Помірне зниження обміну повідомленнями на порталі через впровадження платежів

Медичний огляд Drugs.com.

Елана Готкін, репортер HealthDay

ПОНЕДІЛОК, 30 грудня 2024 р. — Згідно з дослідженням, запровадження електронного виставлення рахунків за відповіді на ініційовані пацієнтом повідомлення, які вимагають прийняття суттєвих медичних рішень, пов’язане з помірним зменшенням обсягу повідомлень на порталі, ініційованих пацієнтом. опубліковано онлайн 31 грудня в Annals of Internal Medicine.

Шеннон М. Данлі, доктор медичних наук, з Mayo Клініка в Рочестері, штат Міннесота, та її колеги досліджували ефект виставлення рахунків, ініційованих пацієнтами, повідомлень на порталі як електронних візитів у ретроспективному спостереженні до порівняння та проспективному опитуванні. Обсяг ланцюжків повідомлень про медичну консультацію, ініційованих пацієнтом, порівнювали перед запровадженням та після запровадження електронного виставлення рахунків за відвідування. Онлайн-опитування було використано для оцінки ставлення постачальників систем охорони здоров’я до виставлення рахунків за електронні візити.

Дослідники виявили, що кількість потоків повідомлень про медичну консультацію, ініційованих пацієнтом, зменшилася на 8,8 відсотка за шість місяців після впровадження електронного виставлення рахунків (з 18 серпня 2023 року по 18 лютого 2024 року) порівняно з тими ж датами рік до того. Загалом було виставлено рахунки за 5183 медичні консультації (0,3%). Пацієнти, які продовжували надсилати повідомлення, не мали жодної різниці в семиденному використанні екстрених служб порівняно з тими, хто не надсилав повідомлення після перегляду застереження щодо виставлення рахунків на порталі пацієнтів. Постачальники повідомили про загальне прийняття електронного виставлення рахунків за відвідування, але вони висловили занепокоєння щодо збільшення робочого навантаження з поточним процесом.

«Оскільки практика цифрової охорони здоров’я продовжує розвиватися, існують можливості оптимізувати взаємодію, щоб збільшити кількість пацієнтів задоволеності та результатів, а також мінімізувати тягар команди догляду та вигорання», – пишуть автори.

Анотація/повний текст (може знадобитися підписка або оплата)

Відмова від відповідальності: статистичні дані в медичних статтях надають загальні тенденції, а не відносяться до окремих осіб. Індивідуальні фактори можуть сильно відрізнятися. Завжди звертайтеся за індивідуальною медичною порадою для прийняття індивідуальних рішень щодо охорони здоров’я.

Джерело: HealthDay

Читати далі

Відмова від відповідальності

Було докладено всіх зусиль, щоб інформація, надана Drugslib.com, була точною, до -дата та повна, але жодних гарантій щодо цього не надається. Інформація про ліки, що міститься тут, може бути чутливою до часу. Інформація Drugslib.com була зібрана для використання медичними працівниками та споживачами в Сполучених Штатах, тому Drugslib.com не гарантує, що використання за межами Сполучених Штатів є доцільним, якщо спеціально не вказано інше. Інформація про ліки Drugslib.com не схвалює ліки, не ставить діагноз пацієнтів і не рекомендує терапію. Інформація про ліки на Drugslib.com – це інформаційний ресурс, призначений для допомоги ліцензованим медичним працівникам у догляді за їхніми пацієнтами та/або для обслуговування споживачів, які розглядають цю послугу як доповнення, а не заміну досвіду, навичок, знань і суджень у сфері охорони здоров’я. практиків.

Відсутність попередження щодо певного препарату чи комбінації ліків у жодному разі не слід тлумачити як вказівку на те, що препарат чи комбінація препаратів є безпечними, ефективними чи прийнятними для будь-якого конкретного пацієнта. Drugslib.com не несе жодної відповідальності за будь-які аспекти медичної допомоги, що надається за допомогою інформації, яку надає Drugslib.com. Інформація, що міститься в цьому документі, не має на меті охопити всі можливі способи використання, інструкції, запобіжні заходи, попередження, лікарські взаємодії, алергічні реакції чи побічні ефекти. Якщо у вас є запитання щодо препаратів, які ви приймаєте, зверніться до свого лікаря, медсестри або фармацевта.

Популярні ключові слова