การสำรวจพบว่าชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่าส่วนใหญ่ไม่เชื่อถือข้อมูลด้านสุขภาพที่สร้างโดย AI

ตรวจสอบทางการแพทย์โดย Carmen Pope, BPharm อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 16 ต.ค. 2024

โดย Dennis Thompson HealthDay Reporter

วันพุธที่ 16 ต.ค. 2024 -- ชาวอเมริกันที่มีอายุ 50 ปีขึ้นไปส่วนใหญ่ไม่ค่อยไว้วางใจคำแนะนำด้านสุขภาพที่เกิดจากปัญญาประดิษฐ์มากนัก จากการสำรวจครั้งใหม่พบว่า

ประมาณ 74% ของวัยกลางคน และชาวอเมริกันวัยสูงอายุแทบจะไม่เชื่อถือข้อมูลสุขภาพที่สร้างโดย AI แห่งมหาวิทยาลัยมิชิแกน แบบสำรวจ พบแล้ว

ในเวลาเดียวกัน ผู้สูงอายุเหล่านี้มีความมั่นใจอย่างมากในความสามารถในการค้นหาข้อมูลที่ไม่ดีเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพ

มีเพียง 20% เท่านั้นที่กล่าวว่าตนแทบไม่มีความมั่นใจเลยหรือแทบไม่ได้เลยว่าจะตรวจพบข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับ หัวข้อด้านสุขภาพหากพวกเขาพบเจอ

ในบรรดาผู้สูงอายุทั้งหมดที่เพิ่งสแกนเว็บเพื่อดูข้อมูลด้านสุขภาพเมื่อเร็วๆ นี้ มีเพียง 32% เท่านั้นที่กล่าวว่าการค้นหาคำแนะนำที่ถูกต้องนั้นง่ายมาก

“ท่ามกลางการขาดความไว้วางใจ การค้นพบของเรายังเน้นย้ำถึงกุญแจสำคัญ บทบาทที่ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพและเภสัชกรเล่นเป็นผู้ส่งสารด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้ในชีวิตของผู้สูงอายุ และแม้แต่บทบาทที่เพื่อนหรือครอบครัวที่มีภูมิหลังทางการแพทย์ก็สามารถเล่นได้” ผู้อำนวยการการสำรวจ ดร. Jeffrey Kullgren รองศาสตราจารย์ด้านอายุรศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยมิชิแกน

“เรายังพบว่าเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยองค์กรด้านสุขภาพส่วนใหญ่มองว่าเว็บไซต์เหล่านี้น่าเชื่อถือมาก ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการสนับสนุนให้ผู้คนใช้งานเว็บไซต์เหล่านี้มากขึ้น” Kullgren กล่าวเสริมในข่าวประชาสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัย

ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ 84% กล่าวว่าพวกเขาได้รับข้อมูลด้านสุขภาพโดยตรงจากผู้ให้บริการด้านสุขภาพ เภสัชกร เพื่อน หรือสมาชิกในครอบครัวในปีที่ผ่านมา

มากกว่า 70% ให้คะแนนผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพของตนว่าน่าเชื่อถือมาก ในขณะที่เพียง 62% พูดแบบเดียวกันเกี่ยวกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว

ประมาณ 58% กล่าวว่าพวกเขาใช้เว็บไซต์สำหรับข้อมูลด้านสุขภาพ -- ส่วนใหญ่ (39%) หันมาใช้ไซต์ .com เช่น WebMD หรือ Healthline หรือเว็บไซต์ของระบบสุขภาพ (31%)

ประมาณ 36% ของผู้ที่ใช้ไซต์ .com รู้สึกว่าข้อมูลในเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือ เมื่อเทียบกับ 59% ของผู้ที่ใช้ไซต์ระบบการดูแลสุขภาพ

มีผู้เข้าเยี่ยมชมไซต์ด้านสุขภาพที่ดำเนินการโดยรัฐบาลกลางน้อยกว่ามาก รัฐบาล (21%) องค์กรไม่แสวงผลกำไร เช่น American Heart Association (14%) หรือมหาวิทยาลัยหรือโรงเรียนแพทย์ (11%) อย่างไรก็ตาม ประมาณ 60% ของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้นรู้สึกว่าข้อมูลของตนน่าเชื่อถือมาก

“ผู้สูงอายุหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อดูข้อมูลด้านสุขภาพมากขึ้น แต่ก็มีช่องว่างความไว้วางใจที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ เนื้อหาที่สร้างโดย AI” Indira Venkat รองประธานอาวุโสฝ่ายวิจัยของ AARP กล่าว

“แม้ว่าความก้าวหน้าของ AI จะมอบโอกาสที่ดีในการสนับสนุนการสูงวัยอย่างมีสุขภาพดี แต่ แบบสำรวจเน้นย้ำถึงความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับทรัพยากรด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้และเข้าถึงได้” Venkat กล่าวเสริม “การดูแลให้ผู้สูงอายุได้รับข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือถือเป็นสิ่งสำคัญในขณะที่เราสำรวจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของสุขภาพดิจิทัล”

รายงานนี้อิงตามข้อค้นพบจากการสำรวจความคิดเห็นที่จัดทำโดย NORC ที่มหาวิทยาลัยชิคาโก โดยทำการสำรวจผู้ใหญ่ 3,379 คนที่มีอายุ 50 ปีขึ้นไปทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ในเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคม

แหล่งข้อมูล