Empathieinterventionen für Ärzte können die Patientenzufriedenheit verbessern

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Medizinisch überprüft von Carmen Pope, BPharm. Zuletzt aktualisiert am 29. Januar 2024.

Von Elana Gotkine HealthDay Reporter

MONTAG, 29. Januar 2024 – Empathie-Interventionen von Ärzten scheinen die Patientenzufriedenheit zu verbessern, aber eine unzureichende Berichterstattung behindert die Möglichkeit, endgültige Schlussfolgerungen in Bezug auf die Gesamteffektgröße zu ziehen, heißt es in einer am 30. Januar online in den Annals of Internal Medicine veröffentlichten Übersicht.

Leila Keshtkar, Ph .D. von der University of Leicester im Vereinigten Königreich und Kollegen führten eine systematische Überprüfung randomisierter Studien durch, um die Auswirkung der Empathie von Ärzten und Ärzten auf die Patientenzufriedenheit zu untersuchen. Die Analyse umfasste 14 randomisierte Studien mit 80 Ärzten und 1.986 Patienten.

Fünf der Studien wiesen ein hohes Risiko für Verzerrungen auf und neun hatten gewisse Bedenken hinsichtlich der Verzerrung. Im Hinblick auf geografische Standorte, Settings, Ärztetypen und Art der Randomisierung waren die Studien heterogen. Die Forscher fanden heraus, dass in allen Studien eine positive Veränderung der Patientenzufriedenheit vermutet wurde; Die Möglichkeit, endgültige Schlussfolgerungen über die Gesamteffektgröße zu ziehen, wurde jedoch durch unzureichende Berichterstattung behindert.

„Obwohl in allen Studien eine Verbesserung der Patientenzufriedenheit festgestellt wurde, war die Möglichkeit, Schlussfolgerungen zu ziehen, durch Bedenken hinsichtlich der Qualität und Anwendbarkeit der zugrundeliegenden Beweise eingeschränkt“, schreiben die Autoren. „Die Entwicklung, Prüfung und Berichterstattung hochwertiger Studien in klar definierten Kontexten ist erforderlich, um Empathieinterventionen zu optimieren, die die Patientenzufriedenheit erhöhen.“

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Quelle: HealthDay

Gesendet : 2024-01-30 08:15

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