정신 건강 위기에 처한 사람을 지원할 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

우리 중 가장 활력이 넘치는 사람이라도 감정적 자원을 무제한으로 공급할 수 있는 사람은 없습니다.

하지만 우리가 얼마나 그랬으면 좋았을지 압니다. 우리가 사랑하는 사람이 정신 건강으로 어려움을 겪고 있을 때, 우리는 본능적으로 그 싸움에 몸을 던지고 싶은 경우가 많습니다. 그러나 우리가 제공하는 지원의 종류에 대해 깊이 생각하지 않으면 우리는 탈진할 위험이 있습니다.

이 글을 읽고 계시다면 제 말이 무슨 뜻인지 아실 겁니다.

제 역사 속에서 저는 위기에 처한 사람이자 지지자였습니다. 그리고 누군가가 바닥에 닿으면 그 강도에 휩쓸리지 않는 것이 어렵다는 것을 나는 직접 알고 있습니다. 우리는 때때로 자신을 잊어버립니다. 우리는 지치고 분개하기 위해 올인합니다.

저는 양측의 입장을 모두 살펴봤기 때문에 그것이 얼마나 어려울 수 있는지 알기 때문에 이 글을 썼습니다.

당신이 가진 누군가에게 마지막 동정심을 베푸는 것은 그들이 여전히 절망에 꼼짝 못하고 나아질 기미가 없는 것을 보는 것은 마음이 아픕니다.

저는 또한 가장 암울한 시기에 친구가 당신을 비난하는 것이 어떤 것인지도 알고 있습니다. 이를 통해 당신이 사실 '과하다'는 두려움을 확인시켜 줍니다.

그러나 진실은 다음과 같습니다. 다른 사람을 지원하기 위해 자신을 희생할 필요가 없습니다. 그리고 아니요, 사랑하는 사람들의 지원이 너무 필요한 것은 아닙니다. 이 두 가지가 모두 사실입니다.

하지만 서포터로서의 역할을 어떻게 수행할지에 대해 신중하게 생각해야 모든 사람이 이러한 사실을 느낄 수 있습니다.

어디서부터 시작해야 할지 궁금하다면 해야 할 일과 하지 말아야 할 일이 자신과 사랑하는 사람 모두에게 더 동정심을 갖고 나타나기 위한 청사진을 제공할 수 있습니다.

해야 할 일: 처음부터 계획을 세우세요

누군가가 위기에 처해 있다는 사실을 알게 되면 그 사람은 여러분의 지원 이상의 도움이 필요할 가능성이 높으며 전문가를 포함하여 장기적으로 도움이 필요할 것입니다.

사랑하는 사람에게는 강력한 돌봄 네트워크가 필요하고 상황이 확대될 경우를 대비한 계획도 필요합니다. 다행히도 사전에 정리할 수 있는 내용입니다.

이것이 바로 요약입니다!

많은 정신 건강 전문가는 개인에게 웰니스 회복 실행 계획(WRAP). 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 치료사, 정신과 의사, 기타 관련 의료 서비스 제공자 또는 치료사의 전화번호
  • 지원을 제공할 수 있는 가족 및 친구의 연락처 정보
  • 지역 위기 전화번호 및 정신 건강 기관의 전화번호
  • 워크인 위기 센터 및 응급실 주소
  • 시도할 수 있는 요인 및 형태의 자기 관리 목록 사랑하는 사람이 활동할 때
  • 온라인 지원 그룹, 12단계 회의 등과 같은 커뮤니티 리소스 일정
  • 사랑하는 사람은 이 계획을 지원 네트워크와 공유해야 합니다.

    네트워크가 제한되어 있거나 귀하에게만 제한되어 있는 경우, 합리적인 가격의 치료 옵션과 "자신만의 모험을 선택하세요" 가이드를 포함하여 어떤 리소스를 찾을 수 있는지 함께 알아보세요.

    하지 마세요: 동의 없이 결정을 내리세요

    정신 건강 문제로 어려움을 겪고 있는 사람들이 스스로 결정을 내릴 수 있다는 것을 믿을 수 없다는 일반적인 가정이 있습니다.

    그러나 대부분의 경우 이는 사실이 아닙니다. 가능할 때마다 우리는 사랑하는 사람에게 영향을 미치는 모든 결정에 참여해야 합니다.

    더 큰 충격을 줄 수 있는 결정을 내릴 때 특히 그렇습니다. 건강 또는 복지 수표를 포함하여 경찰관과의 만남은 끔찍할 수 있으며 어떤 경우에는 치명적인 것으로 변했습니다, 특히 흑인과 유색인종에게 더욱 그렇습니다.

    현지 위기 대응팀에 대해 잘 알고 사랑하는 사람과 지원 시스템에 있는 다른 사람들에게 미리 연락하여 비상 시 가장 안전한 조치를 결정하는 것이 가장 좋습니다.

    누군가 전화한 경우 911에 신고하려면 피해를 줄이기 위해 다음 예방 조치를 취하세요.
  • 위기 개입(CIT) 교육을 받은 경찰관을 요청하세요.
  • 교환원에게 다음을 포함하여 최대한 많은 정보를 제공하세요. 진단, 증상 및 긴급 상황의 성격에 대해 설명합니다.
  • 사랑하는 사람이 경찰관을 고의로 자극하여 무기를 발사하게 할 수 있다는 우려가 있는 경우('경찰에 의한 자살'이라고도 함) 다음 단계를 반복하세요. 현장에 있는 사람들이 이를 인지하고 발사하지 않도록 여러 차례 정보를 파견자에게 보냅니다.
  • 가까운 지원자를 현장으로 보내서 침착하게 개입하고 어느 쪽에서도 상황이 확대되지 않도록 합니다. 측면.
  • 이미 911에 신고했더라도 지역 위기 대응 자원에 연락할 가치가 있습니다. 경찰과의 만남을 중재하기 위해 누군가를 보낼 수 있는지 확인하고 확인하세요.

    911에 신고하더라도 사랑하는 사람이 안전하게 보호될 것이라는 보장은 없다는 점을 기억하세요. 비극이 일어나는 것으로 알려져 있습니다. 입원환자 치료에 자발적으로 입원하는 것이 항상 더 안전한 선택이 될 것입니다.

    이러한 긴급 상황에서는 최상의 결과를 얻을 수 있도록 최대한 많은 예방 조치를 취할 책임이 있습니다.

    DO : 합리적인 기대치를 미리 설정하세요.

    과도하게 자신을 확장하거나 높은 수준의 지원을 무한정 제공하지 마세요. 사랑하는 사람이 현재 자신에 대한 기대를 이해하고 있는지 확인함으로써 이를 수행할 수 있습니다.

    예를 들어, 치료를 받을 것으로 예상되는 경우 치료사를 찾을 의향이 있는지, 그리고 기간 내에 치료사를 찾을 것인지 물을 수 있습니다(물론 접근 권한이 있다는 가정 하에). 그들이 정서적 지원을 위해 의지하는 사람이 당신뿐이 아닐 것이라고 예상한다면, 팀에 또 누가 있는지, 그리고 그들이 추가 지원을 받을 수 있도록 어떻게 지원할 수 있는지 물어보세요.

    상황이 호전되지 않을 경우 더 높은 수준의 진료를 받기를 기대한다면, 언제가 될지, 어떻게 될지 함께 협력하여 결정하세요.

    기대 설정

  • “당신을 지원하게 되어 기쁘지만 전문가도 당신의 곁에 있기를 바랍니다. 치료사와의 치료는 언제 다시 시작하시나요?”
  • “도움을 요청해주셔서 기뻐요. 상황이 더 악화되면 어떻게 할 것인지에 대한 계획이 있나요? 추가 지원이 필요할 경우를 대비해 백업 계획을 마련하고 싶습니다.”
  • “정말 사랑하고 지원하고 싶습니다. 제가 특정 시간에 부재중일 때 누구에게 연락하실지 알려주시면 이 일을 혼자 하시는 것이 아니라는 점을 알 수 있어 마음이 편해집니다.”
  • 하지 마세요: 비난이나 수치심

    우리가 사랑하는 사람이 우리가 내리는 선택을 하지 않을 때 그들을 비난하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다.

    예를 들어, 사랑하는 사람이 치료사에게 정보를 제공하지 않거나 알코올이나 약물을 사용하여 대처하거나 상황을 악화시키는 것처럼 보이는 충동적인 결정을 내릴 수 있습니다.

    그러나 비난과 수치심이 사람들이 자신의 행동을 바꾸도록 동기를 부여하는 경우는 거의 없습니다.

    사랑하는 사람에게 무엇보다 필요한 것은 무조건적인 사랑과 긍정적인 존중입니다. 그들의 선택을 비난하기보다는 그들이 가능하다고 느끼면 받아들이기로 선택할 수 있도록 지원을 확대하는 것이 가장 좋습니다.

    예를 들어, 술로 어려움을 겪고 있는 사랑하는 사람에게 "야, 네가 평소보다 술을 너무 많이 마시는 걸 보니 걱정이 돼."라고 말할 수 있습니다. 이에 대한 리소스와 지원을 찾는 데 도움을 드릴 수 있나요?”

    그들이 자신의 행복을 위해 더 나은 선택을 하도록 돕는 것이 그들이 선택한 대처 방식에 대해 수치심을 주는 것보다 훨씬 더 좋은 일이 될 것입니다.

    해야 할 일: 요구 사항과 경계를 명확하게 지정하세요.

    경계를 가질 수 있습니다. 사실, 꼭 그래야 합니다. 자신의 한계가 무엇인지 알면 너무 많은 일을 하여 번아웃을 겪는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    하지만 자신에게 필요한지 몰랐던 경계를 설정하는 것은 어렵습니다. 그리고 우리 중 많은 사람들은 테스트를 받기 전까지 자신의 한계가 무엇인지 모릅니다.

    나에게 필요한 것이 무엇인지, 한계가 어디인지 판단하는 데 도움이 되도록 사랑하는 사람을 염두에 두고 다음 문장을 완성해 보세요.

    한계 알기

  • 제가 선호하는 의사소통 방식은 ​​[문자, 전화 등]이므로 [전화, 음성 메일 남기기, 문자]는 하지 마세요.
  • 저는 [낮 동안, 특정 시간 등]에만 대화할 수 있으므로 그 시간 외에는 추가 지원이 필요합니다. 누구에게 연락할 수 있나요?
  • [직장에 있을 때, 가족을 방문할 때 등] 때는 전화를 받을 수 없지만 가능할 때 연락드리겠습니다.
  • [주제]가 저에게 트리거되므로 공유하기 전에 저에게 물어보세요.
  • 저는 [매일 대화, 방문 등]을 할 수 없지만 [치료사 찾기, 오늘 밤 영상 채팅]을 지원하게 되어 기쁩니다.
  • 나는 당신을 걱정하지만, 당신이 [나에게 소리 지르고, 정신이 차리지 않고, 상처를 주고]한다면 대화를 할 수 없으니 누구에게 말할지 계획을 세워주세요. 대신에 연락하세요.
  • 하지 마세요: 행동을 개인화하세요

    아무도 위기에 빠지기를 선택하지 않으며, 정신 건강 위기는 누군가가 누구인지를 정확하게 반영하지 않습니다.

    고통으로 누군가를 정의하는 것은 현재 일어나고 있는 일을 내면화하는 방식과 회복 능력에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

    제 옛 친구는 우울한 에피소드를 겪는 동안 저를 지원해 준 적이 있습니다. [내 세상." '나의 세상'을 어둡고 절망적인 세상으로 정의함으로써 우울증이 내 중심에 있고 내가 사랑하는 사람들에게 짐이 되고 있다는 느낌을 갖게 되었습니다.

    우리의 말은 다른 사람들에게 엄청난 영향을 미칩니다. 사람들이 자신과 충만한 삶을 살 수 있는 능력에 대한 믿음을 갖기를 원한다면, 우리가 그들의 어려움을 어떻게 구성하는지 염두에 두어야 합니다.

    정신 건강 위기는 누군가가 누구인지 정의하는 것이 아니라 오히려 , 주변 사람들의 도움으로 견딜 수 있는 일시적인 시간입니다.

    DO: 엄격한 자기 관리를 실천하세요. -관리

    이것은 저도 알고 있지만 반복해서 말씀드리고 싶습니다. 위기에 처한 사람을 지원할 때는 풍부한 자기 관리가 매우 중요합니다.

    미리 일정을 계획하면 특히 도움이 될 수 있으므로 휴식 시간이 언제 예상되는지 알고 그에 따라 경계를 설정하여 그 시간을 보호할 수 있습니다.

    자기 관리는 사람마다 다르게 보이지만, 휴식, 편안함, 재충전 및 재설정을 느끼게 하는 활동을 고려해 보세요. 해당 활동이 무엇인지 확실하지 않은 경우 이에 대해 일기를 쓰는 것이 도움이 될 수 있습니다!

    하지 마세요: 다음이 될 때까지 기다리세요. 분노가 쌓인다

    분노하고 지치고 지칠 때까지 기다리지 말고 자기 관리를 실천하고 재충전하는 시간을 가지세요.

    지하실에 배관이 새는 경우 지하실이 물에 잠길 때까지 기다리지 않고 고치시겠습니까?

    마찬가지로 우리도 스스로를 돌보고 스스로 나서야 합니다. 우리가 다른 사람들에게 보여줄 수 있도록 지속적으로 노력하세요.

    해야 할 일: 필요할 때는 친절하게 물러나세요

    인생은 일어난다. 때로는 우리가 다른 사람들에게 제공할 수 있는 한계에 도달하기도 합니다.

    한발 물러서서 자신의 정신 건강을 돌봐야 하는 나쁜 사람은 아니지만, 신중하게 그렇게 하면 한 발 물러날 때 의도하지 않은 해를 끼치는 일이 없도록 할 수 있습니다.

    재치있게 행동하세요!

    위기에 처한 사람을 지원하는 일에서 물러나기 전에 다음 요령을 기억하세요.

    타이밍. 행동의 시기를 고려하세요. 주변에 다른 지원이 있나요? 그렇다면 도움을 주겠다고 약속할 수 있나요? 탈퇴로 인해 위기가 악화될 수 있나요? 그렇다면 지원 시스템 내에 긴급 상황이 발생했을 때 알려줄 수 있는 사람이 있나요? 다음 지원 그룹이나 치료 예약은 언제인가요? 귀하가 없을 때 필요한 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

    책임감. 책임을 져야 합니다. 때때로 우리는 이 단계에서 지치고 분개함을 느끼기 때문에 이것은 사람들에게 어려울 수 있습니다. 그러나 위기에 처한 사람을 비난하지 않는 것이 중요합니다. 마찬가지로 암에 걸린 사람이 자신의 투쟁으로 인한 스트레스를 비난하지 않는 것과 같습니다. 책임이란 경계가 명확하게 전달되지 않은 경우 사과하고, 자신이 통제할 수 없는 일에 대해 상대방을 비난하지 않으며, 자신을 과도하게 확장했을 수 있는 부분을 소유하는 것을 의미합니다.

    체크인. 다음 체크인 날짜와 시간을 설정하면 사랑하는 사람이 당신이 자신을 버리지 않는다는 사실을 알게 되어 안심시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 지원이 가장 필요한 시기에 중요한 지원을 잃고 있다는 느낌을 받는 것은 어려울 수 있습니다. 베이스를 만지는 것은 사랑하는 사람에게 그것이 여전히 당신에게 중요하며 당신이 차지하고 있는 공간은 일시적이라는 점을 확인시켜 주는 좋은 방법입니다.

    투명성. 떨어져 있는 동안의 기대치와 경계를 전달하는 것이 중요합니다. 특히 변화하고 있기 때문입니다. 문자 메시지를 자주 보내지 말라고 하면 그렇게 말하세요. 약속을 이행할 수 없는 경우(특정 약속 장소까지 데려다 주는 등), 그들에게 알리십시오(또한 타이밍 참조). 그들이 당신의 마음을 읽을 수 있다고 가정하지 마세요!

    하지 마세요: 무시하거나, 무시하거나 피하세요

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    이 글을 읽고 '잠깐만, 저 사람들이 유령이라니?'라고 생각할 수도 있습니다. 누가 그러는데?”

    고군분투하고 있는 사람이 너무 부담스러워서 계속해서 관계를 맺을 수 없기 때문에 누군가가 어려움을 겪고 있는 사람을 피하거나 버리기로 선택할 수도 있다는 사실을 들어본 적이 없습니다. 때때로 사람들은 한계점에 도달하면 정말 불행한 결정을 내리기도 합니다.

    물론 위에서 공유한 모든 내용이 여러분이 한계점에 도달하지 않도록 도움이 되기를 바랍니다. 하지만 그곳에 도착하게 된다면 위기에 처한 사람을 단순히 떨어뜨리지 않는 것이 얼마나 중요한지 강조하고 싶습니다.

    이는 엄청난 해를 끼칠 수 있습니다. 사랑하는 사람을 일회성으로 취급하는 것은 해로울 수 있으며, 사랑하는 사람의 갑작스러운 상실은 이미 취약한 상태를 촉발할 수 있습니다.

    인생의 주요 사건인 의미 있는 관계의 끝을 포함하여 누군가의 정신 건강에 매우 해로울 수 있습니다.

    내가 이 말을 하는 이유는 당신에게 상처를 주는 관계를 끝내는 것을 막기 위해서가 아니라, 어떻게 진행해야 할지 신중하게 생각하도록 상기시키기 위한 것입니다.

    위의 약어(TACT)는 다음에도 적용됩니다. 관계를 끝내는 것은 휴식을 취하는 것과 같습니다.

    타이밍을 고려하고 책임감 있고 투명하게 행동하세요. 가능하다면 나중에 대화를 통해 무슨 일이 일어났는지 확인하고 두 사람 모두 어느 정도 마무리를 지을 수 있기를 바랍니다.

    두 사람 모두 보살핌을 받을 자격이 있습니다. 그리고 지원. 그 관계를 끝내는 것이 앞으로 나아갈 유일한 길이라면 가능한 한 존중, 존엄성, 사려 깊음을 가지고 그렇게 하시기 바랍니다.

    위기에 처한 사람을 지지하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.

    슬픔부터 분노, 희망, 절망까지 다양한 (매우 타당한) 감정을 기대할 수 있습니다.

    하지만 그 일을 겪어본 사람으로서 저는 그런 감정이 한 번도 없었다고 자신있게 말할 수 있습니다. 나를 필요로 하는 사람에게 나타난 것을 후회했습니다. 그리고 위기에 처한 사람으로서 가장 암울한 시기에 사람들이 나에게 베풀어준 친절함을 결코 잊은 적이 없습니다.

    이 글을 읽고 책임감 있고 권한 있는 방식으로 진행하는 방법, 즉 다른 사람의 산소 마스크를 찾기 전에 자신의 산소 마스크를 안전하게 착용하는 방법에 대한 더 명확한 아이디어를 가지셨기를 바랍니다.

    당신은 다른 사람들을 지원하면서 건강을 유지할 자격이 있습니다. 그리고 우리가 어떻게 나타날지 의도적으로 계획할 때 그렇게 될 수 있습니다.

    샘 딜런 핀치(Sam Dylan Finch)는 오레곤주 포틀랜드에 거주하는 작가이자 긍정심리학자, 미디어 전략가입니다. 그는 Healthline의 정신 건강 및 만성 질환 수석 편집자이자 Queer Resilience Collective, LGBTQ+ 사람들을 위한 웰니스 코칭 협동조합입니다. Instagram에서 인사하실 수 있습니다. 트위터, Facebook 또는 SamDylanFinch.com.

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