Algunas personas alcanzan las tarifas por usar portales de mensajes de atención médica

Médicamente revisado por Carmen Pope, Bpharm. Última actualización el 7 de abril de 2025.

por Dennis Thompson Healthday Reporter

Lunes 7 de abril de 2025 - No se sorprenda si recibe una factura para esa nota que su médico lo envió a través del portal de pacientes de su clínica.

Se han facturado aproximadamente 1 de cada 7 pacientes por mensajes que se les envían a través de un portal de pacientes, según un nuevo estudio publicado el 4 de abril en JAMA" Foro de salud .

"A pesar de que no sabemos el valor exacto en dólares de los cargos que pagaron estos adultos mayores, nuestros hallazgos plantean preguntas sobre la aseguración de que los costos de bolsillo no mantengan poblaciones vulnerables ... desde el uso de una tecnología potencialmente útil", autor principal , médico de atención primaria en el Departamento de Medicina Interna de la Universidad de Michigan, dijo en un comunicado de prensa.

Las personas mayores de hoy pueden recordar haber tenido que levantar el teléfono para hacerle a un médico una pregunta, establecer una cita o solicitar una receta de receta.

Pero en estos días tales comunicaciones a menudo tienen lugar a través de portales de pacientes digitales que la mayoría de los sistemas de salud y clínicas ahora ofrecen, dijeron los investigadores.

Más de 3 en 4 (76%) personas de 50 años o más tienen al menos una cuenta de portal de pacientes, los investigadores encontraron en una encuesta nacional de adultos estadounidenses. De ellos, dos tercios (65%) han enviado un mensaje de portal en el último año.

Y alrededor del 13% dijo que han tenido que desembolsar un carácter de copio u otro cargo por enviar un mensaje a través de un portal, según los resultados.

que incluye el 17% de los adultos mayores con seguro privado y el 16% de las personas de bajos ingresos cubiertos por Medicaid, dijeron los investigadores.

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"La mensajería del portal se ha vuelto más común, y muchos pacientes lo consideran útil, pero debemos asegurarnos de que el intercambio de costos para los pacientes sea apropiado y coincida con el valor que obtienen de usar mensajes de portal", dijo Liu.

, en general, el seguro permite que los proveedores de atención médica facture cinco o más minutos para crear, los investigadores dijeron.

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Esta facturación es parte del apoyo de telesalud que entró en vigencia durante la pandemia y recientemente fue extendido por el Congreso, señalaron los investigadores.

fuentes

  • Universidad de Michigan, comunicado de prensa, 4 de abril de 2025
  • Descargo de responsabilidad: Los datos estadísticos en artículos médicos proporcionan tendencias generales y no pertenecen a los individuos. Los factores individuales pueden variar mucho. Siempre busque asesoramiento médico personalizado para decisiones de atención médica individuales.

    Fuente: HealthDay

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