Deux ans plus tard, la ligne de crise 988 a répondu à 10 millions de demandes

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Par Robin Foster HealthDay Reporter

MERCREDI 17 juillet 2024 -- Deux ans seulement après le lancement de la ligne d'assistance téléphonique d'urgence à trois chiffres du pays, plus de 10 millions d'appels, de SMS et de messages instantanés ont été répondus par des conseillers, ont annoncé mardi les autorités sanitaires américaines.

Introduit en juillet 2022 pour simplifier les appels d'urgence et aider à contrer une crise de santé mentale naissante aux États-Unis, le 988 a été présenté comme un moyen plus simple pour les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale de obtenir de l'aide.

« Nous connectons plus de personnes que jamais pour aider », secrétaire du HHS Xavier Becerra a déclaré dans un communiqué annonçant cette étape importante. « Nous les connectons plus rapidement et leur offrons des services plus personnalisés, essentiels pour aider les personnes en crise. Nous savons que le 988 sauve des vies et aide des millions de personnes. J'espère que tous ceux qui se sentent seuls ou sans options savent que le 988 est là pour vous aider. »

Sur les 10 millions de messages répondus au cours des deux dernières années, 1,7 million étaient des SMS, dont 988. répondant à 51 % de SMS en plus au cours des 12 derniers mois par rapport à l'année précédente, a indiqué le HHS.

La Ligne de crise pour anciens combattants (VCL) a répondu à près de 1,2 million d'appels sur le 988, via l'option Appuyez sur 1 du 988.

"Notre ligne de crise pour anciens combattants connecte les anciens combattants à des intervenants attentionnés et qualifiés 24h/24 et 7j/7 - et il y a deux ans, nous avons permis aux anciens combattants en crise et à leurs proches de demander de l'aide encore plus facilement en lançant le 988. puis appuyez sur 1 », a déclaré le secrétaire de VA Denis McDonough dans le communiqué de presse du HHS. « Un ancien combattant qui s’est suicidé, c’est trop. Nous soutenons plus d'anciens combattants que jamais grâce à l'initiative 988 et nous ne relâcherons pas nos efforts continus pour faire savoir que cette ressource est disponible et sauve des vies. »

Le réseau 988 est une affaire bipartite, l'ancien président Donald Trump ayant signé la loi qui a établi le nouveau numéro en 2020 et l'administration Biden mettant en œuvre le numéro et élargissant le réseau de plus de 200 centres d'appels qui fonctionnent généralement 24h/24 et 7j/7. .

Jusqu'à présent, l'administration Biden a injecté près de 1,5 milliard de dollars dans 988, tandis que plus de 200 millions de dollars de subventions seront accordés aux États en 2024 pour soutenir ce travail, ont déclaré mardi des responsables du HHS.

Les statistiques montrent que la ligne 988 est nécessaire : une enquête nationale de 2022 a révélé que plus de 12 millions d'adultes et près de 3,5 millions d'adolescents avaient sérieusement envisagé le suicide au cours de l'année précédente, ont déclaré mardi les responsables de la santé. Pendant ce temps, près d'un adolescent sur cinq a signalé des symptômes de dépression ou d'anxiété dans un enquête fédérale sur la santé des adolescents de 2021 à 2022.

Pourtant, seulement environ un quart des Américains sont au moins quelque peu familier avec 988, selon un sondage publié cette semaine par la National Alliance on Mental Illness (NAMI) et Ipsos.

Sur les 3 % d'Américains qui ont déclaré qu'eux-mêmes ou un proche avaient utilisé 988 alors qu'ils en avaient besoin, environ 70 % ont déclaré avoir reçu une aide adéquate, selon le sondage.

"Nous avons besoin que ce chiffre soit de 10 %. dans 10", Hannah Wesolowski, responsable du plaidoyer de l'Alliance nationale pour la maladie mentale, a déclaré au journal New York Fois. « En général, on n'a qu'une bouchée de pomme lorsque quelqu'un demande de l'aide. »

Sources

  • Département américain de la Santé et des Services sociaux, communiqué de presse, 16 juillet. , 2024
  • New York Times

    • Avertissement : Les données statistiques contenues dans les articles médicaux fournissent des tendances générales et ne concernent pas les individus. Les facteurs individuels peuvent varier considérablement. Demandez toujours un avis médical personnalisé pour les décisions individuelles en matière de soins de santé.

    Source : HealthDay

    Publié : 2024-07-17 23:15

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