Kipróbáltuk a BetterHelp-et! 2024-es áttekintés a szolgáltatásokról, költségekről és egyebekről

Az olvasóink számára hasznosnak vélt termékeket is tartalmazunk. Ha ezen az oldalon található linkeken keresztül vásárol, kis jutalékot kaphatunk. Íme a folyamatunk.

Hogyan ellenőrizzük a márkákat és termékeket?

A Healthline csak azokat a márkákat és termékeket jeleníti meg, amelyek mögött mi állunk.

Csapatunk alaposan megvizsgálja és kiértékeli az oldalunkon tett javaslatainkat. Annak megállapítására, hogy a termékgyártók betartották-e a biztonsági és hatékonysági szabványokat, mi:
  • Értékeljük az összetevőket és az összetételt: Lehetséges, hogy károsítanak?
  • Ellenőrizze az összes egészségre vonatkozó állítást: összhangban vannak-e a jelenlegi tudományos bizonyítékokkal?
  • A márka értékelése: Tisztességesen működik, és megfelel-e az iparágnak legjobb gyakorlatok?
  • A kutatást azért végezzük, hogy Ön megbízható termékeket találjon egészsége és jóléte érdekében.További információ az ellenőrzési folyamatunkról.Hasznos volt?

    Két alkalmazottunk több mint egy hónapig tesztelte ezt a platformot a BetterHelp áttekintéshez. Olvassa el tapasztalataikat, és nézze meg, jó lehet-e ez az online terápiás platform az Ön számára.

    A mentális egészségügyi alkalmazások nem vészhelyzetekre valók

    Ha Ön ha mentális egészségügyi vészhelyzetben van, hívja az Öngyilkosság és válság mentővonalat a 988-as, 911-es számon vagy a helyi segélyszolgálatokon.

    A BetterHelp egy online terápiás szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön, és találkozzon egy engedéllyel rendelkező, akkreditált terapeutával a hét minden napján, a hét minden napján. Ebben a cikkben megvitatjuk, hogyan működik a BetterHelp, mennyibe kerül, és kinek lehet megfelelő. Ezenkívül több mint egy hónapig teszteltük szolgáltatásukat, hogy visszajelzést adjunk a felhasználói élményről.

    Olvassa el, hogy megtudja, mi tetszett nekünk és mi nem, és betekintést nyerhet más felhasználók tapasztalataiba az online terápiáról szóló 2022-es Healthline-felmérésünkön keresztül.

    A BetterHelp előnyei és hátrányai

    Profik

  • Az ellátáshoz való hozzáférés számos módja: A terápiát szöveges üzenetek, élő csevegés, telefonhívások és videohívások.
  • 24 órás hozzáférés: A nap bármely szakában elérheti terapeutáját.
  • Könnyen cserélhető terapeuta: Bármikor kérhet terapeuta cserét, stressz és opcionális, névtelen visszajelzés nélkül.
  • Nincs időkötelezettség. : Ön eldöntheti, hogy mennyi ideig szeretné használni a platformot, és bármikor lemondhatja. Tesztelőink, Parisa és Laramy három hónap után lemondták a jelentkezést, és egyszerűnek találták a folyamatot.
  • Hozzáférés a jól képzett és tapasztalt terapeutákhoz: A BetterHelp terapeuták testületi minősítéssel rendelkeznek, és legalább 3 év és 1000 óra tapasztalat. Minden terapeuta egy átvilágítási folyamaton is átesik, mielőtt bekerülne a BetterHelp hálózatába.
  • Megfizethető: A BetterHelp pénzügyi segítséget kínál azoknak, akik megfelelnek.
  • Hátrányok

  • Nem fedezi a biztosítás: A biztosítás nem fedezi a BetterHelp online terápiás szolgáltatásait. Ez magában foglalja az olyan magánbiztosítókat, mint a Medicare és a Medicaid.
  • Korlátozott hatókör: A BetterHelp terapeuták beszédterápiát is tudnak nyújtani, de nem tudnak mentális egészségi állapotot diagnosztizálni, gyógyszereket felírni, vagy bírósági végzés. A megfelelő engedéllyel rendelkező terapeuták azonban diagnosztizálhatják az állapotokat.
  • Csak felnőttek számára: A BetterHelp nem nyújt terápiát gyerekeknek vagy tizenéveseknek. Ehelyett a webhely átirányítja a testvérwebhelyére, a Teen Counseling-ra.
  • Tesztelőinkről

    Parisa Syed szerkesztő (ő/ők) kipróbálta a Jobb segítség és elégedett volt tapasztalataival. Amíg rendszeres terapeutája szülési szabadságon volt, Syed valakit keresett, aki lépést tudna tartani az eddig elért előrehaladásával, valamint egy színes bőrű terapeutát, aki tapasztalattal rendelkezik az LMBTQIA+ témákkal kapcsolatos kérdések megvitatásában.

    "Olyan valakit kerestem, aki megérti az első generációs amerikai hátterét, [az] ezzel kapcsolatos családi dinamikát, és valakit, aki őszinte volt, és nem félt visszaszorítani" azt mondta. „Az én [kirendelt] terapeutám mindezekkel a dolgokkal foglalkozott, ráadásul vicces, empatikus, és könnyű volt vele beszélgetni.”

    Laramy Applekamp (ő), a Healthline tartalmi projektmenedzsere nemrég szintén 6 hónapig ingyenesen kipróbálta a BetterHelp szolgáltatást. Olyan terapeutát szeretett volna találni, aki „jól illeszkedik, és rugalmasan illeszkedik az időbeosztásához, akivel át tud beszélni néhány jelenlegi élete kihívását”.

    Applekamp pozitív tapasztalatokat szerzett a BetterHelp-pel kapcsolatban, és továbbra is használni kívánja azt, még a vélemény elküldése után is. A legjobban tetszett neki, hogy a kérdőív „kitalálta a terapeuta kutatását és megtalálását”.

    A Healthline 2022-es online terápiás felmérése

    2022 februárjában csapatunk online felmérést végzett azzal kapcsolatban, hogy az emberek hogyan használják az online terápiát. 315 válaszadó gondolatait, aggályait és javaslatait gyűjtöttük össze.

    A felmérésben szereplő 12 terápiás platform közül a négy leggyakrabban használt a BetterHelp, a Doctor on Demand, az MDLive és a Talkspace volt. . Tanulmányunk 208 válaszadó válaszait bontja le ezekről a platformokról.

    A cikkben a BetterHelp-pel kapcsolatos néhány eredményünket tárgyaljuk.

    A BetterHelp használatának megkezdése

    Syed a bevezetést meglehetősen egyszerűnek találta, ha nem is egy kicsit unalmasnak. A folyamat a BetterHelp felméréséhez szükséges kérdések hosszú listájának megválaszolásával kezdődött. Ezek a kérdések arra vonatkoztak, hogy mit szeretne elérni a terápia során, és a jelenlegi mentális állapotáról.

    Applekamp egyszerűnek találta a folyamatot, de megjegyezte, hogy körülbelül 20 percet vett igénybe a felmérés kitöltése. „Elrontottam egy kérdést, és amikor visszanavigáltam, hogy módosítsam, a felület a kvíz elejére vitt, és újra kellett indítanom.”

    A következő lépés: fiók létrehozásához. Regisztrálhat e-mail-címével, vagy választhat Facebook- vagy Google-fiókjának használata között. Ebben a szakaszban csak a keresztnevét vagy becenevét kell megadnia.

    Miután igazolta fiókját, a BetterHelp megkérdezi, hogy milyen tapasztalatokat szeretne szerezni terapeutájának. Lehetősége lesz arra is, hogy saját szavaival írja le, miért kér terápiát.

    Ebben az időpontban meg kell adnia hitelkártyaadatait, vagy pénzügyi támogatást igényelhet.

    Néhány órától néhány napig tarthat, amíg felkeresik az állami tanácsadót.

    Syed egy terapeutával találkozott az adott területen belül. 2 óra az űrlapok kitöltése után, míg az Applekamp 18 órán belül sikerült.

    „Értesítést kaptam e-mailben és SMS-ben” – mondta Syed. „Lehetőségem volt időpontot egyeztetni vele, vagy másik terapeutát választani. Úgy döntöttem, hogy időpontot egyeztetek vele, és eddig nagyszerű volt!”

    Az első találkozó körülbelül 50 percig tartott. Sok mindent, amit Syed a terapeutában keresett, már ezen az első találkozón megállapították.

    Parisa Syed jóvoltából

    A BetterHelp jellemzői

    A BetterHelp nagyszerű előnye, hogy különféle módokon kommunikálhat terapeutájával. A híváson, üzenetküldőn vagy videón keresztül történő találkozó lehetőségei közül Syed a videós találkozót választotta.

    „Olyan volt, mint egy Zoom-találkozóra ugrálni” – mondta. “Szuper egyszerű.”

    Mindkét tesztelőnknek tetszett, hogy a kapcsolatfelvétel módja tetszés szerint módosítható. Syednek tetszett, hogy ha akart, telefonon beszélhet ahelyett, hogy videón keresztül találkozott volna.

    Hozzáférhetett egy csevegőszobához is a terapeutájával és csoporttámogatási lehetőségekkel. Applekamp ezt az alkalmazáson belüli üzenetküldő rendszert használta, és szöveges üzenetet kapott minden alkalommal, amikor a terapeutája válaszolt.

    Csevegőszoba és élő csevegés

    Laramy Applekamp jóvoltából

    Amint találkozott egy tanácsadóval, azonnal elkezdhet üzenetet küldeni neki egy 256 bites titkosított csevegőszobában.

    A csevegőszoba elérhető bármikor, feltéve, hogy a készülék megbízható internetkapcsolattal rendelkezik. A nap bármely órájában küldhet üzenetet tanácsadójának, bár a csevegés nem lesz élő. Amikor a tanácsadó válaszol, az alkalmazás értesíti a válaszáról. Tanácsadója kérdésekkel, útmutatásokkal, házi feladattal vagy visszajelzéssel válaszol.

    Az élő csevegéshez továbbra is időpontot kell foglalnia a megfelelő terapeutával, mielőtt csevegne vele. Amikor eljön a találkozó ideje, a munkamenet élő szöveges beszélgetésként működik.

    A beszélgetéseket a rendszer a csevegőszobában menti, így bármikor elgondolkozhat és újraolvashat. mint. Az „Üzenet eltávolítása” gombra kattintva is visszavonhatja a küldést, ha törölni szeretne egy adott üzenetet. Ha törölni szeretne egy csevegést, kattintson a „megsemmisítés” gombra.

    Csoporttámogatás

    A BetterHelp több mint 20 élő interaktív csoportszemináriumot kínál hetente. Ezeket groupinároknak nevezzük. Ha szeretne részt venni egy csoportos szemináriumon, de nem tud elmenni a találkozóra, e-mailben kaphat egy linket a felvételhez.

    A csoportos szemináriumok témái alvástól függően változnak. öngondoskodás a szorongás és a depresszió ellen.

    Telefonhívások

    Ha inkább az arca megmutatása nélkül szeretné megoldani a problémáit, telefonon egyeztethet a tanácsadójával.

    A rendszer nem osztja meg személyes telefonját. szám a tanácsadóval. Minden a BetterHelp alkalmazáson keresztül történik.

    Journaling

    A BetterHelp egy online naplót is tartalmaz, amely a tiéd és egyedül is a tied. Senki más számára nem lesz látható, hacsak nem dönti el, hogy megosztja.

    A napló funkció akkor lehet hasznos, ha megpróbálja leírni gondolatait és érzéseit. A BetterHelp naplóüzeneteket kínál, amelyek segíthetnek a naplóírás megkezdésében.

    2022-es online felmérésünk szerint a BetterHelp-felhasználók 44%-a szerette a BetterHelp által kínált naplózási funkciót.

    Parisa Syed jóvoltából

    BetterHelp terapeuta képesítések

    A BetterHelp szerint a tanácsadók engedéllyel rendelkező, képzett, tapasztalt és akkreditált pszichológusok, házasság- és családterapeuták, klinikai szociális munkások, vagy engedéllyel rendelkező szaktanácsadók.

    Applekamp megemlítette, hogy láthatta terapeutája profilját, miután megtalálta a párosítást. "A BetterHelp megmutatja a terapeuta profilját, amely tartalmazza a licencinformációit, a szakterületeket, a tapasztalatok egyéb területeit, a kínált szolgáltatásokat (üzenetküldés, élő csevegés, telefonhívások, videohívások), valamint egy leíró kivonatot, amelyet magukról készít, valamint véleményeket az a terapeuta.”

    Megosztás a Pinteresten Laramy Applekamp jóvoltából

    A cég összes tanácsadója mesteri vagy doktori fokozattal rendelkezik, és legalább 3 év és 1000 órás mentális egészségügyi szakemberként szerzett tapasztalattal rendelkezik. Esettanulmányt is rendel a potenciális terapeutákhoz, és igazolja gyakorlatukat. A BetterHelp azt állítja, hogy a jelentkezők mindössze 25%-a jut át ​​a szűrési folyamaton.

    Ha nem tetszik, akivel párban vagy, kérhetsz egy új terapeutát. Az Applekamp ezt a funkciót ártatlannak találta. „A bevezető üzenet a terapeuta cseréjének folyamatát is nagyon világossá tette, ha nem érezte úgy, hogy ez az első terapeuta a megfelelő választás… A gyors és egyszerű terapeutaváltás nagyon kényelmes volt, és csökkentette a szorongást, amely a „kirúgással” járt. "Az első terapeutám."

    "Nagyra értékeltem, hogy milyen könnyű volt terapeutát váltani – nincs stresszes interakció, csak egy gomb megnyomása, opcionális, névtelen visszajelzés, majd három különböző elérhető terapeuta. válasszon, hogy megtalálja azt, amelyik jobban illeszkedik. És a második terapeuta, akihez váltottam, sokkal jobban illeszkedett.”

    – Laramy Applekamp, ​​a tartalomprojekt menedzsere

    Az Applekamp 4 alkalom után terapeutát váltott, mert nem érzett személyes kapcsolatot az elsővel.

    Syed azonban megtalálta az első terapeutáját, aki megfelelt az igényeinek, mint a többi BetterHelp-felhasználó 57%-a.

    Mennyibe kerül a BetterHelp?

    Syed megjegyezte, hogy a BetterHelp az egyik megfizethetőbb online terápiás lehetőség, amelyet látott, különösen azért, mert többféleképpen is kommunikálhat terapeuta.

    A Healthline 2022-es online felmérésében azonban a BetterHelp-felhasználók 26%-a úgy gondolta, hogy a BetterHelp kedvezőbb árat kínálhat.

    Az árak 65 és 90 dollár között mozognak. egy hétre, attól függően, hogy hány élő ülést szeretne ütemezni. Havonta számlázunk.

    Bármikor lemondhatja előfizetését, ha úgy dönt, hogy a BetterHelp nem működik az Ön számára.

    Noha a BetterHelp nem fogad el biztosítást, vannak más online terápiás platformok, amelyek biztosítást kötnek, és olyan platformok, amelyek megfizethetőbbek lehetnek az Ön számára. Ingyenes és alacsony költségű források és szolgáltatások is állnak a segítségre szorulók rendelkezésére.

    Pénzügyi segélyek és biztosítási tervek BetterHelp

    A BetterHelp pénzügyi segítséget kínál azoknak, akik jogosultak, például munkanélküliek vagy pénzügyi nehézségekkel küzdő emberek.

    Ha pénzügyi támogatást szeretne igényelni, akkor ezt a regisztrációs folyamat során fogja megtenni. Kérdőívet kell kitöltenie, hogy ellenőrizhesse alkalmasságát. A kérdőív az Ön foglalkoztatási helyzetére és aktuális havi jövedelmére kérdez rá. Előfordulhat, hogy felkérik Önt, hogy igazolja ezt az információt egy közelmúltbeli adóbevallással vagy más hivatalos dokumentummal, amely megerősíti pénzügyi helyzetét.

    Ha jóváhagyják a pénzügyi támogatást, előfordulhat, hogy a teljes költséget fedezik, vagy csúszó skálán kell fizetnie. A kedvezményes kulcsot az Ön havi jövedelméhez viszonyítva számítják ki.

    Biztosítási fedezet

    A BetterHelp nem fogad el biztosítást, és a szolgáltatásokra nem terjed ki a Medicare vagy a Medicaid által. Mivel a terapeuták nem adnak diagnózist vagy recepteket, a legtöbb biztosítótársaság nem fedezi a kezelést.

    A BetterHelp azt állítja, hogy tételes számlákat fog kiállítani, ha megpróbálja benyújtani a biztosítótársaságokhoz a költségtérítést. Az azonban, hogy megkapja-e ezt a visszatérítést, a tervétől és a fedezettől függ. A BetterHelp nem küld információkat közvetlenül a biztosítótársaságnak Ön helyett.

    A BetterHelp elfogad egészségügyi megtakarítási számla (HSA) és rugalmas kiadási számla (FSA) alapokat. A szolgáltatás a legtöbb HSA/FSA szolgáltatónál elszámolható költség, így ha rendelkezik ilyen fiókokkal, akkor a költségek egy részét vagy egészét kiegyenlítheti.

    További információ a BetterHelp biztosítási fedezetről.

    BetterHelp kontra versenytársak

    < p class="responsive" id="amwell-services">Számos online terápiás szolgáltatás érhető el. Vessen egy pillantást az alábbiakra, hogy megtudja, melyik online terápiás szolgáltatás lenne a legjobb az Ön számára. Ha pedig több platformmal szemben szeretne fellépni, tekintse meg cikkünket a legjobb online terápiás platformokról.

    < th Scope="col">Kiadott receptek?
    ÁrképzésKinek a legmegfelelőbbPénzügyi támogatás/biztosítás
    nem fogad el biztosítástnem
    Amwell109-129 USD munkamenetenkéntazok az emberek, akik időpontonkénti (nem előfizetéses) virtuális szolgáltatást keresnekbiztosítás elfogadvaigen, de nem szabályozott anyagokra
    Talkspace25 USD vagy kevesebb; 69-129 dollár hetente terápia; 249 dollár a kezdeti pszichiátriára és 125 dollár az utókezelésekreazok, akik éjjel-nappali tanácsadást keresnek, amelyre biztosítási fedezetelfogadható, de korlátozott számú mentális egészségügyi szakember nem
    7 csésze150 USD havontaazok az emberek, akik szívesebben csevegnek egy terapeutával csak szöveges üzenetbennem fogadnak el biztosítástnem

    BetterHelp vélemények és értékelések

    A BetterHelp a legjobb távterápiás platform számos mentális egészségügyi probléma megoldására. A felhasználók általában beszámoljon pozitív tapasztalatairól a BetterHelp terapeutákból és szolgáltatásokból álló hálózatával kapcsolatban, és a terápiás ülések hatékonysága.

    A BetterHelp értékelései a kiadás idején átlagosan 4,1 csillagot értek el az 5-ből a Better Business Bureau ( BBB) több mint 550 vásárlói véleményből. A webhely A-besorolásával is rendelkezik, amely a BBB-nek a cég hírnevéről és megbízhatóságáról alkotott véleményén alapul.

    Tesztelőink BetterHelp-véleményei

    Az Applekamp, ​​aki az ingyenes próbaidőszak lejártáig használta a BetterHelp-et, nagyszerű tapasztalatokat szerzett platformjával. „Bár a múltban sikereket értek el a személyes terápiával, az online terápia nagyon vonz, és a BetterHelp-pel kapcsolatos tapasztalataim pozitívak voltak.”

    " Nagyra értékeltem azt a kérdőívet, amelyből össze kellett keresnem egy terapeutát (egy személyes terapeuta kutatása nagyon elsöprő érzés volt, ezért nagyra értékeltem, hogy a találgatások kikerültek belőle). Nagyra értékeltem azt is, hogy továbbra is be kellett jelentkeznem ahhoz, hogy megtekintsem a terapeutámmal küldött üzeneteimet, és megőrizzem a bizalmas kezelést, ha valami kényes dologról beszélek.”

    „Én […] nem döntöttem úgy, hogy tovább használjam a [BetterHelp] szolgáltatást, miután [az ingyenes próbaidőszakom] lejárt. Ez azonban inkább azért volt, mert nem éreztem, hogy vannak olyan aktuális sürgető problémáim, amelyeket egy terapeutával szeretnék megoldani. Bár ha eljön az idő, azt hiszem, fontolóra vehetem a BetterHelp szolgáltatást – pozitív tapasztalataim voltak, és könnyen használható volt, ezért nem értékelném le.”

    – Laramy Applekamp, ​​tartalomprojektvezető

    Az Applekamp azt is szerette, hogy milyen egyszerű volt navigálni a webhelyen, és hogy rengeteg emlékeztető volt, hogy ne maradjon le egy munkamenetről, valamint azt is, hogy ezek az emlékeztetők nem jelenítenek meg bizalmas információkat.

    Az Applekamp azonban megemlítette, hogy a „terápia” szó és az ülés időpontja továbbra is benne van az értesítésben. És bár szerette az értesítéseket, először említette, az értesítések a spam mappájába kerültek, és nagyon sok volt. (Ne feledje, hogy a probléma megoldása érdekében frissítheti e-mail beállításait.)

    Míg Syed élvezte a terapeutáját és a kapott segítséget, észrevette, hogy a terapeuta zavartnak tűnt, és más dolgokon dolgozik a közös üléseik során.

    "Nem bánom, ha a terapeutám eszik vagy jegyzetel, de néha észrevettem, hogy amikor valami számomra fontos dologról beszélek vagy megnyílnék, a BetterHelp terapeutám zavartan válaszolt, és nem volt éppen segítőkész visszajelzést adni a helyzetemről” – mondta. „Kicsit elbátortalanító volt számomra.”

    A felmérés eredményeinek megvitatása

    A válaszadók körülbelül 53%-a valószínűleg másoknak is ajánlja választott terápiás platformját. A BetterHelp értékelése valamivel átlag alatti volt, a válaszadók 50%-a úgy döntött, hogy megosztja terápiás platformját.

    A BetterHelp-felhasználók körülbelül 67%-a úgy érezte, hogy a legtöbb értéket hozták ki szolgáltatásukból , ami jelentős százalék, de a legjobb négy közül a legrosszabbul teljesített.

    Összességében a felhasználók 20%-ának tetszett, hogy a BetterHelp webhely és alkalmazás könnyen használható és navigálható, 19%-uk pedig azt, hogy sok terapeuta közül választhat. Ami nem tetszett nekik, az a teljes ár.

    Míg a válaszadók 26%-a szerint az ár probléma, 17% gondolta úgy, hogy az ár megfizethetőbb is lehet, 5% pedig úgy gondolta, hogy ez lehetséges lehetnek fizetési tervek vagy csomagok, és további 5% vélekedett úgy, hogy ingyenes segélyszolgálatok is elérhetők.

    A válaszadók 23%-a azonban úgy vélte, hogy a BetterHelp szolgáltatásán nincs mit javítani, és úgy, ahogy van, nagyszerű.

    KEZDJEN EL A BetterHelp segítségével

    BetterHelp adatvédelem és biztonság

    Bár a BetterHelp sok embernek segített hozzáférni a mentális egészségügyi szolgáltatásokhoz, a vállalat azzal szembesült, hogy jelentős vita a hatékonyságával, etikájával és adatvédelmi gyakorlataival kapcsolatban.

    A platform marketingtaktikáját korábban bírálták, mert félrevezető és ragadozó.

    Néhány a közösségi média befolyásolói azzal vádolták őket, hogy az alkalmazás személyes haszonszerzés céljából történő reklámozásával hasznot húztak nézőik mentális egészségügyi problémáiból. Míg a kapcsolt linkek gyakoriak az influencer világban, a mentális egészséggel kapcsolatos alkalmazások népszerűsítése a mentális egészségügyi problémákkal küzdő követői számára kizsákmányolónak minősül.

    Az alkalmazással kapcsolatos terapeuták képesítésének és képzésének átláthatósága szintén megkérdőjeleződött, mivel számos felhasználók panaszkodnak olyan terapeutákra, akik nem megjelennek a munkameneteken, akik nem reagálnak és nem segítőkészek, vagy akik határozottan megtagadják a szolgáltatást.

    A BetterHelp adatvédelmi gyakorlata szintén vita forrása, a felhasználók aggodalmukat fejezték ki a adataik gyűjtése és megosztása harmadik fél cégekkel megfelelő hiánya nyilvánosságra hozatal vagy hozzájárulás.

    A BetterHelp a HIPAA pecséteket is megjelenítette webhelyének különböző oldalain, és azt állította, hogy HIPAA tanúsítvánnyal rendelkezik. Azonban a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság ezt megtévesztőnek találta, mivel semmilyen információ nem utalt arra, hogy a BetterHelp-et felülvizsgálta egy harmadik fél, és elhatározta, hogy HIPAA-panasz.

    A BetterHelp megfelelő az Ön számára?

    Ha élvezi az egyszerű SMS-küldést és a napi 24 órában elérhető kommunikációt anélkül, hogy elhagyná otthonát, a BetterHelp remek választás lehet.

    Míg a hagyományos terápia az arckifejezések és a megerősítések csendes kényelmét kínálja, a BetterHelp élő videós ülésein még ez is jól utánozható.

    Egyébként, mivel az online terapeuták távol állnak a klienstől, nehéz lehet azonnal vagy hatékonyan reagálni, ha válság vagy tragédia történik. Az online terapeuta számára is nehéz felfogni bizonyos arckifejezéseket, testbeszédet vagy hangjeleket, amelyek a valós interakciók során előfordulhatnak.

    Applekamp megemlítette, hogy a 24–48 órás időkeret a terapeutával való kapcsolattartásra bevált neki, „de ez gondot jelenthet, ha sürgősebb problémái vannak, amelyeket szeretne megfelelően kezelni. távol.”

    Kinek lenne a legjobb a BetterHelp

    „Olyan ügyfeleknek, akik távoli területeken élnek, vagy akiknek korlátozott a mozgásképessége vagy korlátozott hozzáférése a közlekedéshez motiváltabb lehet az online terápiában való részvételre” – mondta Sheava Zadeh, PhD, LEP, BICM, pszichológus és a Kényeztesd agyadat. "Nagyobb rugalmasságot tesz lehetővé az ütemezésben, mivel az ügyfelek több szakemberhez férhetnek hozzá, és kiválaszthatják azokat a szakembereket, akik az ütemtervükkel tudnak dolgozni."

    Ki ne használja a BetterHelp-et?

    A virtuális terápia helyett fontolja meg a személyes terápiát, ha:

  • jobban csatlakozik a személyes interakciókhoz
  • nem tetszik virtuális kommunikáció
  • nincs stabil internet-hozzáférésem
  • „Nem vagyok benne biztos, hogy mit éreztem, amikor kijelöltek egy terapeutát a bevezető kérdőívem alapján. Egyrészt értékeltem, hogy nem kell navigálni a potenciális terapeuták tengerében, elkerülve ezzel az elemzési bénulást. Másrészt jó lett volna, ha van legalább néhány lehetőség (mint amilyen volt, amikor terapeutát váltottam), így már a kezdetektől fogva egy kicsit személyesebb kapcsolatban éreztem magam.”

    — Laramy Applekamp, ​​tartalomprojekt menedzser

    Emellett előfordulhat, hogy a BetterHelp terápiás foglalkozások nem megfelelőek olyan emberek számára, akik intenzívebb kezelési lehetőségekre, például dialektikus viselkedésterápiára és pszichodinamikai terápiára vágynak.

    A BetterHelp nem helyettesíti a segélyszolgálatokat. Ha mentális egészségügyi vészhelyzetben vagy válsághelyzetben van, hívja a 988-at (a 988-as Suicide & Crisis Lifeline), a 911-et vagy a helyi segélyszolgálatokat.

    Ugrás A BetterHelp oldalára

    Gyakran ismételt kérdések a BetterHelpről

    A BetterHelp jobb, mint a személyes terápia?

    Céljaitól és szükségleteitől függ.

    A BetterHelp hozzáférést biztosít egy alaposan átvizsgált, engedéllyel rendelkező, testületi minősítéssel rendelkező és tapasztalt tanácsadók hálózatához, akik különféle mentális egészségügyi szükségletek megoldásában állnak rendelkezésre. Ez hasonló a szakképzett terapeutával folytatott irodai foglalkozásokhoz.

    A BetterHelp online terápiás ülései mindenkinek hasznára válhatnak, aki prioritást szeretne felállítani és javítani szeretné mentális egészségét.

    Azonban bizonyos személyes terapeutákkal ellentétben a BetterHelp terapeutái nem diagnosztizálhatnak állapotokat, nem írhatnak fel gyógyszert, és nem teljesíthetnek bírósági végzést.

    A személyes terápiás ülések is megfelelőbbek a súlyos mentális betegségek kezelésére. egészségügyi állapotok.

    Céljaitól és szükségleteitől függ.

    A BetterHelp hozzáférést biztosít egy alaposan átvizsgált, engedéllyel rendelkező, testületi minősítéssel rendelkező és tapasztalt tanácsadók hálózatához, akik különféle mentális egészségügyi szükségletek megoldásában állnak rendelkezésre. Ez hasonló a szakképzett terapeutával végzett irodai ülésekhez.

    A BetterHelp online terápiás ülései mindenkinek hasznára válhatnak, aki prioritást szeretne felállítani és javítani szeretné mentális egészségét.

    Azonban bizonyos személyes terapeutákkal ellentétben a BetterHelp terapeutái nem diagnosztizálhatnak állapotokat, nem írhatnak fel gyógyszert, és nem tudnak megfelelni bírósági végzés.

    A személyes terápiás foglalkozások is megfelelőbbek a súlyos mentális egészségi állapotok kezelésére.

    Mi a BetterHelp sikerességi aránya?

    Ami a terápiát illeti, nehéz számszerűsíteni a sikert, mert mindenki más-más céllal megy a terápiába. Ami számodra meghatározza a sikert, eltérhet attól, amit valaki más keres.

    Általában sok értékelő azt mondja, hogy a BetterHelp nagyon hasznosnak találta, és lenyűgözi őket a terapeuták minősége.

    Ami a terápiát illeti, nehéz számszerűsíteni a sikert, mert mindenki terápiára megy különböző célokkal. Ami számodra meghatározza a sikert, eltérhet attól, amit valaki más keres.

    Általában sok értékelő azt mondja, hogy a BetterHelp nagyon hasznosnak találta, és lenyűgözte őket a terapeuták minősége.

    Melyek a BetterHelp hátrányai?

    h3>

    A BetterHelpnek van néhány hátránya.

    Az első az, hogy az online terápiás platform nem köt biztosítást, beleértve a Medicare-t és a Medicaid-et. Emiatt saját zsebből kell fizetnie.

    Ebben a megjegyzésben a BetterHelp szakemberei nem diagnosztizálnak állapotokat és nem írnak fel gyógyszereket, így ha szüksége van erre a kiegészítő támogatásra, akkor másik platform.

    Te sem választhatsz terapeutát. Egy kiterjedt kérdőív alapján találsz egy terapeutát, amelyet a regisztrációkor tölt ki, de nem tudja elolvasni a terapeuta profiljait és kiválasztani a kívántat. Ha azonban nem kattint a sajátjával, kérhet új terapeutát.

    A tesztelés során a Healthline szerkesztője azt is észrevette, hogy a terapeuta a beszélgetés egyes pontjain zavartnak tűnt. Mivel a terápia online, videocsevegésen keresztül történik, előfordulhat, hogy a terapeuta könnyebben elveszíti a figyelmét, mintha személyesen beszélne.

    Mivel a terápia online történik, előfordulhatnak technikai hibák vagy kapcsolatkimaradások. A videocsevegéshez telefonra vagy számítógépre is szüksége lesz, így ez növelheti a teljes költséget, ha még nem rendelkezik ilyennel.

    A BetterHelpnek van néhány hátránya.

    Az első az, hogy az online terápiás platform nem köt biztosítást, beleértve a Medicare-t és a Medicaid-et. Emiatt saját zsebből kell fizetnie.

    Ebben a megjegyzésben a BetterHelp szakemberei nem diagnosztizálnak állapotokat és nem írnak fel gyógyszereket, így ha szüksége van erre a kiegészítő támogatásra, akkor másik platform.

    Te sem választhatsz terapeutát. Egy kiterjedt kérdőív alapján találsz egy terapeutát, amelyet a regisztrációkor tölt ki, de nem tudja elolvasni a terapeuta profiljait, és kiválasztani a kívántat. Ha azonban nem kattint a sajátjával, kérhet új terapeutát.

    A tesztelés során a Healthline szerkesztője azt is észrevette, hogy a terapeuta a beszélgetés egyes pontjain zavartnak tűnt. Mivel a terápia online, videocsevegésen keresztül történik, előfordulhat, hogy a terapeuta könnyebben elveszíti a figyelmét, mintha személyesen beszélne.

    Mivel a terápia online történik, előfordulhatnak technikai hibák vagy kapcsolatkimaradások. A videocsevegéshez telefonra vagy számítógépre is szüksége lesz, így ez növelheti a teljes költséget, ha még nem rendelkezik ilyennel.

    A BetterHelp biztosítást köt. ?

    Nem, a BetterHelp nem fogad el biztosítást, és nem fedezi a Medicare vagy a Medicaid.

    Nem kaphat biztosítási visszatérítést a platform használatának költségeire. Ennek egyik oka az, hogy a BetterHelp szakemberei nem állítanak fel hivatalos diagnózist és nem írnak fel kezelést. A biztosítótársaságoknak szükségük van ezekre az adatokra, mielőtt fedezni tudják a költségeket és a nyilvántartást.

    A BetterHelp emellett megjegyzi, hogy még ha a biztosítási terv fedezi is a távterápiás kezelések költségeit, a biztosító önrésze meghaladhatja a teljes költséget. az üléseidet.

    Nem, a BetterHelp nem fogad el biztosítást, és nem fedezi a Medicare vagy a Medicaid.

    Nem kaphat biztosítási visszatérítést a platform használatának költségeire sem. Ennek egyik oka az, hogy a BetterHelp szakemberei nem állítanak fel hivatalos diagnózist és nem írnak fel kezelést. A biztosítótársaságoknak szükségük van ezekre az adatokra, mielőtt fedezni tudnák a költségeket, és a nyilvántartáshoz.

    Emellett a BetterHelp megjegyzi, hogy még ha a biztosítási előfizetése fedezi is a távterápiás kezelések költségeit, a biztosító önrésze meghaladhatja az ülések teljes költségét.

    Is BetterHelp privát és biztonságos?

    A legutóbbi FTC-egyezség, a BetterHelp frissítette a adatvédelmi irányelvek, és hogyan védi az Ön adatait. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan védi adatait, tekintse meg a következőt: GYIK a „Hogyan védik a személyes adataimat és a biztonságomat?”

    témakörben

    Az Ön terapeutájával kapcsolatos információi bizalmasak maradnak, de vannak kivételek attól, hogy milyen információkat osztanak meg a megfelelő irányító testületekkel és az állami törvényekkel. Például, ha azzal fenyeget, hogy kárt okoz saját magának vagy egy azonosítható áldozatnak, a terapeutának jelentenie kell ezt az információt az illetékes hatóságoknak.

    Bármikor törölheti a velük folytatott beszélgetéseket, ha rákattint az „aprítás” gombra. ” gombot. Van egy „Üzenet eltávolítása” gomb is, amellyel eltávolíthatja azokat az üzeneteket, amelyeket vissza szeretne vonni a terapeutának.

    Becenévvel is regisztrálhat a platformokon, így névtelen maradhat. Ha azonban az ülések során vészhelyzet lép fel, a terápia megkezdésekor meg kell adnia elérhetőségeit.

    A BetterHelp nemrégiben megkapta a HITRUST tanúsítványt, amely a legmagasabb szintű információ- és információvédelmet nyújtja. megfelelőségi biztosíték. Az FTC-vel is együttműködve dolgoznak adatvédelmi gyakorlataik fejlesztésén.

    A BetterHelp adatbázisai 265 bites titkosításúak és titkosítottak. Használhatatlanná válnak, ha egy harmadik fél beavatkozik velük.

    Ha meg szeretné osztani adatait egy harmadik féllel, először értesítenie kell terapeutáját. Adnak egy meghatalmazási űrlapot, amelyet ki kell tölteni, mielőtt kiadnák adatait.

    A legutóbbi FTC-egyezség, a BetterHelp frissítette a adatvédelmi irányelvek és hogyan védi az Ön adatait. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan védi adatait, tekintse meg a következőt: GYIK a következővel kapcsolatban: „Hogyan védik a magánéletemet és a biztonságomat?”

    Az Ön terapeutájával kapcsolatos információi bizalmasak maradnak, de vannak kivételek attól, hogy milyen információkat osztanak meg a sajátjukkal. irányító testületek és állami törvények. Ha például azzal fenyeget, hogy kárt okoz saját magának vagy egy azonosítható áldozatnak, a terapeutának jelentenie kell ezt az információt az illetékes hatóságoknak.

    A velük folytatott összes beszélgetést bármikor törölheti, ha rákattint a „feldarabolás” gombra. Van egy „üzenet eltávolítása” gomb is, amellyel eltávolíthatja azokat az üzeneteket, amelyeket vissza szeretne vonni a terapeutának.

    Becenévvel is regisztrálhat a platformokon, így névtelen maradhat. Ha azonban az ülések során vészhelyzet lép fel, a terápia megkezdésekor meg kell adnia elérhetőségét.

    A BetterHelp nemrég megkapta a HITRUST tanúsítványt, amely a legmagasabb szintű információvédelmet és megfelelőségi biztosítékot nyújtja. Az FTC-vel is együttműködve dolgoznak adatvédelmi gyakorlataik fejlesztésén.

    A BetterHelp adatbázisai 265 bites titkosításúak és titkosítottak. Használhatatlanná válnak, ha egy harmadik fél beavatkozik velük.

    Ha meg szeretné osztani adatait egy harmadik féllel, először értesítenie kell terapeutáját. Adnak egy meghatalmazási űrlapot, amelyet ki kell tölteni, mielőtt kiadnák adatait.

    Mennyibe kerül a BetterHelp?

    A költség az Öntől függően változik. helyét és milyen kezelési tervet választ, de várhatóan hetente 60 és 90 dollár között, vagy havi 240 és 360 dollár között kell fizetni, 4 hetente számlázva.

    Ez általában olcsóbb, mint a hagyományos terápia, amelyért a tartózkodási helyétől függően 100 és 200 USD közötti fizetésre számíthat egyéni terápiás ülésenként. Egyes államokban és terapeutáknál olcsóbbak az árak, mások pedig még ennél is magasabbak.

    A BetterHelp segítségével havonta akár négy, vagy heti egy terápiás ülést kaphat. Korlátlan hozzáférése van az alkalmazáson belüli szöveges, video- vagy hangüzenetekhez is, így ha kérdései vannak az ülések között, bármikor felkeresheti terapeutáját, aki válaszol, amikor tud.

    A hagyományos terápia során általában nem kap korlátlan üzenetküldési hozzáférést a terapeutához, ezért ez a BetterHelp bónusza, amely nem jár többletköltséggel.

    De ne feledje, hogy A videocsevegési és üzenetküldő rendszer eléréséhez telefonra vagy számítógépre lesz szüksége. Ez növelheti a teljes költséget, ha még nincsenek otthonában ezek az eszközök.

    A költség az Ön tartózkodási helyétől és az Ön által választott kezelési tervtől függően változik, de várhatóan heti 60 és 90 USD között, illetve havi 240 és 360 USD között kell fizetni, 4 hetente számlázva.

    > Ez általában olcsóbb, mint a hagyományos terápia, amelyért 100 és 200 dollár közötti fizetésre számíthat egyéni terápiás ülésenként, az Ön tartózkodási helyétől függően. Egyes államokban és terapeutáknál olcsóbbak az árak, mások pedig még ennél is magasabbak.

    A BetterHelp segítségével havonta négy vagy heti egy terápiás ülést kaphat. Korlátlan hozzáférése van az alkalmazáson belüli szöveges, video- vagy hangüzenetekhez is, így ha kérdései vannak az ülések között, bármikor fordulhat terapeutájához, aki válaszol, amikor tud.

    A A hagyományos terápia során általában nem kap korlátlan üzenetküldési hozzáférést a terapeutához, így ez a BetterHelp bónusza, amely nem jár többletköltséggel.

    Ne feledje azonban, hogy a videocsevegési és az üzenetküldő rendszer eléréséhez hozzá kell férnie egy telefonhoz vagy számítógéphez. Ez növelheti a teljes költséget, ha még nincsenek otthonában ezek az eszközök.

    Elvitel

    Sok előnye van az online vagy a távterápiának.

    Ha még soha nem járt személyes terápiára, vagy ha általánosságban még új a terápia, akkor ez a szövegalapú megközelítés egyszerű módja annak, hogy a folyamat kényelmesebbé váljon. Nagymértékben testreszabható és személyre szabható, és bármikor átválthat, amikor úgy érzi, hogy ez nem megfelelő.

    A BetterHelp egy megfizethető, kényelmes lehetőség, amely megoldásokat kínál azoknak, akik inkább beszéljen telefonon vagy videohíváson keresztül.

    A BetterHelp azonban nem használható, ha közvetlen veszélyben van, vagy sürgősségi mentális egészségügyi szolgáltatásokra van szüksége.

    Ha azonnali segítségre van szüksége mentális egészségügyi vészhelyzet esetén hívja a 911-et, a helyi segélyszolgálatokat vagy a Nemzeti öngyilkosság-megelőzési mentővonal a 988-as számon.

    Olvass tovább

    Felelősség kizárása

    Minden erőfeszítést megtettünk annak érdekében, hogy a Drugslib.com által közölt információk pontosak és naprakészek legyenek - dátum, és teljes, de erre nem vállalunk garanciát. Az itt található gyógyszerinformációk időérzékenyek lehetnek. A Drugslib.com információit egészségügyi szakemberek és fogyasztók számára állítottuk össze az Egyesült Államokban, ezért a Drugslib.com nem garantálja, hogy az Egyesült Államokon kívüli felhasználás megfelelő, kivéve, ha kifejezetten másként jelezzük. A Drugslib.com gyógyszerinformációi nem támogatják a gyógyszereket, nem diagnosztizálnak betegeket, és nem ajánlanak terápiát. A Drugslib.com gyógyszerinformációi egy információs forrás, amelynek célja, hogy segítse az engedéllyel rendelkező egészségügyi szakembereket betegeik ellátásában és/vagy olyan fogyasztók kiszolgálására, akik ezt a szolgáltatást az egészségügyi szakértelem, készség, tudás és megítélés kiegészítéseként, nem pedig helyettesítőjeként tekintik. gyakorló szakemberek.

    Az adott gyógyszerre vagy gyógyszerkombinációra vonatkozó figyelmeztetés hiánya semmiképpen sem értelmezhető úgy, hogy a gyógyszer vagy gyógyszerkombináció biztonságos, hatékony vagy megfelelő az adott beteg számára. A Drugslib.com nem vállal felelősséget a Drugslib.com által biztosított információk segítségével nyújtott egészségügyi ellátás egyetlen aspektusáért sem. Az itt található információk nem terjednek ki minden lehetséges felhasználásra, útmutatásra, óvintézkedésre, figyelmeztetésre, gyógyszerkölcsönhatásra, allergiás reakcióra vagy káros hatásra. Ha kérdése van az Ön által szedett gyógyszerekkel kapcsolatban, kérdezze meg kezelőorvosát, ápolónőjét vagy gyógyszerészét.

    Népszerű kulcsszavak