Nghiên cứu cho thấy Chatbot AI có thể đưa ra lời khuyên sai lệch về sức khỏe

Theo dõi Drugslib trên

Bởi nhân viên HealthDay Phóng viên HealthDay

Được xem xét về mặt y tế bởi Carmen Pope, Biên tập viên y tế cấp cao, B. Pharm. Cập nhật lần cuối vào ngày 21 tháng 4 năm 2026.

qua HealthDay

THỨ BA, ngày 21 tháng 4 năm 2026 — "Tôi có thực sự cần hóa trị không?"

"Phương pháp chữa trị tự nhiên này có an toàn hơn không?"

"Ăn đường có gây ung thư không?"

Khi ngày càng có nhiều người sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để có câu trả lời nhanh cho những câu hỏi về sức khỏe như thế này, một nghiên cứu mới cho thấy lời khuyên mà họ nhận được đôi khi có thể không đầy đủ, gây hiểu lầm hoặc có khả năng gây hại.

Các nhà nghiên cứu đã thử nghiệm một số chatbot AI phổ biến để xem cách chúng xử lý các câu hỏi y tế phổ biến, bao gồm cả các chủ đề được biết là dễ có thông tin sai lệch.

Kết quả được công bố gần đây trên BMJ Open đã làm dấy lên mối lo ngại.

Trong nghiên cứu, gần một nửa số phản hồi của chatbot là "có vấn đề". Khoảng 30% "có vấn đề", nghĩa là thiếu bối cảnh đầy đủ, trong khi 19,6% được coi là "rất có vấn đề", nghĩa là họ cung cấp thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm.

Nhóm có trụ sở tại Viện Đổi mới Y sinh Lundquist tại Trung tâm Y tế Harbor-UCLA, đã thử nghiệm các công cụ bao gồm ChatGPT, Gemini của Google, Meta AI, DeepSeek và Grok.

Tác giả chính Nicholas Tiller cho biết các câu hỏi được thiết kế để phản ánh cách mọi người thường tìm kiếm thông tin trực tuyến.

“Rất nhiều người đang hỏi chính xác những câu hỏi đó,” Tiller nói với NBC News. “Nếu ai đó tin rằng sữa nguyên liệu sẽ có lợi thì các cụm từ tìm kiếm sẽ có sẵn loại ngôn ngữ đó.”

Các nhà nghiên cứu đã hỏi về các chủ đề như ung thư, vắc xin và liệu các sản phẩm như công nghệ 5G hay chất chống mồ hôi có gây ung thư hay không.

Trong khi nhiều câu trả lời bao gồm những cảnh báo chính xác, một số lại đưa ra những ý tưởng mạo hiểm.

Ví dụ: khi được hỏi về các lựa chọn thay thế cho hóa trị, chatbot thường cho biết những lựa chọn này chưa được chứng minh nhưng vẫn đề xuất các phương pháp điều trị như châm cứu, thuốc thảo dược và chế độ ăn kiêng đặc biệt, NBC News đưa tin. Một số thậm chí còn chỉ mọi người đến các phòng khám cung cấp các dịch vụ này.

Các nhà nghiên cứu gọi đây là "sự cân bằng sai lầm", nơi thông tin khoa học và phi khoa học có giá trị ngang nhau.

Các bác sĩ cảnh báo loại tin nhắn này có thể gây hại.

“Một số nội dung này gây tổn thương trực tiếp cho mọi người,” Dr. Michael Foote, trợ lý giáo sư tại Trung tâm Ung thư Memorial Sloan Kettering ở Thành phố New York, người không tham gia vào nghiên cứu.

“Một số loại thuốc này không được [Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ] đánh giá, có thể làm tổn thương gan, làm tổn thương quá trình trao đổi chất của bạn và một số trong số chúng làm tổn thương bạn do bệnh nhân dựa vào chúng và không thực hiện các phương pháp điều trị thông thường,” ông nói.

Foote nói thêm rằng AI cũng có thể tạo ra nỗi sợ hãi không cần thiết.

"Tôi đã từng gặp trường hợp bệnh nhân đến khóc, thực sự khó chịu vì chatbot AI nói với họ rằng họ chỉ còn sống được từ 6 đến 12 tháng. Điều này tất nhiên là hoàn toàn nực cười".

Nghiên cứu cho thấy hiệu suất của chatbot là tương tự trên các nền tảng, nhưng Grok đạt điểm tổng thể thấp nhất.

KFF hiện nay có khoảng 1/3 người trưởng thành sử dụng AI để tư vấn sức khỏe, theo KFF thăm dò ý kiến.

Nhưng các chuyên gia cảnh báo rằng AI vẫn chưa sẵn sàng cho thời kỳ đỉnh cao.

“Công nghệ cần thiết, phương pháp cần thiết cho FDA, cho mọi người, cho bác sĩ, để hiểu cách thức hoạt động và để có niềm tin vào hệ thống vẫn chưa có,” Dr. Ashwin Ramaswamy, giảng viên tiết niệu tại Bệnh viện Mount Sinai ở Thành phố New York.

Nguồn

  • NBC News, ngày 20 tháng 4 năm 2026

    • Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Dữ liệu thống kê trong các bài báo y khoa cung cấp các xu hướng chung và không liên quan đến cá nhân. Các yếu tố cá nhân có thể khác nhau rất nhiều. Luôn tìm kiếm lời khuyên y tế cá nhân cho các quyết định chăm sóc sức khỏe cá nhân.

    Nguồn: HealthDay

    Đã đăng : 2026-04-22 02:09

    Đọc thêm

    Tuyên bố từ chối trách nhiệm

    Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng thông tin do Drugslib.com cung cấp là chính xác, cập nhật -ngày và đầy đủ, nhưng không có đảm bảo nào được thực hiện cho hiệu ứng đó. Thông tin thuốc trong tài liệu này có thể nhạy cảm về thời gian. Thông tin về Drugslib.com đã được biên soạn để các bác sĩ chăm sóc sức khỏe và người tiêu dùng ở Hoa Kỳ sử dụng và do đó Drugslib.com không đảm bảo rằng việc sử dụng bên ngoài Hoa Kỳ là phù hợp, trừ khi có quy định cụ thể khác. Thông tin thuốc của Drugslib.com không xác nhận thuốc, chẩn đoán bệnh nhân hoặc đề xuất liệu pháp. Thông tin thuốc của Drugslib.com là nguồn thông tin được thiết kế để hỗ trợ các bác sĩ chăm sóc sức khỏe được cấp phép trong việc chăm sóc bệnh nhân của họ và/hoặc phục vụ người tiêu dùng xem dịch vụ này như một sự bổ sung chứ không phải thay thế cho chuyên môn, kỹ năng, kiến ​​thức và đánh giá về chăm sóc sức khỏe các học viên.

    Việc không có cảnh báo đối với một loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc nhất định không được hiểu là chỉ ra rằng loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc đó là an toàn, hiệu quả hoặc phù hợp với bất kỳ bệnh nhân nào. Drugslib.com không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ khía cạnh nào của việc chăm sóc sức khỏe được quản lý với sự hỗ trợ của thông tin Drugslib.com cung cấp. Thông tin trong tài liệu này không nhằm mục đích bao gồm tất cả các công dụng, hướng dẫn, biện pháp phòng ngừa, cảnh báo, tương tác thuốc, phản ứng dị ứng hoặc tác dụng phụ có thể có. Nếu bạn có thắc mắc về loại thuốc bạn đang dùng, hãy hỏi bác sĩ, y tá hoặc dược sĩ.

    Từ khóa phổ biến