청구 구현을 통한 포털 메시징에서 약간의 감소가 나타남

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Drugs.com에서 의학적으로 검토함

Elana Gotkine HealthDay Reporter 작성

2024년 12월 30일 월요일 -- 연구에 따르면 실질적인 의학적 의사 결정이 필요한 환자가 시작한 메시지에 응답하기 위해 전자 방문 청구를 구현하면 환자가 시작한 포털 메시지 양이 약간 감소하는 것과 관련이 있는 것으로 나타났습니다. 12월 31일 Annals of Internal Medicine에 온라인으로 게재되었습니다.

미네소타 주 로체스터에 있는 Mayo Clinic의 Shannon M. Dunlay 박사와 동료들이 이 효과를 조사했습니다. 후향적 관찰 사전 사후 비교 및 ​​전향적 조사에서 적격한 환자가 시작한 포털 메시지를 전자 방문으로 청구합니다. 환자가 시작한 의료 조언 메시지 스레드의 양은 전자 방문 청구서 구현 전과 구현 후를 비교했습니다. 온라인 설문조사를 사용하여 전자 방문 청구서에 대한 의료 시스템 제공자의 인식을 평가했습니다.

연구원들은 전자방문 청구서를 시행한 후 6개월(2023년 8월 18일부터 2024년 2월 18일까지) 동안 환자가 시작한 의료 조언 메시지 스레드의 양이 같은 날짜에 비해 8.8% 감소한 것을 발견했습니다. 1년 전. 전체적으로 5,183건의 의료 조언 메시지(0.3%)가 청구되었습니다. 메시지 보내기를 진행한 환자는 환자 포털에서 청구 고지 사항을 확인한 후 메시지를 보내지 않은 환자와 비교하여 7일간 응급 서비스 이용에 차이가 없었습니다. 의료 제공자는 전자 방문 청구에 대한 전반적인 수용을 보고했지만 현재 프로세스로 인한 작업량 증가와 관련된 우려를 표명했습니다.

"디지털 의료 관행이 계속 발전함에 따라 상호 작용을 최적화하여 환자를 최대화할 수 있는 기회가 존재합니다. 만족도와 결과를 높이고 치료 팀의 부담과 소진을 최소화합니다."라고 저자는 썼습니다.

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출처: HealthDay

게시됨 : 2024-12-31 12:00

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