課金の実装に伴うポータル メッセージングの緩やかな減少が見られる

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Drugs.com による医学的レビュー済み。

Elana Gotkine HealthDay レポーターによる

2024 年 12 月 30 日、月曜日 -- 調査によると、実質的な医療上の意思決定を必要とする患者側からのメッセージに応答するための電子訪問請求の導入は、患者側からのポータル メッセージの量の若干の減少に関連しているAnnals of Internal Medicine に 12 月 31 日にオンライン掲載されました。

ロチェスターのメイヨー クリニックのシャノン M. ダンレー医師、 Minnesotaらは、遡及的観察前後比較および前向き調査において、対象となる患者主導のポータルメッセージを電子訪問として請求する効果を調査した。患者が開始した医療アドバイス メッセージ スレッドの量を、電子訪問請求の導入前と導入後で比較しました。電子訪問請求に対する医療システム提供者の認識を評価するために、オンライン調査が使用されました。

研究者らは、電子訪問請求の導入後の 6 か月間 (2023 年 8 月 18 日から 2024 年 2 月 18 日まで) に、患者が開始した医療アドバイス メッセージ スレッドの量が、同じ日に比べて 8.8% 減少したことを発見しました。一年前。全体として、5,183 件の医療アドバイス メッセージ (0.3%) が請求されました。メッセージの送信を続行した患者は、患者ポータルで請求に関する免責事項を確認した後にメッセージを送信しなかった患者と比較して、7 日間の救急サービスの利用に差はありませんでした。電子訪問請求の全体的な受け入れは医療提供者によって報告されましたが、現在のプロセスによる作業負荷の増加に関連して懸念を表明しました。

「デジタル ヘルスケアの実践が進化し続ける中、患者の利益を最大化するためにインタラクションを最適化する機会が存在します。」満足度と結果を高め、ケアチームの負担と燃え尽き症候群を最小限に抑えます」と著者は書いています。

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免責事項: 医学論文の統計データは一般的な傾向を提供するものであり、個人に関係するものではありません。個々の要因は大きく異なる可能性があります。個々の医療上の決定については、常に個別の医学的アドバイスを求めてください。

出典: HealthDay

投稿しました : 2024-12-31 12:00

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