Chatbots không hoạt động tốt đối với các chủ đề sức khỏe dễ có thông tin sai lệch

Dược sĩ.com đã xem xét về mặt y tế

qua HealthDay

THỨ SÁU, ngày 17 tháng 4 năm 2026 -- Chatbot hoạt động kém khi trả lời các câu hỏi về các chủ đề sức khỏe dễ có thông tin sai lệch, theo một nghiên cứu được công bố trực tuyến ngày 14 tháng 4 trên BMJ Open.

Tiến sĩ Nicholas B. Tiller, từ Trung tâm Y tế Harbor-UCLA ở Torrance, California và các đồng nghiệp đã kiểm tra các câu trả lời của chatbot đối với các câu hỏi liên quan đến sức khỏe dễ có thông tin sai lệch. Mười câu hỏi thuộc năm danh mục (ung thư, vắc xin, tế bào gốc, dinh dưỡng và thành tích thể thao) đã được sử dụng làm lời nhắc trong năm chatbot phổ biến: Gemini (Google), DeepSeek (High-Flyer), Meta AI (Meta), ChatGPT (OpenAI) và Grok (xAI) vào tháng 2 năm 2025, với hai câu trả lời xếp hạng của chuyên gia.

Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng gần một nửa (49,6%) câu trả lời có vấn đề (30% hơi có vấn đề và 19,6% có vấn đề rất cao). Chất lượng phản hồi giữa các chatbot là tương tự nhau (P = 0,566), mặc dù Grok tạo ra nhiều phản hồi có vấn đề cao hơn đáng kể so với dự kiến ​​theo phân phối ngẫu nhiên (điểm z, +2,07). Đối với vắc xin (điểm z trung bình, –2,57) và ung thư (–2,12), hiệu suất cao nhất, trong khi yếu nhất ở tế bào gốc (+1,25), thành tích thể thao (+3,74) và dinh dưỡng (+4,35). Chất lượng tài liệu tham khảo kém, với điểm hoàn thiện trung bình là 40%. Không có chatbot nào tạo ra danh sách tham khảo hoàn toàn chính xác do ảo giác và trích dẫn bịa đặt. Các tác giả viết: "Theo mặc định, chatbot không truy cập dữ liệu thời gian thực mà tạo ra kết quả đầu ra bằng cách suy ra các mẫu thống kê từ dữ liệu đào tạo của chúng và dự đoán các chuỗi từ có thể xảy ra". "Họ không lý luận hay cân nhắc bằng chứng cũng như không thể đưa ra phán xét dựa trên đạo đức hoặc giá trị. Hạn chế về hành vi này có nghĩa là chatbot có thể tạo ra những phản hồi nghe có vẻ có căn cứ nhưng có khả năng sai sót."

Tóm tắt/Văn bản đầy đủ

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Dữ liệu thống kê trong các bài báo y tế cung cấp các xu hướng chung và không liên quan đến cá nhân. Các yếu tố cá nhân có thể khác nhau rất nhiều. Luôn tìm kiếm lời khuyên y tế cá nhân cho các quyết định chăm sóc sức khỏe cá nhân.

Nguồn: HealthDay

Đọc thêm

Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng thông tin do Drugslib.com cung cấp là chính xác, cập nhật -ngày và đầy đủ, nhưng không có đảm bảo nào được thực hiện cho hiệu ứng đó. Thông tin thuốc trong tài liệu này có thể nhạy cảm về thời gian. Thông tin về Drugslib.com đã được biên soạn để các bác sĩ chăm sóc sức khỏe và người tiêu dùng ở Hoa Kỳ sử dụng và do đó Drugslib.com không đảm bảo rằng việc sử dụng bên ngoài Hoa Kỳ là phù hợp, trừ khi có quy định cụ thể khác. Thông tin thuốc của Drugslib.com không xác nhận thuốc, chẩn đoán bệnh nhân hoặc đề xuất liệu pháp. Thông tin thuốc của Drugslib.com là nguồn thông tin được thiết kế để hỗ trợ các bác sĩ chăm sóc sức khỏe được cấp phép trong việc chăm sóc bệnh nhân của họ và/hoặc phục vụ người tiêu dùng xem dịch vụ này như một sự bổ sung chứ không phải thay thế cho chuyên môn, kỹ năng, kiến ​​thức và đánh giá về chăm sóc sức khỏe các học viên.

Việc không có cảnh báo đối với một loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc nhất định không được hiểu là chỉ ra rằng loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc đó là an toàn, hiệu quả hoặc phù hợp với bất kỳ bệnh nhân nào. Drugslib.com không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ khía cạnh nào của việc chăm sóc sức khỏe được quản lý với sự hỗ trợ của thông tin Drugslib.com cung cấp. Thông tin trong tài liệu này không nhằm mục đích bao gồm tất cả các công dụng, hướng dẫn, biện pháp phòng ngừa, cảnh báo, tương tác thuốc, phản ứng dị ứng hoặc tác dụng phụ có thể có. Nếu bạn có thắc mắc về loại thuốc bạn đang dùng, hãy hỏi bác sĩ, y tá hoặc dược sĩ.

Từ khóa phổ biến