BetterHelp'i Denedik! Özellikler, Maliyet ve Daha Fazlasına İlişkin 2024 İncelemesi

Okuyucularımız için faydalı olduğunu düşündüğümüz ürünlere yer veriyoruz. Bu sayfadaki bağlantılar aracılığıyla satın alırsanız küçük bir komisyon kazanabiliriz. İşte sürecimiz.

Markaları ve ürünleri nasıl inceliyoruz

Healthline size yalnızca arkasında olduğumuz markaları ve ürünleri gösterir.

Ekibimiz, sitemizde yaptığımız önerileri kapsamlı bir şekilde araştırır ve değerlendirir. Ürün üreticilerinin güvenlik ve etkinlik standartlarını karşıladığından emin olmak için:
  • İçerikleri ve bileşimi değerlendiriyoruz: Zarar verme potansiyeli var mı?
  • Tüm sağlık iddialarının doğruluğunu kontrol edin: Mevcut bilimsel kanıtlarla uyumlu mu?
  • Markayı değerlendirin: Dürüstlükle çalışıyor ve sektöre bağlı mı? en iyi uygulamalar?
  • Sağlığınız ve zindeliğiniz için güvenilir ürünler bulabilmeniz için araştırma yapıyoruz.İnceleme sürecimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.Bu faydalı oldu mu?

    Çalışanlarımızdan ikisi, BetterHelp incelememiz için bu platformu bir aydan uzun bir süre boyunca test etti. Deneyimlerini birlikte okuyun ve bu çevrimiçi terapi platformunun sizin için yararlı olup olmayacağını görün.

    Akıl sağlığı uygulamaları acil durumlar için değildir

    Eğer Akıl sağlığıyla ilgili acil bir durum yaşıyorsanız İntihar ve Kriz Yardım Hattını arayın 988, 911'i veya yerel acil durum hizmetlerini arayın.

    BetterHelp, lisanslı, akredite bir terapistle 7/24 mesaj göndermenize ve onunla görüşmenize olanak tanıyan çevrimiçi bir terapi hizmetidir. Bu makalede BetterHelp'in nasıl çalıştığını, maliyetini ve kimler için uygun olabileceğini tartışıyoruz. Ayrıca kullanıcı deneyimi geri bildirimi sağlamak için hizmetlerini bir aydan uzun bir süre test ettik.

    Neyi beğendiğimizi ve neyi beğenmediğimizi öğrenmek için okumaya devam edin ve Çevrimiçi Terapiye ilişkin 2022 Healthline Anketimiz aracılığıyla diğer kullanıcıların deneyimlerine ilişkin fikir edinin.

    BetterHelp'in artıları ve eksileri

    Artıları

  • Bakım hizmetine erişmenin birçok yolu: Terapiye kısa mesaj, canlı sohbet, telefon görüşmeleri ve video görüşmeleri.
  • 7/24 erişim: Terapistinize günün her saati ulaşabilirsiniz.
  • Terapistleri değiştirmek kolaydır: İstediğiniz zaman, hiçbir stres yaşamadan ve isteğe bağlı olarak isimsiz geri bildirimde bulunarak terapist değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
  • Zaman taahhüdü yoktur. : Platformu ne kadar süre kullanmak istediğinize karar verebilir ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Testçilerimiz Parisa ve Laramy üç ay sonra iptal ettiler ve sürecin kolay olduğunu gördüler.
  • Nitelikli ve deneyimli terapistlere erişim: BetterHelp terapistleri kurul sertifikalıdır ve minimum 3 yıl ve 1.000 saat deneyim. Her terapist ayrıca BetterHelp ağına kabul edilmeden önce bir inceleme sürecinden geçer.
  • Uygun fiyatlı: BetterHelp, şartları karşılayanlara mali yardım sunar.
  • Eksileri

  • Sigorta kapsamında değildir: Sigorta, BetterHelp'in çevrimiçi terapi hizmetlerini kapsamaz. Buna Medicare ve Medicaid gibi özel sigorta şirketleri de dahildir.
  • Sınırlı kapsam: BetterHelp terapistleri konuşma terapisi sağlayabilir ancak bir akıl sağlığı sorununu teşhis edemez, ilaç yazamaz veya bir isteği yerine getiremezler. mahkeme kararı. Ancak uygun lisanslara sahip terapistler rahatsızlıkları teşhis edebilir.
  • Yalnızca yetişkinler için: BetterHelp çocuklar veya gençlere yönelik terapi sağlamaz. Bunun yerine, web sitesi sizi kardeş sitesi olan Genç Danışmanlığı'na yönlendirir.
  • Test kullanıcılarımız hakkında

    Editör Parisa Syed (o/onlar) Be tterYardım ve deneyiminden memnun kaldı. Düzenli terapisti doğum iznindeyken Syed, şu ana kadar kaydettiği ilerlemeyi takip etmesine yardımcı olabilecek birini ve LGBTQIA+ konularıyla ilgili konuları tartışma konusunda deneyimi olan farklı ırklardan bir terapist arıyordu.

    “Birinci nesil Amerikalının geçmişini, bununla ilişkili aile dinamiklerini anlayabilecek, dürüst ve geri adım atmaktan korkmayan birini arıyordum,” dedi. "[Atanan] terapistim tüm bunların yanı sıra komik, empatik ve konuşması kolay biriydi."

    Healthline'ın içerik proje yöneticisi Laramy Applekamp da yakın zamanda BetterHelp'i 6 ay boyunca ücretsiz olarak denedi. "Uyumlu ve programına uyma esnekliğine sahip, şu anki yaşam zorluklarından bazılarını konuşabileceği" bir terapist bulmak istiyordu.

    Applekamp, ​​BetterHelp ile olumlu bir deneyim yaşadı ve incelemesini gönderdikten sonra bile kullanmaya devam etmeyi planlıyor. En çok, anketin "terapistinizi araştırma ve bulma konusundaki tahminleri" dikkate almasını sevdi.

    Healthline'ın 2022 Çevrimiçi Terapi Anketi

    Ekibimiz Şubat 2022'de insanların çevrimiçi terapiyi nasıl kullandığını inceleyen çevrimiçi bir anket gerçekleştirdi. 315 katılımcının düşüncelerini, endişelerini ve önerilerini topladık.

    Ankete dahil edilen 12 terapi platformundan en çok kullanılan dördü BetterHelp, Doctor on Demand, MDLive ve Talkspace'ti. . Çalışmamızda 208 katılımcının bu platformlarla ilgili yanıtları ayrıntılı olarak inceleniyor.

    BetterHelp ile ilgili sonuçlarımızdan bazılarını makale boyunca tartışıyoruz.

    BetterHelp'i kullanmaya başlama

    Syed, ilk katılım sürecini biraz sıkıcı olmasa da oldukça basit buldu. Süreç, BetterHelp'in anketi için uzun bir soru listesinin yanıtlanmasıyla başladı. Bu sorular ona terapide neyi başarmak istediğini ve mevcut zihinsel durumunu soruyordu.

    Applekamp süreci basit buldu ancak anketi tamamlamanın yaklaşık 20 dakika sürdüğünü belirtti. "Bir soruyu karıştırdım ve değiştirmek için geri döndüğümde arayüz beni sınavın başına götürdü ve yeniden başlamak zorunda kaldım."

    Sonraki adım: bir hesap oluşturmak için. E-postanızı kullanarak kaydolabilir veya Facebook veya Google hesabınızı kullanmayı seçebilirsiniz. Bu aşamada yalnızca adınızı veya takma adınızı girmeniz yeterlidir.

    Hesabınızı doğruladıktan sonra BetterHelp, terapistinizin ne konuda deneyim sahibi olmasını istediğinizi soracaktır. Ayrıca neden terapiye başvurduğunuzu kendi kelimelerinizle açıklama fırsatınız da olacak.

    Bu sırada sizden kredi kartı bilgileriniz istenecek veya siz mali yardıma başvurabilirler.

    Eyaletteki bir danışmanla eşleştirilmek birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.

    Syed, içinde bir terapistle eşleştirildi. Formların doldurulması 2 saat sürerken Applekamp 18 saat içinde eşleştirildi.

    "E-posta ve kısa mesaj yoluyla bir bildirim aldım" dedi Syed. “Onunla randevu ayarlama ya da başka bir terapist seçme seçeneğim vardı. Onunla randevu almayı seçtim ve şu ana kadar her şey harika geçti!”

    İlk randevu yaklaşık 50 dakika sürdü. Syed'in bir terapistte aradığı şeylerin çoğu bu ilk randevuda belirlendi.

    Parisa Syed'in izniyle

    BetterHelp'in Özellikleri

    BetterHelp'in harika bir avantajı, terapistinizle iletişim kurmanın farklı yollarıdır. Çağrı, mesajlaşma veya video üzerinden toplantı seçenekleri arasında Syed, video üzerinden buluşmayı tercih etti.

    “Tıpkı bir Zoom toplantısına katılmak gibiydi” dedi. “Çok basit.”

    Her iki testçimiz de iletişim yönteminin tercihe göre değiştirilebilmesinden memnun kaldı. Syed, video üzerinden buluşmak yerine isterse telefonda konuşabilmekten hoşlanıyordu.

    Ayrıca terapistinin ve grup desteği seçeneklerinin bulunduğu bir sohbet odasına da erişimi vardı. Applekamp bu uygulama içi mesajlaşma sistemini kullandı ve terapisti her yanıt verdiğinde bir kısa mesaj aldı.

    Sohbet odası ve canlı sohbet

    Laramy Applekamp'ın izniyle

    Bir danışmanla eşleştirildikten sonra, 256 bit şifreli bir sohbet odasında ona hemen mesaj göndermeye başlayabilirsiniz.

    Sohbet odasına erişilebilir Cihazınızın güvenilir interneti olduğu sürece istediğiniz zaman. Sohbet canlı olmasa da, günün herhangi bir saatinde danışmanınıza mesaj göndermekte özgürsünüz. Danışmanınız yanıt verdiğinde uygulama size yanıtını bildirecektir. Danışmanınız sorularla, rehberlikle, ev ödevleriyle veya geri bildirimlerle yanıt verecektir.

    Canlı bir sohbet oturumu için, eşleştiğiniz terapistle sohbet etmeden önce yine de bir zaman dilimi ayırmanız gerekir. Randevunuzun zamanı geldiğinde, oturum canlı metin sohbeti gibi çalışır.

    Görüşmeler sohbet odasına kaydedilir, böylece istediğiniz zaman düşünmek ve yeniden okumakta özgürsünüz. beğenmek. Belirli bir mesajı silmek istiyorsanız "mesajı kaldır" düğmesini tıklayarak da göndermeyi iptal edebilirsiniz. Bir sohbeti silmek istiyorsanız "parçala" düğmesini tıklayabilirsiniz.

    Grup desteği

    BetterHelp her hafta 20'den fazla canlı etkileşimli grup semineri sunuyor. Bunlara grup seminerleri denir. Bir grup seminerine katılmak istiyor ancak toplantıya katılamıyorsanız kayıt bağlantısını e-posta yoluyla alabilirsiniz.

    Grup seminerlerinin konuları uykudan uykudan güne değişir. kaygı ve depresyona karşı kişisel bakım.

    Telefon çağrıları

    Endişelerinizi yüzünüzü göstermeden ele almayı tercih ediyorsanız, danışmanınızla bir telefon görüşmesi planlamanız mümkündür.

    Sistem kişisel telefonunuzu paylaşmaz. Danışmanın numarası. Her şey BetterHelp uygulaması aracılığıyla yapılır.

    Günlük Tutma

    BetterHelp yalnızca size ait olan çevrimiçi bir günlük içerir. Siz paylaşmayı seçmediğiniz sürece başkaları tarafından görülemez.

    Düşüncelerinizi ve duygularınızı yazmayı denemek istiyorsanız günlük özelliği faydalı olabilir. BetterHelp, günlük kaydınıza başlamanıza yardımcı olabilecek günlük istemleri sunar.

    2022 çevrimiçi anketimize göre, BetterHelp kullanıcılarının %44'ü BetterHelp'in sunduğu günlük kaydı özelliğini beğendi.

    Parisa Syed'in izniyle

    BetterHelp terapistinin nitelikleri

    BetterHelp'e göre danışmanlar lisanslı, eğitimli, deneyimli ve akredite psikologlar, evlilik ve aile terapistleri, klinik sosyal hizmet uzmanları, veya lisanslı profesyonel danışmanlar.

    Applekamp, ​​kendisiyle eşleştiğinde terapistinin profilini görebildiğini söyledi. “BetterHelp size terapistinizin lisans bilgilerini, uzmanlık alanlarını, diğer deneyim alanlarını, sunulan hizmetleri (mesajlaşma, canlı sohbet, telefon görüşmeleri, görüntülü aramalar) ve kendileri hakkında hazırladıkları açıklayıcı bir tanıtıcı yazının yanı sıra terapistinizin değerlendirmelerini içeren profilini gösterir. bu terapist.”

    Pinterest'te Paylaşın Laramy Applekamp'ın izniyle

    Şirketin tüm danışmanları yüksek lisans veya doktora derecesine sahiptir ve ruh sağlığı uzmanları olarak en az 3 yıl ve 1.000 saatlik deneyime sahiptir. Ayrıca potansiyel terapistlere bir vaka çalışması atar ve onları uygulamalarını doğrulayın. BetterHelp, başvuranların yalnızca %25'inin eleme sürecini geçebildiğini iddia ediyor.

    Eşleştiğiniz kişiden hoşlanmıyorsanız yeni bir terapistle eşleşme talebinde bulunabilirsiniz. Applekamp bu özelliğin suçsuz olduğunu buldu. “Giriş mesajı aynı zamanda terapistleri değiştirme sürecini de çok açık bir şekilde ortaya koydu; eğer ilk terapistin sizin için uygun olduğunu düşünmüyorsanız… Terapistleri hızlı ve kolay bir şekilde değiştirebilmek çok kullanışlıydı ve “kovma” zorunluluğunu çevreleyen her türlü kaygıyı azaltıyordu. "ilk terapistim."

    "Terapist değiştirmenin ne kadar kolay olduğunu takdir ettim; stresli etkileşimler yok, sadece bir düğmeye basıyorum, isteğe bağlı, isimsiz geri bildirimler veriyorum ve ardından üç farklı terapiste danışabiliyorum. daha uygun olanı bulmak için arasından seçim yapın. Ve değiştirdiğim ikinci terapist çok daha uygun oldu."

    — Laramy Applekamp, ​​içerik proje yöneticisi

    Applekamp, ​​ilkiyle kişisel bir bağ hissetmediği için 4 seanstan sonra terapistini değiştirdi.

    Ancak Syed, diğer BetterHelp kullanıcılarının %57'si gibi ihtiyaçlarına uygun ilk terapistini buldu.

    BetterHelp'in maliyeti ne kadar?

    Syed, BetterHelp'in gördüğü en uygun fiyatlı çevrimiçi terapi seçeneklerinden biri olduğunu, özellikle de partnerinizle iletişim kurmanın birkaç farklı yolu olduğunu belirtti. terapist.

    Ancak, Healthline'ın 2022 çevrimiçi anketindeki BetterHelp kullanıcılarının %26'sı, BetterHelp'in daha uygun fiyatlara sahip olabileceğini düşündü.

    Fiyatlar 65 ile 90 ABD Doları arasında değişmektedir. kaç canlı oturum planlamak istediğinize bağlı olarak haftada bir. Aylık olarak faturalandırılacaksınız.

    BetterHelp'in işinize yaramadığına karar verirseniz aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

    BetterHelp sigortayı kabul etmese de, sigortayı kabul eden başka çevrimiçi terapi platformları ve sizin için daha uygun fiyatlı olabilecek başka platformlar da vardır. Yardıma ihtiyacı olanlar için ücretsiz ve düşük maliyetli kaynaklar ve hizmetler de mevcuttur.

    Mali yardım ve sigorta planları Daha İyiYardım

    BetterHelp, işsiz veya mali zorluk yaşayan kişiler gibi hak kazananlara mali yardım sunar.

    Mali yardıma başvurmak istiyorsanız, Bunu kayıt işlemi sırasında yapacağım. Uygunluğunuzu kontrol etmek için bir anket doldurmanız istenecektir. Ankette çalışma durumunuz ve mevcut aylık geliriniz hakkında sorular sorulacaktır. Bu bilgiyi güncel bir vergi beyannamesi veya mali durumunuzu doğrulayan başka resmi belgelerle doğrulamanız istenebilir.

    Mali yardım için onaylanırsanız maliyetin tamamı karşılanabilir veya değişken bir ölçekte ödeme yapmanız istenebilir. İndirimli oran, aylık gelirinize göre hesaplanacaktır.

    Sigorta kapsamı

    BetterHelp sigortayı kabul etmez ve hizmetler kapsanmaz. Medicare veya Medicaid tarafından. Terapistler teşhis veya reçete sunmadığından çoğu sigorta şirketi tedaviyi karşılamaz.

    BetterHelp, geri ödeme için sigorta şirketlerine göndermeyi denemek isterseniz ayrıntılı faturalar sağlayacağını söylüyor. Ancak bu geri ödemeyi alıp alamayacağınız planınıza ve nelerin kapsandığına bağlıdır. BetterHelp sizin için doğrudan sigorta şirketinize bilgi göndermez.

    BetterHelp, sağlık tasarruf hesabı (HSA) ve esnek harcama hesabı (FSA) fonlarını kabul etmez. Hizmet, çoğu HSA/FSA sağlayıcısı kapsamında uygun bir giderdir; dolayısıyla bu hesaplardan birine sahipseniz maliyetlerin bir kısmını veya tamamını karşılayabilirsiniz.

    BetterHelp sigorta kapsamı hakkında daha fazla bilgi edinin.

    BetterHelp ile rakipler karşılaştırması

    < p class = "responsive" id = "amwell-services">Çeşitli çevrimiçi terapi hizmetleri mevcuttur. Hangi çevrimiçi terapi hizmetinin sizin için en iyi sonucu verebileceğini görmek için aşağıdakilere göz atın. Bunların daha fazla platformda nasıl bir araya geldiğini görmek için en iyi çevrimiçi terapi platformlarıyla ilgili makalemize göz atın.

    < thscope="col">Reçeteler sunuluyor mu?
    FiyatlandırmaKimin için en iyisiMali yardım/sigorta
    BetterHelphaftada 65 - 95 ABD Doları7/24 ruh sağlığı hizmetlerine erişmenin uygun fiyatlı bir yolunu arayan kişiler sigortayı kabul etmiyorhayır
    AmwellSeans başına 109 ila 129 ABD Dolarırandevu başına (abonelik değil) sanal hizmet arayan kişilersigorta kabul edilirevet, ancak kontrole tabi maddeler için değil
    Talkspace25 ABD doları veya daha az ortak ödeme; Terapi için haftada 69 ila 129 ABD Doları; Başlangıç ​​psikiyatrisi için 249 ABD doları ve takip seansları için 125 ABD dolarısigorta kapsamında olabilecek 7/24 danışmanlık arayan kişilersigorta kabul edilir, ancak sınırlı sayıda ruh sağlığı uzmanı hayır
    7 Kupaayda 150 ABD doları$150bir terapistle yalnızca mesaj yoluyla sohbet etmeyi tercih eden kişilersigortayı kabul etmezhayır

    BetterHelp incelemeleri ve derecelendirmeleri

    BetterHelp, çeşitli zihinsel sağlık sorunlarına yönelik en iyi teleterapi platformu olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar genellikle Yayınlandığı sırada BetterHelp'in Better Business Bureau ( BBB) 550'den fazla müşteri incelemesinden alınmıştır. Ayrıca, BBB'nin şirketin itibarı ve güvenilirliği hakkındaki görüşüne dayalı olarak siteden A- notuna da sahiptir.

    Test uzmanlarımızın BetterHelp incelemeleri

    Ücretsiz deneme süresi bitene kadar BetterHelp'i kullanan Applekamp, ​​platformuyla harika bir deneyim yaşadı. "Geçmişte yüz yüze terapide başarılı olsam da, çevrimiçi terapiye pek çok ilgi vardı ve BetterHelp deneyimim olumluydu."

    " Beni bir terapistle eşleştirmek için kullanılan anketi takdir ettim (kişisel bir terapisti araştırmaya çalışmak çok zorlayıcıydı, bu yüzden tahminlerin ortadan kaldırılmasını takdir ettim). Ayrıca, hassas bir konuyu tartışıyorsam gizliliği korumak amacıyla terapistimle olan mesajlarımı görüntülemek için hâlâ giriş yapmam gerektiğini de takdir ettim."

    "[Ücretsiz deneme sürem] bittikten sonra [BetterHelp]'i kullanmaya devam etmeyi seçmedim. Ancak bu daha çok, bir terapistle çözmek istediğim acil bir sorunum olmadığını hissetmemden kaynaklanıyordu. Ancak o zaman geldiğinde BetterHelp'i düşünebileceğimi düşünüyorum. Olumlu bir deneyim yaşadım ve kullanımı kolaydı, bu yüzden bunu göz ardı etmem."

    — Laramy Applekamp, ​​içerik proje yöneticisi

    Applekamp ayrıca web sitesinde gezinmenin ne kadar kolay olduğunu ve bir oturumu kaçırmamanız için çok sayıda hatırlatıcının bulunmasını, ayrıca bu hatırlatıcıların herhangi bir gizli bilgiyi görüntülememesini de beğendi.

    Ancak Applekamp, ​​"terapi" kelimesinin ve seans saatinin hala bildirimde yer aldığını belirtti; "bu, görünür olmamayı tercih edeceğiniz bir bilgi" ise bilginize. Ve ilk başta bildirimleri sevmesine rağmen, bildirimlerin spam klasörüne düştüğünü ve çok sayıda bildirim olduğunu söyledi. (Bu sorunu çözmeye yardımcı olması için e-posta tercihlerinizi güncelleyebileceğinizi unutmayın.)

    Syed terapistinden ve aldığı yardımdan keyif alırken, terapistin birlikte seansları sırasında dikkatinin dağıldığını ve başka şeyler üzerinde çalıştığını fark etti.

    "Terapistimin yemek yemesi ya da not alması umurumda değil, ama bazen benim için önemli bir şey hakkında konuştuğumda ya da kendimi açtığımda BetterHelp'teki terapistimin dikkatim dağılarak cevap verdiğini ve bu konuda tam olarak yardımcı olmadığını fark ettim. durumuma geri bildirimde bulunuyorum” dedi. "Benim için biraz cesaret kırıcıydı."

    Anket sonuçlarımızı tartışmak

    Yanıt verenlerin yaklaşık %53'ü muhtemelen seçtikleri terapi platformunu başkalarına tavsiye ediyor. BetterHelp'in puanı ortalamanın biraz altındaydı; katılımcıların %50'si terapi platformlarını paylaşmayı tercih etti.

    BetterHelp kullanıcılarının yaklaşık %67'si hizmetlerinden en fazla değeri elde ettiklerini hissetti. Bu önemli bir yüzde ancak ilk dördümüz arasında en düşük performansı gösterdi.

    Genel olarak, kullanıcıların %20'si BetterHelp web sitesi ve uygulamasının kullanımının ve gezinmesinin kolay olmasını beğendi ve %19'u aralarından seçim yapılabilecek mevcut terapist sayısını beğendi. Beğenmedikleri şey ise genel fiyattı.

    Yanıt verenlerin %26'sı fiyatın bir sorun olduğunu söylerken %17'si fiyatlandırmanın daha uygun olabileceğine inanırken %5'i bunun yapılabileceğine inanıyordu. Ödeme planları veya paketler olabilir ve diğer %5'lik kesim, acil durum hizmetlerinin ücretsiz olarak sunulabileceğine inanıyordu.

    Ancak, yanıt verenlerin %23'ü BetterHelp hizmetinin iyileştirilecek hiçbir yanı olmadığına ve bu haliyle mükemmel olduğuna inanıyordu.

    BetterHelp'e BAŞLAYIN

    BetterHelp'in gizliliği ve güvenliği

    BetterHelp birçok kişinin akıl sağlığı hizmetlerine erişmesine yardımcı olmasına rağmen şirket, etkililiği, etiği ve gizlilik uygulamalarıyla ilgili önemli tartışmalar.

    Platformun pazarlama taktikleri geçmişte yanıltıcı ve yağmacı olduğu için eleştirilmişti.

    Bazı sosyal medya etkileyicileri, uygulamayı kişisel kazanç amacıyla tanıtarak izleyicilerinin ruh sağlığı sorunlarından çıkar sağlamakla suçlandı. Influencer dünyasında bağlı kuruluş bağlantıları yaygın olsa da, akıl sağlığı sorunları olan takipçilere bir akıl sağlığı uygulamasının tanıtılması istismarcı olarak görülüyor.

    Uygulamadaki terapistlerin nitelikleri ve eğitimi konusundaki şeffaflık da sorgulanıyor ve birçok kullanıcılar, terapistlerin başarısız olmasından şikayet ediyor yanıt vermeyen ve yardımcı olmayan ya da hizmeti kesinlikle reddeden kişiler oturumlara katılıyor.

    BetterHelp'in gizlilik uygulamaları aynı zamanda tartışmanın kaynağı, kullanıcıların verilerinin yeterli izin olmaksızın üçüncü taraf şirketlerle toplanması ve paylaşılması açıklama veya izin.

    BetterHelp ayrıca web sitesinin farklı sayfalarında HIPAA mühürlerini sergiledi ve HIPAA sertifikalı olduğunu iddia etti. Ancak, Federal Ticaret Komisyonu, BetterHelp'in tarafından incelendiğini gösteren hiçbir bilgi olmadığından bunun yanıltıcı olduğunu tespit etti. üçüncü taraf ve HIPAA şikayeti olduğu belirlendi.

    BetterHelp sizin için uygun mu?

    Mesajlaşmanın kolaylığından ve evden çıkmadan 7/24 iletişimden hoşlanıyorsanız, BetterHelp sizin için çok uygun olabilir.

    Geleneksel terapi, yüz ifadeleri ve onaylamaların sessiz konforunu sunarken, bunlar bile BetterHelp'in canlı video oturumları aracılığıyla yakından taklit edilebilir.

    Bununla birlikte, çevrimiçi terapistler danışanlardan uzak olduğundan, bir kriz veya trajedi meydana geldiğinde anında veya etkili bir şekilde müdahale etmek zor olabilir. Çevrimiçi bir terapistin gerçek dünyadaki etkileşimlerde oluşabilecek belirli yüz ifadelerini, vücut dilini veya ses sinyallerini algılaması da zordur.

    Applekamp, ​​bir terapistle bağlantı kurmak için 24-48 saatlik zaman diliminin kendisi için işe yaradığını belirtti: "Ancak üzerinde çalışmaya hemen başlamak istediğiniz daha acil sorunlarınız varsa bu bir sorun olabilir." uzakta.”

    Who BetterHelp şunlar için en iyisidir

    "Uzak bölgelerde yaşayan veya hareket kabiliyeti kısıtlı veya ulaşım olanaklarına sınırlı erişimi olan müşteriler çevrimiçi terapiye katılmak için daha motive olabilirler," dedi psikolog ve Beyninizi Şımartın. "Müşteriler daha fazla uzmana erişebildiğinden ve kendi programlarıyla çalışabilecek uzmanları seçebildiğinden, planlamada daha fazla esneklik sağlıyor."

    BetterHelp'i kimler kullanmamalıdır

    Şu durumlarda sanal terapi yerine yüz yüze terapiyi düşünün:

  • Yüz yüze etkileşimlerle daha iyi bağlantı kurun
  • beğenmiyorsanız sanal iletişim
  • istikrarlı bir internet erişimine sahip değil
  • “İlk katılım anketime göre bir terapiste atanma konusunda ne hissettiğimden emin değilim. Bir yandan, potansiyel terapistler denizinde gezinmek zorunda kalmamayı, dolayısıyla analiz felcinden kaçınmayı takdir ettim. Öte yandan, en azından birkaç seçeneğe sahip olmak güzel olabilirdi (terapist değiştirdiğimde bana sağladığı gibi), böylece en başından itibaren kişisel olarak daha bağlı hissedebilirdim."

    — Laramy Applekamp, ​​içerik proje yöneticisi

    Ayrıca BetterHelp terapi seansları, diyalektik davranışçı terapi ve psikodinamik terapi gibi daha yoğun tedavi seçenekleri isteyen kişiler için uygun olmayabilir.

    BetterHelp acil durum hizmetlerinin yerini almaz. Akıl sağlığı konusunda acil bir durum veya kriz yaşıyorsanız 988'i (988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı), 911'i veya yerel acil servisleri arayın.

    BetterHelp'E GİDİN

    BetterHelp hakkında sık sorulan sorular

    BetterHelp yüz yüze terapiden daha mı iyi?

    Bu, hedeflerinize ve ihtiyaçlarınıza bağlıdır.

    BetterHelp, çeşitli zihinsel sağlık ihtiyaçlarına yardımcı olmaya hazır, kapsamlı bir şekilde incelenmiş, lisanslı, kurul onaylı ve deneyimli danışmanlardan oluşan bir ağa erişmenizi sağlar. Bu, nitelikli bir terapistle yapılan ofis seanslarına benzer.

    BetterHelp'in çevrimiçi terapi seansları, zihinsel sağlığına öncelik vermek ve ruh sağlığını iyileştirmek isteyen herkese fayda sağlayabilir.

    Ancak, bazı yüz yüze terapistlerin aksine, BetterHelp'in terapistleri rahatsızlıkları teşhis edemez, ilaç yazamaz veya mahkeme kararına uyamaz.

    Ayrıca, yüz yüze terapi seansları şiddetli zihinsel durumların yönetimi için daha uygundur. sağlık koşulları.

    Bu, hedeflerinize ve ihtiyaçlarınıza bağlıdır.

    BetterHelp, çeşitli zihinsel sağlık ihtiyaçlarında yardımcı olmaya hazır, kapsamlı bir şekilde incelenmiş, lisanslı, kurul sertifikalı ve deneyimli danışmanlardan oluşan bir ağa erişmenizi sağlar. Bu, nitelikli bir terapistle yapılan ofis seanslarına benzer.

    BetterHelp'in çevrimiçi terapi seansları, öncelik vermek ve zihinsel sağlıklarını iyileştirmek isteyen herkese fayda sağlayabilir.

    Ancak, bazı yüz yüze terapistlerin aksine, BetterHelp'in terapistleri rahatsızlıkları teşhis edemez, ilaç yazamaz veya bir tedaviyi karşılayamaz. mahkeme kararı.

    Ayrıca, yüz yüze terapi seansları ciddi zihinsel sağlık sorunlarının yönetilmesi için daha uygundur.

    BetterHelp'in başarı oranı nedir?

    Konu terapiye gelince, başarıyı ölçmek zordur çünkü herkes terapiye farklı hedeflerle gider. Sizin için başarıyı tanımlayan şey, bir başkasının aradığından farklı olabilir.

    Genel olarak pek çok yorumcu BetterHelp'i çok faydalı bulduklarını ve terapistlerin kalitesinden etkilendiklerini söylüyor.

    Konu terapiye gelince, herkes terapiye gittiği için başarıyı ölçmek zordur. farklı hedeflerle. Sizin için başarıyı tanımlayan şey, bir başkasının aradığından farklı olabilir.

    Genel olarak pek çok yorumcu BetterHelp'i çok faydalı bulduğunu ve terapistlerin kalitesinden etkilendiklerini söylüyor.

    BetterHelp'in dezavantajları nelerdir?

    BetterHelp'in dezavantajları nelerdir?

    BetterHelp'in dezavantajları nelerdir?

    BetterHelp'in dezavantajları nelerdir? h3>

    BetterHelp'in birkaç dezavantajı var.

    İlki, çevrimiçi terapi platformunun Medicare ve Medicaid dahil olmak üzere sigorta almamasıdır. Bu nedenle cebinizden ödeme yapmanız gerekecek.

    Buna ek olarak, BetterHelp uzmanları rahatsızlıkları teşhis etmez veya ilaç yazmaz; bu nedenle, bu ek desteğe ihtiyacınız varsa, kullanmanız gerekecek. başka bir platform.

    Terapistinizi de seçemezsiniz. Kayıt olurken doldurduğunuz kapsamlı bir ankete göre bir terapistle eşleştiriliyorsunuz, ancak terapist profillerini okuyup istediğinizi seçemiyorsunuz. Ancak kendi terapistinize uymazsanız yeni bir terapist talep edebilirsiniz.

    Test sırasında Healthline editörümüz, konuşmanın bazı noktalarında terapistin dikkatinin dağıldığını da fark etti. Terapi çevrimiçi olarak görüntülü sohbet üzerinden yapıldığından terapistinizin odağını kaybetmesi yüz yüze konuşmaya kıyasla daha kolay olabilir.

    Ayrıca terapi çevrimiçi yapıldığından teknik aksaklıklar veya bağlantı kesintileri olasılığı da vardır. Görüntülü sohbetlere erişmek için bir telefona veya bilgisayara da ihtiyacınız olacaktır; dolayısıyla halihazırda bir telefonunuz yoksa bu, genel maliyeti artırabilir.

    BetterHelp'in birkaç dezavantajı vardır.

    İlki, çevrimiçi terapi platformunun Medicare ve Medicaid dahil olmak üzere sigorta almamasıdır. Bu nedenle cebinizden ödeme yapmanız gerekecek.

    Buna ek olarak, BetterHelp uzmanları rahatsızlıkları teşhis etmez veya ilaç yazmaz; bu nedenle, bu ek desteğe ihtiyacınız varsa, kullanmanız gerekecek. başka bir platform.

    Terapistinizi de seçemezsiniz. Kayıt olurken doldurduğunuz kapsamlı bir ankete göre bir terapistle eşleştiriliyorsunuz, ancak terapist profillerini okuyup istediğinizi seçemiyorsunuz. Ancak kendi terapistinize uymazsanız yeni bir terapist talep edebilirsiniz.

    Test sırasında Healthline editörümüz, konuşmanın bazı noktalarında terapistin dikkatinin dağıldığını da fark etti. Terapi çevrimiçi olarak görüntülü sohbet üzerinden yapıldığından terapistinizin odağını kaybetmesi yüz yüze konuşmaya kıyasla daha kolay olabilir.

    Ayrıca terapi çevrimiçi yapıldığından teknik aksaklıklar veya bağlantı kesintileri olasılığı da vardır. Görüntülü sohbetlere erişmek için bir telefona veya bilgisayara da ihtiyacınız olacaktır; dolayısıyla, halihazırda bir tane yoksa bu, genel maliyeti artırabilir.

    BetterHelp sigorta alır mı? ?

    Hayır, BetterHelp sigortayı kabul etmez ve Medicare veya Medicaid kapsamında değildir.

    Ayrıca platformu kullanma masraflarınız için sigortadan geri ödeme de alamazsınız. Bunun bir nedeni, BetterHelp uzmanlarının resmi teşhis koymaması veya tedavi önermemesidir. Sigorta şirketlerinin, maliyeti karşılayabilmeleri ve kayıt tutabilmeleri için bu ayrıntılara ihtiyaçları vardır.

    Ayrıca BetterHelp, sigorta planınız teleterapi seanslarının maliyetini karşılasa bile sigortacınızın ortak ödemesinin toplam maliyetten daha fazla olabileceğini belirtiyor. oturumlarınız.

    Hayır, BetterHelp sigortayı kabul etmez ve Medicare veya Medicaid kapsamında değildir.

    Ayrıca platformu kullanma masraflarınız için sigorta geri ödemesi alamazsınız. Bunun bir nedeni, BetterHelp uzmanlarının resmi teşhis koymaması veya tedavi önermemesidir. Sigorta şirketlerinin, maliyeti karşılamadan ve kayıt tutmadan önce bu ayrıntılara ihtiyacı vardır.

    Buna ek olarak BetterHelp, sigorta planınız teleterapi seanslarının maliyetini karşılasa bile sigortacınızın ortak ödemesinin seanslarınızın toplam maliyetinden daha fazla olabileceğini belirtiyor.

    BetterHelp'tir özel ve güvenli mi?

    Son dönemdeki FTC anlaşması, BetterHelp gizlilik politikası ve bilgilerinizi nasıl koruduğu. Gizliliğinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için SSS 

    Terapistinizle olan bilgileriniz gizli kalır, ancak ilgili yönetim kurullarıyla ve eyalet yasalarıyla paylaştıkları bilgiler konusunda sınırlı istisnalar vardır. Örneğin, kendinize veya kimliği belirlenebilir bir mağdura zarar vermekle tehdit ederseniz, terapistin bu bilgiyi ilgili yetkililere bildirmesi gerekir.

    İstediğiniz zaman yalnızca "parçala" düğmesini tıklayarak onlarla yaptığınız tüm görüşmeleri silebilirsiniz. " düğme. Ayrıca terapistinize gönderilmesini istemediğiniz mesajları kaldırabilmeniz için bir "mesajı kaldır" düğmesi de vardır.

    Ayrıca, anonim kalabilmeniz için platformlara bir takma ad kullanarak kaydolabilirsiniz. Ancak seanslar sırasında acil bir durum ortaya çıkması durumunda terapiye başladığınızda iletişim bilgilerinizi vermeniz istenecektir.

    BetterHelp kısa süre önce en yüksek düzeyde bilgi koruması sağlayan bir sertifika olan HITRUST ile sertifikalandırıldı ve uyumluluk güvencesi. Ayrıca gizlilik uygulamalarını iyileştirmek için FTC ile koordinasyon içinde çalışıyorlar.

    BetterHelp'in veritabanları 265 bit şifrelenmiş ve şifrelenmiştir. Üçüncü bir tarafın bunlara müdahale etmesi durumunda kullanılamaz hale gelirler.

    Bilgilerinizi üçüncü bir tarafla paylaşmak isterseniz öncelikle terapistinize haber vermelisiniz. Bilgilerinizi yayınlamadan önce size doldurmanız için bir yetkilendirme formu verecekler.

    En son FTC anlaşması, BetterHelp gizlilik politikası ve bilgilerinizi nasıl koruduğu. Gizliliğinizi nasıl koruduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için SSS "Gizliliğim ve güvenliğim nasıl korunuyor?"

    Terapistinizle olan bilgileriniz gizli kalır, ancak terapistinizin ilgili kişiyle paylaşacağı bilgiler konusunda sınırlı istisnalar vardır. yönetim kurulları ve eyalet yasaları. Örneğin, kendinize veya kimliği belirlenebilir bir mağdura zarar vermekle tehdit ediyorsanız terapistin bu bilgiyi ilgili yetkililere bildirmesi gerekir.

    Sadece "parçala" düğmesini tıklayarak onlarla yaptığınız tüm görüşmeleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Ayrıca terapistinize göndermek istediğiniz mesajları kaldırabilmeniz için bir "mesajı kaldır" düğmesi de bulunmaktadır.

    Ayrıca platformlara bir takma ad kullanarak kaydolarak anonim kalabilirsiniz. Ancak seanslar sırasında acil bir durumun ortaya çıkması durumunda terapiye başladığınızda iletişim bilgilerinizi vermeniz istenecektir.

    BetterHelp yakın zamanda en yüksek düzeyde bilgi koruması ve uyumluluk güvencesi sağlayan bir sertifika olan HITRUST sertifikasına sahip oldu. Ayrıca gizlilik uygulamalarını geliştirmek için FTC ile koordinasyon içinde çalışıyorlar.

    BetterHelp'in veritabanları 265 bit şifrelenmiş ve şifrelenmiştir. Üçüncü bir tarafın müdahale etmesi durumunda kullanılamaz hale gelirler.

    Bilgilerinizi üçüncü bir tarafla paylaşmak istiyorsanız öncelikle terapistinizi bilgilendirmeniz gerekir. Bilgilerinizi vermeden önce size doldurmanız için bir yetkilendirme formu verecekler.

    BetterHelp'in fiyatı ne kadar?

    Maliyet, tercihinize göre değişir. konumunuza ve hangi tedavi planını tercih ettiğinize bağlı olarak, haftada 60 ila 90 ABD doları arasında veya 4 haftada bir faturalandırılan ayda 240 ila 360 ABD doları arasında bir ödeme bekleyebilirsiniz.

    Bu genellikle geleneksel terapiden daha ucuzdur ve bulunduğunuz yere bağlı olarak bireysel terapi seansı başına 100 ila 200 ABD Doları arasında bir ödeme yapmayı bekleyebilirsiniz. Bazı eyaletlerin ve terapistlerin fiyatları daha düşükken bazıları bundan daha da yüksek fiyatlara sahiptir.

    BetterHelp ile ayda en fazla dört veya haftada bir terapi seansına katılabilirsiniz. Ayrıca uygulama içi kısa mesaj, video veya sesli mesajlaşmaya da sınırsız erişiminiz vardır. Bu nedenle, seanslar arasında sorularınız olursa istediğiniz zaman terapistinize ulaşabilirsiniz; onlar da müsait olduklarında yanıt verirler.

    Geleneksel terapide genellikle terapistinize sınırsız mesaj erişimi sağlayamazsınız; dolayısıyla bu, BetterHelp'in size hiçbir ekstra maliyeti olmayan bir bonusudur.

    Ancak şunu unutmayın:' Görüntülü sohbetlere ve mesajlaşma sistemine erişmek için bir telefona veya bilgisayara erişmeniz gerekecek. Evinizde bu cihazlar yoksa bu durum genel maliyeti artırabilir.

    Maliyet, bulunduğunuz yere ve tercih ettiğiniz tedavi planına bağlı olarak değişir, ancak haftada 60 ila 90 ABD Doları arasında veya 4 haftada bir faturalandırılan ayda 240 ila 360 ABD Doları arasında bir ödeme bekleyebilirsiniz.

    Bu genellikle geleneksel terapiden daha ucuzdur; bulunduğunuz yere bağlı olarak bireysel terapi seansı başına 100 ila 200 ABD Doları arasında bir ödeme yapmayı bekleyebilirsiniz. Bazı eyaletler ve terapistlerin fiyatları daha düşükken, bazıları bundan daha da yüksek fiyatlara ulaşıyor.

    BetterHelp ile ayda en fazla dört veya haftada bir terapi seansına katılacaksınız. Ayrıca uygulama içi kısa mesaj, video veya sesli mesajlaşmaya da sınırsız erişiminiz vardır; böylece seanslar arasında sorularınız olursa terapistinize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz; onlar da müsait olduklarında yanıt verirler.

    ile geleneksel terapide genellikle terapistinize sınırsız mesajlaşma erişiminiz olmaz; dolayısıyla bu, BetterHelp'in size hiçbir ekstra maliyeti olmayan bir bonusudur.

    Ancak görüntülü sohbetlere ve mesajlaşma sistemine erişmek için bir telefona veya bilgisayara erişmeniz gerekeceğini unutmayın. Evinizde bu cihazlar yoksa, bu durum genel maliyeti artırabilir.

    Paket servis

    Çevrimiçi veya teleterapi söz konusu olduğunda pek çok avantaj vardır.

    Daha önce hiç yüz yüze terapiye katılmadıysanız veya genel olarak terapide yeniyseniz, bu metin tabanlı yaklaşım, sürece alışmak için çalışmanın kolay bir yolu olabilir. Son derece özelleştirilebilir ve kişiselleştirilmiştir ve bunun iyi bir eşleşme olmadığını düşündüğünüzde geçiş yapma seçeneğiniz vardır.

    BetterHelp, tercih eden kişiler için çözümler sunan, uygun fiyatlı ve kullanışlı bir seçenektir. telefonda veya görüntülü görüşme yoluyla konuşabilirsiniz.

    Ancak, acil bir tehlikeyle karşı karşıyaysanız veya acil ruh sağlığı hizmetlerine ihtiyacınız varsa BetterHelp kullanılmamalıdır.

    Şu durumda acil yardıma ihtiyacınız varsa: akıl sağlığıyla ilgili acil bir durum, 911'i arayın, yerel acil durum hizmetlerini arayın veya Ulusal İntiharı Önleme Yardım Hattı, 988.

    Devamını oku

    Sorumluluk reddi beyanı

    Drugslib.com tarafından sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için her türlü çaba gösterilmiştir. -tarihli ve eksiksizdir ancak bu konuda hiçbir garanti verilmemektedir. Burada yer alan ilaç bilgileri zamana duyarlı olabilir. Drugslib.com bilgileri Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sağlık uygulayıcıları ve tüketiciler tarafından kullanılmak üzere derlenmiştir ve bu nedenle Drugslib.com, aksi özellikle belirtilmediği sürece Amerika Birleşik Devletleri dışındaki kullanımların uygun olduğunu garanti etmez. Drugslib.com'un ilaç bilgileri ilaçları onaylamaz, hastalara teşhis koymaz veya tedavi önermez. Drugslib.com'un ilaç bilgileri, lisanslı sağlık uygulayıcılarına hastalarıyla ilgilenme konusunda yardımcı olmak ve/veya bu hizmeti görüntüleyen tüketicilere sağlık hizmetinin uzmanlığı, becerisi, bilgisi ve muhakemesi yerine değil, tamamlayıcı olarak hizmet etmek için tasarlanmış bir bilgi kaynağıdır. uygulayıcılar.

    Belirli bir ilaç veya ilaç kombinasyonu için bir uyarının bulunmaması, hiçbir şekilde ilacın veya ilaç kombinasyonunun herhangi bir hasta için güvenli, etkili veya uygun olduğu şeklinde yorumlanmamalıdır. Drugslib.com, Drugslib.com'un sağladığı bilgilerin yardımıyla uygulanan sağlık hizmetlerinin herhangi bir yönüne ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Burada yer alan bilgilerin olası tüm kullanımları, talimatları, önlemleri, uyarıları, ilaç etkileşimlerini, alerjik reaksiyonları veya olumsuz etkileri kapsaması amaçlanmamıştır. Aldığınız ilaçlarla ilgili sorularınız varsa doktorunuza, hemşirenize veya eczacınıza danışın.

    Popüler Anahtar Kelimeler