Chúng tôi đã thử BetterHelp! Đánh giá năm 2024 về các tính năng, chi phí và hơn thế nữa

Chúng tôi bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi cho là hữu ích cho độc giả của mình. Nếu bạn mua thông qua các liên kết trên trang này, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Đây là quy trình của chúng tôi.

Cách chúng tôi kiểm tra thương hiệu và sản phẩm.

Healthline chỉ hiển thị cho bạn những thương hiệu và sản phẩm mà chúng tôi đứng đằng sau.

Nhóm của chúng tôi nghiên cứu và đánh giá kỹ lưỡng những đề xuất mà chúng tôi đưa ra trên trang web của mình. Để chứng minh rằng các nhà sản xuất sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn và hiệu quả, chúng tôi:
  • Đánh giá các thành phần và thành phần: Chúng có khả năng gây hại không?
  • Kiểm tra tính xác thực của tất cả các tuyên bố về sức khỏe: Chúng có phù hợp với các bằng chứng khoa học hiện tại không?
  • Đánh giá thương hiệu: Thương hiệu đó có hoạt động một cách chính trực và tuân thủ ngành thực hành tốt nhất?
  • Chúng tôi thực hiện nghiên cứu để bạn có thể tìm thấy những sản phẩm đáng tin cậy cho sức khỏe và thể chất của mình.Đọc thêm về quy trình kiểm tra của chúng tôi.Điều này có hữu ích không?

    Hai nhân viên của chúng tôi đã thử nghiệm nền tảng này trong hơn một tháng để đánh giá BetterHelp. Hãy đọc cùng với trải nghiệm của họ và xem liệu nền tảng trị liệu trực tuyến này có phù hợp với bạn hay không.

    Ứng dụng sức khỏe tâm thần không dành cho trường hợp khẩn cấp

    Nếu bạn đang gặp trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tâm thần, hãy gọi đến Đường dây cứu trợ tự tử và khủng hoảng theo số 988, 911 hoặc các dịch vụ khẩn cấp tại địa phương.

    BetterHelp là dịch vụ trị liệu trực tuyến cho phép bạn nhắn tin và gặp gỡ nhà trị liệu được cấp phép, được công nhận 24/7. Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về cách BetterHelp hoạt động, chi phí và nó có thể phù hợp với ai. Chúng tôi cũng đã thử nghiệm dịch vụ của họ trong hơn một tháng để cung cấp phản hồi về trải nghiệm người dùng.

    Đọc tiếp để tìm hiểu những gì chúng tôi thích và những gì chúng tôi không thích, đồng thời hiểu rõ hơn về trải nghiệm của những người dùng khác thông qua Khảo sát Healthline năm 2022 về Trị liệu trực tuyến của chúng tôi.

    Ưu và nhược điểm của BetterHelp

    Ưu điểm

  • Có nhiều cách để tiếp cận dịch vụ chăm sóc: Bạn có thể tiếp cận liệu pháp qua tin nhắn, trò chuyện trực tiếp, gọi điện thoại và cuộc gọi video.
  • Quyền truy cập 24/7: Bạn có thể liên hệ với bác sĩ trị liệu của mình bất kỳ lúc nào trong ngày.
  • Dễ dàng thay đổi nhà trị liệu: Bạn có thể yêu cầu thay đổi nhà trị liệu bất cứ khi nào mà không bị căng thẳng và có phản hồi ẩn danh, tùy chọn.
  • Không cần cam kết về thời gian : Bạn có thể quyết định thời gian sử dụng nền tảng và có thể hủy bất kỳ lúc nào. Những người thử nghiệm của chúng tôi là Parisa và Laramy đã hủy sau ba tháng và nhận thấy quy trình này diễn ra dễ dàng.
  • Tiếp cận với các nhà trị liệu có trình độ tốt và giàu kinh nghiệm: Các nhà trị liệu của BetterHelp được hội đồng chứng nhận và có tối thiểu 3 năm và 1.000 giờ kinh nghiệm. Mỗi nhà trị liệu cũng phải trải qua quá trình kiểm tra trước khi họ được nhận vào mạng lưới của BetterHelp.
  • Giá cả phải chăng: BetterHelp cung cấp hỗ trợ tài chính cho những người đủ điều kiện.
  • Nhược điểm

  • Không được bảo hiểm chi trả: Bảo hiểm không chi trả cho các dịch vụ trị liệu trực tuyến của BetterHelp. Điều này bao gồm các công ty bảo hiểm tư nhân như Medicare và Medicaid.
  • Phạm vi hạn chế: Các nhà trị liệu BetterHelp có thể cung cấp liệu pháp trò chuyện nhưng họ không thể chẩn đoán tình trạng sức khỏe tâm thần, kê đơn thuốc hoặc thực hiện một lệnh của tòa án. Tuy nhiên, các nhà trị liệu có giấy phép phù hợp có thể chẩn đoán tình trạng bệnh.
  • Chỉ dành cho người lớn: BetterHelp không cung cấp liệu pháp điều trị cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên. Thay vào đó, trang web sẽ chuyển bạn đến trang web chị em của nó, Tư vấn thanh thiếu niên.
  • Giới thiệu về những người thử nghiệm của chúng tôi

    Biên tập viên Parisa Syed (cô ấy/họ) đã thử BetterHelp và hài lòng với trải nghiệm của mình. Trong khi bác sĩ trị liệu thường xuyên của cô đang nghỉ thai sản, Syed đang tìm kiếm một người có thể giúp theo kịp những tiến bộ mà cô đã đạt được cho đến nay và một bác sĩ trị liệu da màu có kinh nghiệm thảo luận các vấn đề liên quan đến chủ đề LGBTQIA+.

    “Tôi đang tìm một người có thể hiểu được xuất thân của một người Mỹ thế hệ đầu tiên, [sự] động lực của gia đình gắn liền với điều đó và một người trung thực và không ngại phản đối,” cô ấy nói. “Bác sĩ trị liệu [được chỉ định] của tôi là tất cả những điều đó, cộng với sự hài hước, đồng cảm và dễ nói chuyện.”

    Laramy Applekamp (cô ấy), giám đốc dự án nội dung của Healthline, gần đây cũng đã dùng thử BetterHelp miễn phí trong 6 tháng. Cô muốn tìm một nhà trị liệu “phù hợp và linh hoạt để phù hợp với lịch trình của cô, người mà [cô] có thể trò chuyện về một số thách thức trong cuộc sống hiện tại của [cô].”

    Applekamp đã có trải nghiệm tích cực với BetterHelp và cô ấy dự định sẽ tiếp tục sử dụng nó, ngay cả sau khi gửi đánh giá của mình. Cô ấy thích nhất cách bảng câu hỏi đưa ra “phỏng đoán trong quá trình nghiên cứu và tìm kiếm bác sĩ trị liệu của bạn”.

    Khảo sát trị liệu trực tuyến năm 2022 của Healthline

    Vào tháng 2 năm 2022, nhóm của chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyến để xem cách mọi người sử dụng liệu pháp trực tuyến. Chúng tôi đã thu thập những suy nghĩ, mối quan tâm và đề xuất từ ​​315 người trả lời.

    Trong số 12 nền tảng trị liệu được đưa vào cuộc khảo sát, 4 nền tảng được sử dụng nhiều nhất là BetterHelp, Doctor on Demand, MDLive và Talkspace . Nghiên cứu của chúng tôi phân tích câu trả lời của 208 người trả lời về các nền tảng này.

    Chúng tôi thảo luận về một số kết quả của mình về BetterHelp trong suốt bài viết.

    Bắt đầu với BetterHelp

    Syed nhận thấy quá trình làm quen khá đơn giản, nếu không muốn nói là hơi tẻ nhạt. Quá trình bắt đầu bằng việc trả lời một danh sách dài các câu hỏi cho cuộc khảo sát của BetterHelp. Những câu hỏi này hỏi về những gì cô ấy mong muốn đạt được trong quá trình trị liệu và trạng thái tinh thần hiện tại của cô ấy.

    Applekamp nhận thấy quy trình này đơn giản nhưng lưu ý rằng cô mất khoảng 20 phút để hoàn thành bản khảo sát. “Tôi đã làm sai một câu hỏi và khi tôi điều hướng quay lại để thay đổi câu hỏi đó, giao diện lại đưa tôi đến phần đầu của bài kiểm tra và tôi phải khởi động lại.”

    Bước tiếp theo là để tạo một tài khoản. Bạn có thể đăng ký bằng email của mình hoặc bạn có thể chọn sử dụng tài khoản Facebook hoặc Google của mình. Bạn chỉ cần nhập tên hoặc biệt hiệu của mình ở giai đoạn này.

    Sau khi bạn xác minh tài khoản của mình, BetterHelp sẽ hỏi bạn muốn nhà trị liệu của mình có kinh nghiệm về vấn đề gì. Bạn cũng sẽ có cơ hội mô tả, bằng ngôn từ của mình, tại sao bạn lại tìm kiếm liệu pháp.

    Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin thẻ tín dụng của mình vào lúc này, hoặc bạn có thể nộp đơn xin hỗ trợ tài chính.

    Có thể mất từ ​​vài giờ đến vài ngày để được kết nối với một cố vấn trong tiểu bang.

    Syed đã được kết nối với một nhà trị liệu trong bang. 2 giờ để hoàn thành các biểu mẫu, trong khi Applekamp được khớp trong vòng 18 giờ.

    “Tôi đã nhận được thông báo qua email và tin nhắn văn bản,” Syed nói. “Tôi có quyền lựa chọn đặt lịch hẹn với cô ấy hoặc chọn một nhà trị liệu khác. Tôi đã chọn đặt lịch hẹn với cô ấy và cho đến nay mọi chuyện thật tuyệt vời!”

    Cuộc hẹn đầu tiên kéo dài khoảng 50 phút. Phần lớn những điều Syed đang tìm kiếm ở một nhà trị liệu đã được thể hiện trong cuộc hẹn đầu tiên này.

    Được phép của Parisa Syed

    Các tính năng của BetterHelp

    Một lợi ích tuyệt vời của BetterHelp là bạn có thể giao tiếp với nhà trị liệu theo những cách khác nhau. Giữa các lựa chọn họp qua cuộc gọi, tin nhắn hoặc video, Syed đã chọn gặp qua video.

    “Giống như đang tham gia một cuộc họp trên Zoom vậy,” cô nói. “Siêu đơn giản.”

    Cả hai người thử nghiệm của chúng tôi đều thích rằng phương thức liên hệ có thể thay đổi tùy theo sở thích. Syed thích có thể nói chuyện điện thoại nếu cô ấy muốn thay vì gặp nhau qua video.

    Cô ấy cũng có quyền truy cập vào phòng trò chuyện với bác sĩ trị liệu của mình và các lựa chọn hỗ trợ nhóm. Applekamp đã sử dụng hệ thống nhắn tin trong ứng dụng này và nhận được tin nhắn mỗi khi bác sĩ trị liệu của cô phản hồi.

    Phòng trò chuyện và trò chuyện trực tiếp

    Được phép của Laramy Applekamp

    Sau khi được kết nối với nhân viên tư vấn, bạn có thể bắt đầu nhắn tin cho họ ngay lập tức trong phòng trò chuyện được mã hóa 256-bit.

    Phòng trò chuyện có thể truy cập được bất cứ lúc nào, miễn là thiết bị của bạn có internet đáng tin cậy. Bạn có thể thoải mái nhắn tin cho nhân viên tư vấn của mình vào bất kỳ giờ nào trong ngày, mặc dù cuộc trò chuyện sẽ không trực tiếp. Khi nhân viên tư vấn trả lời, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn về phản hồi của họ. Nhân viên tư vấn của bạn sẽ trả lời bằng các câu hỏi, hướng dẫn, bài tập về nhà hoặc phản hồi.

    Đối với phiên trò chuyện trực tiếp, bạn vẫn cần đặt trước khung thời gian với bác sĩ trị liệu phù hợp trước khi trò chuyện với họ. Khi đến giờ hẹn, phiên này hoạt động giống như một cuộc trò chuyện bằng văn bản trực tiếp.

    Các cuộc trò chuyện được lưu trong phòng trò chuyện nên bạn có thể thoải mái suy ngẫm và đọc lại bất cứ khi nào bạn muốn. giống. Bạn cũng có thể hủy gửi nếu bạn muốn xóa một tin nhắn cụ thể bằng cách nhấp vào nút “xóa tin nhắn”. Nếu muốn xóa cuộc trò chuyện, bạn có thể nhấp vào nút “cắt nhỏ”.

    Hỗ trợ nhóm

    BetterHelp cung cấp hơn 20 hội thảo nhóm tương tác trực tiếp mỗi tuần. Chúng được gọi là hội thảo nhóm. Nếu bạn muốn tham dự một hội thảo nhóm nhưng không thể tham gia cuộc họp, bạn có thể nhận liên kết tới bản ghi qua email.

    Các chủ đề của hội thảo nhóm thay đổi tùy theo thời gian ngủ và giấc ngủ. tự chăm sóc bản thân đến lo lắng và trầm cảm.

    Cuộc gọi điện thoại

    Nếu bạn muốn giải quyết mối lo ngại mà không lộ mặt, bạn có thể đặt lịch gọi điện thoại với nhân viên tư vấn của mình.

    Hệ thống không chia sẻ số điện thoại cá nhân của bạn số với nhân viên tư vấn. Mọi thứ được thực hiện thông qua ứng dụng BetterHelp.

    Ghi nhật ký

    BetterHelp bao gồm một tạp chí trực tuyến là của riêng bạn và của riêng bạn. Người khác sẽ không nhìn thấy nó trừ khi bạn chọn chia sẻ nó.

    Tính năng nhật ký có thể hữu ích nếu bạn muốn thử viết ra những suy nghĩ và cảm xúc của mình. BetterHelp cung cấp các lời nhắc về nhật ký có thể giúp bạn bắt đầu viết nhật ký.

    Theo khảo sát trực tuyến năm 2022 của chúng tôi, 44% người dùng BetterHelp yêu thích tính năng ghi nhật ký mà BetterHelp cung cấp.

    Được phép của Parisa Syed

    Trình độ chuyên môn của nhà trị liệu BetterHelp

    Theo BetterHelp, nhân viên tư vấn là những nhà tâm lý học, nhà trị liệu hôn nhân và gia đình, nhân viên xã hội lâm sàng được cấp phép, đào tạo, có kinh nghiệm và được công nhận, hoặc cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép.

    Applekamp cho biết cô có thể xem hồ sơ của bác sĩ trị liệu sau khi được kết nối. “BetterHelp hiển thị cho bạn hồ sơ bác sĩ trị liệu của bạn, bao gồm thông tin giấy phép, chuyên môn, các lĩnh vực trải nghiệm khác, dịch vụ được cung cấp (nhắn tin, trò chuyện trực tiếp, gọi điện thoại, gọi điện video) và lời giới thiệu mô tả mà họ viết về bản thân họ cũng như các đánh giá về họ. nhà trị liệu đó.”

    Chia sẻ trên Pinterest Được phép của Laramy Applekamp

    Tất cả các cố vấn của công ty đều có bằng thạc sĩ hoặc tiến sĩ và có ít nhất 3 năm và 1.000 giờ kinh nghiệm làm chuyên gia sức khỏe tâm thần. Nó cũng chỉ định một nghiên cứu điển hình cho các nhà trị liệu tiềm năng và xếp loại họ vào xác minh hoạt động của họ. BetterHelp tuyên bố rằng chỉ 25% số người đăng ký vượt qua được quá trình sàng lọc.

    Nếu không thích người được ghép đôi với mình, bạn có thể yêu cầu được ghép đôi với một nhà trị liệu mới. Applekamp nhận thấy tính năng này là vô tội. “Thông điệp giới thiệu cũng trình bày rất rõ ràng về quy trình thay đổi nhà trị liệu, nếu bạn không cảm thấy nhà trị liệu đầu tiên này phù hợp… Việc có thể chuyển đổi nhà trị liệu một cách nhanh chóng và dễ dàng là rất thuận tiện và giảm bớt mọi lo lắng xung quanh việc phải “sa thải” ” nhà trị liệu đầu tiên của tôi.”

    “Tôi đánh giá cao việc chuyển đổi nhà trị liệu dễ dàng như thế nào - không có tương tác căng thẳng mà chỉ cần nhấn nút, đưa ra một số phản hồi tùy chọn, ẩn danh và sau đó được giao cho ba nhà trị liệu khác nhau có sẵn để chọn từ, để tìm một cái có thể phù hợp hơn. Và nhà trị liệu thứ hai mà tôi tìm đến cuối cùng lại phù hợp hơn nhiều.”

    — Laramy Applekamp, ​​giám đốc dự án nội dung

    Applekamp đã phải đổi bác sĩ trị liệu sau 4 buổi vì cô ấy không cảm thấy có mối liên hệ cá nhân với buổi đầu tiên.

    Tuy nhiên, Syed đã tìm được nhà trị liệu đầu tiên phù hợp với nhu cầu của mình, giống như 57% những người dùng BetterHelp khác.

    BetterHelp có giá bao nhiêu?

    Syed lưu ý rằng BetterHelp là một trong những lựa chọn trị liệu trực tuyến hợp lý hơn mà cô từng thấy, đặc biệt vì có nhiều cách khác nhau để giao tiếp với bạn. nhà trị liệu.

    Tuy nhiên, 26% người dùng BetterHelp trong cuộc khảo sát trực tuyến năm 2022 của Healthline cho rằng BetterHelp có thể có mức giá phải chăng hơn.

    Giá dao động từ $65 đến $90 một tuần, tùy thuộc vào số lượng phiên trực tiếp bạn muốn lên lịch. Bạn sẽ được thanh toán hàng tháng.

    Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào nếu bạn quyết định rằng BetterHelp không hiệu quả với mình.

    Mặc dù BetterHelp không chấp nhận bảo hiểm nhưng vẫn có những nền tảng trị liệu trực tuyến khác nhận bảo hiểm và các nền tảng khác có thể phù hợp với túi tiền của bạn hơn. Ngoài ra còn có các tài nguyên và dịch vụ miễn phí và chi phí thấp dành cho những người cần trợ giúp.

    Các gói bảo hiểm và hỗ trợ tài chính với Trợ giúp tốt hơn

    BetterHelp cung cấp hỗ trợ tài chính cho những người đủ điều kiện, chẳng hạn như những người thất nghiệp hoặc gặp khó khăn về tài chính.

    Nếu muốn nộp đơn xin hỗ trợ tài chính, bạn sẽ làm như vậy trong quá trình đăng ký. Bạn sẽ được yêu cầu điền vào một bảng câu hỏi để kiểm tra tính đủ điều kiện của bạn. Bảng câu hỏi sẽ hỏi về tình trạng việc làm và thu nhập hàng tháng hiện tại của bạn. Bạn có thể được yêu cầu xác minh thông tin này bằng tờ khai thuế gần đây hoặc tài liệu chính thức khác xác nhận tình trạng tài chính của bạn.

    Nếu bạn được chấp thuận nhận hỗ trợ tài chính, toàn bộ chi phí có thể được chi trả hoặc bạn có thể được yêu cầu thanh toán theo thang đối chiếu. Tỷ lệ giảm sẽ được tính dựa trên thu nhập hàng tháng của bạn.

    Bảo hiểm

    BetterHelp không chấp nhận bảo hiểm và các dịch vụ không được chi trả bởi Medicare hoặc Medicaid. Vì các nhà trị liệu không đưa ra chẩn đoán hoặc kê đơn nên hầu hết các công ty bảo hiểm sẽ không chi trả cho việc điều trị.

    BetterHelp cho biết họ sẽ cung cấp hóa đơn được chia thành từng khoản nếu bạn muốn gửi cho các công ty bảo hiểm để được hoàn tiền. Tuy nhiên, việc bạn có nhận được khoản hoàn trả này hay không còn tùy thuộc vào gói của bạn và những gì được bảo hiểm. BetterHelp sẽ không gửi thông tin trực tiếp cho công ty bảo hiểm của bạn.

    BetterHelp chấp nhận quỹ tài khoản tiết kiệm sức khỏe (HSA) và tài khoản chi tiêu linh hoạt (FSA). Dịch vụ này là một khoản chi phí đủ điều kiện theo hầu hết các nhà cung cấp HSA/FSA, vì vậy nếu có một trong những tài khoản này, bạn có thể bù đắp một phần hoặc toàn bộ chi phí.

    Đọc thêm về phạm vi bảo hiểm BetterHelp.

    BetterHelp so với đối thủ cạnh tranh

    < p class="Response" id="amwell-services">Có sẵn nhiều dịch vụ trị liệu trực tuyến. Hãy xem những điều sau đây để biết dịch vụ trị liệu trực tuyến nào có thể phù hợp nhất với bạn. Và để biết chúng có thể hoạt động trên nhiều nền tảng hơn, hãy xem bài viết của chúng tôi về các nền tảng trị liệu trực tuyến tốt nhất.

    < th phạm vi="col">Các đơn thuốc được cung cấp?
    Định giáAi phù hợp nhấtHỗ trợ/bảo hiểm tài chính
    BetterHelp$65 đến $95 mỗi tuầnnhững người đang tìm kiếm một cách hợp lý để tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần 24/7 không chấp nhận bảo hiểmkhông
    Amwell$109 đến $129 mỗi phiênnhững người đang tìm kiếm dịch vụ ảo theo cuộc hẹn (không phải đăng ký)bảo hiểm được chấp nhậncó, nhưng không áp dụng cho các chất được kiểm soát
    Talkspace$25 đồng thanh toán trở xuống; $69 đến $129 mỗi tuần cho trị liệu; $249 cho lần khám tâm thần ban đầu và $125 cho các lần theo dõinhững người đang tìm kiếm dịch vụ tư vấn 24/7 có thể được bảo hiểm chi trảbảo hiểm được chấp nhận nhưng có giới hạn về chuyên gia sức khỏe tâm thần không
    7 Cup$150 mỗi thángnhững người chỉ muốn trò chuyện với bác sĩ trị liệu qua tin nhắnkhông chấp nhận bảo hiểmkhông

    Đánh giá và xếp hạng BetterHelp

    BetterHelp được đánh giá là nền tảng trị liệu từ xa hàng đầu cho nhiều vấn đề về sức khỏe tâm thần. Người dùng nói chung báo cáo những trải nghiệm tích cực với mạng lưới các nhà trị liệu, dịch vụ của BetterHelp, và hiệu quả của các buổi trị liệu.

    Tại thời điểm xuất bản, các bài đánh giá của BetterHelp có điểm trung bình là 4,1/5 sao trên Cục Kinh doanh Tốt hơn ( BBB) từ hơn 550 đánh giá của khách hàng. Nó cũng có xếp hạng A từ trang web, dựa trên ý kiến ​​của BBB về danh tiếng và độ tin cậy của công ty.

    Bài đánh giá BetterHelp của những người thử nghiệm của chúng tôi

    Applekamp, ​​người đã sử dụng BetterHelp cho đến khi hết thời gian dùng thử miễn phí, đã có trải nghiệm tuyệt vời với nền tảng của mình. “Mặc dù trước đây tôi đã thành công với liệu pháp trị liệu trực tiếp, nhưng liệu pháp trực tuyến có rất nhiều điểm thu hút và trải nghiệm của tôi trên BetterHelp là một trải nghiệm tích cực.”

    “ Tôi đánh giá cao bảng câu hỏi giúp tôi tìm được một nhà trị liệu (cố gắng nghiên cứu một nhà trị liệu trực tiếp cảm thấy rất choáng ngợp, vì vậy tôi đánh giá cao việc đưa ra phỏng đoán). Tôi cũng đánh giá cao việc tôi vẫn phải đăng nhập để xem bất kỳ tin nhắn nào của mình với bác sĩ trị liệu, để giữ bí mật nếu tôi thảo luận về bất kỳ điều gì nhạy cảm.”

    “Tôi […] không chọn tiếp tục sử dụng [BetterHelp] sau khi [bản dùng thử miễn phí của tôi] hết. Tuy nhiên, điều đó còn hơn thế nữa vì tôi không cảm thấy mình có bất kỳ vấn đề cấp bách nào hiện tại mà tôi muốn giải quyết với bác sĩ trị liệu. Mặc dù khi thời điểm đó đến, tôi nghĩ mình có thể cân nhắc BetterHelp — tôi đã có trải nghiệm tích cực và nó dễ sử dụng nên tôi sẽ không đánh giá thấp nó.”

    — Laramy Applekamp, ​​giám đốc dự án nội dung

    Applekamp cũng thích việc điều hướng trang web dễ dàng như thế nào và có rất nhiều lời nhắc để bạn không bỏ lỡ phiên nào, đồng thời những lời nhắc này cũng không hiển thị bất kỳ thông tin bí mật nào.

    Tuy nhiên, Applekamp đã đề cập rằng từ "trị liệu" và thời gian của phiên vẫn có trong thông báo, một FYI nếu "đó là thông tin mà bạn không muốn hiển thị". Và mặc dù cô ấy rất thích các thông báo, nhưng lúc đầu cô ấy đề cập rằng các thông báo cuối cùng vẫn nằm trong thư mục thư rác của cô ấy và có rất nhiều thông báo như vậy. (Lưu ý rằng bạn có thể cập nhật tùy chọn email của mình để giúp giải quyết vấn đề này.)

    Mặc dù Syed rất thích bác sĩ trị liệu và sự giúp đỡ mà cô nhận được, nhưng cô nhận thấy rằng bác sĩ trị liệu có vẻ mất tập trung và đang làm việc khác trong các buổi trị liệu cùng nhau.

    “Tôi không bận tâm nếu bác sĩ trị liệu của tôi đang ăn uống hay ghi chép, nhưng đôi khi tôi nhận thấy khi tôi nói về điều gì đó quan trọng với tôi hoặc cởi mở, bác sĩ trị liệu của tôi từ BetterHelp sẽ trả lời một cách lơ đãng và không thực sự hữu ích trong việc đưa ra phản hồi về hoàn cảnh của tôi,” cô nói. “Điều đó khiến tôi hơi nản lòng.”

    Thảo luận về kết quả khảo sát của chúng tôi

    Khoảng 53% số người được hỏi có khả năng giới thiệu nền tảng trị liệu đã chọn của họ cho người khác. Xếp hạng của BetterHelp thấp hơn mức trung bình một chút, với 50% số người được hỏi chọn chia sẻ nền tảng trị liệu của họ.

    Khoảng 67% người dùng BetterHelp cảm thấy rằng họ nhận được nhiều giá trị nhất từ ​​dịch vụ của mình , đây là một tỷ lệ phần trăm đáng kể nhưng lại có hiệu suất thấp nhất trong số 4 phần trăm hàng đầu của chúng tôi.

    Nhìn chung, 20% người dùng thích trang web và ứng dụng BetterHelp dễ sử dụng và điều hướng, đồng thời 19% thích số lượng nhà trị liệu có sẵn để lựa chọn. Điều họ không thích là mức giá chung.

    Trong khi 26% số người được hỏi nói rằng giá cả là một vấn đề, 17% tin rằng giá cả có thể phải chăng hơn, 5% tin rằng có thể là gói hoặc gói thanh toán và 5% khác tin rằng có thể có các dịch vụ khẩn cấp miễn phí.

    Tuy nhiên, 23% số người được hỏi tin rằng dịch vụ của BetterHelp không có gì cần cải thiện và rằng dịch vụ của BetterHelp như vậy thật tuyệt vời.

    BẮT ĐẦU VỚI BetterHelp

    Quyền riêng tư và bảo mật của BetterHelp

    Mặc dù BetterHelp đã giúp nhiều người tiếp cận các dịch vụ sức khỏe tâm thần nhưng công ty đã phải đối mặt với tranh cãi đáng kể liên quan đến tính hiệu quả, đạo đức và các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của nó.

    Chiến thuật tiếp thị của nền tảng này trước đây đã bị chỉ trích là gây hiểu lầm và mang tính lợi dụng.

    Một số những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội bị cáo buộc lợi dụng vấn đề sức khỏe tâm thần của người xem bằng cách quảng cáo ứng dụng này vì lợi ích cá nhân. Mặc dù các liên kết liên kết là phổ biến trong thế giới người có ảnh hưởng, nhưng việc quảng cáo ứng dụng sức khỏe tâm thần cho những người theo dõi có tình trạng sức khỏe tâm thần bị coi là bóc lột.

    Tính minh bạch về trình độ chuyên môn và đào tạo các nhà trị liệu trên ứng dụng cũng bị đặt ra nghi vấn, với nhiều người dùng phàn nàn về việc các nhà trị liệu không thành công xuất hiện trong các phiên họp, những người không phản hồi và không hữu ích hoặc những người thẳng thừng từ chối dịch vụ.

    Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của BetterHelp cũng là một nguồn gây tranh cãi khi người dùng bày tỏ lo ngại về thu thập và chia sẻ dữ liệu của họ với các công ty bên thứ ba mà không có đầy đủ tiết lộ hoặc đồng ý.

    BetterHelp cũng hiển thị con dấu HIPAA trên các trang khác nhau trên trang web của mình và tuyên bố rằng nó đã được chứng nhận HIPAA. Tuy nhiên, Ủy ban Thương mại Liên bang nhận thấy điều này là lừa đảo vì không có thông tin nào cho thấy BetterHelp đã được xem xét bởi bên thứ ba và được xác định là khiếu nại của HIPAA.

    BetterHelp có phù hợp với bạn không?

    Nếu bạn thích sự thoải mái khi nhắn tin và liên lạc 24/7 mà không cần rời khỏi nhà, BetterHelp có thể rất phù hợp với bạn.

    Mặc dù liệu pháp truyền thống mang lại sự thoải mái yên tĩnh qua nét mặt và những lời khẳng định, nhưng điều đó thậm chí có thể được mô phỏng gần giống thông qua các phiên video trực tiếp của BetterHelp.

    Điều đáng nói là, vì các nhà trị liệu trực tuyến ở xa khách hàng nên khó có thể phản hồi ngay lập tức hoặc hiệu quả khi khủng hoảng hoặc bi kịch xảy ra. Nhà trị liệu trực tuyến cũng khó có thể nhận ra một số nét mặt, ngôn ngữ cơ thể hoặc tín hiệu giọng nói có thể xảy ra trong các tương tác trong thế giới thực.

    Applekamp đã đề cập rằng khung thời gian 24-48 giờ để kết nối với bác sĩ trị liệu đã có hiệu quả đối với cô ấy, “nhưng đó có thể là một vấn đề nếu bạn có những vấn đề khẩn cấp hơn mà bạn muốn bắt đầu giải quyết ngay đi.”

    Ai BetterHelp sẽ là người phù hợp nhất

    “Khách hàng sống ở vùng sâu vùng xa hoặc những người có khả năng di chuyển hạn chế hoặc khả năng tiếp cận phương tiện giao thông hạn chế có thể có động lực hơn để tham gia trị liệu trực tuyến,” Sheava Zadeh, Tiến sĩ, LEP, BICM, nhà tâm lý học và người sáng lập Nuôi dưỡng trí não của bạn. “Nó cho phép lập kế hoạch linh hoạt hơn vì khách hàng có quyền tiếp cận với nhiều chuyên gia hơn và có thể chọn những chuyên gia có thể làm việc theo lịch trình của họ.”

    Ai không nên sử dụng BetterHelp

    Hãy cân nhắc liệu pháp trực tiếp thay vì liệu pháp ảo nếu bạn:

  • kết nối tốt hơn với các tương tác trực tiếp
  • không thích giao tiếp ảo
  • không có quyền truy cập Internet ổn định
  • “Tôi không chắc mình cảm thấy thế nào khi được chỉ định một nhà trị liệu dựa trên bảng câu hỏi giới thiệu của tôi. Một mặt, tôi đánh giá cao việc không phải điều hướng giữa một biển các nhà trị liệu tiềm năng, do đó tránh được tình trạng tê liệt phân tích. Mặt khác, có lẽ sẽ rất tốt nếu có ít nhất một vài lựa chọn (như nó đã mang lại cho tôi khi tôi chuyển đổi nhà trị liệu), để tôi có thể cảm thấy được kết nối cá nhân hơn một chút ngay từ đầu.”

    — Laramy Applekamp, ​​giám đốc dự án nội dung

    Ngoài ra, các buổi trị liệu BetterHelp có thể không phù hợp với những người muốn có các lựa chọn điều trị mạnh mẽ hơn, chẳng hạn như liệu pháp hành vi biện chứng và liệu pháp tâm động học.

    BetterHelp không phải là giải pháp thay thế cho các dịch vụ khẩn cấp. Nếu bạn đang gặp trường hợp khẩn cấp hoặc khủng hoảng về sức khỏe tâm thần, hãy gọi 988 (Đường dây cứu hộ tự tử & khủng hoảng 988), 911 hoặc các dịch vụ cấp cứu tại địa phương.

    ĐI ĐẾN BetterHelp

    Các câu hỏi thường gặp về BetterHelp

    BetterHelp có tốt hơn trị liệu trực tiếp không?

    Điều đó phụ thuộc vào mục tiêu và nhu cầu của bạn.

    BetterHelp cung cấp cho bạn quyền truy cập vào mạng lưới các cố vấn có kinh nghiệm, được cấp phép, được chứng nhận bởi hội đồng và sẵn sàng trợ giúp với nhiều nhu cầu về sức khỏe tâm thần. Điều này tương tự như các buổi trị liệu tại văn phòng với một nhà trị liệu có trình độ.

    Các buổi trị liệu trực tuyến của BetterHelp có thể mang lại lợi ích cho bất kỳ ai muốn ưu tiên và cải thiện sức khỏe tâm thần của mình.

    Tuy nhiên, không giống như một số nhà trị liệu trực tiếp, các nhà trị liệu của BetterHelp không thể chẩn đoán tình trạng bệnh, kê đơn thuốc hoặc đáp ứng lệnh của tòa án.

    Ngoài ra, các buổi trị liệu trực tiếp phù hợp hơn để quản lý tình trạng tâm thần nghiêm trọng tình trạng sức khỏe.

    Điều này phụ thuộc vào mục tiêu và nhu cầu của bạn.

    BetterHelp cho phép bạn tiếp cận mạng lưới các cố vấn có kinh nghiệm, được cấp phép, được chứng nhận bởi hội đồng quản trị và sẵn sàng trợ giúp với nhiều nhu cầu về sức khỏe tâm thần. Điều này tương tự như các buổi khám tại văn phòng với một nhà trị liệu có trình độ.

    Các buổi trị liệu trực tuyến của BetterHelp có thể mang lại lợi ích cho bất kỳ ai muốn ưu tiên và cải thiện sức khỏe tâm thần của mình.

    Tuy nhiên, không giống như một số nhà trị liệu trực tiếp, các nhà trị liệu của BetterHelp không thể chẩn đoán tình trạng, kê đơn thuốc hoặc đáp ứng yêu cầu lệnh của tòa án.

    Ngoài ra, các buổi trị liệu trực tiếp cũng phù hợp hơn để kiểm soát tình trạng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng.

    Tỷ lệ thành công của BetterHelp là bao nhiêu?

    Khi nói đến trị liệu, rất khó để định lượng sự thành công vì mỗi người tham gia trị liệu với những mục tiêu khác nhau. Điều quyết định thành công của bạn có thể khác với điều người khác đang tìm kiếm.

    Nói chung, nhiều người đánh giá cho biết họ thấy BetterHelp rất hữu ích và họ rất ấn tượng với chất lượng của các nhà trị liệu.

    Khi nói đến trị liệu, rất khó để định lượng thành công vì mọi người đều tham gia trị liệu với những mục tiêu khác nhau. Điều quyết định thành công của bạn có thể khác với điều người khác đang tìm kiếm.

    Nói chung, nhiều người đánh giá cho biết họ thấy BetterHelp rất hữu ích và họ rất ấn tượng với chất lượng của các nhà trị liệu.

    Nhược điểm của BetterHelp là gì?

    Có một vài nhược điểm của BetterHelp.

    Đầu tiên là nền tảng trị liệu trực tuyến không có bảo hiểm, bao gồm Medicare và Medicaid. Vì điều này, bạn sẽ phải tự bỏ tiền túi ra trả.

    Lưu ý rằng, các chuyên gia BetterHelp không chẩn đoán tình trạng hoặc kê đơn thuốc, vì vậy nếu cần hỗ trợ thêm này, bạn sẽ phải sử dụng nền tảng khác.

    Bạn cũng không thể chọn bác sĩ trị liệu cho mình. Bạn được kết nối với một nhà trị liệu dựa trên một bảng câu hỏi mở rộng mà bạn thực hiện khi đăng ký, nhưng bạn không thể đọc hồ sơ của nhà trị liệu và chọn hồ sơ bạn muốn. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu một nhà trị liệu mới nếu không đồng ý với nhà trị liệu của mình.

    Trong quá trình thử nghiệm, biên tập viên Healthline của chúng tôi cũng nhận thấy rằng nhà trị liệu có vẻ mất tập trung ở một số điểm trong cuộc trò chuyện. Vì liệu pháp trị liệu được thực hiện trực tuyến, qua trò chuyện video nên bác sĩ trị liệu của bạn có thể dễ mất tập trung hơn so với khi bạn nói chuyện trực tiếp.

    Ngoài ra, do việc trị liệu được thực hiện trực tuyến nên có thể xảy ra trục trặc kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối. Bạn cũng cần có điện thoại hoặc máy tính để truy cập các cuộc trò chuyện video, vì vậy, chi phí này có thể tăng thêm nếu bạn chưa có.

    Có một vài nhược điểm của BetterHelp.

    Đầu tiên là nền tảng trị liệu trực tuyến không có bảo hiểm, bao gồm Medicare và Medicaid. Vì điều này, bạn sẽ phải tự bỏ tiền túi ra trả.

    Lưu ý rằng, các chuyên gia BetterHelp không chẩn đoán tình trạng hoặc kê đơn thuốc, vì vậy nếu cần hỗ trợ thêm này, bạn sẽ phải sử dụng nền tảng khác.

    Bạn cũng không thể chọn bác sĩ trị liệu cho mình. Bạn được kết nối với một nhà trị liệu dựa trên một bảng câu hỏi mở rộng mà bạn thực hiện khi đăng ký, nhưng bạn không thể đọc hồ sơ của nhà trị liệu và chọn hồ sơ bạn muốn. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu một nhà trị liệu mới nếu không đồng ý với nhà trị liệu của mình.

    Trong quá trình thử nghiệm, biên tập viên Healthline của chúng tôi cũng nhận thấy rằng nhà trị liệu có vẻ mất tập trung ở một số điểm trong cuộc trò chuyện. Vì liệu pháp trị liệu được thực hiện trực tuyến, qua trò chuyện video nên bác sĩ trị liệu của bạn có thể dễ mất tập trung hơn so với khi bạn nói chuyện trực tiếp.

    Ngoài ra, do việc trị liệu được thực hiện trực tuyến nên có thể xảy ra trục trặc kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối. Bạn cũng sẽ cần điện thoại hoặc máy tính để truy cập các cuộc trò chuyện video, vì vậy, chi phí này có thể tăng thêm tổng chi phí nếu bạn chưa có.

    BetterHelp có mua bảo hiểm không ?

    Không, BetterHelp không chấp nhận bảo hiểm và không được Medicare hoặc Medicaid chi trả.

    Bạn cũng không thể nhận được khoản bồi hoàn bảo hiểm cho chi phí sử dụng nền tảng. Một lý do là các chuyên gia BetterHelp không đưa ra chẩn đoán chính thức hoặc kê đơn điều trị. Các công ty bảo hiểm cần những thông tin chi tiết này trước khi họ có thể trang trải chi phí và lưu trữ hồ sơ.

    Ngoài ra, BetterHelp lưu ý rằng ngay cả khi chương trình bảo hiểm của bạn chi trả chi phí cho các buổi trị liệu từ xa, khoản đồng thanh toán của công ty bảo hiểm của bạn có thể nhiều hơn tổng chi phí của phiên của bạn.

    Không, BetterHelp không chấp nhận bảo hiểm và không được Medicare hoặc Medicaid chi trả.

    Bạn cũng không thể nhận được khoản bồi hoàn bảo hiểm cho các chi phí sử dụng nền tảng. Một lý do là các chuyên gia BetterHelp không đưa ra chẩn đoán chính thức hoặc kê đơn điều trị. Các công ty bảo hiểm cần những thông tin chi tiết này trước khi họ có thể trang trải chi phí và lưu trữ hồ sơ.

    Ngoài ra, BetterHelp lưu ý rằng ngay cả khi gói bảo hiểm của bạn chi trả chi phí cho các buổi trị liệu từ xa, khoản đồng thanh toán của công ty bảo hiểm có thể cao hơn tổng chi phí cho các buổi trị liệu của bạn.

    Is BetterHelp riêng tư và an toàn?

    Vì Thanh toán FTC, BetterHelp đã cập nhật chính sách quyền riêng tư và cách chính sách đó bảo vệ thông tin của bạn. Để xem thêm về cách nó bảo vệ quyền riêng tư của bạn, hãy xem Câu hỏi thường gặp về “Quyền riêng tư và bảo mật của tôi được bảo vệ như thế nào?”

    Thông tin của bạn với bác sĩ trị liệu vẫn được giữ bí mật nhưng có một số ngoại lệ hạn chế đối với thông tin họ chia sẻ với hội đồng quản trị tương ứng và luật pháp tiểu bang. Ví dụ: nếu bạn đe dọa gây tổn hại cho bản thân hoặc nạn nhân có thể nhận dạng được, nhà trị liệu phải báo cáo thông tin này cho cơ quan có liên quan.

    Bạn có thể xóa tất cả cuộc trò chuyện với họ bất cứ lúc nào bạn muốn chỉ bằng cách nhấp vào “cắt nhỏ " cái nút. Ngoài ra còn có nút “xóa tin nhắn” để bạn có thể xóa bất kỳ tin nhắn nào bạn muốn hủy gửi cho bác sĩ trị liệu của mình.

    Bạn cũng có thể đăng ký trên nền tảng bằng biệt hiệu để có thể ẩn danh. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn cấp xảy ra trong các buổi trị liệu, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp chi tiết liên hệ của mình khi bắt đầu trị liệu.

    BetterHelp gần đây đã được chứng nhận HITRUST, chứng nhận cung cấp mức độ bảo vệ thông tin và đảm bảo tuân thủ. Họ cũng đang phối hợp với FTC để cải thiện các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của mình.

    Cơ sở dữ liệu của BetterHelp được mã hóa và xáo trộn 265 bit. Chúng sẽ không thể sử dụng được nếu bên thứ ba can thiệp vào chúng.

    Nếu muốn chia sẻ thông tin của mình với bên thứ ba, trước tiên bạn phải thông báo cho bác sĩ trị liệu của mình. Họ sẽ cung cấp cho bạn một biểu mẫu ủy quyền để bạn điền vào trước khi có thể tiết lộ thông tin của bạn.

    Vì Thanh toán FTC, BetterHelp đã cập nhật chính sách quyền riêng tư và cách chính sách đó bảo vệ thông tin của bạn. Để xem thêm về cách nó bảo vệ quyền riêng tư của bạn, hãy xem Câu hỏi thường gặp về “Quyền riêng tư và bảo mật của tôi được bảo vệ như thế nào?”

    Thông tin của bạn với bác sĩ trị liệu vẫn được giữ bí mật nhưng có một số ngoại lệ giới hạn đối với thông tin họ chia sẻ với người tương ứng của họ. hội đồng quản trị và pháp luật của nhà nước. Ví dụ: nếu bạn đe dọa gây tổn hại cho bản thân hoặc nạn nhân có thể xác định được danh tính, nhà trị liệu phải báo cáo thông tin này cho cơ quan hữu quan.

    Bạn có thể xóa tất cả cuộc trò chuyện với họ bất cứ lúc nào bạn muốn chỉ bằng cách nhấp vào nút “cắt nhỏ”. Ngoài ra còn có nút “xóa tin nhắn” để bạn có thể xóa bất kỳ tin nhắn nào bạn muốn hủy gửi cho bác sĩ trị liệu của mình.

    Bạn cũng có thể đăng ký trên nền tảng bằng biệt hiệu để có thể ẩn danh. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn cấp xảy ra trong quá trình trị liệu, bạn sẽ phải cung cấp thông tin liên hệ của mình khi bắt đầu trị liệu.

    BetterHelp gần đây đã được chứng nhận HITRUST, chứng nhận cung cấp mức độ bảo vệ thông tin và đảm bảo tuân thủ cao nhất. Họ cũng đang phối hợp với FTC để cải thiện các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của mình.

    Cơ sở dữ liệu của BetterHelp được mã hóa và xáo trộn 265 bit. Chúng sẽ không thể sử dụng được nếu bên thứ ba can thiệp vào chúng.

    Nếu muốn chia sẻ thông tin của mình với bên thứ ba, trước tiên bạn phải thông báo cho bác sĩ trị liệu của mình. Họ sẽ cung cấp cho bạn một biểu mẫu ủy quyền để bạn điền vào trước khi có thể tiết lộ thông tin của bạn.

    BetterHelp giá bao nhiêu?

    Chi phí thay đổi tùy thuộc vào bạn địa điểm và kế hoạch điều trị mà bạn chọn, nhưng bạn có thể phải trả khoảng từ 60 đến 90 đô la một tuần hoặc 240 đô la đến 360 đô la mỗi tháng, thanh toán 4 tuần một lần.

    Phương pháp này thường rẻ hơn so với liệu pháp truyền thống mà bạn có thể phải trả từ 100 đến 200 USD cho mỗi buổi trị liệu riêng lẻ tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Một số tiểu bang và nhà trị liệu có mức giá rẻ hơn và một số thậm chí còn cao hơn thế.

    Với BetterHelp, bạn sẽ nhận được tối đa bốn buổi trị liệu mỗi tháng hoặc một buổi mỗi tuần. Bạn cũng có quyền truy cập không giới hạn vào tin nhắn văn bản, video hoặc âm thanh trong ứng dụng. Vì vậy, nếu có thắc mắc giữa các buổi trị liệu, bạn có thể liên hệ với bác sĩ trị liệu của mình bất cứ lúc nào và họ sẽ trả lời khi có thể.

    Với liệu pháp truyền thống, bạn thường không nhận được quyền truy cập tin nhắn không giới hạn tới bác sĩ trị liệu của mình, vì vậy đây là phần thưởng từ BetterHelp mà bạn không phải trả thêm phí.

    Nhưng hãy nhớ rằng bạn' Bạn sẽ cần quyền truy cập vào điện thoại hoặc máy tính để truy cập hệ thống nhắn tin và trò chuyện video. Điều này có thể làm tăng thêm chi phí tổng thể nếu bạn chưa có những thiết bị này trong nhà.

    Chi phí thay đổi tùy thuộc vào vị trí của bạn và chương trình điều trị mà bạn chọn, nhưng bạn có thể phải trả khoảng từ 60 đến 90 đô la một tuần hoặc 240 đến 360 đô la mỗi tháng, thanh toán 4 tuần một lần.

    Phương pháp này thường rẻ hơn so với liệu pháp truyền thống mà bạn có thể phải trả từ $100 đến $200 cho mỗi buổi trị liệu cá nhân tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Một số tiểu bang và nhà trị liệu có mức giá rẻ hơn và một số thậm chí còn cao hơn thế.

    Với BetterHelp, bạn sẽ có tối đa bốn buổi trị liệu mỗi tháng hoặc một buổi mỗi tuần. Bạn cũng có quyền truy cập không giới hạn vào tin nhắn văn bản, video hoặc âm thanh trong ứng dụng. Vì vậy, nếu có thắc mắc giữa các buổi trị liệu, bạn có thể liên hệ với bác sĩ trị liệu của mình bất cứ lúc nào và họ sẽ trả lời khi có thể.

    Với trị liệu truyền thống, bạn thường không nhận được quyền truy cập tin nhắn không giới hạn tới bác sĩ trị liệu của mình, vì vậy đây là phần thưởng từ BetterHelp mà bạn không phải trả thêm phí.

    Nhưng hãy nhớ rằng bạn sẽ cần quyền truy cập vào điện thoại hoặc máy tính để truy cập hệ thống nhắn tin và trò chuyện video. Điều này có thể làm tăng thêm chi phí tổng thể nếu nhà bạn chưa có những thiết bị này.

    Takeaway

    Có rất nhiều ưu điểm khi nói đến liệu pháp trực tuyến hoặc từ xa.

    Nếu bạn chưa từng tham gia trị liệu trực tiếp trước đây hoặc mới làm quen với trị liệu nói chung thì phương pháp dựa trên văn bản này có thể là một cách dễ dàng để bạn cảm thấy thoải mái với quy trình này. Nó có khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa cao, đồng thời bạn có tùy chọn chuyển đổi bất cứ khi nào bạn cảm thấy nó không phù hợp.

    BetterHelp là một tùy chọn thuận tiện, giá cả phải chăng, cung cấp giải pháp cho những người thích nói chuyện qua điện thoại hoặc qua cuộc gọi video.

    Tuy nhiên, không nên sử dụng BetterHelp nếu bạn đang gặp nguy hiểm trước mắt hoặc cần các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần khẩn cấp.

    Nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức trong trường hợp xảy ra sự cố trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tâm thần, hãy gọi 911, dịch vụ cấp cứu tại địa phương hoặc Đường dây nóng ngăn chặn tự tử quốc gia theo số 988.

    Đọc thêm

    Tuyên bố từ chối trách nhiệm

    Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng thông tin do Drugslib.com cung cấp là chính xác, cập nhật -ngày và đầy đủ, nhưng không có đảm bảo nào được thực hiện cho hiệu ứng đó. Thông tin thuốc trong tài liệu này có thể nhạy cảm về thời gian. Thông tin về Drugslib.com đã được biên soạn để các bác sĩ chăm sóc sức khỏe và người tiêu dùng ở Hoa Kỳ sử dụng và do đó Drugslib.com không đảm bảo rằng việc sử dụng bên ngoài Hoa Kỳ là phù hợp, trừ khi có quy định cụ thể khác. Thông tin thuốc của Drugslib.com không xác nhận thuốc, chẩn đoán bệnh nhân hoặc đề xuất liệu pháp. Thông tin thuốc của Drugslib.com là nguồn thông tin được thiết kế để hỗ trợ các bác sĩ chăm sóc sức khỏe được cấp phép trong việc chăm sóc bệnh nhân của họ và/hoặc phục vụ người tiêu dùng xem dịch vụ này như một sự bổ sung chứ không phải thay thế cho chuyên môn, kỹ năng, kiến ​​thức và đánh giá về chăm sóc sức khỏe các học viên.

    Việc không có cảnh báo đối với một loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc nhất định không được hiểu là chỉ ra rằng loại thuốc hoặc sự kết hợp thuốc đó là an toàn, hiệu quả hoặc phù hợp với bất kỳ bệnh nhân nào. Drugslib.com không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ khía cạnh nào của việc chăm sóc sức khỏe được quản lý với sự hỗ trợ của thông tin Drugslib.com cung cấp. Thông tin trong tài liệu này không nhằm mục đích bao gồm tất cả các công dụng, hướng dẫn, biện pháp phòng ngừa, cảnh báo, tương tác thuốc, phản ứng dị ứng hoặc tác dụng phụ có thể có. Nếu bạn có thắc mắc về loại thuốc bạn đang dùng, hãy hỏi bác sĩ, y tá hoặc dược sĩ.

    Từ khóa phổ biến