Certaines personnes atteignent des frais pour utiliser des portails de messages de soins de santé
par Dennis Thompson Healthday Reporter
Lundi 7 avril 2025 - Ne soyez pas surpris si vous obtenez une facture pour cette note que votre médecin vous a envoyé via le portail de patients de sa clinique.
Environ 1 patients sur 7 a été facturé pour des messages qui leur sont envoyés via un portail patient, selon une nouvelle étude publiée le 4 avril dans jama Forum de santé .
"Même si nous ne connaissons pas la valeur du dollar exacte des frais que ces personnes âgées ont payées, nos résultats soulèvent des questions sur la garantie que les coûts de votre poche ne empêchent pas les populations vulnérables ... d'utiliser une technologie potentiellement utile", auteur principal dr. Terrence Liu , un médecin de soins primaires du Département de médecine interne de l'Université du Michigan, a déclaré dans un communiqué de presse.
Les personnes âgées d'aujourd'hui peuvent se souvenir d'avoir à avoir décroché le téléphone pour poser une question à un médecin, organiser un rendez-vous ou demander une recharge de prescription.
Mais ces jours-ci, ces communications se déroulent souvent par le biais de portails de patients numériques que la plupart des systèmes de santé et des cliniques offrent désormais, ont déclaré les chercheurs.
Plus de 3 personnes sur 4 (76%) 50 ans et plus ont au moins un compte de portail des patients, ont trouvé des chercheurs dans une enquête nationale auprès des adultes américains. D'entre eux, les deux tiers (65%) ont envoyé un message de portail au cours de la dernière année.
et environ 13% ont déclaré qu'ils avaient dû débourser un co-paiement ou d'autres frais pour envoyer un message via un portail, les résultats montrent.
qui comprend 17% des personnes âgées avec une assurance privée et 16% des gens à faible revenu couvert par Medicaid, ont déclaré les chercheurs.
et 16% des gens à faible revenu couvert par Medicaid, ont déclaré les chercheurs."La messagerie portale est devenue plus courante, et de nombreux patients le trouvent utile, mais nous devons nous assurer que le partage des coûts pour les patients est approprié et correspond à la valeur qu'ils retirent de l'utilisation de la messagerie portale", a déclaré Liu.
En général, l'assurance permet aux fournisseurs de soins de santé de facturer si leur réponse prend cinq minutes ou plus pour se transformer, ont déclaré les chercheurs
.Cette facturation fait partie du soutien à la télésanté qui est entrée en vigueur pendant la pandémie et a récemment été étendue par le Congrès, ont noté les chercheurs.
"Alors que les décideurs prennent en compte l'avenir portale à long terme, nous espérons que nos résultats informent les besoins en matière de populations de vulnération financière."
Sources
Avertissement: Les données statistiques dans les articles médicaux fournissent des tendances générales et ne concernent pas les individus. Les facteurs individuels peuvent varier considérablement. Recherchez toujours des conseils médicaux personnalisés pour les décisions de santé individuelles.
Source: Healthday
Publié : 2025-04-08 00:00
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