¿Necesita servicios de salud mental a través de telesalud? Muchas clínicas aún no lo ofrecen

Revisado médicamente por Drugs.com.

Por Ernie Mundell HealthDay Reporter

LUNES, enero 5 de diciembre de 2024: El acceso a la atención de salud mental a través de la telesalud aumentó durante la pandemia y sigue siendo un recurso valioso para los pacientes.

Sin embargo, aún podría ser difícil encontrarla, dependiendo de las clínicas disponibles en su área, según una nueva investigación.

“Encontramos una variación considerable en los tipos de servicios de telesalud ofrecidos por clínicas de salud mental en todo Estados Unidos”, dijo el autor del estudio Jonathan Cantor, un investigador de políticas en RAND Corp., una organización de investigación sin fines de lucro.

Su equipo publicó sus hallazgos, basados ​​en un estudio sobre "compradores secretos", en la edición del 2 de febrero de Foro de salud JAMA.

Entre finales de 2022 y marzo de 2023, Cantor y sus colegas intentaron llamar a más de 1900 centros ambulatorios de tratamiento de salud mental que tratan a adultos en todo Estados Unidos.

En más de 500 clínicas llamadas, los investigadores no lograron comunicarse con nadie.

“El hecho de que no pudimos comunicarnos con nadie en una de cada cinco instalaciones sugiere que muchas personas pueden tener problemas para comunicarse una clínica para preguntar sobre atención de salud mental", anotó Cantor en un comunicado de prensa de RAND.

De las 1,404 clínicas restantes en las que alguien respondió a las consultas de "compradores secretos", el 87% dijo que aceptaban nuevos pacientes y el 80% dijo que ofrecían servicios de telesalud.

Esos servicios variaban en términos de cómo se ofrecían. Por ejemplo, aproximadamente la mitad de las clínicas que ofrecen telesalud dijeron que estaba disponible solo mediante citas por video, el 5 % dijo que solo se ofrecía mediante citas por audio y el 47 % dijo que estaban abiertas para citas por video y por teléfono.

El estudio encontró que las clínicas privadas tenían el doble de probabilidades de ofrecer servicios de telesalud en comparación con las instalaciones públicas.

Entre las clínicas que ofrecían telesalud, los servicios de asesoramiento para problemas de salud mental eran los más comunes: el 97 % de las clínicas ofrecían dichos servicios. encontró el informe.

La telesalud de "gestión de medicamentos" se ofreció en el 77% de los casos y el 69% ofreció servicios de diagnóstico, según los investigadores.

“En el lado positivo, no observamos diferencias significativas en la disponibilidad de servicios de telesalud según la condición de salud mental declarada por la persona que llama o la raza y etnia percibidas", dijo Cantor.

Fuentes

  • RAND Corp., comunicado de prensa, febrero 2, 2024
  • Descargo de responsabilidad: Los datos estadísticos de los artículos médicos proporcionan tendencias generales y no se refieren a individuos. Los factores individuales pueden variar mucho. Busque siempre asesoramiento médico personalizado para decisiones individuales de atención médica.

    Fuente: HealthDay

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