Alcune persone colpiscono le tasse per l'utilizzo di portali di messaggi sanitari

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rivisto medico da Carmen Pope, bpharm. Ultimo aggiornamento il 7 aprile 2025.

di Dennis Thompson Healthday Reporter

Lunedì 7 aprile 2025 - Non essere sorpreso se si ottiene una fattura per quella nota che il medico ti ha inviato attraverso il portale dei pazienti della sua clinica.

Circa 1 su 7 pazienti sono stati fatturati per i messaggi inviati attraverso un portale dei pazienti, secondo un nuovo studio pubblicato il 4 aprile in JAMA Forum sanitario .

"Anche se non conosciamo il valore esatto del dollaro delle spese pagate da questi anziani, i nostri risultati sollevano domande sull'assicurarsi che i costi di una tasca non mantengano popolazioni vulnerabili ... dall'uso di una tecnologia potenzialmente utile", autore principale , un medico di base del Dipartimento di Medicina Interna dell'Università del Michigan, ha detto in un comunicato stampa.

Gli anziani di oggi possono ricordare di dover prendere un telefono per fare una domanda a un medico, fissare un appuntamento o chiedere una ricarica di prescrizione.

Ma in questi giorni tali comunicazioni spesso si svolgono attraverso portali di pazienti digitali che la maggior parte dei sistemi sanitari e delle cliniche ora offrono, hanno detto i ricercatori.

Più di 3 su 4 (76%) persone di età pari o superiore a 50 anni hanno almeno un account di portale dei pazienti, i ricercatori hanno trovato in un sondaggio nazionale degli adulti statunitensi. Di questi, due terzi (65%) hanno inviato un messaggio portale nell'ultimo anno.

e circa il 13% ha dichiarato di aver dovuto sborsare su una co-paga o altri addebiti per l'invio di un messaggio attraverso un portale, mostrano i risultati.

che include il 17% degli adulti più anziani con assicurazione privata e il 16% delle persone a basso reddito coperto da Medicaid, hanno detto i ricercatori.

"La messaggistica del portale è diventata più comune e molti pazienti lo trovano utile, ma dobbiamo garantire che la condivisione dei costi per i pazienti sia appropriata e corrisponda al valore che ottengono dall'uso della messaggistica del portale", ha detto Liu.

In generale, l'assicurazione consente ai fornitori di assistenza sanitaria di fatturare a fatture se la loro risposta richiede cinque o più minuti di mestieri, hanno detto i ricercatori.

Questa fatturazione fa parte del sostegno della telemedicina che è entrato in vigore durante la pandemia ed è stata recentemente estesa dal Congresso, hanno osservato i ricercatori.

"Mentre i politici considerano il futuro a lungo termine delle regole di telemedicina che hanno reso possibile per i fornitori di fattura per i messaggi di portale dei pazienti, speriamo che le nostre scoperte informino la politica che considerono le esigenze delle popolazioni finanziariamente vulnerabili.

Fonti

  • Università del Michigan, comunicato stampa, 4 aprile 2025

    • Disclaimer: I dati statistici negli articoli medici forniscono tendenze generali e non riguardano le persone. I singoli fattori possono variare notevolmente. Cerca sempre una consulenza medica personalizzata per le decisioni di assistenza sanitaria individuali.

    Fonte: Healthday

    Pubblicato : 2025-04-08 00:00

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