11 บริการบำบัดออนไลน์ที่ดีที่สุดในปี 2567

เรายังพิจารณาการศึกษาเกี่ยวกับการบำบัดทางออนไลน์ของทีม Consumer Insights ในปี 2022 ด้วย โดยวัดว่าผู้ใช้การบำบัดแบบออนไลน์ให้ความสำคัญกับสิ่งใดมากที่สุดเมื่อมองหาบริการ องค์ประกอบหลักบางประการที่เราได้รับจากผลการศึกษานี้คือ:

เราคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้เมื่อตัดสินใจเลือกรายชื่อ 11 อันดับแรก

Healthline คัดสรรบริการบำบัดออนไลน์ที่ดีที่สุด

*บางชื่อมีการเปลี่ยนแปลงตามคำขอของผู้ทดสอบ

โดยรวมดีที่สุด

ออนไลน์-Therapy.com

ผู้เข้าชม Healthline จะได้ ส่วนลด 20% ในเดือนแรก ส่วนลดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

บทวิจารณ์ของ Healthline

ค่าใช้จ่าย: เริ่มต้นที่ $40 ต่อสัปดาห์

Online-Therapy.com ดำเนินการทั้งหมดโดยใช้การบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา (CBT) แนวทางนี้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ในการรักษาภาวะสุขภาพจิตที่หลากหลาย CBT ช่วยให้คุณระบุ ท้าทาย และเอาชนะความคิดเชิงลบหรือไม่มีประโยชน์ และพัฒนาการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่ช่วยให้คุณคิดและโต้ตอบในเชิงบวกมากขึ้น

สิ่งที่ทำให้ Online-Therapy.com โดดเด่นจากแพลตฟอร์มการบำบัดออนไลน์อื่น ๆ คือความหลากหลาย แนวทางการให้คำปรึกษา แพลตฟอร์มนี้ใช้กล่องเครื่องมือที่ประกอบด้วยทรัพยากร รวมถึงแผ่นงาน บันทึกออนไลน์ แชทสดรายสัปดาห์ 30 นาทีกับนักบำบัดของคุณ และการส่งข้อความเพื่อช่วยให้คุณพบการเยียวยาที่คุณต้องการ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้ไม่ปกติในแพลตฟอร์มการบำบัดเสมือนจริง และสามารถช่วยให้ผู้คนทำงานต่อไปได้ นอกเหนือจากการพูดคุยกับนักบำบัดโดยตรง  ผู้ใช้บางรายแสดงความกังวลว่านักบำบัดจะให้บริการได้เฉพาะวันจันทร์ถึงวันศุกร์เป็นเวลา 8 ชั่วโมงต่อวัน เมื่อเทียบกับไซต์อื่นๆ ที่ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ข้อดีข้อเสีย

รายละเอียดสินค้า

ดีที่สุดสำหรับการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

BetterHelp

ผู้เข้าชม Healthline จะได้ ส่วนลด 20% ในเดือนแรก ส่วนลดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

การตรวจสอบของ Healthline

ค่าใช้จ่าย: $65-$90 ต่อสัปดาห์ เรียกเก็บเงินทุก 4 สัปดาห์

BetterHelp เข้าถึงผู้ให้คำปรึกษาที่มีใบอนุญาต ได้รับการรับรอง และมีประสบการณ์มากกว่า 31,000 ราย และให้คำปรึกษาแบบรายบุคคล คู่รัก และครอบครัว

เซสชันกับนักบำบัดของคุณเกิดขึ้นผ่านการประชุมทางวิดีโอ การแลกเปลี่ยนข้อความ การสนทนาสด และพูดคุยทางโทรศัพท์ ผู้ใช้ต่างชื่นชมเซสชันถ่ายทอดสด โดยหลายคนบอกว่านี่คือเหตุผลที่พวกเขาเลือก BetterHelp

ผู้ตอบแบบสำรวจของเราประมาณ 70% ชอบที่การส่งข้อความเป็นตัวเลือกสำหรับ BetterHelp และ 44% ชอบที่แพลตฟอร์มมีการแจ้งเตือนเพื่อช่วยแนะนำพวกเขาในเส้นทางแห่งการบำบัด

หลังจากเสร็จสิ้น แบบสอบถามและตั้งค่าบัญชีของคุณ โปรแกรมคอมพิวเตอร์จะจับคู่คุณกับนักบำบัดตามความต้องการเฉพาะของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง คุณมีทางเลือกเสมอในการขอที่ปรึกษารายอื่น

อ่านบทวิจารณ์ BetterHelp ฉบับเต็มของเรา

BetterHelp นำเสนอฟีเจอร์ที่ให้คุณหยุดการสมัครชั่วคราวเป็นเวลา 2, 4 หรือ 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินหรือพบปะกับนักบำบัดของคุณ คุณสามารถหยุดการสมัครชั่วคราวได้ทุกๆ 3 เดือนเท่านั้น

จากการอัปเดตล่าสุดของบทความนี้ในเดือนกรกฎาคม 2023 BetterHelp ถูกกล่าวหาว่าเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับจากผู้ใช้ไปยังแพลตฟอร์มโฆษณาของบุคคลที่สาม เช่น Snapchat, Facebook และ TikTok ตั้งแต่ปี 2017 ถึง 2020

ใน มีนาคม 2023 Federal Trade Commission (FTC) สั่งให้บริการจ่ายเงิน 7.8 ล้านดอลลาร์สำหรับการคืนเงินบางส่วนให้กับลูกค้า ในคำแถลงอย่างเป็นทางการ BetterHelp ชี้แจงว่าไม่ได้เปิดเผยข้อมูลใดๆ เช่น ชื่อผู้ป่วยหรือข้อมูลทางคลินิก จากช่วงการบำบัด บริษัทยังได้หยุดการแบ่งปันข้อมูล

สิ่งที่ผู้ทดสอบของเราพูด

พนักงานของ Healthline สองคนลองใช้ BetterHelp และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมโดยรวม

Laramy Applekamp ชอบกระบวนการคัดเลือกในการหานักบำบัด “ฉันชื่นชมแบบสอบถามที่จับคู่ฉันกับนักบำบัด (การพยายามค้นหานักบำบัดด้วยตนเองรู้สึกล้นหลามมาก ดังนั้นฉันจึงชื่นชมการคาดเดาที่ถูกนำออกไป)” Applekamp ใช้เวลา 18 ชั่วโมงในการส่งคำตอบ

Parisa Syed พบว่าแบบสอบถามนี้ "ค่อนข้างน่าเบื่อเนื่องจากมีรายละเอียดค่อนข้างมาก แต่ก็ช่วยจับคู่ฉันกับนักบำบัดที่เก่งได้" แม้ว่า BetterHelp จะบอกว่ากระบวนการจับคู่ใช้เวลา 24–48 ชั่วโมง แต่ Syed ก็จับคู่ได้ภายใน 2 ชั่วโมงและไม่ได้เปลี่ยนนักบำบัดครั้งแรกเป็นเวลา 3 เดือนที่เธอใช้ BetterHelp

Applekamp ชอบความง่ายในการเปลี่ยน นักบำบัดผ่านเว็บไซต์ของ BetterHelp “การเปลี่ยนนักบำบัดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายนั้นสะดวกมาก และลดความวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับการต้อง 'ไล่' นักบำบัดคนแรกของฉันออก” Applekamp พบว่านักบำบัดคนแรกไม่ได้เห็นด้วยกับเธอในระดับส่วนตัว แต่นักบำบัดคนปัจจุบันของเธอดีกว่าในเรื่องนั้น

Syed แม้ว่านักบำบัดจะตรงกับความต้องการของเธอ แต่ก็พบว่ามี "ความรู้สึกที่ซ่อนเร้นของการถูกเร่งรีบ ... มีหลายครั้งที่นักบำบัดของฉันไม่ได้อยู่ด้วย 100% แน่นอน ดูเหมือนเธอจะเสียสมาธิ แม้ว่าเธอจะพูดจาที่ลึกซึ้งเมื่อรู้สึกว่าใช่ก็ตาม”

โดยสรุปแล้ว ทั้ง Applekamp และ Syed แนะนำ BetterHelp เป็นแพลตฟอร์มการบำบัดออนไลน์

พนักงานของ Healthline สองคนลองใช้ BetterHelp และมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมโดยรวม

Laramy Applekamp ชอบกระบวนการคัดเลือกในการหานักบำบัด “ฉันชื่นชมแบบสอบถามที่จับคู่ฉันกับนักบำบัด (การพยายามค้นหานักบำบัดด้วยตนเองรู้สึกล้นหลามมาก ดังนั้นฉันจึงชื่นชมการคาดเดาที่ถูกนำออกไป)” Applekamp ใช้เวลา 18 ชั่วโมงในการส่งคำตอบ

Parisa Syed พบว่าแบบสอบถามนี้ "ค่อนข้างน่าเบื่อเนื่องจากมีรายละเอียดค่อนข้างมาก แต่ก็ช่วยจับคู่ฉันกับนักบำบัดที่เก่งได้" แม้ว่า BetterHelp จะบอกว่ากระบวนการจับคู่ใช้เวลา 24–48 ชั่วโมง แต่ Syed ก็จับคู่ได้ภายใน 2 ชั่วโมงและไม่ได้เปลี่ยนนักบำบัดครั้งแรกเป็นเวลา 3 เดือนที่เธอใช้ BetterHelp

Applekamp ชอบความง่ายในการเปลี่ยน นักบำบัดผ่านเว็บไซต์ของ BetterHelp “การเปลี่ยนนักบำบัดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายนั้นสะดวกมาก และลดความวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับการต้อง 'ไล่' นักบำบัดคนแรกของฉันออก” Applekamp พบว่านักบำบัดคนแรกไม่ได้เห็นด้วยกับเธอในระดับส่วนตัว แต่นักบำบัดคนปัจจุบันของเธอดีกว่าในเรื่องนั้น

Syed แม้ว่านักบำบัดจะตรงกับความต้องการของเธอ แต่ก็พบว่ามี "ความรู้สึกที่ซ่อนเร้นของการถูกเร่งรีบ ... มีหลายครั้งที่นักบำบัดของฉันไม่ได้อยู่ด้วย 100% แน่นอน ดูเหมือนเธอจะฟุ้งซ่านแต่เธอก็พูดแทรกและพูดสิ่งที่ลึกซึ้งเมื่อรู้สึกว่าถูกต้อง”

โดยสรุปแล้ว ทั้ง Applekamp และ Syed แนะนำ BetterHelp เป็นแพลตฟอร์มการบำบัดออนไลน์

ข้อดีข้อเสีย

รายละเอียดสินค้า

ดีที่สุดสำหรับคู่รัก

รับการบำบัดแบบออนไลน์อีกครั้ง

ผู้เข้าชมสายสุขภาพจะได้รับ ส่วนลด 20% ในเดือนแรก

บทวิจารณ์ของ Healthline

ค่าใช้จ่าย: $65-$90 ต่อสัปดาห์ เรียกเก็บเงินทุก 4 สัปดาห์

Regain เป็นแพลตฟอร์มการบำบัดเสมือนจริงสำหรับคู่รักผ่าน BetterHelp แพลตฟอร์มดังกล่าวอนุญาตให้ผู้คนจองการนัดหมายเดี่ยวหรือคู่รักเพื่อพูดคุยกับนักบำบัด ซึ่งทุกคนสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทหรือปริญญาเอกในสาขาของตน

ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากใช้ Regain สำหรับการให้คำปรึกษาสำหรับคู่รัก แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้คนในทุกความสัมพันธ์ รวมถึงความสัมพันธ์ฉันมิตร ครอบครัว และโรแมนติก นักบำบัดของ Regain สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อขัดแย้ง กำหนดขอบเขต และแก้ไขความใกล้ชิดหรือความขัดแย้งในการเลี้ยงดูลูก

การสื่อสารส่วนใหญ่ใน Regain จะดำเนินการผ่านข้อความ แต่คุณยังสามารถลงทะเบียนเพื่อสนทนาทางวิดีโอหรือโทรศัพท์กับนักบำบัดของคุณได้ เช่นกัน. โปรดทราบว่าการโทรสามทางไม่ใช่ทางเลือก ดังนั้นทั้งคุณและคู่ของคุณ (หรือสมาชิกในครอบครัว) จะต้องอยู่ในตำแหน่งเดียวกันหากคุณต้องการใช้ฟีเจอร์วิดีโอหรือโทรศัพท์

อ่านรีวิว Regain ฉบับเต็มของเรา

สิ่งที่ผู้ทดสอบของเราพูด

ผู้ทดสอบของเรา Lea* พยายาม Regain กับสามีของเธอเพื่อรับการบำบัดคู่รักทางออนไลน์ เธอพบว่าแพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและลงทะเบียน ในขณะที่เธอและสามีตัดสินใจหานักบำบัดในที่สุด Lea บอกว่าต้องใช้เวลาสักพักกว่าพวกเขาจะพบนักบำบัดที่เหมาะสม “จริงๆ แล้วเราต้องเปลี่ยน [นักบำบัด] หลายครั้งจนกระทั่งเราได้นักบำบัดที่มีความสามารถทางวัฒนธรรมที่เหมาะกับเรา”

Lea พบว่ากระบวนการเปลี่ยนนักบำบัดนั้น "ราบรื่นและไม่มีความผิด" เธอและสามีใช้การส่งข้อความและสตรีมวิดีโอสดเพื่อสื่อสารกับนักบำบัด และ Lea ชอบที่เธอสามารถทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนและเธอจะได้รับคำตอบตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน เธอยังสามารถเพิ่มไฟล์แนบในข้อความและส่งข้อความเสียงได้หากต้องการ

อย่างไรก็ตาม Lea หวังว่าเธอจะกรองตัวเลือกของนักบำบัดตามเขตเวลาได้ เนื่องจากนักบำบัดคนหนึ่งของเธอมีเพียงตัวเลือกเวลาตะวันออกเท่านั้น ว่างในขณะที่เธออยู่บนชายฝั่งตะวันตก

ผู้ทดสอบของเรา Lea* พยายาม Regain กับสามีของเธอในการบำบัดคู่รักทางออนไลน์ เธอพบว่าแพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและลงทะเบียน ในขณะที่เธอและสามีตัดสินใจหานักบำบัดในที่สุด Lea บอกว่าต้องใช้เวลาสักพักกว่าพวกเขาจะพบนักบำบัดที่เหมาะสม “จริงๆ แล้วเราต้องเปลี่ยน [นักบำบัด] หลายครั้งจนกระทั่งเราได้นักบำบัดที่มีความสามารถทางวัฒนธรรมที่เหมาะกับเรา”

Lea พบว่ากระบวนการเปลี่ยนนักบำบัดนั้น “ราบรื่นและไม่มีความผิด” เธอและสามีใช้การส่งข้อความและสตรีมวิดีโอสดเพื่อสื่อสารกับนักบำบัด และ Lea ชอบที่เธอสามารถทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนและเธอจะได้รับคำตอบตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน เธอยังสามารถเพิ่มไฟล์แนบในข้อความและส่งบันทึกเสียงได้หากต้องการ

Lea หวังว่าเธอจะกรองตัวเลือกของนักบำบัดตามเขตเวลาได้ เนื่องจากนักบำบัดคนหนึ่งของเธอมีเพียงตัวเลือกเวลาตะวันออกเท่านั้น ขณะที่เธออยู่บนชายฝั่งตะวันตก

ข้อดีข้อเสีย

รายละเอียดสินค้า

รูปแบบการนัดหมายที่ดีที่สุด

Talkspace

ใช้โค้ด "HEALTHLINE85" เพื่อ ส่วนลด $85

บทวิจารณ์ของ Healthline