Besoin de services de santé mentale via la télésanté ? De nombreuses cliniques ne le proposent toujours pas

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Par Ernie Mundell HealthDay Reporter

LUNDI janv. 5 décembre 2024 -- L'accès aux soins de santé mentale via la télésanté a explosé pendant la pandémie et continue d'être une ressource précieuse pour les patients.

Cependant, cela pourrait encore être difficile à trouver, selon les cliniques disponibles dans votre région, selon de nouvelles recherches.

« Nous avons constaté une variation considérable dans les types de services de télésanté offerts par cliniques de santé mentale aux États-Unis », a déclaré l'auteur de l'étude Jonathan Cantor, un chercheur en politiques chez RAND Corp., une organisation de recherche à but non lucratif.

Son équipe a publié ses conclusions, basées sur une étude sur les « acheteurs secrets », dans le numéro du 2 février de JAMA Health Forum.

Entre fin 2022 et mars 2023, Cantor et ses collègues ont essayé de téléphoner à plus de 1 900 établissements de traitement ambulatoire de santé mentale traitant des adultes à travers les États-Unis.

Pour plus de 500 cliniques appelées, les chercheurs n'ont réussi à joindre personne.

« Le fait que nous n'avons pu joindre personne dans un établissement sur cinq suggère que de nombreuses personnes peuvent avoir du mal à joindre quelqu'un. une clinique pour se renseigner sur les soins de santé mentale", a noté Cantor dans un communiqué de presse de RAND.

Parmi les 1 404 cliniques restantes qui ont demandé à quelqu'un de répondre aux questions des "acheteurs secrets", 87 % ont déclaré qu'elles acceptaient de nouveaux patients et 80 % ont déclaré offrir des services de télésanté.

Ces services variaient en termes de manière dont ils étaient proposés. Par exemple, environ la moitié des cliniques proposant la télésanté ont déclaré qu'elles étaient disponibles uniquement via des rendez-vous vidéo, 5 % ont déclaré qu'elles étaient uniquement proposées via des rendez-vous audio et 47 % ont déclaré qu'elles étaient ouvertes aux rendez-vous vidéo et téléphoniques.

Selon l'étude, les cliniques privées étaient deux fois plus susceptibles d'offrir des services de télésanté que les établissements publics.

Parmi les cliniques proposant la télésanté, les services de conseil pour les problèmes de santé mentale étaient les plus courants : 97 % des cliniques offraient de tels services, le rapport trouvé.

La télésanté de « gestion des médicaments » était proposée dans 77 % des cas, et 69 % offraient des services de diagnostic, selon les chercheurs.

« Du côté positif, nous n'avons observé aucune différence significative. dans la disponibilité des services de télésanté en fonction de l'état de santé mentale déclaré de l'appelant ou de la race et de l'origine ethnique perçues", a déclaré Cantor.

Sources

  • RAND Corp., communiqué de presse, février .2 2024

    • Avertissement : Les données statistiques contenues dans les articles médicaux fournissent des tendances générales et ne concernent pas les individus. Les facteurs individuels peuvent varier considérablement. Demandez toujours un avis médical personnalisé pour les décisions individuelles en matière de soins de santé.

    Source : HealthDay

    Publié : 2024-02-05 22:15

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