Hogyan hatna a biztonságos üzenetek számlázása a betegekre és az orvosokra?

Orvosilag felülvizsgálta Carmen Pope, BPharm. Utolsó frissítés: 2024. október 16.

Készítette: Elana Gotkine HealthDay Reporter

KEDD, 2024. október 15. – Az Annals of Internal Medicine folyóiratban október 15-én online közzétett kutatási levél szerint a biztonságos üzenetek számlázására vonatkozó politika megváltoztatja a betegek elvárásait, és hatással lehet a beteg és az orvos kapcsolatára. p>

Jordan M. Alpert, Ph.D., a Cleveland Clinic munkatársa és munkatársai megvizsgálták a biztonságos üzenetek számlázási politikájának felfogását és hatását, amelyek orvosi döntéshozatalt és legalább öt perc klinikus időt igényelnek. Az 52 meghívott beteg közül 13, illetve 49 orvosból 16 vállalta, hogy részt vesz az interjúkban.

A kutatók a betegek válaszait rezignált elfogadásként írták le, kezdetben negatívan reagáltak a politikára, de megértették, hogy az emberek visszaélnek a rendszerrel, és felismerték az orvosok által a kérdések megválaszolásával nyújtott szolgáltatást. Az orvosok abban reménykedtek, hogy a politika csökkenti az üzenetek mennyiségét, és elismerésben részesíti az üzenetküldés útján nyújtott ingyenes ellátást, és úgy érezték, hogy a kérdések megválaszolását magától értetődőnek tartják a betegek és az egészségügyi rendszer. A politika összezavarta a betegeket és az orvosokat, mivel a betegek nem tudták, hogy üzenetük több mint öt percet vesz-e igénybe a klinikustól, és az orvosok bizonytalanok voltak abban, hogyan kezeljék a számlázási bonyolultságokat (pl. több üzenet egy betegtől). Megváltozott az elvárások, a betegek gyors, részletes választ vártak, ha számlát kapnak, az orvosok pedig aggodalmukat fejezték ki amiatt, hogy a betegek fontos információkat tartanak vissza, hogy elkerüljék a számlázást. A betegek és az orvosok módosíthatják viselkedésüket a számlázás elkerülése érdekében, és a betegek kijelentik, hogy üzenetküldés helyett inkább felhívják a rendelőt, az orvosok pedig tudatában vannak annak, hogy az alacsony társadalmi-gazdasági státuszú betegek díjat számítanak fel.

"Az egészségügyi rendszerek előfordulhatnak. szeretné áttekinteni a hasonló politikák előnyeit és hátrányait, mielőtt a megfelelő végrehajtási stratégia mellett dönt” – írják a szerzők.

Absztrakt/Teljes szöveg (előfizetésre vagy fizetésre lehet szükség)

Felelősség kizárása: Az orvosi cikkekben található statisztikai adatok általános tendenciákat mutatnak be, és nem egyénekre vonatkoznak. Az egyéni tényezők nagyon eltérőek lehetnek. Mindig kérjen személyre szabott orvosi tanácsot egyéni egészségügyi döntéseihez.

Forrás: HealthDay

Olvass tovább

Felelősség kizárása

Minden erőfeszítést megtettünk annak érdekében, hogy a Drugslib.com által közölt információk pontosak és naprakészek legyenek - dátum, és teljes, de erre nem vállalunk garanciát. Az itt található gyógyszerinformációk időérzékenyek lehetnek. A Drugslib.com információit egészségügyi szakemberek és fogyasztók számára állítottuk össze az Egyesült Államokban, ezért a Drugslib.com nem garantálja, hogy az Egyesült Államokon kívüli felhasználás megfelelő, kivéve, ha kifejezetten másként jelezzük. A Drugslib.com gyógyszerinformációi nem támogatják a gyógyszereket, nem diagnosztizálnak betegeket, és nem ajánlanak terápiát. A Drugslib.com gyógyszerinformációi egy információs forrás, amelynek célja, hogy segítse az engedéllyel rendelkező egészségügyi szakembereket betegeik ellátásában és/vagy olyan fogyasztók kiszolgálására, akik ezt a szolgáltatást az egészségügyi szakértelem, készség, tudás és megítélés kiegészítéseként, nem pedig helyettesítőjeként tekintik. gyakorló szakemberek.

Az adott gyógyszerre vagy gyógyszerkombinációra vonatkozó figyelmeztetés hiánya semmiképpen sem értelmezhető úgy, hogy a gyógyszer vagy gyógyszerkombináció biztonságos, hatékony vagy megfelelő az adott beteg számára. A Drugslib.com nem vállal felelősséget a Drugslib.com által biztosított információk segítségével nyújtott egészségügyi ellátás egyetlen aspektusáért sem. Az itt található információk nem terjednek ki minden lehetséges felhasználásra, útmutatásra, óvintézkedésre, figyelmeztetésre, gyógyszerkölcsönhatásra, allergiás reakcióra vagy káros hatásra. Ha kérdése van az Ön által szedett gyógyszerekkel kapcsolatban, kérdezze meg kezelőorvosát, ápolónőjét vagy gyógyszerészét.

Népszerű kulcsszavak