Las intervenciones de empatía de los profesionales pueden mejorar la satisfacción del paciente

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Revisado médicamente por Carmen Pope, BPharm. Última actualización el 29 de enero de 2024.

Por Elana Gotkine HealthDay Reporter

LUNES, 29 de enero de 2024: intervenciones de empatía de profesionales de la salud parecen mejorar la satisfacción del paciente, pero los informes inadecuados dificultan la capacidad de sacar conclusiones definitivas relacionadas con el tamaño del efecto general, según una revisión publicada en línea el 30 de enero en Annals of Internal Medicine.

Leila Keshtkar, Ph. .D., de la Universidad de Leicester en el Reino Unido, y sus colegas realizaron una revisión sistemática de ensayos aleatorios para examinar el efecto de la empatía de los profesionales de la salud en la satisfacción del paciente. El análisis incluyó 14 ensayos aleatorios con 80 profesionales y 1986 pacientes.

Cinco de los estudios tenían un alto riesgo de sesgo y nueve tenían algunas preocupaciones sobre el sesgo. En cuanto a las ubicaciones geográficas, los ámbitos, los tipos de profesionales y el tipo de asignación al azar, los ensayos fueron heterogéneos. Los investigadores encontraron que en todos los ensayos se sugirió un cambio positivo en la satisfacción del paciente; sin embargo, la capacidad de sacar conclusiones definitivas sobre el tamaño del efecto general se vio obstaculizada por informes inadecuados.

"Aunque todos los estudios encontraron mejoras en la satisfacción de los pacientes, la capacidad de sacar conclusiones se vio limitada por las preocupaciones sobre la calidad y aplicabilidad de la evidencia subyacente", escriben los autores. "Es necesario desarrollar, probar e informar estudios de alta calidad dentro de contextos bien definidos para optimizar las intervenciones de empatía que aumentan la satisfacción del paciente."

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Fuente: HealthDay

Al corriente : 2024-01-30 08:15

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