เลี่ยงแพทย์และรับการดูแลสุขภาพจากบริการออนไลน์ใช่ไหม ผู้สูงอายุส่วนใหญ่ไม่ซื้อมัน

ตรวจสอบทางการแพทย์โดย Drugs.com

โดย Dennis Thompson HealthDay Reporter

วันจันทร์, ม.ค. 15 ต.ค. 2024 -- บริการดูแลสุขภาพทางออนไลน์เท่านั้นได้กลายเป็นวิธียอดนิยมสำหรับผู้คนในการรับการรักษาพยาบาลในราคาประหยัด

เว็บไซต์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีการอ้างอิงหรือประกันสุขภาพ และเสนออัตราค่ารักษาพยาบาลแบบเหมาจ่าย ค่าธรรมเนียมการบริการ ผู้ให้บริการออนไลน์ประเมินอาการ ทำการวินิจฉัย และแม้แต่สั่งยา

แต่การสำรวจครั้งใหม่แสดงให้เห็นว่าชาวอเมริกันสูงอายุยังไม่มีอาการใดๆ เลย อย่างน้อยก็ในตอนนี้

มีเพียง 7.5% ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 50 ถึง 80 ปีเท่านั้นที่เคยใช้บริการดูแลสุขภาพโดยตรงถึงผู้บริโภคเหล่านี้ ตามผลการวิจัยจากการสำรวจแห่งชาติเรื่องผู้สูงอายุอย่างมีสุขภาพดีของมหาวิทยาลัยมิชิแกน

วัยกลางคนในช่วงก่อนเข้ารับการรักษาพยาบาลในช่วงอายุ 50 ถึง 64 ปี มีแนวโน้มมากกว่าสองเท่าของผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 65 ปีที่จะใช้บริการด้านสุขภาพออนไลน์เหล่านี้ 10% เทียบกับ 4%

เกือบครึ่งหนึ่ง (47%) ของผู้ที่มีอายุมากกว่า 65 ปีกล่าวว่าพวกเขาไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับบริษัทดังกล่าวมาก่อน

ถึงกระนั้น เกือบหนึ่งในสามของผู้สูงอายุกล่าวว่าพวกเขาสนใจที่จะใช้บริการดังกล่าวในอนาคต ตัวเลขดังกล่าวยังสูงกว่านี้อีก มากกว่า 42% ในกลุ่มผู้ที่มีอายุ 50 ถึง 64 ปี

ดร. Mark Fendrick แพทย์ปฐมภูมิแห่งมหาวิทยาลัยมิชิแกน คาดว่าผู้สูงอายุจะสนใจใช้บริการออนไลน์เหล่านี้มากขึ้นเรื่อยๆ

“ผู้ป่วยจะแสวงหาการดูแลทางออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากความสะดวกที่สามารถให้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ยินดีจ่ายค่าใช้จ่ายเอง” เฟนดริก ผู้อำนวยการศูนย์การออกแบบประกันภัยตามมูลค่าของรัฐมิชิแกนกล่าว

“การใช้งานนี้มีแนวโน้มที่จะได้รับแรงหนุนจากจำนวนผู้ขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและการขาดแคลนแพทย์ระดับปฐมภูมิในระดับชาติ” Fendrick กล่าวเสริมในข่าวประชาสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัย “การเปิดตัวแพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกลเมื่อเร็วๆ นี้ที่ให้บริการจัดส่งยาลดน้ำหนักตัวใหม่ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงถึงบ้านถือเป็นตัวอย่างที่สำคัญของเทรนด์นี้"

เว็บไซต์ดูแลสุขภาพออนไลน์ เช่น Amazon Clinic, Sesame, Roman, BetterHelp, Rosy, Lemonaid และ Hims & Hers เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยนำเสนอการเข้าถึงผู้ให้บริการทางออนไลน์ที่สะดวกสบาย

เทียบเท่ากับคลินิก "doc-in-a-box" เสมือนจริงที่ดำเนินการโดยบริษัทต่างๆ เช่น ZoomCare, Zocdoc , Doctor On Demand และ HealthTap

แม้แต่องค์กรที่เป็นสมาชิก เช่น Weight Watchers และ Costco ก็เริ่มเสนอการเข้าถึงบริการโดยตรงดังกล่าว นักวิจัยกล่าวในบันทึกเบื้องหลัง

ไซต์เหล่านี้ได้รับความสนใจในช่วงที่เกิดโรคระบาด เนื่องจากผู้คนหันมาใช้บริการสุขภาพทางไกลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเว้นระยะห่างทางสังคม

อันที่จริง ผลสำรวจพบว่า 58% ของผู้ที่เคยใช้บริการด้านสุขภาพออนไลน์เริ่มทำเช่นนั้น ในปี 2020, 2021 หรือ 2022

ผู้สูงอายุส่วนใหญ่ที่เคยใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้กล่าวว่าตนได้รับแรงผลักดันจากความสะดวกสบาย

มากกว่า 60% ได้รับใบสั่งยา ส่วนใหญ่จะเป็นการรักษาเพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม มีเพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่แจ้งแพทย์ประจำของตนเกี่ยวกับใบสั่งยา

ยิ่งกว่านั้น หนึ่งในสามของผู้ที่ใช้บริการออนไลน์เท่านั้นกล่าวว่าแพทย์ไม่ทราบว่าตนได้ทำเช่นนั้น< /พี>

สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อกังวลบางประการว่าผู้ป่วยจะได้รับยาที่สั่งจ่ายซึ่งอาจโต้ตอบในลักษณะที่เป็นอันตรายกับยาอื่น ๆ ที่พวกเขารับประทานอยู่ Fendrick กล่าว

ผู้ให้บริการออนไลน์ไม่สามารถเข้าถึงยาของผู้ป่วยได้ ประวัติสุขภาพหรือเวชระเบียนครบถ้วน ดังนั้นจึงไม่สามารถตรวจสอบปฏิกิริยาระหว่างยาที่อาจเป็นอันตรายได้

“การค้นพบที่น่าสนใจเหล่านี้มีผลกระทบที่สำคัญต่อความปลอดภัยของผู้ป่วยและความต่อเนื่องในการดูแล” เฟนดริกกล่าว “ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วในภาคส่วนการดูแลสุขภาพที่คาดการณ์ไว้ในปีนี้และปีต่อๆ ไป ผู้ให้บริการ บริษัทประกัน และหน่วยงานกำกับดูแลทุกรายจำเป็นต้องให้ความสนใจมากขึ้นว่าผู้ป่วยใช้บริการเหล่านี้อย่างไร และทำไม รวมถึงผลกระทบต่อคุณภาพและความปลอดภัยของการดูแล”

เกือบครึ่งหนึ่งของผู้สูงอายุชาวอเมริกันที่ใช้บริการด้านสุขภาพทางออนไลน์เท่านั้น กล่าวว่าบริการดังกล่าวมีไว้สำหรับการดูแลสุขภาพทั่วไป เช่น การรักษาโรคภูมิแพ้ การติดเชื้อไซนัส โรคตาแดง หรือกรดไหลย้อน เป็นต้น

การดูแลประเภทอื่นๆ ได้แก่ ปัญหาสุขภาพทางเพศ (15%) บริการสุขภาพจิต (12%) การดูแลผิว (9%) การจัดการน้ำหนัก (6%) ผมร่วง (5%) และการจัดการความเจ็บปวด (5%) .

ความสะดวกสบายเป็นเหตุผลหลักที่ผู้สูงอายุเลือกผู้ให้บริการด้านสุขภาพออนไลน์ โดย 55% กล่าวว่าสิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ

แต่ประมาณ 20% อ้างถึงเหตุผลที่น่าสนใจอื่นๆ เช่น การไม่สามารถเข้าถึงแพทย์ประจำของตนได้ ไม่มีผู้ให้บริการดูแลสุขภาพเป็นประจำหรือต้องการบริการเมื่อคลินิกครอบครัวไม่เปิดหรือไม่พร้อมให้บริการ

ความรู้สึกไม่สบายใจที่จะพูดคุยเรื่องสุขภาพที่ละเอียดอ่อนกับแพทย์ ทำให้ผู้ตอบแบบสำรวจ 10% หันมาใช้บริการด้านสุขภาพออนไลน์ .

“สำหรับทั้งผู้ป่วยและผู้ให้บริการ การค้นพบนี้ตอกย้ำถึงความสำคัญของการเจรจาอย่างเปิดเผยและความโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้งาน ประโยชน์ และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากบริการเหล่านี้ และความสำคัญของการรักษาการติดต่อเพื่อรับบริการปฐมภูมิที่กำลังดำเนินอยู่” ดร. กล่าว Jeffrey Kullgren ผู้อำนวยการการสำรวจความคิดเห็นและรองศาสตราจารย์ของ University of Michigan Medical School

มากกว่า 55% ของผู้ที่เคยใช้บริการด้านสุขภาพออนไลน์ยังคงรู้สึกว่าตนเองดีขึ้นโดยรวม ผลสำรวจพบว่าคุณภาพการดูแลจากผู้ให้บริการดูแลหลัก

แพทย์และผู้ป่วยจำเป็นต้องจัดทำข้อมูลไปมาเกี่ยวกับการใช้บริการด้านสุขภาพออนไลน์ เพื่อให้ผู้ให้บริการดูแลเบื้องต้นได้รับข้อมูลล่าสุด Fendrick กล่าว

“เมื่อพิจารณาถึงการขยายตัวของการดูแลทางออนไลน์ที่มีแนวโน้ม จำเป็นอย่างยิ่งที่แต่ละบุคคลจะต้องแจ้งให้แพทย์ประจำของตนทราบ และผู้ให้บริการของเราจะต้องถามผู้ป่วยของเราเกี่ยวกับการใช้ยาเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ” Fendrick กล่าว “เช่นเดียวกับที่ฉันถามผู้ป่วยเป็นประจำเกี่ยวกับอาหารเสริม วิตามิน และยาที่ซื้อตามร้านขายยาที่พวกเขาใช้ การสอบถามเกี่ยวกับใบสั่งยาหรือการวินิจฉัยที่ได้รับทางออนไลน์ควรกลายเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับฉัน เนื่องจากอาจส่งผลต่อการดูแลของพวกเขา ”

การสำรวจความคิดเห็นนี้ดำเนินการทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2023 ในกลุ่มผู้ใหญ่ 2,657 คน อายุระหว่าง 50 ถึง 80 ปี ผู้เข้าร่วมทั้งหมด 168 คนรายงานว่าเคยใช้บริการดูแลสุขภาพออนไลน์

แหล่งข้อมูล

  • มหาวิทยาลัยมิชิแกน ข่าวประชาสัมพันธ์ 15 มกราคม 2024
  • ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เชิงสถิติ ข้อมูลในบทความทางการแพทย์ถือเป็นแนวโน้มทั่วไปและไม่เกี่ยวข้องกับบุคคล ปัจจัยส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขอคำแนะนำทางการแพทย์เฉพาะบุคคลเสมอเพื่อการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพส่วนบุคคล

    แหล่งที่มา: HealthDay

    อ่านเพิ่มเติม

    ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

    มีความพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้โดย Drugslib.com นั้นถูกต้อง ทันสมัย -วันที่และเสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่มีการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับผลกระทบดังกล่าว ข้อมูลยาเสพติดที่มีอยู่นี้อาจจะเป็นเวลาที่สำคัญ. ข้อมูล Drugslib.com ได้รับการรวบรวมเพื่อใช้โดยผู้ประกอบวิชาชีพด้านการดูแลสุขภาพและผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา ดังนั้น Drugslib.com จึงไม่รับประกันว่าการใช้นอกสหรัฐอเมริกามีความเหมาะสม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะ ข้อมูลยาของ Drugslib.com ไม่ได้สนับสนุนยา วินิจฉัยผู้ป่วย หรือแนะนำการบำบัด ข้อมูลยาของ Drugslib.com เป็นแหล่งข้อมูลที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับใบอนุญาตในการดูแลผู้ป่วยของตน และ/หรือเพื่อให้บริการลูกค้าที่ดูบริการนี้เป็นส่วนเสริมและไม่ใช่สิ่งทดแทนความเชี่ยวชาญ ทักษะ ความรู้ และการตัดสินด้านการดูแลสุขภาพ ผู้ปฏิบัติงาน

    การไม่มีคำเตือนสำหรับยาหรือยาผสมใด ๆ ไม่ควรตีความเพื่อบ่งชี้ว่ายาหรือยาผสมนั้นปลอดภัย มีประสิทธิผล หรือเหมาะสมสำหรับผู้ป่วยรายใดรายหนึ่ง Drugslib.com ไม่รับผิดชอบต่อแง่มุมใดๆ ของการดูแลสุขภาพที่ดำเนินการโดยได้รับความช่วยเหลือจากข้อมูลที่ Drugslib.com มอบให้ ข้อมูลในที่นี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ครอบคลุมถึงการใช้ คำแนะนำ ข้อควรระวัง คำเตือน ปฏิกิริยาระหว่างยา ปฏิกิริยาการแพ้ หรือผลข้างเคียงที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับยาที่คุณกำลังใช้ โปรดตรวจสอบกับแพทย์ พยาบาล หรือเภสัชกรของคุณ

    คำสำคัญยอดนิยม