การสื่อสารผิดพลาดระหว่างคนงานด้านสุขภาพทำให้ผู้ป่วยมีความเสี่ยงเป็นประจำ

ติดตาม Drugslib ได้ที่

ทบทวนทางการแพทย์โดย Carmen Pope, Bpharm อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2568

โดย Dennis Thompson Healthday Reporter

วันอังคารที่ 15 เมษายน 2568 - การสื่อสารผิดพลาดระหว่างเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทำให้ผู้ป่วยมีความเสี่ยงเป็นประจำ href = "https://www.acpjournals.org/doi/10.7326/annals-24-02904"> บันทึกการแพทย์ภายใน .

การสื่อสารที่ผิดพลาดคือสาเหตุของการเป็นอันตรายต่อผู้ป่วยใน 1 ใน 10 กรณีนักวิจัยพบ

กรณีเหล่านี้รวมถึงข้อผิดพลาดของยาและข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่ส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ที่คุกคามสุขภาพ

“ การสื่อสารที่ไม่ดีเป็นสาเหตุสำคัญของเหตุการณ์ความปลอดภัยของผู้ป่วย” สรุปทีมวิจัยนำโดย Jeremy Howick รักษาทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับเพื่อนและผู้ป่วยของพวกเขา” ทีมกล่าวเสริม

โดยเฉลี่ยประมาณ 1 ในทุก ๆ 20 ผู้ป่วยได้รับอันตรายจากการดูแลสุขภาพที่ป้องกันได้นักวิจัยกล่าวในบันทึกพื้นฐาน

สำหรับบทความของพวกเขานักวิจัยได้รวบรวมผลลัพธ์จากการศึกษาก่อนหน้า 46 ครั้งที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยเกือบ 68,000 คนจากยุโรปอเมริกาเหนือและใต้เอเชียแอฟริกาและออสเตรเลีย การศึกษาได้รับการตีพิมพ์ระหว่างปี 2013 ถึง 2024

ผลการศึกษาพบว่าการสื่อสารด้วยวาจาเขียนอิเล็กทรอนิกส์และไม่ใช่คำพูดไม่ดีเป็นปัจจัยหนึ่งในหนึ่งในสี่ของกรณีที่ความปลอดภัยของผู้ป่วยถูกคุกคาม

ในตัวอย่างหนึ่งแพทย์โดยไม่ตั้งใจปิดยาหัวใจในขณะที่พยายามปิดเครื่องสูบแบบบี๊บ แพทย์ล้มเหลวในการบอกพยาบาลว่าหยดน้ำก็หยุดลงและผู้ป่วยก็พัฒนาหัวใจวายสูงอันตราย

ในภายหลัง

ในอีกกรณีหนึ่งผู้ป่วยเสียชีวิตหลังจากพยาบาลไม่สามารถบอกศัลยแพทย์ได้ว่าบุคคลนั้นประสบอาการปวดท้องหลังการผ่าตัดและมีจำนวนเซลล์เม็ดเลือดแดงต่ำซึ่งบ่งชี้ว่ามีเลือดออกภายใน

การตกเลือดที่ตรวจพบ

จำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อหาสาเหตุที่การสื่อสารที่ไม่ดีเช่นนี้มีอยู่และวิธีการปรับปรุงเพื่อปกป้องผู้ป่วยนักวิจัยกล่าวว่า

“ ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารของตนเอง “ การแทรกแซงเหล่านี้นำเสนอวิธีการที่ได้มาตรฐานในการสื่อสารด้วยวาจาระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วย”

อย่างไรก็ตามจำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติม "เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนาการแทรกแซงดังกล่าวต่อไปและเพื่อระบุการแทรกแซงที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย" นักวิจัยกล่าวเสริม

แหล่งที่มา

  • วิทยาลัยแพทย์อเมริกัน class = "DDC-disclaimer"> ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลทางสถิติในบทความทางการแพทย์ให้แนวโน้มทั่วไปและไม่เกี่ยวข้องกับบุคคล ปัจจัยส่วนบุคคลสามารถแตกต่างกันอย่างมาก ขอคำแนะนำทางการแพทย์ส่วนบุคคลสำหรับการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพส่วนบุคคลเสมอ

    ที่มา: Healthday

    โพสต์แล้ว : 2025-04-16 00:00

    อ่านเพิ่มเติม

    ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

    มีความพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้โดย Drugslib.com นั้นถูกต้อง ทันสมัย -วันที่และเสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่มีการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับผลกระทบดังกล่าว ข้อมูลยาเสพติดที่มีอยู่นี้อาจจะเป็นเวลาที่สำคัญ. ข้อมูล Drugslib.com ได้รับการรวบรวมเพื่อใช้โดยผู้ประกอบวิชาชีพด้านการดูแลสุขภาพและผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา ดังนั้น Drugslib.com จึงไม่รับประกันว่าการใช้นอกสหรัฐอเมริกามีความเหมาะสม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะ ข้อมูลยาของ Drugslib.com ไม่ได้สนับสนุนยา วินิจฉัยผู้ป่วย หรือแนะนำการบำบัด ข้อมูลยาของ Drugslib.com เป็นแหล่งข้อมูลที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับใบอนุญาตในการดูแลผู้ป่วยของตน และ/หรือเพื่อให้บริการลูกค้าที่ดูบริการนี้เป็นส่วนเสริมและไม่ใช่สิ่งทดแทนความเชี่ยวชาญ ทักษะ ความรู้ และการตัดสินด้านการดูแลสุขภาพ ผู้ปฏิบัติงาน

    การไม่มีคำเตือนสำหรับยาหรือยาผสมใด ๆ ไม่ควรตีความเพื่อบ่งชี้ว่ายาหรือยาผสมนั้นปลอดภัย มีประสิทธิผล หรือเหมาะสมสำหรับผู้ป่วยรายใดรายหนึ่ง Drugslib.com ไม่รับผิดชอบต่อแง่มุมใดๆ ของการดูแลสุขภาพที่ดำเนินการโดยได้รับความช่วยเหลือจากข้อมูลที่ Drugslib.com มอบให้ ข้อมูลในที่นี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ครอบคลุมถึงการใช้ คำแนะนำ ข้อควรระวัง คำเตือน ปฏิกิริยาระหว่างยา ปฏิกิริยาการแพ้ หรือผลข้างเคียงที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับยาที่คุณกำลังใช้ โปรดตรวจสอบกับแพทย์ พยาบาล หรือเภสัชกรของคุณ

    คำหลักยอดนิยม