي موضوعي بانخفاض متواضع في حجم رسائل البوابة التي يرسلها المريض، وفقًا لدراسة تم نشره على الإنترنت في 31 ديسمبر في مجلة Annals of Internal Medicine.

شانون إم دونلاي، دكتور في الطب، من Mayo Clinic في روتشستر، مينيسوتا، وزملاؤه فحص تأثير فواتير رسائل البوابة المؤهلة التي بدأها المريض كزيارات إلكترونية في مقارنة ما قبل الملاحظة بأثر رجعي والاستقصاء المحتمل. تمت مقارنة حجم رسائل النصائح الطبية التي بدأها المريض قبل التنفيذ مقابل ما بعد التنفيذ لفواتير الزيارة الإلكترونية. تم استخدام استطلاع عبر الإنترنت لتقييم تصورات مقدمي الخدمات الصحية بشأن فواتير الزيارة الإلكترونية.

وجد الباحثون أن حجم سلاسل رسائل النصائح الطبية التي بدأها المريض انخفض بنسبة 8.8 بالمائة في الأشهر الستة التي أعقبت تنفيذ فواتير الزيارة الإلكترونية (18 أغسطس 2023 حتى 18 فبراير 2024) مقارنة بنفس التواريخ العام السابق. بشكل عام، تم إصدار فواتير لـ 5,183 رسالة نصيحة طبية (0.3 بالمائة). لم يكن لدى المرضى الذين واصلوا إرسال رسالة أي فرق في استخدام خدمات الطوارئ لمدة سبعة أيام مقارنة بأولئك الذين لم يرسلوا رسالة بعد عرض إخلاء المسؤولية عن الفواتير على بوابة المريض. تم الإبلاغ عن القبول العام لفواتير الزيارة الإلكترونية من قبل مقدمي الخدمة، لكنهم أعربوا عن مخاوفهم المتعلقة بزيادة عبء العمل مع العملية الحالية.

"مع استمرار تطور ممارسات الرعاية الصحية الرقمية، توجد فرص لتحسين التفاعلات لتحقيق أقصى قدر من المريض "الرضا والنتائج وتقليل عبء فريق الرعاية والإرهاق،" يكتب المؤلفون.

الملخص/النص الكامل (قد يلزم الاشتراك أو الدفع)

إخلاء المسؤولية: توفر البيانات الإحصائية في المقالات الطبية اتجاهات عامة ولا تتعلق بالأفراد. يمكن أن تختلف العوامل الفردية بشكل كبير. اطلب دائمًا المشورة الطبية المخصصة لاتخاذ قرارات الرعاية الصحية الفردية.

المصدر: هيلث داي

اقرأ أكثر

إخلاء المسؤولية

تم بذل كل جهد لضمان دقة المعلومات المقدمة من Drugslib.com، وتصل إلى -تاريخ، وكامل، ولكن لا يوجد ضمان بهذا المعنى. قد تكون المعلومات الدوائية الواردة هنا حساسة للوقت. تم تجميع معلومات موقع Drugslib.com للاستخدام من قبل ممارسي الرعاية الصحية والمستهلكين في الولايات المتحدة، وبالتالي لا يضمن موقع Drugslib.com أن الاستخدامات خارج الولايات المتحدة مناسبة، ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك على وجه التحديد. معلومات الأدوية الخاصة بموقع Drugslib.com لا تؤيد الأدوية أو تشخص المرضى أو توصي بالعلاج. معلومات الأدوية الخاصة بموقع Drugslib.com هي مورد معلوماتي مصمم لمساعدة ممارسي الرعاية الصحية المرخصين في رعاية مرضاهم و/أو لخدمة المستهلكين الذين ينظرون إلى هذه الخدمة كمكمل للخبرة والمهارة والمعرفة والحكم في مجال الرعاية الصحية وليس بديلاً عنها. الممارسين.

لا ينبغي تفسير عدم وجود تحذير بشأن دواء معين أو مجموعة أدوية بأي حال من الأحوال على أنه يشير إلى أن الدواء أو مجموعة الأدوية آمنة أو فعالة أو مناسبة لأي مريض معين. لا يتحمل موقع Drugslib.com أي مسؤولية عن أي جانب من جوانب الرعاية الصحية التي يتم إدارتها بمساعدة المعلومات التي يوفرها موقع Drugslib.com. ليس المقصود من المعلومات الواردة هنا تغطية جميع الاستخدامات أو التوجيهات أو الاحتياطات أو التحذيرات أو التفاعلات الدوائية أو ردود الفعل التحسسية أو الآثار الضارة المحتملة. إذا كانت لديك أسئلة حول الأدوية التي تتناولها، استشر طبيبك أو الممرضة أو الصيدلي.

الكلمات الرئيسية الشعبية