Những điều nên và không nên làm khi hỗ trợ ai đó trong cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần

Không ai — kể cả những người năng động nhất trong chúng ta — có nguồn cảm xúc vô tận.

Nhưng tôi biết chúng ta mong muốn mình làm được điều đó đến mức nào. Khi người mà chúng ta yêu thương đang gặp khó khăn về sức khỏe tinh thần, bản năng của chúng ta thường là lao vào cuộc chiến… nhưng không suy nghĩ kỹ về loại hỗ trợ mà chúng ta cung cấp, chúng ta có nguy cơ kiệt sức.

Nếu bạn đang đọc điều này, có lẽ bạn hiểu ý tôi.

Trong lịch sử của chính mình, tôi vừa là người gặp khủng hoảng vừa là người hỗ trợ. Và tôi biết trước rằng khi ai đó chạm đáy, thật khó để không bị cuốn theo cường độ. Đôi khi chúng ta quên mất chính mình. Chúng ta dốc toàn lực chỉ để thấy mình kiệt sức và bực bội.

Tôi viết điều này bởi vì đã nhìn thấy cả hai mặt, tôi biết nó khó khăn đến mức nào.

Thật đau lòng khi dành cho ai đó chút lòng trắc ẩn cuối cùng mà bạn có, chỉ để thấy họ vẫn bất động trước nỗi tuyệt vọng, dường như không khá hơn chút nào.

Tôi cũng biết cảm giác như thế nào khi được một người bạn bảo lãnh trong giờ phút đen tối nhất của bạn, điều này xác nhận nỗi sợ hãi của bạn rằng trên thực tế, bạn “quá đáng”.

Nhưng đây là sự thật: Bạn không không cần phải hy sinh bản thân để hỗ trợ người khác. Và không, bạn không “quá đáng” khi cần sự hỗ trợ từ những người bạn yêu thương. Cả hai điều này đều đúng.

Tuy nhiên, chúng ta cần phải suy nghĩ kỹ về cách thực hiện vai trò của mình với tư cách là người hỗ trợ để mọi người cảm thấy những điều đó là đúng.

Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên bắt đầu từ đâu thì những điều nên làm và không nên làm này có thể đưa ra kế hoạch chi tiết để thể hiện lòng nhân ái hơn đối với cả bản thân và người thân yêu của bạn.

Nên: Có kế hoạch ngay từ đầu

Nếu bạn biết ai đó đang gặp khủng hoảng, rất có thể họ sẽ không chỉ cần sự hỗ trợ của bạn mà còn cần sự hỗ trợ đó trong thời gian dài, bao gồm cả sự hỗ trợ của các chuyên gia.

Người thân của bạn sẽ cần một mạng lưới chăm sóc mạnh mẽ cũng như một kế hoạch nếu mọi việc trở nên leo thang. Rất may, đó là thứ có thể được sắp xếp trước.

Đó là BỌC!

Nhiều chuyên gia sức khỏe tâm thần khuyên các cá nhân nên có mục tiêu Kế hoạch hành động phục hồi sức khỏe (WRAP). Điều này có thể bao gồm:

  • số điện thoại của nhà trị liệu, bác sĩ tâm thần và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc người chữa bệnh có liên quan khác
  • thông tin liên hệ của các thành viên gia đình và bạn bè có thể hỗ trợ
  • số điện thoại của các số điện thoại hỗ trợ khủng hoảng tại địa phương và các tổ chức sức khỏe tâm thần
  • địa chỉ của các trung tâm xử lý khủng hoảng và phòng cấp cứu không cần hẹn trước
  • danh sách các yếu tố kích hoạt và hình thức tự chăm sóc để thử khi người thân của bạn được kích hoạt
  • lịch trình các nguồn lực cộng đồng, như nhóm hỗ trợ trực tuyến, cuộc họp 12 bước, v.v.
  • Người thân của bạn nên chia sẻ kế hoạch này với mạng lưới hỗ trợ của họ.

    Nếu mạng lưới của họ có vẻ bị giới hạn (hoặc chỉ giới hạn cho bạn), hãy hợp tác cùng nhau để xem bạn có thể tìm thấy những tài nguyên nào, bao gồm các lựa chọn trị liệu hợp lý này và hướng dẫn “chọn cuộc phiêu lưu của riêng bạn” này.

    KHÔNG: Đưa ra quyết định mà không có sự đồng ý của họ

    Có một giả định phổ biến rằng không thể tin tưởng những người đang gặp khó khăn về sức khỏe tâm thần trong việc tự đưa ra quyết định.

    Nhưng trong hầu hết các trường hợp, điều này đơn giản là không đúng. Bất cứ khi nào có thể, chúng ta nên để người thân yêu của mình tham gia vào mọi quyết định có ảnh hưởng đến họ.

    Điều này đặc biệt đúng khi chúng tôi đang cân nhắc đưa ra những quyết định có thể khiến họ tổn thương thêm. Các cuộc chạm trán với cảnh sát — bao gồm cả việc kiểm tra sức khỏe hoặc phúc lợi — có thể đáng sợ và trong một số trường hợp, đã trở nên nguy hiểm, đặc biệt đối với người Da đen và người da màu.

    Tốt nhất bạn nên làm quen với các nhóm xử lý khủng hoảng ở địa phương và liên hệ trước với người thân của bạn cũng như những người khác trong hệ thống hỗ trợ của họ để xác định cách hành động an toàn nhất trong trường hợp khẩn cấp.

    Nếu ai đó đã gọi điện 911, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau đây để giảm thiểu tác hại:
  • Yêu cầu một sĩ quan được đào tạo về can thiệp khủng hoảng (CIT).
  • Cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt cho người điều phối, bao gồm cả chẩn đoán, triệu chứng và tính chất của trường hợp khẩn cấp.
  • Nếu bạn lo sợ rằng người thân của bạn có thể cố tình khiêu khích cảnh sát bắn vũ khí của họ (còn được gọi là “cảnh sát tự sát”), hãy lặp lại điều này thông tin cho người điều phối nhiều lần để đảm bảo rằng những người tại chỗ biết và không nổ súng.
  • Cử người hỗ trợ ở gần đó đến gặp họ tại địa điểm đó để bình tĩnh can thiệp và đảm bảo tình hình không leo thang bên.
  • Ngay cả khi 911 đã được gọi thì bạn vẫn nên liên hệ với các nguồn hỗ trợ khủng hoảng tại địa phương. Hãy kiểm tra xem liệu họ có thể cử người đến hòa giải bất kỳ cuộc chạm trán nào với cảnh sát xảy ra hay không.

    Xin nhớ rằng không có gì đảm bảo rằng người thân của bạn sẽ được giữ an toàn nếu gọi 911. Bi kịch được biết là xảy ra. Tự nguyện nhập viện vào chăm sóc nội trú sẽ luôn là lựa chọn an toàn hơn.

    Trong những trường hợp khẩn cấp như vậy, bạn có trách nhiệm thực hiện nhiều biện pháp phòng ngừa nhất có thể để đảm bảo kết quả tốt nhất có thể.

    NÊN LÀM : Đặt trước những kỳ vọng hợp lý

    Tránh cố gắng quá sức hoặc đưa ra mức hỗ trợ cao vô thời hạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách đảm bảo rằng người thân của bạn hiểu được những mong đợi của bạn dành cho họ vào lúc này.

    Ví dụ: nếu bạn mong đợi họ tham gia trị liệu, bạn có thể hỏi liệu họ có ý định tìm một nhà trị liệu hay không và trong khung thời gian nào (tất nhiên là giả sử rằng họ có quyền tiếp cận). Nếu bạn mong đợi rằng bạn sẽ không phải là người duy nhất họ dựa vào để được hỗ trợ về mặt tinh thần, hãy hỏi xem còn ai khác trong nhóm của họ và bạn có thể hỗ trợ họ như thế nào trong việc tiếp cận sự hỗ trợ bổ sung.

    Nếu bạn mong đợi họ tìm kiếm mức độ chăm sóc cao hơn nếu mọi việc không cải thiện, hãy cùng nhau xác định thời điểm thực hiện và điều đó sẽ như thế nào.

    Đặt kỳ vọng

  • “Tôi rất vui được hỗ trợ bạn, nhưng tôi muốn đảm bảo rằng bạn cũng có những chuyên gia ở bên cạnh mình. Khi nào bạn sẽ thiết lập lại việc chăm sóc với bác sĩ trị liệu?”
  • “Tôi rất vui vì bạn đã nhờ tôi giúp đỡ. Bạn có kế hoạch sẽ làm gì nếu điều này trở nên tồi tệ hơn không? Tôi muốn đảm bảo rằng bạn có kế hoạch dự phòng trong trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm.”
  • “Tôi yêu bạn rất nhiều và tôi muốn hỗ trợ bạn. Tôi sẽ thấy thoải mái hơn nếu bạn cho tôi biết bạn sẽ liên hệ với ai nếu tôi không có mặt vào một thời điểm cụ thể, chỉ để tôi biết bạn không làm việc này một mình.”
  • ĐỪNG: Đổ lỗi hoặc xấu hổ

    Việc chỉ trích những người thân yêu của chúng ta có thể rất hấp dẫn khi họ không đưa ra những lựa chọn mà chính chúng ta sẽ đưa ra.

    Ví dụ: người thân của bạn có thể giấu thông tin với bác sĩ trị liệu, sử dụng rượu hoặc ma túy để đối phó hoặc đưa ra những quyết định bốc đồng có vẻ như khiến mọi việc trở nên tồi tệ hơn.

    Tuy nhiên, sự đổ lỗi và xấu hổ hiếm khi thúc đẩy con người thay đổi hành vi của mình.

    Điều mà người thân yêu của bạn cần hơn bất cứ điều gì là tình yêu vô điều kiện và sự quan tâm tích cực. Thay vì chỉ trích lựa chọn của họ, tốt nhất bạn nên mở rộng sự hỗ trợ để họ có thể chọn chấp nhận nếu họ cảm thấy có thể.

    Ví dụ: đối với người thân đang vật lộn với rượu, bạn có thể nói, “Này, tôi nhận thấy bạn uống nhiều hơn bình thường và điều đó khiến tôi lo lắng. Tôi có thể giúp bạn tìm một số nguồn lực và hỗ trợ xung quanh vấn đề đó không?”

    Giúp họ đưa ra những lựa chọn tốt hơn cho hạnh phúc của bản thân sẽ tốt hơn nhiều so với việc khiến họ xấu hổ vì cách họ chọn để đối phó.

    NÊN: Nêu rõ nhu cầu và ranh giới của bạn

    Bạn được phép có ranh giới. Trong thực tế, bạn thực sự nên. Biết giới hạn của mình là gì có thể giúp bạn tránh phải làm quá nhiều và cảm thấy kiệt sức.

    Tuy nhiên, thật khó để đặt ra những ranh giới mà bạn không biết mình cần. Và nhiều người trong chúng ta không biết giới hạn của mình là gì cho đến khi chúng được kiểm tra.

    Để giúp bạn xác định những gì bạn có thể cần và giới hạn của bạn ở đâu, hãy thử hoàn thành những câu sau với người thân yêu của bạn:

    Biết giới hạn của bạn

  • Phương thức liên lạc ưa thích của tôi là [văn bản, điện thoại, v.v.] vì vậy vui lòng không [gọi điện, để lại thư thoại, nhắn tin].
  • Tôi chỉ sẵn sàng nói chuyện [trong ngày, vào những giờ cụ thể, v.v.], vì vậy, bạn sẽ cần hỗ trợ thêm ngoài thời gian đó. Bạn có thể liên hệ với ai?
  • Tôi không thể nhấc điện thoại khi [Tôi đang ở cơ quan, khi tôi đang đi thăm gia đình, v.v.] nhưng tôi' tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có thể.
  • [Chủ đề] đang hấp dẫn tôi, vì vậy, hãy hỏi tôi trước khi bạn chia sẻ về chúng.
  • Tôi không thể [nói chuyện hàng ngày, ghé qua, v.v.] nhưng tôi rất vui được hỗ trợ bạn [tìm bác sĩ trị liệu, trò chuyện video tối nay].
  • Tôi quan tâm đến bạn, nhưng tôi không thể nói chuyện nếu bạn [mắng tôi, không tỉnh táo, làm tổn thương chính mình], vì vậy hãy lên kế hoạch về người bạn sẽ nói chuyện Thay vào đó, hãy liên hệ.
  • KHÔNG: Cá nhân hóa hành vi của họ

    Không ai chọn rơi vào khủng hoảng và khủng hoảng sức khỏe tâm thần không phản ánh chính xác con người của một người nào đó.

    Việc xác định một người nào đó qua những khó khăn của họ có thể có tác động sâu sắc đến cách họ tiếp thu những gì đang xảy ra và khả năng phục hồi của họ.

    Một người bạn cũ của tôi từng mô tả việc hỗ trợ tôi vượt qua giai đoạn trầm cảm là “bị cuốn vào [thế giới của tôi." Khi xác định “thế giới của tôi” là một thế giới đen tối và tuyệt vọng, tôi có cảm giác như thể trầm cảm là cốt lõi của con người tôi và rằng tôi là gánh nặng cho những người tôi yêu thương.

    Lời nói của chúng ta có tác động to lớn đến người khác. Nếu muốn mọi người có niềm tin vào bản thân và khả năng sống một cuộc sống trọn vẹn, chúng ta cần lưu ý đến cách chúng ta định hình những cuộc đấu tranh của họ.

    Một cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần không xác định ai đó là ai mà thay vào đó là , đó là khoảng thời gian tạm thời mà họ có thể chịu đựng với sự hỗ trợ của những người xung quanh.

    NÊN: Rèn luyện bản thân một cách nghiêm khắc -chăm sóc

    Tôi biết đây là một điệp khúc phổ biến nhưng cần phải nhắc lại: Việc tự chăm sóc bản thân một cách hiệu quả là rất quan trọng khi chúng ta đang hỗ trợ ai đó đang gặp khủng hoảng.

    Điều này có thể đặc biệt hữu ích khi chúng ta lên lịch trước, nhờ đó chúng ta biết khi nào nên dự kiến ​​thời gian nghỉ giải lao và có thể bảo vệ thời gian đó bằng cách đặt ra các ranh giới phù hợp.

    Việc chăm sóc bản thân ở mỗi người có vẻ khác nhau, nhưng hãy cân nhắc những hoạt động khiến bạn cảm thấy được nghỉ ngơi, thư giãn, nạp lại năng lượng và lấy lại năng lượng. Việc viết nhật ký về điều này có thể hữu ích nếu bạn không chắc những hoạt động đó có thể là gì!

    ĐỪNG: Đợi cho đến khi sự oán giận của bạn ngày càng tích tụ

    Đừng đợi cho đến khi bạn bực bội, kiệt sức và chán ngấy rồi mới thực hành việc chăm sóc bản thân và dành thời gian cần thiết để nạp lại năng lượng.

    Nếu bạn có một đường ống bị rò rỉ ở tầng hầm, bạn sẽ không đợi đến khi tầng hầm ngập nước để sửa nó, phải không?

    Tương tự như vậy, chúng ta nên tự chăm sóc bản thân và có trách nhiệm với chính mình một cách nhất quán để đảm bảo rằng chúng ta có thể xuất hiện trước những người khác.

    NÊN: Vui lòng lùi lại khi bạn cần

    a>

    Cuộc sống diễn ra. Và đôi khi, chúng ta đã đạt đến giới hạn về những gì chúng ta có thể cống hiến cho người khác.

    Bạn không phải là người xấu khi cần lùi lại và chăm sóc sức khỏe tinh thần của bản thân — nhưng làm như vậy một cách chu đáo có thể đảm bảo rằng bạn không vô tình gây ra tổn hại khi bước đi.

    Có một chút TACT!

    Trước khi ngừng hỗ trợ ai đó đang gặp khủng hoảng, hãy nhớ TACT:

    Thời điểm. Hãy cân nhắc thời điểm thực hiện hành động của bạn. Họ có sự hỗ trợ nào khác xung quanh mình không và nếu có, họ có thể cam kết tiếp cận những người đó không? Việc rút tiền của bạn có dẫn đến một cuộc khủng hoảng tồi tệ hơn không và nếu vậy, có ai đó trong hệ thống hỗ trợ của họ mà bạn có thể cảnh báo trong trường hợp khẩn cấp không? Cuộc hẹn trị liệu hoặc nhóm hỗ trợ tiếp theo của họ là khi nào? Hãy xác nhận rằng họ có được sự hỗ trợ cần thiết khi bạn vắng mặt.

    Trách nhiệm giải trình. Chịu trách nhiệm. Điều này có thể là một thử thách đối với mọi người vì đôi khi chúng ta cảm thấy kiệt sức và bực bội ở giai đoạn này. Nhưng điều quan trọng là không đổ lỗi cho người đang gặp khủng hoảng, giống như cách bạn không đổ lỗi cho người bị bệnh ung thư vì căng thẳng do họ phải đấu tranh. Trách nhiệm giải trình có nghĩa là xin lỗi nếu ranh giới không được truyền đạt rõ ràng, không đổ lỗi cho người khác về những điều nằm ngoài tầm kiểm soát của họ và thừa nhận những gì bạn có thể đã làm quá mức.

    Đăng ký. Việc đặt ngày và giờ để đăng ký tiếp theo có thể là sự trấn an hữu ích để người thân của bạn biết rằng bạn sẽ không bỏ rơi họ. Bạn có thể khó cảm thấy mình đang mất đi sự hỗ trợ quan trọng vào thời điểm bạn cần sự hỗ trợ đó nhất. Chạm vào cơ thể là một cách tuyệt vời để khẳng định với người thân yêu rằng họ vẫn quan trọng với bạn và không gian bạn đang chiếm giữ chỉ là tạm thời.

    Minh bạch. Điều quan trọng là phải truyền đạt những kỳ vọng và ranh giới của bạn trong thời gian hai bạn xa nhau, đặc biệt là vì chúng đang thay đổi. Nếu bạn cần họ ngừng nhắn tin thường xuyên, hãy nói như vậy. Nếu bạn không thể thực hiện đúng cam kết đã đưa ra (chẳng hạn như đưa họ đến một cuộc hẹn cụ thể), hãy cho họ biết (xem thêm: thời gian). Đừng cho rằng họ có thể đọc được suy nghĩ của bạn!

    KHÔNG: Ma, bỏ qua hoặc tránh xa họ

    Bạn có thể đọc cái này và nghĩ, “Đợi đã, ma chúng à? Ai làm việc đó?”

    Không phải là chưa từng có trường hợp ai đó chọn cách tránh né hoặc loại bỏ một người đang gặp khó khăn vì quá choáng ngợp nên không thể tiếp tục tương tác với họ. Đôi khi, khi mọi người đạt đến điểm đột phá, họ đưa ra những quyết định thực sự đáng tiếc.

    Tất nhiên, tôi hy vọng rằng mọi điều tôi chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn tránh đạt đến điểm này. Nhưng nếu bạn đến đó, tôi cần nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không bỏ rơi một người đang gặp khủng hoảng.

    Thứ nhất, điều này có thể gây ra tác hại đáng kinh ngạc. Việc đối xử với người thân như đồ dùng một lần có thể gây tổn hại và việc mất đi đột ngột người mà họ quan tâm có thể gây ra tình trạng vốn đã dễ bị tổn thương.

    Một sự kiện lớn trong đời, bao gồm cả việc kết thúc một mối quan hệ có ý nghĩa, có thể gây tổn hại rất lớn đến sức khỏe tinh thần của một ai đó.

    Tôi nói điều này không phải để ngăn cản bạn kết thúc một mối quan hệ khiến bạn tổn thương mà là để nhắc nhở bạn hãy suy nghĩ kỹ về cách mình tiến hành.

    Từ viết tắt ở trên (TACT) cũng có thể áp dụng cho kết thúc một mối quan hệ cũng giống như việc nghỉ ngơi.

    Hãy cân nhắc thời điểm, có trách nhiệm và minh bạch, và nếu có thể, hãy liên hệ sau để trò chuyện nhằm xử lý những gì đã xảy ra, với hy vọng cả hai bạn đều có được sự giải quyết nào đó.

    Cả hai bạn đều xứng đáng được quan tâm và hỗ trợ. Nếu kết thúc mối quan hệ đó là con đường duy nhất phía trước, hãy đảm bảo làm như vậy với sự tôn trọng, phẩm cách và sự chu đáo bất cứ khi nào có thể.

    Hỗ trợ ai đó đang gặp khủng hoảng không bao giờ là điều dễ dàng

    Bạn có thể mong đợi một loạt các cảm xúc (rất có giá trị): mọi thứ từ đau buồn đến tức giận, hy vọng và tuyệt vọng.

    Nhưng với tư cách là một người đã từng ở đó, tôi có thể tự tin nói rằng tôi chưa bao giờ hối hận vì đã xuất hiện vì một người cần tôi. Và là người đang gặp khủng hoảng, tôi chưa bao giờ quên lòng tốt mà mọi người đã dành cho tôi trong giờ phút đen tối nhất của tôi.

    Tôi hy vọng rằng sau khi đọc điều này, bạn sẽ có ý tưởng rõ ràng hơn về cách tiến hành một cách có trách nhiệm và được trao quyền — một cách cho phép bạn đeo mặt nạ dưỡng khí của chính mình một cách an toàn trước khi lấy mặt nạ dưỡng khí của người khác.

    Bạn xứng đáng được sống tốt khi bạn hỗ trợ người khác. Và khi chúng ta có chủ ý về cách mình xuất hiện, chúng ta có thể làm được.

    Sam Dylan Finch là nhà văn, nhà tâm lý học tích cực và nhà chiến lược truyền thông ở Portland, Oregon. Anh ấy là biên tập viên chính về sức khỏe tâm thần và các bệnh mãn tính tại Healthline, đồng thời là người đồng sáng lập Queer Resilience Collective, một hợp tác xã huấn luyện sức khỏe dành cho người LGBTQ+. Bạn có thể chào trên Instagram, Twitter, Facebook hoặc tìm hiểu thêm tại SamDylanFinch.com.

    Đọc thêm

    Tuyên bố từ chối trách nhiệm

    Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng thông tin do Drugslib.com cung cấp là chính xác, cập nhật -ngày và đầy đủ, nhưng không có đảm bảo nào được thực hiện cho hiệu ứng đó. Thông tin thuốc trong tài liệu này có thể nhạy cảm về thời gian. Thông tin về Drugslib.com đã được biên soạn để các bác sĩ chăm sóc sức khỏe và người tiêu dùng ở Hoa Kỳ sử dụng và do đó Drugslib.com không đảm bảo rằng việc sử dụng bên ngoài Hoa Kỳ là phù hợp, trừ khi có quy định cụ thể khác. Thông tin thuốc của Drugslib.com không xác nhận thuốc, chẩn đoán bệnh nhân hoặc đề xuất liệu pháp. Thông tin thuốc của Drugslib.com là nguồn thông tin được thiết kế để hỗ trợ các bác sĩ chăm sóc sức khỏe được cấp phép trong việc chăm sóc bệnh nhân của họ và/hoặc phục vụ người tiêu dùng xem dịch vụ này như một sự bổ sung chứ không phải thay thế cho chuyên môn, kỹ năng, kiến ​​thức và đánh giá về chăm sóc sức khỏe các học viên.

    Việc không có cảnh báo đối với một loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc nhất định không được hiểu là chỉ ra rằng loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc đó là an toàn, hiệu quả hoặc phù hợp với bất kỳ bệnh nhân nào. Drugslib.com không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ khía cạnh nào của việc chăm sóc sức khỏe được quản lý với sự hỗ trợ của thông tin Drugslib.com cung cấp. Thông tin trong tài liệu này không nhằm mục đích bao gồm tất cả các công dụng, hướng dẫn, biện pháp phòng ngừa, cảnh báo, tương tác thuốc, phản ứng dị ứng hoặc tác dụng phụ có thể có. Nếu bạn có thắc mắc về loại thuốc bạn đang dùng, hãy hỏi bác sĩ, y tá hoặc dược sĩ.

    Từ khóa phổ biến