Abbiamo provato un aiuto migliore! Una revisione del 2024 di funzionalità, costi e altro ancora
Includiamo prodotti che riteniamo utili per i nostri lettori. Se acquisti tramite i link presenti in questa pagina, potremmo guadagnare una piccola commissione. Ecco il nostro processo.
Come esaminiamo marchi e prodotti
Healthline mostra solo i marchi e i prodotti che sosteniamo.
Il nostro team ricerca e valuta attentamente i consigli che forniamo sul nostro sito. Per stabilire che i produttori dei prodotti abbiano rispettato gli standard di sicurezza ed efficacia, noi:Due dei nostri dipendenti hanno testato questa piattaforma per più di un mese per la nostra revisione di BetterHelp. Leggi le loro esperienze e scopri se questa piattaforma di terapia online potrebbe fare al caso tuo.
Le app per la salute mentale non sono per le emergenze
Se tu stai vivendo un'emergenza di salute mentale, chiama Suicide & Crisis Lifeline al 988, 911 o ai servizi di emergenza locali.
BetterHelp è un servizio di terapia online che ti consente di inviare messaggi e incontrare un terapista autorizzato e accreditato 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In questo articolo, discutiamo di come funziona BetterHelp, quanto costa e a chi potrebbe essere adatto. Abbiamo anche testato il loro servizio per più di un mese per fornire feedback sull'esperienza dell'utente.
Continua a leggere per scoprire cosa ci è piaciuto e cosa no e ottenere informazioni dettagliate sulle esperienze di altri utenti attraverso il nostro sondaggio Healthline 2022 sulla terapia online.
Pro e contro di BetterHelp
Pro
Contro
Informazioni sui nostri tester
L'editor Parisa Syed (lei/loro) ha provato Betterhelp ed è rimasta soddisfatta della sua esperienza. Mentre la sua terapista abituale era in congedo di maternità, Syed era alla ricerca di qualcuno che potesse aiutarla a tenere il passo con i progressi che ha fatto finora e di una terapista di colore con esperienza nella discussione di questioni relative ad argomenti LGBTQIA+.
"Stavo cercando qualcuno che potesse comprendere il background di un americano di prima generazione, [le] dinamiche familiari ad esso associate, e qualcuno che fosse onesto e non avesse paura di respingere," lei disse. "Il mio terapista [assegnato] era tutte queste cose, oltre a essere divertente, empatico e con cui era facile parlare."
Anche Laramy Applekamp (lei), responsabile del progetto contenuti per Healthline, ha recentemente provato BetterHelp gratuitamente per 6 mesi. Voleva trovare un terapista che fosse "adatto e flessibile per adattarsi ai suoi impegni, con cui [lei] potesse parlare di alcune delle [sue] sfide attuali della vita".
Applekamp ha avuto un'esperienza positiva con BetterHelp e intende continuare a utilizzarlo, anche dopo aver inviato la sua recensione. Le è piaciuto molto il modo in cui il questionario ha affrontato le "congetture sulla ricerca e sulla ricerca del tuo terapista".
Sondaggio sulla terapia online 2022 di Healthline
Nel febbraio 2022, il nostro team ha condotto un sondaggio online esaminando il modo in cui le persone utilizzano la terapia online. Abbiamo raccolto pensieri, preoccupazioni e suggerimenti da 315 intervistati.
Delle 12 piattaforme terapeutiche incluse nel sondaggio, le quattro più utilizzate sono state BetterHelp, Doctor on Demand, MDLive e Talkspace. . Il nostro studio analizza le risposte di 208 intervistati su queste piattaforme.
Discutiamo alcuni dei nostri risultati su BetterHelp in tutto l'articolo.
Iniziare con BetterHelp
Syed ha trovato l'onboarding abbastanza semplice, se non un po' noioso. Il processo è iniziato rispondendo a un lungo elenco di domande per il sondaggio di BetterHelp. Queste domande chiedevano cosa stava cercando di ottenere in terapia e il suo stato mentale attuale.
Applekamp ha trovato il processo semplice ma ha notato che ci sono voluti circa 20 minuti per completare il sondaggio. "Ho sbagliato una domanda e quando sono tornato indietro per cambiarla, l'interfaccia mi ha portato all'inizio del quiz e ho dovuto ricominciare."
Il passaggio successivo è per creare un account. Puoi registrarti utilizzando la tua email oppure puoi scegliere di utilizzare il tuo account Facebook o Google. In questa fase devi solo inserire il tuo nome o nickname.
Una volta verificato il tuo account, BetterHelp ti chiederà con cosa desideri che il tuo terapista abbia esperienza. Avrai anche l'opportunità di descrivere, con parole tue, il motivo per cui stai cercando una terapia.
Ti verranno chiesti i dati della tua carta di credito in questo momento, oppure possono richiedere un aiuto finanziario.
Possono essere necessarie da poche ore a un paio di giorni per essere abbinati a un consulente nazionale.
Syed è stato abbinato a un terapista all'interno dello stato. 2 ore dal completamento dei moduli, mentre Applekamp è stato abbinato entro 18 ore.
"Ho ricevuto una notifica via email e un SMS", ha detto Syed. “Avevo la possibilità di fissare un appuntamento con lei o di scegliere un altro terapista. Ho scelto di fissare un appuntamento con lei e finora è stato fantastico!"
L'appuntamento iniziale è durato circa 50 minuti. Molto di ciò che Syed cercava in un terapista è stato stabilito in questo appuntamento iniziale.
Per gentile concessione di Parisa SyedCaratteristiche di BetterHelp
Un grande vantaggio di BetterHelp sono i diversi modi in cui puoi comunicare con il tuo terapista. Tra le opzioni per incontrarsi tramite chiamata, messaggistica o video, Syed ha scelto di incontrarsi tramite video.
"È stato come partecipare a una riunione Zoom", ha affermato. “Super semplice.”
Entrambi i nostri tester hanno apprezzato il fatto che il metodo di contatto possa essere modificato in base alle preferenze. A Syed piaceva poter parlare al telefono se lo desiderava invece di incontrarsi in video.
Aveva anche accesso a una chat room con il suo terapista e opzioni di supporto di gruppo. Applekamp ha utilizzato questo sistema di messaggistica in-app e ha ricevuto un messaggio di testo ogni volta che il suo terapista rispondeva.
Chat room e chat dal vivo
Per gentile concessione di Laramy ApplekampUna volta abbinato a un consulente, puoi immediatamente iniziare a inviargli messaggi in una chat room crittografata a 256 bit.
La chat room è accessibile in qualsiasi momento, purché il tuo dispositivo disponga di una connessione Internet affidabile. Sei libero di inviare messaggi al tuo consulente a qualsiasi ora del giorno, anche se la chat non sarà in diretta. Quando il tuo consulente risponde, l'app ti avviserà della sua risposta. Il tuo consulente risponderà con domande, indicazioni, compiti a casa o feedback.
Per una sessione di chat dal vivo, devi comunque prenotare una fascia oraria con il tuo terapista abbinato prima di chattare con lui. Quando arriva il momento dell'appuntamento, la sessione funziona come una conversazione di testo dal vivo.
Le conversazioni vengono salvate nella chat room, quindi sei libero di riflettere e rileggere ogni volta che vuoi. Piace. Puoi anche annullare l'invio se desideri eliminare un messaggio particolare facendo clic sul pulsante "rimuovi messaggio". Se desideri eliminare una chat, puoi fare clic sul pulsante "distruggi".
Supporto di gruppo
BetterHelp offre più di 20 seminari di gruppo interattivi dal vivo ogni settimana. Questi sono chiamati groupinar. Se desideri partecipare a un groupinar ma non riesci a partecipare alla riunione, puoi ottenere un collegamento alla registrazione via e-mail.
Gli argomenti dei groupinar variano dal sonno al cura di sé all’ansia e alla depressione.
Telefonate
Se preferisci risolvere i tuoi dubbi senza mostrare il tuo volto, è possibile programmare una telefonata con il tuo consulente.
Il sistema non condivide il tuo telefono personale numero con il consulente. Tutto viene fatto tramite l'app BetterHelp.
Journaling
BetterHelp include un diario online che è tuo e soltanto tuo. Non sarà visibile a nessun altro a meno che tu non scelga di condividerlo.
La funzione diario può essere utile se vuoi provare a scrivere i tuoi pensieri e sentimenti. BetterHelp offre suggerimenti sul diario che possono aiutarti a iniziare a scrivere nel diario.
Secondo il nostro sondaggio online del 2022, il 44% degli utenti di BetterHelp ha apprezzato la funzionalità di journaling offerta da BetterHelp.
Per gentile concessione di Parisa SyedQualifiche di terapista BetterHelp
Secondo BetterHelp, i consulenti sono psicologi autorizzati, formati, esperti e accreditati, terapisti matrimoniali e familiari, assistenti sociali clinici, o consulenti professionisti autorizzati.
Applekamp ha affermato di essere riuscita a vedere il profilo del suo terapista una volta abbinata. "BetterHelp ti mostra il profilo del tuo terapista, che include informazioni sulla licenza, specialità, altre aree di esperienza, servizi offerti (messaggistica, chat dal vivo, telefonate, videochiamate) e un trafiletto descrittivo che creano su se stessi, nonché recensioni di quel terapista."
Condividi su Pinterest Per gentile concessione di Laramy ApplekampTutti i consulenti dell'azienda hanno un master o un dottorato e possiedono almeno 3 anni e 1.000 ore di esperienza come professionisti della salute mentale. Assegna inoltre un caso di studio ai potenziali terapisti e li classifica come verifica la loro pratica. BetterHelp afferma che solo il 25% dei candidati supera il processo di selezione.
Se non ti piace la persona con cui sei abbinato, puoi richiedere di essere abbinato a un nuovo terapista. Applekamp ha ritenuto che questa caratteristica fosse incolpevole. "Il messaggio introduttivo rendeva anche molto chiaro il processo di cambio del terapista, se non ritieni che questo primo terapista fosse la persona giusta... Essere in grado di cambiare terapista rapidamente e facilmente è stato molto conveniente e ha ridotto qualsiasi ansia che circondava il dover "licenziare " il mio primo terapista."
"Ho apprezzato quanto fosse facile cambiare terapista: nessuna interazione stressante, ma bastava semplicemente premere un pulsante, fornire un feedback anonimo facoltativo e poi ricevere tre diversi terapisti disponibili a cui rivolgersi scegliere per trovarne uno che potrebbe adattarsi meglio. E il secondo terapista a cui sono passato si è rivelato molto più adatto."
— Laramy Applekamp, content project manager
Applekamp ha finito per cambiare terapista dopo 4 sessioni perché non sentiva un legame personale con la prima.
Syed, tuttavia, ha trovato il primo terapista adatto alle sue esigenze, come il 57% degli altri utenti di BetterHelp.
Quanto costa BetterHelp?
Syed ha notato che BetterHelp è una delle opzioni terapeutiche online più convenienti che abbia mai visto, soprattutto perché esistono diversi modi per comunicare con il tuo terapista.
Tuttavia, il 26% degli utenti di BetterHelp nel sondaggio online di Healthline del 2022 ritiene che BetterHelp potrebbe avere prezzi più convenienti.
I prezzi vanno da $65 a $90 una settimana, a seconda del numero di sessioni dal vivo che desideri programmare. Ti verrà addebitato un importo mensile.
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento se decidi che BetterHelp non funziona per te.
Sebbene BetterHelp non accetti assicurazioni, esistono altre piattaforme di terapia online che accettano assicurazioni e altre piattaforme che potrebbero essere più convenienti per te. Sono inoltre disponibili risorse e servizi gratuiti e a basso costo per coloro che hanno bisogno di aiuto.
Aiuti finanziari e piani assicurativi con BetterHelp
BetterHelp offre aiuti finanziari a coloro che ne hanno i requisiti, come le persone disoccupate o in difficoltà finanziarie.
Se desideri richiedere un aiuto finanziario, puoi lo faremo durante il processo di registrazione. Ti verrà chiesto di compilare un questionario per verificare la tua idoneità. Il questionario ti chiederà informazioni sulla tua situazione lavorativa e sul tuo reddito mensile attuale. Potrebbe esserti chiesto di verificare queste informazioni con una dichiarazione dei redditi recente o altra documentazione ufficiale che confermi la tua situazione finanziaria.
Se hai ottenuto l'approvazione per un aiuto finanziario, l'intero costo potrebbe essere coperto o ti potrebbe essere chiesto di pagare su una scala mobile. La tariffa ridotta verrà calcolata in relazione al tuo reddito mensile.
Copertura assicurativa
BetterHelp non accetta assicurazioni e i servizi non sono coperti da Medicare o Medicaid. Poiché i terapisti non forniscono diagnosi o prescrizioni, la maggior parte delle compagnie assicurative non coprirà il trattamento.
BetterHelp afferma che fornirà fatture dettagliate se desideri provare a presentarle alle compagnie di assicurazione per il rimborso. Tuttavia, se riceverai questo rimborso dipende dal tuo piano e da cosa è coperto. BetterHelp non invierà informazioni direttamente alla tua compagnia assicurativa per te.
BetterHelp accetta fondi di conti di risparmio sanitario (HSA) e conti di spesa flessibile (FSA). Il servizio è una spesa ammissibile per la maggior parte dei fornitori HSA/FSA, quindi se disponi di uno di questi conti, puoi compensare alcuni o tutti i costi.
Ulteriori informazioni sulla copertura assicurativa BetterHelp.
BetterHelp rispetto alla concorrenza
< p class="responsive" id="amwell-services">Sono disponibili numerosi servizi terapeutici online. Dai un'occhiata a quanto segue per vedere quale servizio di terapia online potrebbe funzionare meglio per te. E per vederli confrontarsi con più piattaforme, consulta il nostro articolo sulle migliori piattaforme di terapia online.| Prezzi | Per chi è meglio | Aiuti finanziari/assicurazioni | < th scope="col">Prescrizioni offerte?||
|---|---|---|---|---|
| BetterHelp | da $65 a $95 a settimana | persone che cercano un modo conveniente per accedere all'assistenza sanitaria mentale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | non accetta assicurazioni | no |
| Amwell | Da $109 a $129 per sessione | persone che cercano un servizio virtuale per appuntamento (non abbonamento) | assicurazione accettata | sì, ma non per le sostanze controllate |
| Talkspace | Copay di $ 25 o meno; Da $ 69 a $ 129 a settimana per la terapia; $ 249 per la psichiatria iniziale e $ 125 per le sessioni di follow-up | persone che cercano consulenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che può essere coperta da assicurazione | assicurazione accettata, ma professionisti della salute mentale limitati | no |
| 7 tazze | $150 al mese | persone che preferiscono chattare con un terapista solo tramite SMS | non accettano assicurazioni | no |
recensioni e valutazioni di BetterHelp
BetterHelp è considerata la migliore piattaforma di teleterapia per una serie di problemi di salute mentale. Gli utenti in genere riporta esperienze positive con la rete di terapisti, servizi, servizi di BetterHelp e l'efficacia delle sessioni terapeutiche.
Al momento della pubblicazione, le recensioni di BetterHelp hanno una media di 4,1 stelle su 5 su Better Business Bureau ( BBB) da oltre 550 recensioni dei clienti. Ha anche una valutazione A dal sito, che si basa sull'opinione di BBB sulla reputazione e sull'affidabilità dell'azienda.
Recensioni BetterHelp dei nostri tester
Applekamp, che ha utilizzato BetterHelp fino alla scadenza del periodo di prova gratuito, ha avuto un'ottima esperienza con la sua piattaforma. "Anche se in passato ho avuto successo con la terapia di persona, ci sono molti vantaggi nella terapia online e la mia esperienza su BetterHelp è stata positiva."
" Ho apprezzato il questionario necessario per abbinarmi a un terapista (cercare di ricercare un terapista di persona è stato molto travolgente, quindi ho apprezzato le congetture che ne sono state eliminate). Ho anche apprezzato il fatto che dovevo ancora accedere per visualizzare i miei messaggi con il mio terapista, per mantenere la riservatezza se stavo discutendo di qualcosa di delicato."
"Io […] non ho deciso di continuare a utilizzare [BetterHelp] una volta terminata la [mia prova gratuita]. Tuttavia, ciò era dovuto al fatto che non sentivo di avere problemi urgenti attuali su cui volevo lavorare con un terapista. Tuttavia, quando arriverà quel momento, penso che potrei prendere in considerazione BetterHelp: ho avuto un'esperienza positiva ed è stato facile da usare, quindi non lo escluderei."
— Laramy Applekamp, content project manager
Applekamp ha apprezzato anche la facilità di navigazione nel sito Web e la presenza di numerosi promemoria per non perdere una sessione, ma anche il fatto che questi promemoria non mostrino alcuna informazione riservata.
Applekamp ha menzionato, tuttavia, che la parola "terapia" e l'orario della sessione sono ancora nella notifica, per tua informazione se "si tratta di informazioni che preferiresti non fossero visibili". E sebbene amasse le notifiche, ha detto all'inizio, le notifiche finivano nella sua cartella spam e ce n'erano molte. (Tieni presente che puoi aggiornare le tue preferenze email per risolvere questo problema.)
Sebbene Syed apprezzasse il suo terapista e l'aiuto ricevuto, notò che il terapeuta sembrava distratto e lavorava su altre cose durante le sessioni insieme.
"Non mi importa se il mio terapista sta mangiando o prendendo appunti, ma a volte ho notato che quando parlavo di qualcosa di importante per me o mi aprivo, il mio terapista di BetterHelp rispondeva distrattamente e non era esattamente d'aiuto in dando un feedback alla mia situazione”, ha detto. "È stato un po' scoraggiante per me."
Discussione dei risultati del nostro sondaggio
Circa il 53% degli intervistati consiglierebbe ad altri la piattaforma terapeutica scelta. La valutazione di BetterHelp è leggermente inferiore alla media, con il 50% degli intervistati che ha scelto di condividere la propria piattaforma terapeutica.
Circa il 67% degli utenti di BetterHelp ritiene di aver ottenuto il massimo valore dal proprio servizio , che è una percentuale notevole, ma ha ottenuto il rendimento più basso tra i nostri primi quattro.
Nel complesso, al 20% degli utenti è piaciuto il fatto che il sito web e l'app BetterHelp fossero facili da usare e navigare, mentre al 19% è piaciuto il numero di terapisti disponibili tra cui scegliere. Ciò che non gli è piaciuto è stato il prezzo complessivo.
Mentre il 26% degli intervistati ha affermato che il prezzo era un problema, il 17% ritiene che potrebbe essere più conveniente, il 5% ritiene che potrebbe essere piani di pagamento o pacchetti e un altro 5% ritiene che potrebbero esserci servizi di emergenza disponibili gratuitamente.
Tuttavia, il 23% degli intervistati ritiene che non ci sia nulla da migliorare nel servizio di BetterHelp e che sia fantastico così com'è.
INIZIA CON BetterHelpPrivacy e sicurezza di BetterHelp
Sebbene BetterHelp abbia aiutato molte persone ad accedere ai servizi di salute mentale, l'azienda ha dovuto affrontare controversia significativa relativa alla sua efficacia, etica e pratiche sulla privacy.
Le tattiche di marketing della piattaforma sono state criticate in passato perché fuorvianti e predatorie.
Alcuni influencer dei social media sono stati accusati di sfruttare i problemi di salute mentale dei loro spettatori promuovendo l'app per guadagno personale. Sebbene i link di affiliazione siano comuni nel mondo degli influencer, la promozione di un'app per la salute mentale ai follower con problemi di salute mentale è stata considerata uno sfruttamento.
Anche la trasparenza sulle qualifiche e sulla formazione dei terapisti sull'app è stata messa in discussione, con molti utenti che si lamentano dei terapisti che non riescono a si presentano alle sessioni, che non rispondono e non sono di aiuto o che negano completamente il servizio.
Le pratiche sulla privacy di BetterHelp sono state anche una fonte di controversia, con gli utenti che esprimono preoccupazione per lo raccolta e condivisione dei propri dati con società terze senza adeguata divulgazione o consenso.
BetterHelp ha anche mostrato i sigilli HIPAA su diverse pagine del suo sito web e ha affermato di essere certificato HIPAA. Tuttavia, il Federal Trade Commission ha ritenuto che questo fosse ingannevole, poiché non c'erano informazioni che indicassero che BetterHelp fosse stato esaminato da una terza parte e determinato a presentare reclamo HIPAA.
BetterHelp è adatto a te?
Se ti piace la facilità degli SMS e la comunicazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza uscire di casa, BetterHelp potrebbe essere la soluzione perfetta per te.
Mentre la terapia tradizionale offre il tranquillo conforto delle espressioni facciali e delle affermazioni, anche queste possono essere imitate da vicino attraverso le sessioni video dal vivo di BetterHelp.
Detto questo, poiché i terapisti online sono distanti dal cliente, potrebbe essere difficile rispondere immediatamente o efficacemente quando si verifica una crisi o una tragedia. È anche difficile per un terapista online cogliere determinate espressioni facciali, linguaggio del corpo o segnali vocali che possono verificarsi nelle interazioni nel mondo reale.
Applekamp ha affermato che il periodo di 24-48 ore per connettersi con un terapista ha funzionato per lei, "ma potrebbe essere un problema se hai problemi più urgenti su cui vorresti iniziare a lavorare nel modo giusto" lontano."
Per chi è meglio BetterHelp
"Clienti che vivono in aree remote o che hanno mobilità limitata o accesso limitato ai trasporti potrebbero essere più motivati a partecipare alla terapia online", ha affermato Sheava Zadeh, PhD, LEP, BICM, psicologa e fondatrice di Coccola il tuo cervello. "Consente una maggiore flessibilità nella pianificazione, poiché i clienti hanno accesso a più specialisti e possono selezionare gli specialisti che possono lavorare con i loro programmi."
Chi non dovrebbe usare BetterHelp
Considera la terapia di persona piuttosto che la terapia virtuale se:
“Non sono sicuro di come mi sono sentito quando mi è stato assegnato un terapista in base al mio questionario di onboarding. Da un lato ho apprezzato il fatto di non dover navigare in un mare di potenziali terapeuti, evitando così la paralisi analitica. D'altra parte, sarebbe stato carino avere almeno alcune opzioni (come mi è stato offerto quando ho cambiato terapista), così avrei potuto sentirmi un po' più connesso a livello personale fin dall'inizio."
— Laramy Applekamp, content project manager
Inoltre, le sessioni di terapia BetterHelp potrebbero non essere adatte a persone che desiderano opzioni di trattamento più intense, come la terapia comportamentale dialettica e la terapia psicodinamica.
BetterHelp non sostituisce i servizi di emergenza. Se stai vivendo un'emergenza o una crisi di salute mentale, chiama il 988 (988 Suicide & Crisis Lifeline), il 911 o i servizi di emergenza locali.
VAI A BetterHelpDomande frequenti su BetterHelp
BetterHelp è migliore della terapia di persona?
Dipende dai tuoi obiettivi e dalle tue esigenze.
BetterHelp ti dà accesso a una rete di consulenti esperti, accuratamente controllati, autorizzati, certificati dal consiglio e disponibili ad aiutare con una varietà di esigenze di salute mentale. È simile alle sessioni in ufficio con un terapista qualificato.
Le sessioni di terapia online di BetterHelp possono essere utili a chiunque desideri dare priorità e migliorare la propria salute mentale.
Tuttavia, a differenza di alcuni terapisti di persona, i terapisti di BetterHelp non possono diagnosticare condizioni, prescrivere farmaci o rispettare un'ordinanza del tribunale.
Inoltre, le sessioni di terapia di persona sono una soluzione più appropriata per la gestione di gravi disturbi mentali. condizioni di salute.
Dipende dai tuoi obiettivi e dalle tue esigenze.
BetterHelp ti dà accesso a una rete di consulenti esperti, accuratamente controllati, autorizzati, certificati dal consiglio e disponibili ad aiutarti con una varietà di esigenze di salute mentale. È simile alle sessioni in ufficio con un terapista qualificato.
Le sessioni di terapia online di BetterHelp possono essere utili a chiunque desideri dare priorità e migliorare la propria salute mentale.
Tuttavia, a differenza di alcuni terapisti di persona, i terapisti di BetterHelp non possono diagnosticare condizioni, prescrivere farmaci o incontrare un ordinanza del tribunale.
Inoltre, le sessioni terapeutiche di persona sono la soluzione più appropriata per gestire gravi condizioni di salute mentale.
Qual è il tasso di successo di BetterHelp?
Quando si parla di terapia, è difficile quantificare il successo perché ognuno entra in terapia con obiettivi diversi. Ciò che definisce il successo per te potrebbe essere diverso da ciò che qualcun altro sta cercando.
In generale, molti revisori affermano di aver trovato BetterHelp molto utile e sono rimasti colpiti dalla qualità dei terapisti.
Quando si tratta di terapia, è difficile quantificare il successo perché tutti vanno in terapia con obiettivi diversi. Ciò che definisce il successo per te potrebbe essere diverso da ciò che qualcun altro sta cercando.
In generale, molti revisori affermano di aver trovato BetterHelp molto utile e sono rimasti colpiti dalla qualità dei terapisti.
Quali sono gli svantaggi di BetterHelp? h3>
Ci sono alcuni aspetti negativi di BetterHelp.
Il primo è che la piattaforma di terapia online non accetta assicurazioni, comprese Medicare e Medicaid. Per questo motivo, dovrai pagare di tasca tua.
A questo proposito, i professionisti di BetterHelp non diagnosticano patologie né prescrivono farmaci, quindi se hai bisogno di questo supporto aggiuntivo, dovrai utilizzare un'altra piattaforma.
Non puoi nemmeno scegliere il tuo terapista. Ti viene abbinato un terapista sulla base di un ampio questionario che rispondi al momento dell'iscrizione, ma non puoi leggere i profili del terapista e scegliere quello che desideri. Tuttavia, puoi richiedere un nuovo terapista se non fai clic con il tuo.
Durante i test, il nostro redattore di Healthline ha anche notato che il terapista sembrava distratto in alcuni punti della conversazione. Poiché la terapia viene effettuata online, tramite chat video, può essere più facile per il tuo terapista perdere la concentrazione rispetto a quanto sarebbe se parlassi di persona.
Inoltre, poiché la terapia viene effettuata online, esiste la possibilità che si verifichino problemi tecnici o interruzioni della connessione. Avrai anche bisogno di un telefono o di un computer per accedere alle chat video, quindi questo può aumentare il costo complessivo se non ne hai già uno.
Ci sono alcuni aspetti negativi di BetterHelp.
Il primo è che la piattaforma di terapia online non accetta assicurazioni, comprese Medicare e Medicaid. Per questo motivo, dovrai pagare di tasca tua.
A questo proposito, i professionisti di BetterHelp non diagnosticano patologie né prescrivono farmaci, quindi se hai bisogno di questo supporto aggiuntivo, dovrai utilizzare un'altra piattaforma.
Non puoi nemmeno scegliere il tuo terapista. Ti viene abbinato un terapista sulla base di un ampio questionario che rispondi al momento dell'iscrizione, ma non puoi leggere i profili del terapista e scegliere quello che desideri. Tuttavia, puoi richiedere un nuovo terapista se non fai clic con il tuo.
Durante i test, il nostro redattore di Healthline ha anche notato che il terapista sembrava distratto in alcuni punti della conversazione. Poiché la terapia viene effettuata online, tramite chat video, può essere più facile per il tuo terapista perdere la concentrazione rispetto a quanto sarebbe se parlassi di persona.
Inoltre, poiché la terapia viene effettuata online, esiste la possibilità che si verifichino problemi tecnici o interruzioni della connessione. Avrai anche bisogno di un telefono o di un computer per accedere alle chat video, quindi questo può aumentare il costo complessivo se non ne hai già uno.
BetterHelp stipula un'assicurazione ?
No, BetterHelp non accetta assicurazioni e non è coperto da Medicare o Medicaid.
Inoltre, non puoi ottenere un rimborso assicurativo per i costi di utilizzo della piattaforma. Uno dei motivi è che i professionisti di BetterHelp non forniscono diagnosi ufficiali né prescrivono trattamenti. Le compagnie di assicurazione hanno bisogno di questi dettagli prima di poter coprire i costi e per la tenuta dei registri.
Inoltre, BetterHelp rileva che anche se il tuo piano assicurativo copre i costi per le sessioni di teleterapia, il ticket del tuo assicuratore potrebbe essere superiore al costo totale di le tue sessioni.
No, BetterHelp non accetta assicurazioni e non è coperto da Medicare o Medicaid.
Non puoi inoltre ottenere un rimborso assicurativo per i costi di utilizzo della piattaforma. Uno dei motivi è che i professionisti di BetterHelp non forniscono diagnosi ufficiali né prescrivono trattamenti. Le compagnie di assicurazione hanno bisogno di questi dettagli prima di poter coprire i costi e per la tenuta dei registri.
Inoltre, BetterHelp rileva che anche se il tuo piano assicurativo copre i costi per le sessioni di teleterapia, il ticket del tuo assicuratore potrebbe essere superiore al costo totale delle sessioni.
Is BetterHelp privato e sicuro?
Grazie al recente accordo FTC, BetterHelp ha aggiornato il suo informativa sulla privacy e come protegge le tue informazioni. Per ulteriori informazioni su come protegge la tua privacy, consulta Domande frequenti su "Come vengono protette la mia privacy e la mia sicurezza?"
Le tue informazioni con il tuo terapista rimangono riservate, ma ci sono eccezioni limitate alle informazioni che condividono con i rispettivi consigli di amministrazione e leggi statali. Ad esempio, se minacci di fare del male a te stesso o a una vittima identificabile, il terapista è tenuto a segnalare queste informazioni alle autorità competenti.
Puoi eliminare tutte le conversazioni con loro in qualsiasi momento tu voglia semplicemente facendo clic sul pulsante "distruggi" pulsante ". C'è anche un pulsante "rimuovi messaggio" che ti consente di rimuovere tutti i messaggi che desideri non inviare al tuo terapista.
Puoi anche iscriverti alle piattaforme utilizzando un nickname in modo da poter rimanere anonimo. Tuttavia, nel caso in cui si verifichi un'emergenza durante le sessioni, ti verrà richiesto di fornire i tuoi dettagli di contatto quando inizi la terapia.
BetterHelp ha recentemente ottenuto la certificazione HITRUST, una certificazione che fornisce il massimo livello di protezione delle informazioni e garanzia di conformità. Stanno inoltre lavorando in coordinamento con la FTC per migliorare le loro pratiche sulla privacy.
I database di BetterHelp sono crittografati e codificati a 265 bit. Diventano inutilizzabili nel caso in cui una terza parte interferisca con loro.
Se desideri condividere le tue informazioni con una terza parte, devi prima avvisare il tuo terapista. Ti forniranno un modulo di autorizzazione da compilare prima di poter rilasciare le tue informazioni.
A causa del recente accordo FTC, BetterHelp ha aggiornato il suo informativa sulla privacy e come protegge le tue informazioni. Per ulteriori informazioni su come protegge la tua privacy, consulta Domande frequenti su "Come vengono protette la mia privacy e la mia sicurezza?"
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Puoi eliminare tutte le conversazioni con loro ogni volta che vuoi semplicemente facendo clic sul pulsante "distruggi". C'è anche un pulsante "rimuovi messaggio" in modo da poter rimuovere tutti i messaggi che desideri non inviare al tuo terapista.
Puoi anche registrarti sulle piattaforme utilizzando un nickname in modo da poter rimanere anonimo. Tuttavia, nel caso in cui si verifichi un'emergenza durante le sessioni, ti verrà richiesto di fornire i tuoi dettagli di contatto quando inizi la terapia.
BetterHelp ha recentemente ottenuto la certificazione HITRUST, una certificazione che fornisce il massimo livello di protezione delle informazioni e garanzia di conformità. Stanno anche lavorando in coordinamento con la FTC per migliorare le loro pratiche sulla privacy.
I database di BetterHelp sono crittografati e codificati a 265 bit. Diventano inutilizzabili nel caso in cui una terza parte interferisca con loro.
Se desideri condividere le tue informazioni con una terza parte, devi prima informare il tuo terapista. Ti forniranno un modulo di autorizzazione da compilare prima di poter rilasciare le tue informazioni.
Quanto costa BetterHelp?
Il costo varia a seconda del tuo posizione e quale piano di trattamento scegli, ma puoi aspettarti di pagare tra $ 60 e $ 90 a settimana o tra $ 240 e $ 360 al mese, fatturati ogni 4 settimane.
Questa è generalmente più economica della terapia tradizionale, per la quale puoi aspettarti di pagare tra $ 100 e $ 200 per sessione terapeutica individuale a seconda della tua posizione. Alcuni stati e terapisti hanno tariffe meno costose e alcuni addirittura più alte.
Con BetterHelp, riceverai fino a quattro sessioni terapeutiche al mese o una a settimana. Hai anche accesso illimitato a messaggi di testo, video o audio in-app, quindi se hai domande tra una sessione e l'altra puoi contattare il tuo terapista in qualsiasi momento e lui risponderà quando possibile.
Con la terapia tradizionale, di solito non hai accesso illimitato alla messaggistica con il tuo terapista, quindi questo è un bonus di BetterHelp che non ti comporta alcun costo aggiuntivo.
Ma tieni presente che tu' Avrai bisogno di un telefono o di un computer per accedere alle chat video e al sistema di messaggistica. Ciò può aumentare il costo complessivo se non hai già questi dispositivi a casa tua.
Il costo varia a seconda della tua posizione e del piano di trattamento che scegli, ma puoi aspettarti di pagare tra $ 60 e $ 90 a settimana o tra $ 240 e $ 360 al mese, fatturati ogni 4 settimane.
Questo è generalmente più economico della terapia tradizionale, per la quale puoi aspettarti di pagare tra $ 100 e $ 200 per sessione terapeutica individuale a seconda della tua posizione. Alcuni stati e terapisti hanno tariffe meno costose e alcuni addirittura più alte.
Con BetterHelp, riceverai fino a quattro sessioni terapeutiche al mese o una alla settimana. Hai anche accesso illimitato ai messaggi di testo, video o audio in-app, quindi se hai domande tra una sessione e l'altra puoi contattare il tuo terapista in qualsiasi momento e lui ti risponderà quando può.
Con terapia tradizionale, di solito non hai accesso illimitato alla messaggistica con il tuo terapista, quindi questo è un bonus di BetterHelp che non ti costa alcun costo aggiuntivo.
Tieni presente, però, che avrai bisogno di un telefono o di un computer per accedere alle chat video e al sistema di messaggistica. Questo può aumentare il costo complessivo se non hai già questi dispositivi a casa tua.
Takeaway
Ci sono molti vantaggi quando si tratta di online o di teleterapia.
Se non hai mai seguito una terapia di persona prima o sei nuovo alla terapia in generale, questo approccio basato su testo può essere un modo semplice per lavorare per sentirti a tuo agio con il processo. È altamente personalizzabile e personalizzato e hai la possibilità di cambiare ogni volta che ritieni che non sia una buona soluzione.
BetterHelp è un'opzione conveniente e conveniente che offre soluzioni per le persone che preferiscono parlare al telefono o tramite videochiamata.
Tuttavia, BetterHelp non deve essere utilizzato se sei in pericolo immediato o hai bisogno di servizi di emergenza per la salute mentale.
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Pubblicato : 2024-05-28 14:16
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